銷售技巧課程體系
一分鐘打動客戶銷售技巧課程對象■企業(yè)銷售經(jīng)理■企業(yè)銷售人員課程特點■參與式授課■案例研討■銷售游戲■課堂討論課程目標(biāo)■學(xué)習(xí)專業(yè)化銷售的過程與步驟■提升銷售人員職業(yè)化素質(zhì)和銷售理念■提高銷售人員市場沖擊力、危機感■正確分析客戶需求，針對性地銷售■掌握提問銷售法促進銷售業(yè)績■掌握規(guī)范化銷售推進過程及客戶推進步驟課程大綱模塊一：職業(yè)銷售心態(tài)培訓(xùn)如何讓銷售人員在心態(tài)...
講師：江濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
客戶經(jīng)理銷售技巧全面提升培訓(xùn)方案 課時：12H
客戶經(jīng)理銷售技巧全面提升培訓(xùn)方案培訓(xùn)目標(biāo)■讓學(xué)員認識積極心態(tài)對自己的人生和工作的重大影響■提升銷售人員職業(yè)化素質(zhì)和銷售理念■有效處理客戶異議并達成成交目的■提高銷售人員市場沖擊力、危機感■正確分析客戶需求，針對性地銷售■掌握提問銷售法促進銷售業(yè)績■掌握規(guī)范化銷售推進過程及客戶推進步驟■通過實景案例研討，針對性的解決銷售困難適用對象←本課程適合中國電信公司政企...
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3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售技巧提升訓(xùn)練1.培訓(xùn)對象←本課程適合通信行業(yè)客戶銷售人員2.培訓(xùn)方式本課程以綜合銷售技能為目標(biāo)，通過案例分析、模擬演練、分組討論、心得報告、角色扮演等達到學(xué)習(xí)目的3.培訓(xùn)目標(biāo)在本課程中，學(xué)員將會學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)銷售技巧的操作流程和工作步驟，掌握專業(yè)銷售技巧中各個環(huán)節(jié)的重點技巧。此次銷售技巧培訓(xùn)將有助于實現(xiàn)以下目標(biāo)：←讓學(xué)員認識積極心態(tài)對自己的人...
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1、攻心為上——客戶心理分析與解讀積極的銷售心態(tài)培養(yǎng)客戶的四種分類與心理分析客戶購買4G終端產(chǎn)品的要素與心理曲線圖示如何識別客戶的購買信號針對客戶需求進行銷售促成，成交是銷售人員唯一生存的本質(zhì)課堂討論：客戶購買心理需求的產(chǎn)生與滿足條件2、贏得興趣——成為受客戶喜愛的溝通高手與客戶溝通的方法和步驟；如何迅速引起客戶的興趣；快速建立良好的印象客戶溝通之非語言表達...
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一、營業(yè)廳終端銷售人員的成功心態(tài)訓(xùn)練1、成功銷售人員的基本特征2、積極的銷售心態(tài)培養(yǎng)3、轉(zhuǎn)變思維，多角度思考問題4、如何樂觀的面對拒絕5、終端銷售對營業(yè)廳營銷代表的挑戰(zhàn)6、終端主動銷售對營業(yè)廳營銷代表的價值二、營業(yè)廳顧客心理分析和需求引導(dǎo)游戲：現(xiàn)場交易剖析顧客銷費心理1、顧客的四種分類與心理分析2、顧客購買終端手機的四個要素3、顧客購買終端手機的心理曲線圖示...
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1、銷售理念銷售工作成功的關(guān)鍵要素是什么？為什么CVA可以幫助我們真正提升銷售業(yè)績？如何可以做到CVA？2、銷售心態(tài)什么樣的銷售心態(tài)才能保持持久的戰(zhàn)斗力？銷售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？銷售人員在銷售過程中扮演什么樣的角色？如何找到銷售的成長動力？銷售人員如何自我成長？3、了解客戶誰是我們的大客戶？大客戶有什么不一樣？如何辨別出我們的大客戶？大客戶如何做采購的...
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部分、呼入銷售流程設(shè)計與管理一、電話營銷的發(fā)展和效益電話營銷在國外的發(fā)展情況電話營銷在國內(nèi)的現(xiàn)況呼入銷售可以產(chǎn)生的效益呼入銷售與呼入服務(wù)之間的關(guān)系呼入銷售可能有的負面影響二、呼入銷售與呼出銷售的不同產(chǎn)品銷售人員銷售對象時機話術(shù)管理方式考核辦法負面影響三、呼入銷售的整體設(shè)計與架構(gòu)決定產(chǎn)品決定銷售人員銷售對象的選擇哪些對象不適合進行呼入銷售銷售時機的選擇銷售流程...
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一、營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的成功銷售心態(tài)訓(xùn)練1、成功銷售人員的基本特征2、積極的銷售心態(tài)培養(yǎng)3、轉(zhuǎn)變思維，多角度思考問題4、如何樂觀的面對拒絕5、主動營銷對營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的挑戰(zhàn)6、主動營銷對營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的價值二、營業(yè)廳顧客心理分析和需求引導(dǎo)游戲：現(xiàn)場交易剖析顧客銷費心理1、顧客的四種分類與心理分析2、顧客購買移動業(yè)務(wù)產(chǎn)品的四個要素3、顧客購買心理曲線圖...
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數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)情景銷售技巧課程內(nèi)容：第一部分銷售人員心態(tài)調(diào)整1、常見銷售心態(tài)分析2、廳店銷售人中的自我角色認知3、員工成功營銷必備心態(tài)第二部分數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售基礎(chǔ)理論1、客戶類型分析及購買過程心理模型2、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢及業(yè)務(wù)特點3、客戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求分析第三部分成功銷售步驟1、成功開場白（重要性、方式、要素等及練習(xí)）2、客戶需求發(fā)掘（探尋、異議、分類、有效提問等）3、...
講師：鄧赟咨詢電話：010-82593357下載需求表
物流銷售技巧 課時：12H
一.物流銷售團隊管理的困惑(天)1.拋出您的“煩惱”游戲（10分鐘）物流銷售隊伍常見的問題物流銷售隊伍問題背后的原因分析系統(tǒng)解決物流銷售隊伍問題的思路2.認識銷售行為與銷售模式銷售行為的分類不同銷售行為對管理模式的要求二.物流銷售管理的系統(tǒng)規(guī)劃1.系統(tǒng)規(guī)劃六步法介紹2.物流銷售隊伍管理的目標(biāo)體系財務(wù)類指標(biāo)客戶增長類指標(biāo)客戶滿意指標(biāo)管理動作指標(biāo)3.業(yè)務(wù)的關(guān)鍵流...
講師：燕鵬飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
顧問式巔峰銷售技巧 課時：12H
顧問式巔峰銷售技巧主講：周賢【課程目的】本課程將幫助您和您的企業(yè)：◆訓(xùn)練我們的銷售經(jīng)理進行銷售潛能深化，深刻領(lǐng)悟顧問式銷售之精髓◆從更廣泛和更高的層面、角度、立場來看待我們與客戶的生意◆全面準(zhǔn)確了解客戶之真實需要，從價值出發(fā)使顧客認同我們的產(chǎn)品與價格◆使學(xué)員具備正確的心態(tài)與素質(zhì)，掌握更多的尋找、開發(fā)客戶的渠道與方法◆掌握客戶抱怨及投訴處理技巧，全面提升客戶經(jīng)...
講師：周賢咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售技巧（2天版） 課時：12H
大客戶銷售技巧主講：林安課程背景：企業(yè)須將80的優(yōu)質(zhì)資源聚焦20的優(yōu)質(zhì)大客戶，以保證企業(yè)的戰(zhàn)略達成，針對大客戶的銷售技巧對企業(yè)就顯得格外重要。企業(yè)雖然行業(yè)不同，但針對大客戶銷售的基本能力要求與技巧是基本一致的。針對目前企業(yè)在大客戶銷售中出現(xiàn)的主要問題以及欠缺的共性能力，我們開發(fā)了這門課程，對企業(yè)有很好的參考價值。課程收益：企業(yè)收益：提升針對大客戶的成交率。學(xué)...
講師：林安咨詢電話：010-82593357下載需求表
酒水銷售技巧與商務(wù)談判 課時：12H
《酒水銷售技巧與商務(wù)談判》課程教學(xué)大綱課程名稱：《酒水銷售技巧與商務(wù)談判》課程性質(zhì)：公開課教學(xué)時數(shù)：兩天講師介紹：喻國慶老師從事營銷20多年，咨詢、培訓(xùn)的酒水行業(yè)：中國勁酒、北京龍鳳酒業(yè)、五糧夜金谷春、天音控股章貢酒業(yè)、古井貢酒、茅臺酒廣州公司、郎酒集團、貴州酒中酒。熟悉酒水行業(yè)：大客戶開發(fā)的酒水消費者盤中盤、直分銷、等系列操作手法；②從事零售管理多年：分管...
講師：喻國慶咨詢電話：010-82593357下載需求表
集團客戶銷售技巧 課時：6H
《集團客戶銷售技巧》課程教學(xué)大綱課程名稱：《集團客戶銷售技巧》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時數(shù)：學(xué)時：一天課程收益。理論知識方面1、客戶開發(fā)的10大誤區(qū)、客戶開發(fā)的10大思維等首創(chuàng)的專業(yè)性理論令學(xué)員耳目一新。2、政企式銷售模式：探尋客戶需求、挖掘商機。3、建立產(chǎn)品和品牌的“信任狀”是大客戶成功開發(fā)的前提。4、客戶滿意度理論，是維護客情關(guān)系、由客戶的交易轉(zhuǎn)變成交...
講師：喻國慶咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶的銷售技巧及客戶關(guān)系管理 課時：12H
《大客戶的銷售技巧及客戶關(guān)系管理》課程教學(xué)大綱課程名稱：《大客戶的銷售技巧及客戶關(guān)系管理》課程性質(zhì)：公開課/內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)員：營銷人員教學(xué)時數(shù)：學(xué)時:12小時（兩天）課程收益：德魯克說：“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價值”，可見客戶是企業(yè)的重要資源。傳統(tǒng)時代是“買”的沒有“賣”的精，互聯(lián)網(wǎng)時代是“賣”的沒有“買”的精。目前市場普遍是產(chǎn)能過剩，客戶資源稀缺的狀況，...
