團(tuán)隊建設(shè)課程體系
一、深刻的團(tuán)隊認(rèn)知1、高效團(tuán)隊優(yōu)勢分析2、高效團(tuán)隊發(fā)展的四個階段3、高效團(tuán)隊的特點及表現(xiàn)形式4、團(tuán)隊建設(shè)中的障礙個人英雄主義分工責(zé)任不清成員對立缺乏合作缺乏溝通消極的工作氛圍缺乏責(zé)任感沒有領(lǐng)導(dǎo)案例解析與任務(wù)挑戰(zhàn)：力拔千斤、同心竹二、高效團(tuán)隊的內(nèi)部溝通技巧1、人際溝通模型2、有效溝通三大基礎(chǔ)要素心態(tài)（自私、自我、自大）關(guān)心（需求與痛苦）主動（主動支援與主動反饋...
講師：江濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、團(tuán)隊與優(yōu)秀團(tuán)隊1、團(tuán)隊不等于群體什么是團(tuán)隊團(tuán)隊與群體的區(qū)別2、什么是優(yōu)秀團(tuán)隊優(yōu)秀團(tuán)隊的特征優(yōu)秀團(tuán)隊的形成條件3、怎么建設(shè)團(tuán)隊（1）團(tuán)隊建設(shè)的障礙（2）建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊遵循的原則（3）主動自發(fā)，從我做起（4）創(chuàng)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊二、團(tuán)隊的觀念與意識1、服務(wù)意識（1）樹立服務(wù)意識（2）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)2、市場意識（1）具備市場意識（2）全員營銷意識3、質(zhì)量意識（1）服...
講師：江濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《績效管理與團(tuán)隊建設(shè)實踐》 課時：2H
《績效管理與團(tuán)隊建設(shè)實踐》■課程收益：?借鑒標(biāo)桿企業(yè)績效管理方式，樹立管理者意識與績效管理體系?借鑒標(biāo)桿企業(yè)團(tuán)隊打造方法，優(yōu)化本企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)■課程大綱：概述1.企業(yè)持續(xù)發(fā)展方程式=戰(zhàn)略x組織能力（人才文化組織）2.中層管理者最核心的三個能力：懂戰(zhàn)略（承上啟下）、搭班子（向下推動）、做導(dǎo)演（全局運籌）第一模塊：從組織到個人績效解碼1)戰(zhàn)略閉環(huán)：共同看見、戰(zhàn)略...
講師：陳衛(wèi)中咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越團(tuán)隊建設(shè)課程培訓(xùn)大綱（2天）［課程名稱］卓越團(tuán)隊建設(shè)［課程對象］各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、基層管理人員［課程目的］?了解卓越團(tuán)隊的特征?了解卓越團(tuán)隊發(fā)展階段和應(yīng)注意的問題；?掌握卓越團(tuán)隊建設(shè)的原則、程序和方法；?掌握有效運行卓越團(tuán)隊的方法和技巧；?掌握有效提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧；?掌握有效溝通的技巧?掌握有效溝通的傾聽技巧?能有效處理團(tuán)隊沖突的...
講師：王緒旺咨詢電話：010-82593357下載需求表
《項目經(jīng)理必備素質(zhì)及項目團(tuán)隊建設(shè)》課程背景：一頭獅子帶領(lǐng)一群羊，每只羊都變成一頭獅子；一只羊帶領(lǐng)一群獅子，每頭獅子都變成一只羊。一位優(yōu)秀的項目經(jīng)理，如何將領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力發(fā)揮至卓越以得到最佳管理效應(yīng)？課程目標(biāo)與收益：1.?明確項目經(jīng)理及項目組成員的角色與職責(zé)，通過項目團(tuán)隊協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，共享項目管理的經(jīng)驗與知識，提高工作效率。2.傳授簡單有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升...
講師：高擁軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
客服先鋒團(tuán)隊建設(shè)與管理 課時：6H
《客服先鋒團(tuán)隊建設(shè)與管理》工作坊【課程時間】兩天【學(xué)員對象】企業(yè)中層管理人員【教學(xué)形式】理論導(dǎo)入、引導(dǎo)式教學(xué)、案例分析、游戲、視頻、情境模擬【課程目標(biāo)】通過學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員認(rèn)知情商在管理中的重要性及有效實施。通過引導(dǎo)式教學(xué)，幫助學(xué)員提煉增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的方式方法，及可實施的策略。導(dǎo)入教練式溝通，給學(xué)員提供高效的內(nèi)部溝通方法，適應(yīng)于企業(yè)員工年輕化現(xiàn)狀。通過情景化模...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
服務(wù)型團(tuán)隊建設(shè)與高效管理 課時：12H
《服務(wù)型團(tuán)隊建設(shè)與高效管理》【課程收益】1.讓參訓(xùn)人員明晰團(tuán)隊和管理的真正含義2.明白團(tuán)隊在企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)中的作用3.提升中基管理者激情、承諾和負(fù)責(zé)任的素質(zhì)4.提升中基層管理者的溝通協(xié)作能力和共贏的心態(tài)【培訓(xùn)對象】企業(yè)高、中、基層管理團(tuán)隊，有培養(yǎng)價值的骨干員工【課程時間】1-2天【授課方式】案例體驗、實戰(zhàn)方法、視頻觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論【課程大綱】...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
項目經(jīng)理必備素質(zhì)及項目團(tuán)隊建設(shè)一、課程背景一頭獅子帶領(lǐng)一群羊，每只羊都變成一頭獅子；一只羊帶領(lǐng)一群獅子，每頭獅子都變成一只羊。一位優(yōu)秀的項目經(jīng)理，如何將領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力發(fā)揮至卓越以得到最佳管理效應(yīng)？二、課程目標(biāo)與收益1.?明確項目經(jīng)理及項目組成員的角色與職責(zé)，通過項目團(tuán)隊協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，共享項目管理的經(jīng)驗與知識，提高工作效率。2.傳授簡單有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升...
講師：高擁軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越團(tuán)隊建設(shè)［課程對象］ 企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、基層管理人員［課程目的］ ·了解卓越團(tuán)隊的特征 ·了解卓越團(tuán)隊發(fā)展階段和應(yīng)注意的問題； ·掌握團(tuán)隊建設(shè)的原則、程序和方法； ·掌握有效運行高績效團(tuán)隊的方法和技巧； ·掌握有效提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧； ·能有效處理團(tuán)隊沖突的技巧； ·學(xué)習(xí)團(tuán)隊激勵的技巧?！ 。壅n程介紹］ ...
講師：王緒旺咨詢電話：010-82593357下載需求表
我愛我家——營業(yè)廳團(tuán)隊建設(shè)課程內(nèi)容：第一部分認(rèn)識團(tuán)隊第二部分團(tuán)隊角色1、團(tuán)隊角色分析2、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)第三部分團(tuán)隊沖突的有效解決1、沖突的表現(xiàn)形式2、正視團(tuán)隊沖突3、沖突的起因4、沖突的識別5、沖突的處理步驟第四部分團(tuán)隊激勵第五部分團(tuán)隊溝通1、團(tuán)隊溝通2、溝通障礙3、有效的團(tuán)隊溝通第六部分團(tuán)隊信任與協(xié)作1、團(tuán)隊信任2、團(tuán)隊協(xié)作第七部分高效團(tuán)隊建設(shè)第八部分營業(yè)廳團(tuán)隊...
講師：鄧赟咨詢電話：010-82593357下載需求表
章銷售團(tuán)隊管理解讀1.何謂銷售團(tuán)隊管理1.1銷售管理人員的角色分析1.2銷售管理的目標(biāo)分析1.3基于銷售提升團(tuán)隊人員管理模型分析第二章四象限銷售團(tuán)隊管理法2.銷售團(tuán)隊?wèi)?zhàn)力分析2.1銷售團(tuán)隊?wèi)?zhàn)力分析的意義2.2銷售團(tuán)隊?wèi)?zhàn)力分析的工具3.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊心態(tài)管理3.1強(qiáng)烈的意愿3.2堅定的信念3.3不斷的堅持3.4專注3.5誠信4.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊的訓(xùn)練4....
講師：王子璐咨詢電話：010-82593357下載需求表
章銷售團(tuán)隊管理解讀1.何謂銷售團(tuán)隊管理1.1銷售管理人員的角色分析1.2銷售管理的目標(biāo)分析1.3基于銷售提升團(tuán)隊人員管理模型分析第二章四象限銷售團(tuán)隊管理法2.銷售團(tuán)隊?wèi)?zhàn)力分析2.1銷售團(tuán)隊?wèi)?zhàn)力分析的意義2.2銷售團(tuán)隊?wèi)?zhàn)力分析的工具3.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊心態(tài)管理3.1強(qiáng)烈的意愿3.2堅定的信念3.3不斷的堅持3.4專注3.5誠信4.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊的訓(xùn)練4....
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章銷售團(tuán)隊管理解讀1.何謂銷售團(tuán)隊管理1.1銷售管理人員的角色分析1.2銷售管理的目標(biāo)分析1.3基于銷售提升團(tuán)隊人員管理模型分析第二章四象限銷售團(tuán)隊管理法2.銷售團(tuán)隊?wèi)?zhàn)力分析2.1銷售團(tuán)隊?wèi)?zhàn)力分析的意義2.2銷售團(tuán)隊?wèi)?zhàn)力分析的工具3.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊心態(tài)管理3.1強(qiáng)烈的意愿3.2堅定的信念3.3不斷的堅持3.4專注3.5誠信4.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊的訓(xùn)練4....
講師：王子璐咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效團(tuán)隊建設(shè)》2天 課時：12H
《高效團(tuán)隊建設(shè)》行動學(xué)習(xí)工作坊課程背景：企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭、團(tuán)隊的競爭，如何打造一支具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的高績效團(tuán)隊是每個企業(yè)以及管理者夢寐以求的追求。無數(shù)的管理大師、經(jīng)理人、專家學(xué)者關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)方面的研究和探索也從未止步。過去我們已經(jīng)嘗試過了各種有關(guān)團(tuán)隊建設(shè)的課程、拓展訓(xùn)練、員工活動等形式，似乎都有效果，但似乎又很快被打回原形，到底是哪里...
講師：代志杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效團(tuán)隊建設(shè)》行動學(xué)習(xí)工作坊課程背景：企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭、團(tuán)隊的競爭，如何打造一支具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的高績效團(tuán)隊是每個企業(yè)以及管理者夢寐以求的追求。無數(shù)的管理大師、經(jīng)理人、專家學(xué)者關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)方面的研究和探索也從未止步。過去我們已經(jīng)嘗試過了各種有關(guān)團(tuán)隊建設(shè)的課程、拓展訓(xùn)練、員工活動等形式，似乎都有效果，但似乎又很快被打回原形，到底是哪里...
