媒體溝通技巧課程體系
《知人知心的溝通技巧》1-2天 課時(shí)：12H
《知人知心的溝通技巧》主講老師介紹：何冰老師，MBA，中國(guó)進(jìn)入培訓(xùn)業(yè)最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家，曾任某知名大型跨國(guó)公司大區(qū)經(jīng)理，有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。何冰先生擅長(zhǎng)管理技能、營(yíng)銷(xiāo)管理、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)課程，授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默，深入淺出，能將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合，具有極強(qiáng)的實(shí)用性。何冰先生開(kāi)發(fā)的管理與營(yíng)...
講師：何冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高績(jī)效溝通技巧——人際溝通與影響力提升》課綱課程目標(biāo)：?研究分析、了解溝通過(guò)程，認(rèn)識(shí)溝通的各種障礙及消除辦法。?練習(xí)有效的聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、表達(dá)、回饋、非語(yǔ)言溝通等技巧，掌握有效溝通的主要步驟與方法。?領(lǐng)會(huì)與上司、下屬有效溝通的要點(diǎn)。?研究橫向溝通協(xié)作障礙的產(chǎn)生原因，學(xué)會(huì)建立信任與感情賬戶、知己知彼、換位思考、相互尊重與欣賞等跨部門(mén)溝通協(xié)作技巧。學(xué)習(xí)有效預(yù)防、處...
講師：邊江咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作 課時(shí)：12H
高效溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作【授課時(shí)長(zhǎng)】2天12學(xué)時(shí)【課程大綱】一、團(tuán)隊(duì)流行的原因 缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)的表現(xiàn) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代團(tuán)隊(duì)為什么如此流行 團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)和員工的好處 二、高效團(tuán)隊(duì)的主要特征 團(tuán)隊(duì)形成核心要素 高效團(tuán)隊(duì)主要特征 三、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與團(tuán)隊(duì)建設(shè)困境 團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段主要特征與常見(jiàn)困境 團(tuán)隊(duì)建設(shè)失敗原因分析 四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中成員的基本角色 不...
講師：陸群咨詢電話：010-82593357下載需求表
盧春暉：高效溝通技巧 課時(shí)：6H
盧春暉：高效溝通技巧課程分類(lèi)：綜合管理培訓(xùn)類(lèi)????課程天數(shù)：1天【課程描述】一個(gè)企業(yè)如何在不斷做大的過(guò)程中保持下屬員工的積極性、上進(jìn)心？為何有許多擁有優(yōu)秀員工的企業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中停滯不前？為什么狼可以獨(dú)自在自然界生存，而狗卻不可以？為什么文字的發(fā)明意味著人類(lèi)文明的開(kāi)始？為什么互聯(lián)網(wǎng)是劃時(shí)代的創(chuàng)新？那都是因?yàn)闇贤ǖ淖饔?！溝通是我們每個(gè)人每天都要運(yùn)用的技能...
講師：盧春暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效的溝通技巧 課時(shí)：6H
有效的溝通技巧EffectiveCommunicationSkills【培養(yǎng)對(duì)象】需要在面對(duì)面、書(shū)面、電話、團(tuán)隊(duì)溝通方面提高，更高效地開(kāi)展工作的人員?！九嘤?xùn)目的】幫助員工認(rèn)識(shí)不同類(lèi)型的溝通風(fēng)格，掌握面對(duì)面溝通、電話溝通和書(shū)面溝通的技巧，了解團(tuán)隊(duì)溝通的方法，更高效地開(kāi)展工作?！菊n程時(shí)間】1天【授課方法】理論講授＋案例分析＋視頻演示小組討論＋體驗(yàn)活動(dòng)＋現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)【...
講師：朱大勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
《七色人際風(fēng)格與有效溝通技巧》課程背景世界是由光和色彩組成的,談到色彩，幾乎沒(méi)有人中立。這是為什么呢？從心理學(xué)的角度這是條件反射，從物理學(xué)的角度這是光波產(chǎn)生的作用。其實(shí)宇宙中早就存在色彩能量，人類(lèi)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用色彩能量是在3000多年前。宇宙中每一個(gè)物體都有能量，你知道自己具有什么樣的能量嗎？色彩具有神奇的能量，你知道如何駕馭嗎？知道如何應(yīng)用七色能量了解自己和他...
講師：中國(guó)玲子咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧培訓(xùn)對(duì)象中層管理者課程收獲高效溝通技巧課程大綱第一部分?溝通的定義和意義引言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無(wú)法將它撬開(kāi)。鑰匙來(lái)了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi)，而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢？”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男?。?什么是溝通?...
講師：張耀升咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧兩天 課時(shí)：12H
課程名稱(chēng):《高效溝通技巧》目標(biāo)學(xué)員:使用于企業(yè)高、中層主管及相關(guān)管理干部培訓(xùn)時(shí)間:2天課程描述:溝通是企業(yè)管理中使用頻率最高、最平凡然而又是最容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)。管理者成功的因素75靠溝通，25靠天才和能力。如何學(xué)習(xí)溝通技巧，克服組織和人際的溝通障礙、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、是每一家企業(yè)共同追求的目標(biāo)。本課程通過(guò)對(duì)最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對(duì)眾多企業(yè)組織溝通問(wèn)題...
講師：李庚翔咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效實(shí)戰(zhàn)溝通技巧 課時(shí)：12H
高效實(shí)戰(zhàn)溝通技巧主講：韓金鋼(建議2天）課程目標(biāo)建立和正確理解企業(yè)價(jià)值觀，營(yíng)造合作氛圍如何與同事建立良好的合作關(guān)系,了解溝通的原則系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者在部門(mén)之間、同事之間的溝通方法和技巧運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，更好地管理工作，走向成功課程綱要開(kāi)場(chǎng)與介紹(暖場(chǎng)及熱身)一、團(tuán)隊(duì)的定義?企業(yè)失敗的原因?團(tuán)隊(duì)的前提是什么?形成團(tuán)隊(duì)的重要因素?團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該掌握的技能形式:講...
講師：韓金剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效協(xié)作與溝通技巧 課時(shí)：12H
高效實(shí)戰(zhàn)溝通技巧（2天）課程目標(biāo)建立和正確理解企業(yè)價(jià)值觀，營(yíng)造合作氛圍如何與同事建立良好的合作關(guān)系,了解溝通的原則系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者在部門(mén)之間、同事之間的溝通方法和技巧運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，更好地管理工作，走向成功課程綱要開(kāi)場(chǎng)與介紹(暖場(chǎng)及熱身)團(tuán)隊(duì)的定義?企業(yè)失敗的原因?團(tuán)隊(duì)的前提是什么?形成團(tuán)隊(duì)的重要因素?團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該掌握的技能形式:講述\體驗(yàn)活動(dòng)\分享感...
講師：韓金剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《政府危機(jī)管理與媒體溝通技巧》課程大綱一．危機(jī)是什么（案例分析）1．政府危機(jī)有哪幾種類(lèi)型2.什么時(shí)候容易發(fā)生危機(jī)3.危機(jī)產(chǎn)生的后果都有哪些4.政府與企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的不同二．政府在管理危機(jī)時(shí)的原則及簡(jiǎn)單方法（案例分析）1.危機(jī)管理的原則2.評(píng)估及預(yù)案的重要性3．常設(shè)機(jī)構(gòu)及日常培訓(xùn)4．屬地管理5.公開(kāi)透明的方式方法6.如何利用現(xiàn)代傳播手段引導(dǎo)輿論7.發(fā)言人的標(biāo)準(zhǔn)都...
講師：張濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《企業(yè)危機(jī)管理與媒體溝通技巧》課程大綱1.當(dāng)前社會(huì)危機(jī)頻發(fā)的原因1.社會(huì)環(huán)境的變化2.輿論環(huán)境的變化3.人們心態(tài)的變化2.危機(jī)事件對(duì)企業(yè)意味著什么（案例分析）1、企業(yè)都會(huì)遇到哪些危機(jī)2、企業(yè)什么時(shí)候容易發(fā)生危機(jī)3、哪些危機(jī)事件可以毀掉企業(yè)4、政府與企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的不同5、正確處理危機(jī)事件的企業(yè)都是如何運(yùn)作的3.企業(yè)在處理危機(jī)事件時(shí)的原則及方法技巧（案例分析）1...
講師：張濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效溝通技巧★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程？溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75靠溝通，25靠天才和能力。學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。本課程通過(guò)對(duì)最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對(duì)眾多成功人士的深入研究，總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程您將接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和溝通專(zhuān)家的言傳身教。...
講師：張超咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行員工服務(wù)溝通技巧主講：劉平青教授博士生導(dǎo)師內(nèi)容特色：一是可操作性，幫助銀行新員工很快進(jìn)入角色，提升服務(wù)溝通技巧。二是思想性，不僅強(qiáng)調(diào)服務(wù)溝通的“術(shù)”，更加強(qiáng)調(diào)溝通的“道”。三是案例的豐富性，大量銀行的經(jīng)典案例剖析。第一講：銀行員工心態(tài)、角色認(rèn)知與職業(yè)精神一、心態(tài)：學(xué)校與銀行的異同；由學(xué)生變成員工的關(guān)鍵二、角色：自我認(rèn)知與他人認(rèn)知；個(gè)體角色與組織角色三、網(wǎng)...
講師：劉平青咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通技巧》 課時(shí)：12H
《高效溝通技巧》張礫勻【課程目標(biāo)】普林斯頓大學(xué)對(duì)1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果：“智慧”、“專(zhuān)業(yè)技能”、“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25，其余75取決于良好的人際溝通。本課程通過(guò)2天的訓(xùn)練，幫助員工解決人際溝通中遇到的問(wèn)題，掌握一些實(shí)用的溝通技巧，提升息的溝通效果。【課程時(shí)長(zhǎng)】12個(gè)小時(shí)【課程大綱】第一部分高效溝通（3小時(shí)）第一節(jié)：高效溝通與管理1、溝通的重要意義2...
