情商課程體系
部分化壓力為動力 背景:壓力管理迫在眉睫 你有壓力我有壓力 壓力過大的危害 測一測:你的壓力有多大 測一測:你的壓力來自哪里 壓力管理,世界500強在行動 初遇:認識壓力 壓力的概念 壓力的癥狀 壓力的心理機制 壓力對組織的影響 壓力對個人的影響 解惑:壓力管理的誤區(qū) 壓力管理就是減壓? 小壓力可以不用管? 錯誤的壓力管理...
講師:段麗梅 咨詢電話:010-82593357下載需求表
☆課程導入:案例分享:與天津小伙現(xiàn)場互動:烏鴉與烏龜導入結論:打破固化心智模式,提高“情商”☆章:“情商”時代新解一、現(xiàn)場互動:“情商”就是管理情緒的能力二、案例研討:“情商”現(xiàn)場PK三、案例研討:情緒的功能四、案例研討:情緒失控的真正原因五、案例研討:情商本質解析1、案例研討:為什么會有愚蠢的聰明人2、案例研討:認識自己3、案例研討:憤怒的解析4、案例研討...
講師:薛飛 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、引言 1、情商認知 2、情商與智商的關系及差別 3、情商對于提升領導能力的巨大價值 4、情商領導力的4大核心 二、認知: 知人者智,自知者明?! ?、認知情商領導力六種領導行為風格?! ?、六種領導風格的利弊分析 3、善用領導風格的5項措施 4、企業(yè)核心優(yōu)勢認知及提煉 5、快速區(qū)隔競爭對手的三項法寶 三、溝通: 領導者溝通品質決...
講師:王傳利 咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:現(xiàn)代領導者的情商相關內(nèi)容導讀“情商”?現(xiàn)代領導者情商管理的定義?現(xiàn)代領導者情商管理的重要意義及內(nèi)容?現(xiàn)代領導者自我情緒認知方法?現(xiàn)代領導者自我情緒控制方法?現(xiàn)代領導者的自我情緒激勵?現(xiàn)代領導者對他人情緒的認知?現(xiàn)代領導者對他人情緒的控制?現(xiàn)代領導者對他人情緒的激勵?現(xiàn)代領導者情商管理注意事項?提高現(xiàn)代領導者情商水平的途徑第二一部分:現(xiàn)代領導者的口語表達...
講師:白延慶 咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商管理“” 課時:2H
課程綱要單元名稱內(nèi)容與學習目標教學方法認識情商情商——成功的法寶(0.5小時)◇何謂情商◇IQ、EQ、CQ和AQ的關系◇為什么情商對我們特別重要◇職場的誤區(qū)——熟練的無能靠智商得以錄用靠情商得以提升講授題目測試小組討論游戲低情商在企業(yè)管理中的幾個突出表現(xiàn)(1.5小時)◇不能適應環(huán)境◇爭強好勝,不能委曲求全◇缺乏團隊合作精神◇功利主義——個人利益至上◇官本位—...
講師:陳杰 咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:情商管理基礎一、什么是情商?二、IQ和EQ的關系三、情商的核心要素四、情商的五大基本要素五、情商天性測試★六、解析自我測評能力,并確認培訓學習重點第二講:做情緒的主人一、什么是情緒二、情緒中的ABC理論三、解讀情緒、接納情緒、鑒別情緒四、掌控自己的情緒?五、如何控制負面情緒?六、認識壓力七、如何正確應對壓力?八、如何正確的激勵自己?九、如何在團隊作業(yè)中具...
講師:逯瑤 咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、情商發(fā)展的重要性1.情商對職業(yè)發(fā)展的影響l職場發(fā)展五維模型;l職業(yè)中的四種心態(tài)2.情商測評二、情緒與壓力管理1.壓力的來源2.覺察自己的情緒3.壓力與情緒的關系4.緩解壓力,情緒管理的有效方法★互動游戲:心理減壓三、實戰(zhàn)情商管理1.商務禮儀訓練l距離的奧秘l握手的藝術和禁忌l稱謂禮儀l介紹禮儀l名片禮儀……★角色扮演:互動練習2.語言表達訓練...
講師:刁東燕 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元能量準備篇——課程暖身和建立規(guī)范單元學習目標:透過一系列的身心互動活動,建立學員心理上的安全感,在輕松愉悅的氛圍中,消除人際隔膜和疏遠,增加學員之間的情感連結,達成學習目標及規(guī)則公識。1、暖身與接觸-活動1、夏威夷出征-活動2、國際禮儀2、學員團隊建設-學習三大信念-積極語言模式:YES…BUT…-課程行為規(guī)范第二單元效能之根——“全人領導力”概述單元學...
講師:王智 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:模塊1:情商EQ與領導力案例導入:高EQ者的普遍特點情商(EQ)的緣起領導者管理失敗的原因分析;案例分析:換一種方式?管理情商將直接影響領導績效體驗互動:測一測你的工作EQ指數(shù);模塊2:高EQ領導者的影響力sup2;問題討論:員工喜歡什么樣的領導?sup2;領導者多重角色再認知;sup2;領導者管理有效性的障礙sup2;不良管理心態(tài)的不良后果剖析現(xiàn)...
講師:高伯任 咨詢電話:010-82593357下載需求表
高情商領導者打造高效能團隊 課時:6H
關于本課題:難道別人比你聰明10倍、100倍嗎?不是,成功者和成功的企業(yè)往往擁有和打造了一個高效能的團隊。保羅蓋蒂說:我寧可用100個人的1成功,也不肯用1個人100成功。更何況是一個真正高效能團隊的創(chuàng)造力!而情商的影響力是智商的9倍。對于一名真正的領導者情商遠比智商更重要。這是一場真正提升組織與個人效能的培訓、數(shù)十位企業(yè)前沿實戰(zhàn)總裁的一致推薦,一次生命的重...
講師:張耀升 咨詢電話:010-82593357下載需求表
高情商下屬的引導與培養(yǎng) 課時:6H
《高情商下屬的引導與培養(yǎng)》課程背景高情商下屬的引導與培養(yǎng)是優(yōu)秀企業(yè)公認的中高層管理者必修課程,是管理者能力衡量的重要標準;現(xiàn)在越來越多的企業(yè)面臨員工流失率高、成本高、工作忙而無效的問題,主要因為是中高層管理者都存在:工作忙碌、目標迷茫、管理盲區(qū)等現(xiàn)象,而下屬工作技能單一,思維方式簡單,工作權限不當,造成管理不暢。講師將結合自己在世界500強企業(yè)多年任總經(jīng)理的...
講師:李彬博 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《管理者如何逆襲高情商》訓戰(zhàn) 課時:12H
管理訓戰(zhàn)之《管理者如何逆襲高情商》——解決困難溝通的問題培訓師:亓雪【課程背景】洛克菲勒曾說過這樣一句名言:假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。溝通能力之重要,由此可見一斑,在當今企業(yè)管理中,組織內(nèi)部的溝通是否順暢,已經(jīng)成為能否激發(fā)組織智慧和活力的關鍵因素,更直接關乎組織未來的發(fā)展。在人際交往狀...
講師:亓雪 咨詢電話:010-82593357下載需求表
沙盤課-情商加速器 課時:6H
《情商加速器沙盤模擬》635001035050《情商加速器沙盤模擬》通過獨特創(chuàng)新的沙盤設計,模擬豐富的職場情緒發(fā)生場景,讓學員正確認識并解讀情緒傳達的信息;通過引導式學習,幫助學員提升情緒智能,解決由情緒引發(fā)的職場人際溝通、團隊協(xié)作、關系管理等問題?!菊n程收益】增強情緒感知力,捕捉情緒背后的信息增強情緒表達力,建立團隊溝通的情緒語言增強情緒調整能力,讓學員學...
講師:王晶 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《提升輿情“情商”,做好危機處置“時度效”》 課時:6H
《提升輿情“情商”,做好危機處置“時度效”》主講:蘆珊【課程背景】面對輿情環(huán)境不斷變化,如何適應輿論生態(tài)、媒體格局、傳播途徑的深刻變化,優(yōu)化輿情處置與風險防范的體系建設和管理,提升突發(fā)事件應急指揮能力,提高輿論引導工作的能力水平,已成為政府及企業(yè)做好輿情工作所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。本課程將帶領學員提升輿情素養(yǎng),以更高的輿情“情商”處理復雜的各項輿情工作。本課程還...
講師:蘆珊 咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商領導力的三步驟曲 課時:6H
情商三步曲徐斌主任教授博士國家唯一人才系主任清華、北大、人大、天大等大學EMBA任課教授《情商》《深度溝通》國際認證導師;《心理識別術》等28本管理類專著作者情商領導力測量與輔導大樹體系倡議者、本課的形象標志:情商領導力大樹成長體系有關情商領導力之問有關情商領導力的幾個基本發(fā)問:什么使得管理層在危機中建立信心和信任?什么使得管理層在勝利中保持清醒?什么對管理...