跨部門溝通課程體系
節(jié)管理溝通理念與技術(shù)管理重要的技能，毋庸置疑就是溝通，管理者的360度溝通技術(shù)與溝通藝術(shù)，是一切管理技能的表現(xiàn)形式，大量實踐性的溝通方法與工具，能夠快速提升溝通效率。1.管理溝通的四項基本原則2.平等交流是企業(yè)有效溝通的保證3.非正式溝通在管理中的作用4.溝通對象的心理需求分析：成就需要型，交往需要型，權(quán)力需要型；5.管理溝通的面談步驟解析6.管理者的特殊溝...
講師：韓超咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》一、課程對象企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理者、基層主管二、課程背景房地產(chǎn)行業(yè)是一個資源整合極強的行業(yè)，地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)線之間能否高效溝通與協(xié)作，這不僅影響到戰(zhàn)略目標(biāo)的落地和項目的運營效率，更會影響到團隊整體合力的提升。在跨部門溝通與協(xié)作中，如何準確地界定自己的角色？如何積極主動地開啟合作關(guān)系？如何了解對方的需求，進而做到換位思考？如何...
講師：張沖咨詢電話：010-82593357下載需求表
財務(wù)部門跨部門溝通及財務(wù)管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)力【課程背景】財務(wù)部門的工作由于專業(yè)性較強，容易給企業(yè)管理者及業(yè)務(wù)部門留下“難溝通、難合作、效率低”的印象，財務(wù)部門因為會計原則和內(nèi)控管控的需要做了很多費力卻不討好的事情，在其他部門看來是繁瑣走形式，事實當(dāng)然不是這樣。作為公司的財務(wù)管理者，在管理財務(wù)工作本身之外，也必須要具備高效職場溝通技能，不僅是對老板的，跨部門的，...
講師：苑海彤咨詢電話：010-82593357下載需求表
“尊重與信任”—&mda 課時：6H
課程背景：管理大師杰克.韋爾奇說過：“企業(yè)管理就是溝通、溝通、再溝通。”對于企業(yè)而言，溝通無處不在，上級對下級部署工作需要溝通，下級向上級匯報工作需要溝通，尤其各部門之間，更需要高效溝通與協(xié)作，否則將會導(dǎo)致公司整體工作效率低下。但是在老師看來，跨部門溝通更應(yīng)該從培養(yǎng)員工的大局意識和心智成熟入手，讓每一名員工都能看到自己的角色和位置，再配合學(xué)習(xí)關(guān)鍵對話等溝通技...
講師：李博釗咨詢電話：010-82593357下載需求表
《財務(wù)影響力與跨部門溝通》 課時：6H
課程背景：影響力意味著一個崗位的價值和位置，財務(wù)是企業(yè)非常特殊的管理崗位，財務(wù)影響力的提升是非常關(guān)鍵和重要的，優(yōu)秀的財務(wù)管理者及從業(yè)人員對企業(yè)的CEO、直接上級、公司的戰(zhàn)略方針、業(yè)務(wù)拓展、各級管理人員都有大的影響力，這種影響力會幫助企業(yè)提升績效改善工作。財務(wù)工作做好很不容易，既需要懂專業(yè)還要知悉業(yè)務(wù)同時必須做好后臺服務(wù)，需要懂得經(jīng)營還要對內(nèi)部進行管理。財務(wù)影...
講師：田野咨詢電話：010-82593357下載需求表
《對外溝通與跨部門溝通之道》 課時：6H
課程背景：?溝通是組織成員必備的技能，對內(nèi)需要與平級跨部門友好協(xié)作與溝通，對外需要處理好與客戶的關(guān)系，做好客戶的溝通！溝通的結(jié)果決定了我們組織內(nèi)部各項工作的效率、與客戶溝通的好壞決定了工作的業(yè)績成效，我們每個人必須持續(xù)提升溝通的技巧與水平。?溝通是信息從發(fā)出者到解碼者的互動過程，個人溝通上會遇到不想溝通、不會溝通、不愿溝通的障礙影響會導(dǎo)致我們溝通效果很差，部...
講師：田野咨詢電話：010-82593357下載需求表
《對上溝通與跨部門溝通》 課時：6H
課程背景：???對上溝通中，涉及到很多的溝通意識與技巧，能否有效匯報是工作的核心技巧，我們非常容易忽略他的價值和重要性，實現(xiàn)有效的匯報可以讓工作中互通有無，上級及時掌握工作動態(tài)，我們能夠申請到更多的資源，實現(xiàn)更高的工作績效，匯報有方法，課程中我們將從一個人的對上匯報技巧、匯報內(nèi)容設(shè)計、匯報表達、匯報場景系統(tǒng)來學(xué)習(xí)如何做好匯報。通過課程，我們會輸出一個對象匯報...
講師：田野咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：跨部門溝通與協(xié)作的結(jié)果決定了職場的指令傳遞與落實，部門間、成員間的協(xié)作與配合。企業(yè)經(jīng)常有好的計劃無法落地，好的決策總是一而再，再而三地付之東流？很多正確的指令要求，需要部門間協(xié)作溝通執(zhí)行、落地貫徹時就出現(xiàn)問題？員工之間信任缺失、部門間溝通不暢、戰(zhàn)略執(zhí)行黑洞、指令執(zhí)行危機深深影響著團隊的戰(zhàn)斗力和企業(yè)業(yè)績的提升。這是大部分中國企業(yè)普遍存在的現(xiàn)狀，歸根結(jié)...
講師：田野咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通的五項基本原則及技能練習(xí)課綱適用對象：基層及中層工作人員授課方法：以現(xiàn)實中的情景分析和案例分析、模擬演練為主，通過工具方法的講解和大量練習(xí)，使學(xué)員在短期內(nèi)即可在語言方式上作出調(diào)整和改變。課程大綱：第一部分：跨部門溝通的原則之一：有心用好非語言溝通工具距離原則表情與服飾的價值肢體語言的識別密切人際關(guān)系的方法人際關(guān)系的基本工具密切人際關(guān)系的幾種做法真誠...
