一、情緒的根源1、生活中的情緒現象與后果2、情緒的焦點3、情緒的根源二、負面情緒與壓力1、導致負面情緒的觀念2、負面情緒的表現方式3、壓力的出現時間與方式4、負面情緒的處理方式三、情緒與壓力的管理1、目標管理行為心態(tài)2、正面的思維模式訓練3、情緒的自我管理機制4、情緒的自我溝通技巧四、情緒管理在團隊中的應用1、建立發(fā)泄機制2、建立肯定與激勵的文化3、判斷與引...
