壓力管理課程體系
課程簡介[pic]隨著現代社會節(jié)奏加快、競爭加劇以及信息爆炸，個體所面臨的壓力來源日益多元化，包括職業(yè)發(fā)展、家庭關系、社交互動等多方面。據世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計數據顯示，全球大量人口存在不同程度的心理健康問題，職場人士尤為突出，心理健康狀況直接影響工作效率和生活質量。情緒壓力管理不僅關乎個體身心健康，更與組織效能密切相關。良好的情緒氛圍可以提升團隊凝聚力、創(chuàng)新能力...
講師：魯念咨詢電話：010-82593357下載需求表
壓力管理與陽光心態(tài) 課時：24H
壓力管理與陽光心態(tài)授課老師：晏世樂【課程背景】AQ（逆商）即面對逆境、承受壓力的能力?，F代社會壓力重重，適度壓力可以提高工作效率，壓力過大將損害身體健康，降低工作效率，甚至危及生命安全。有效的壓力管理可以實現自我控制和心理調適，提高工作效率，開啟健康幸福的人生?！菊n程目的】一、辨識壓力來源，掌握調適技巧，維護身心健康。二、妥善處理，合理安排，預防壓力產生。三...
講師：晏世樂咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場賦能管理者的自我情緒調節(jié)與員工壓力管理【課程背景】生活在現代社會的我們，為了達成工作以及生活中的各種目標，成就各種社會角色，往往對自我進行強制性壓抑，其中情緒壓抑最更為嚴重。心理學認為，當一個人用意志力量壓抑情緒，表現出正常情況下的談笑自若，這種做法雖可以減輕焦慮，但這只能緩解表面的緊張，卻按捺不住內在的情緒紛擾，不僅不能解決問題，還會陷入更深的心理困境...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒壓力管理》 課時：6H
《情緒壓力管理》課程方案主講：黃志偉【課程收益】1.正確理解情緒、情緒的來源及情緒對人生的作用；2.掌握情緒管理的方法和技巧，正確管理自己及他人的情緒；3.正確理解壓力、壓力的來源及壓力的雙重作用；4.掌握壓力管理的方法和技巧，達到工作生活的平衡發(fā)展；5.管理情緒和壓力，享受成功快樂人生?！菊n程對象】各級人員?！菊n程時間】1天，共6小時?！臼谡n方式】互動講授...
講師：黃志偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
與心共舞--積極情緒與壓力管理 課時：6H
《“與心共舞”--積極情緒與壓力管理》【課程背景】管理學上有一個著名的“霍桑實驗”，改理論講的是影響生產效率的，不僅僅是金錢，也不僅僅是時間安排，更重要的是員工的情緒和工作環(huán)境。員工的幸福感程度，關系到產品的生產率、質量、榮譽和創(chuàng)造力。在當今競爭激烈、追求效率的社會環(huán)境下，壓力情緒越來越成為影響職場人工作的重要因素。一方面要直接面對客戶，接受客戶滿意度的高壓...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
情緒管理壓力【課程背景】不適當的壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內健康。英國壓力研究中心研究表明，由于工作壓力造成的代價，達到他們國民生產總值的1。據官方統(tǒng)計數字，壓力導致的疾病每年會使英國損失8000萬個工作日，每年的經濟損失高達70億英鎊；在我國據不完全估算，由于壓力導致的直接或間接經濟損失更加嚴重；員工的職業(yè)壓力與心理亞健康對企業(yè)造成的影響越來越多地受...
講師：魯念咨詢電話：010-82593357下載需求表
《控壓有道—情緒與壓力管理能力提升》課程大綱 課時：6H
《控壓有道—情緒與壓力管理能力提升訓練》培訓時間1天培訓對象中基層人員課程目標)認知壓力的來源，正視壓力的存在和正面意義)學會管理和控制壓力，變壓力為動力，提升個人的“精氣神”)通過工作與生活中的“關鍵能力點”的提升，減少產生壓力和負面情緒的可能課程大綱一、如何看待情緒與壓力n控壓—先從自我認知開始2案例分析：張女士的極端行為背后的啟發(fā)2案例分析：兩位老人為...
講師：杜榮軒咨詢電話：010-82593357下載需求表
《有效情緒和壓力管理》 課時：6H
《有效情緒和壓力管理》【課程簡介】該課程通過知識講解和案例分享的形式，讓學員掌握在實際工作中應該具備怎樣的心態(tài)，了解情緒和壓力的基本表現及其對管理的重要性，掌握情緒管理和減壓的有效方法，提升工作績效;通過互動研討的形式，讓學員獲得正能量，輕松高效工作、快樂健康生活?！菊n程對象】：企業(yè)各級員工?！緲藴收n時】：1天【課程大綱】 第一部分心態(tài)與情緒和壓力管理 ...
講師：王樹文咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商壓力管理》1天 課時：6H
《高情商壓力管理》【課程背景】很多人對情緒壓力管理有誤解：1、對壓力是什么就有誤解，源頭就錯了，2、認為情緒壓力管理課程沒什么技術含量，看看心靈雞湯、想開點就可以，結果年年減壓還是壓力山大。其實，壓力管理是個很高含金量的技術活，涉及到的知識能力綜合素養(yǎng)很廣泛要求很高，本人講授壓力管理課程整整十年，綜合十年的授課經驗，整合國際上最新的壓力管理研究成果，現推出更...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商壓力管理》半天 課時：3H
《高情商壓力管理》【課程背景】很多人對情緒壓力管理有誤解：1、對壓力是什么就有誤解，源頭就錯了，2、認為情緒壓力管理課程沒什么技術含量，看看心靈雞湯、想開點就可以，結果年年減壓還是壓力山大。其實，壓力管理是個很高含金量的技術活，涉及到的知識能力綜合素養(yǎng)很廣泛要求很高，本人講授壓力管理課程整整十年，綜合十年的授課經驗，整合國際上最新的壓力管理研究成果，現推出更...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒壓力管理》課程大綱【課程背景】世衛(wèi)組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”，國際勞工組織發(fā)表的一份調查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀企業(yè)員工最嚴重的健康問題”。媒體報道，每年我國有225萬人自殺，約200萬人自殺未遂，同時，自殺已成為我國15歲到34歲的青壯年人群的首位死因。由此可見，情緒壓力管理已成為21世紀企業(yè)管理最為迫切的課題之一?！菊n程說明】一...
講師：鐘廷揮咨詢電話：010-82593357下載需求表
n導入狐貍與葡萄的故事n模塊一：安全心理學概述–基本概念-心理學-安全心理學–安全心理學研究對象–互動：為什么要學安全心理學–安全心理學的理論基礎–人的心理現象–心理現象的產生–人的行為模式---SOR循環(huán)–安全心理學的作用–安全心理學的意義n模塊二：感、知覺對安全的影響–感覺與安全-感覺定義-案例：沈陽怪坡現象–知覺與安全-知覺定義-知覺的整體性-知覺的選...
講師：李駿勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱部分：認識壓力一、課前游戲測試及及壓力討論：1、測測你當下的壓力大不大？1、測測你的壓力承受力強不強？2、測測你是壓力招惹者、承受者、處理者？3、案例：是什么讓他產生了壓力？4、當前職場人的壓力現狀？二、識別自己壓力早期的預警信號，判斷自己的壓力狀況。1、生理信號？情緒信號？精神信號？行動信號？2、給自己的壓力狀況打分？三、男人女人對壓力有什么不一樣...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內容：部分：客戶抱怨與投訴的處理一：正確認識客戶抱怨與投訴的價值1、客戶投訴的蝴蝶效應2、客戶投訴帶來的影響3、絕大部分不滿意客戶為什么不投訴4、抱怨即信賴5、投訴是金，把客戶抱怨與投訴看成是培養(yǎng)忠誠的契機案例1：海爾洗衣機投訴案案例2：日本三菱的投訴案二、客戶抱怨產生的過程1、由量的積累到質的飛躍；2、潛在不滿-即將轉化為抱怨-顯在化抱怨-潛在投訴-投...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、什么是情緒；1、情緒的定義2、情緒的性質與表達3、手勢與情緒4、情緒產生的物質甚礎5、情緒的興奮抵制效應6、情緒的種類二、情緒與自我管理十步；1、自我管理從塑造積極心態(tài)開始2、自律是自我管理成功的關鍵3、為自己設定奮斗目標；4、不怕困難5、永遠保持信心；6、保持好習慣；7、管理好自己的時間；8、學會反省自己9、懂得快樂工作的方法10、勇于改變自己三、NL...
