職場心理課程體系
部分人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律1.人類心理活動包括哪些核心組成2.為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力量所驅(qū)使的3.心理需求層次論與自我認識的作用4.如何了解不同年代的員工：60年代、70年代、80年代的員工心理活動特點有哪些第二部分管理者如何提高情商水平1.大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因為擁有...
講師：夏崢 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分幸福在心里1）幸福在哪里：藏起來的幸福的六大秘密2）幸福是種感覺：幫你找出幸福感的三個特征3）你的幸福測評師：牛津幸福感問卷4）如何計算幸福的公式：從先天因素、后天經(jīng)驗到內(nèi)心力量5)小獅子找尾巴的故事——幸福人生面面觀第二部分尋找真正的自我1）現(xiàn)代文明的沖突：左腦與右腦、理性與情感2）成功幸福的三個領(lǐng)域：社會我、自我和心靈我練習(xí)技巧：“我是誰”？3）本立...
講師：唐振瑋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：認知心理學(xué)關(guān)于決策判斷的影響節(jié)：認知角度不同產(chǎn)生的決策判斷影響第二節(jié)：知識構(gòu)架不同產(chǎn)生的決策判斷影響第三節(jié)：全腦理論與決策判斷影響第四節(jié)：錯覺產(chǎn)生的決策判斷影響第五節(jié)：社會心理學(xué)中五大效應(yīng)與對決策判斷的影響首因效應(yīng)近因效應(yīng)從眾效應(yīng)暈輪效應(yīng)刻板印象第二章：理性決策心理學(xué)理論節(jié)：博弈論與決策囚徒困境田忌賽馬智豬博弈海盜分金第二節(jié)：前景理論與決策前景理論簡介前...
講師：李大志 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：心理學(xué)與溝通障礙一、從哲理名言中思悟溝通二、認知心理學(xué)的5大效應(yīng)造成的溝通障礙三、社會心理學(xué)的5大效應(yīng)造成的溝通障礙四、打開心靈溝通的金鑰匙—TA（溝通分析心理技術(shù)）第二章：溝通心理學(xué)理論概說一、溝通的定義二、溝通的三大類別三、溝通的三大要素內(nèi)容四、溝通的層次五、溝通的過程和方式六、溝通的六個步驟七、管理溝通的基本步驟八、溝通的三個方式第三章、管理溝通的...
講師：李大志 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分:解讀情緒壓力探索企業(yè)職員情緒的來源從“情緒”到“情商”，學(xué)習(xí)有效表達情緒的方法換位思考，負性情緒的正面價值企業(yè)職員，如何逃脫職業(yè)倦怠的泥沼？了解我們8大基本情緒企業(yè)職員壓力透視與測試企業(yè)職員情緒壓力形成的三大罪魁禍首檢驗?zāi)愕纳砩鲜欠裼袎毫π盘?？作為企業(yè)職員，你的壓力如何宣泄？本節(jié)部分深度心理體驗活動2情緒認知體驗——情緒臉譜2壓力產(chǎn)生體驗——默劇欣賞2...
講師：金迎 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一：核心心理學(xué)理論概要1、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的？一顆管理的心、兩種管理能力、三個管理問題2、心理學(xué)在呼叫中心人力資源中的主要作用有哪些呼叫中心運營管理八大體系概述心理學(xué)和呼叫中心MP3體系的相關(guān)性分析心理學(xué)在呼叫中心的應(yīng)用3、目前作為應(yīng)用學(xué)科，心理學(xué)的分支及其發(fā)展動態(tài)4、從應(yīng)用的角度介紹心理學(xué)界新的對人類心理活動規(guī)律的研究成果5、中...
講師：李文香 咨詢電話：010-82593357下載需求表
開篇：成功的定義——人生的四級臺階投射測試：溝通指數(shù)和情商指數(shù)測試1.改變分享享受2.做自己的主人ü心理暗示的力量ü你的潛力發(fā)揮多少？ü我是誰？ü我要往哪里去？ü我怎么去？ü一顆成功的心ü接納現(xiàn)狀、接納自己3.從拇指測試你的精神功能4.從食指測試你的思維功能5.找到你的SWOT定位6.思考三個公式7.幸福指數(shù)和成功的人生8.舌頭的力量：六種工作語言9.鑄就人...
講師：李文香 咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理中的心理學(xué)應(yīng)用 課時：12H
管理中的心理學(xué)應(yīng)用課程大綱講師：夏崢培訓(xùn)背景：在西方發(fā)達國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景。隨著國際化程度的增強，在中國企業(yè)中，從實際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習(xí)心理學(xué)，是人事管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。本課程旨在通過一系列互動心理游戲與訓(xùn)練，幫助學(xué)員養(yǎng)成自身的健康心態(tài)，儲備積極的心理態(tài)度，以科學(xué)又人性化的方法去輔導(dǎo)、培訓(xùn)、影響其所...
講師：夏崢 咨詢電話：010-82593357下載需求表
消費者心理學(xué)與需求挖掘 課時：6H
《消費者心理與需求挖掘》課程大綱【課程主題】：消費者心理與需求挖掘【培訓(xùn)時間】：1天【培訓(xùn)對象】：市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達到最好！【課程概要】本課程會針對消費者心理學(xué)作精選介紹：通過學(xué)習(xí)最新消費者神經(jīng)科學(xué)，消費者動機，情緒對消費者行為的影響，研究消費者的心理過程，增加對消...
講師：萬盛蘭 咨詢電話：010-82593357下載需求表
消費者心理學(xué)-（半天） 課時：3H
《消費者心理》課程大綱【課程主題】：消費者心理學(xué)【培訓(xùn)時間】：0.5天【培訓(xùn)對象】：市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達到最好！【課程概要】本課程會針對消費者心理學(xué)作精選介紹：通過學(xué)習(xí)最新消費者神經(jīng)科學(xué)，消費者動機，情緒對消費者行為的影響，研究消費者的心理過程，增加對消費者決策和驅(qū)動...
講師：萬盛蘭 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《從營銷心理學(xué)看客戶需求挖掘與商務(wù)談判》課程大綱【課程主題】：從營銷心理學(xué)看客戶需求挖掘與商務(wù)談判【培訓(xùn)時間】：1天【培訓(xùn)對象】：市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達到最好！【課程概要】本課程會針對營銷心理學(xué)作精選介紹：通過學(xué)習(xí)最新腦神經(jīng)科學(xué)，購買者動機，情感對購買者行為的影響，研究...
講師：萬盛蘭 咨詢電話：010-82593357下載需求表
萬盛蘭老師《疫情下的情緒壓力管理》課程大綱【培訓(xùn)時間】：0.5天【培訓(xùn)對象】：適用于職業(yè)經(jīng)理人【培訓(xùn)方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達到最好！【課程背景】很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對工作缺乏熱情，整天消極、抱怨，責(zé)任感不強、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標和計劃...
講師：萬盛蘭 咨詢電話：010-82593357下載需求表
萬盛蘭老師《疫情下的情緒壓力管理》課程大綱【培訓(xùn)時間】：1天【培訓(xùn)對象】：適用于職業(yè)經(jīng)理人【培訓(xùn)方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達到最好！【課程背景】很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對工作缺乏熱情，整天消極、抱怨，責(zé)任感不強、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標和計劃，憂...
講師：萬盛蘭 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于消費心理學(xué)的營銷活動策劃》課程大綱【課程主題】：基于消費心理學(xué)的營銷活動策劃【培訓(xùn)時間】：1天【培訓(xùn)對象】：市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達到最好！【課程特色】1.????學(xué)習(xí)神經(jīng)科學(xué)在消費者心理學(xué)中的應(yīng)用，了解消費者心理的“黑匣子”； 2.????剖析消費者決策的心理過程...
講師：萬盛蘭 咨詢電話：010-82593357下載需求表
年輕共舞：基于心理學(xué)的新生代員工管理 課時：6H
年輕共舞：基于心理學(xué)的新生代員工管理【課程背景】隨著大批經(jīng)歷了高等教育95后員工進入職場，企業(yè)管理者能否有效的管理95后員工成為了員工管理的核心問題。本課程運用心理學(xué)一些理論從95后員工的行為特點、需求、管理三個方面來進行分析，希望能夠給企業(yè)管理者帶來一些新的思考與幫助。?本課程將心理咨詢的理論、技術(shù)與實際管理相結(jié)合（課程中采用普通心理學(xué)、NLP、行為心理、...
