管理技能課程體系
講:經(jīng)理人角色認(rèn)知管理 1)管理者與骨干員工的區(qū)別 2)經(jīng)理人的素養(yǎng)與才能的要求 3)成功經(jīng)理的職責(zé)檢查 4)經(jīng)理人首先管理好自己才能更好的管理他人 5)經(jīng)理人的角色認(rèn)知 6)出色經(jīng)理的4種角色 第二講:經(jīng)理人時(shí)間管理 1)時(shí)間那去了-對時(shí)間的分析 2)時(shí)間管理方法之一:80/20原則 3)時(shí)間管理方法之二:第二象限工作法 4)養(yǎng)成...
講師:程紹珊咨詢電話:010-82593357下載需求表
講、項(xiàng)目管理的框架1、什么是項(xiàng)目1.1項(xiàng)目的九個(gè)主要特點(diǎn)1.2項(xiàng)目的三角約束1.3項(xiàng)目都具備四個(gè)主要要素:范圍、時(shí)間、質(zhì)量、成本1.4質(zhì)量、進(jìn)度、成本之間的平衡2.什么是項(xiàng)目管理2.1項(xiàng)目管理過程流程圖示2.2戴明的生產(chǎn)系統(tǒng)觀點(diǎn)—SIPOC2.3目運(yùn)作與管理模式2.4項(xiàng)目管理三步曲2.5知識(shí).評估.改進(jìn)3.項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域3.1項(xiàng)目管理九大知識(shí)系統(tǒng)構(gòu)架3...
講師:劉毅咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、管理者的角色 1.成功的動(dòng)力 2.“認(rèn)識(shí)”老板,了解上司 3.以創(chuàng)業(yè)者的激情去工作 4.常見的管理者“角色錯(cuò)位” 5.職業(yè)化生存具備的“演員心態(tài)” 6.管理者要學(xué)會(huì)做“壞人” 二、管理模式與管理方法 1.管理理念與管理視角 2.管理工作中的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性” 3.職能管理與管理職能(管理者應(yīng)該“做什么,和怎么做”) 4.“問...
講師:孫波咨詢電話:010-82593357下載需求表
《新任主管、經(jīng)理全面管理技能提升》 課時(shí):1H
一、新任主管、經(jīng)理的角色認(rèn)知與職業(yè)化塑造新任主管、經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)新任主管、經(jīng)理的責(zé)任與正向思考的態(tài)度新任主管、經(jīng)理的能力要求和素質(zhì)模型彼得效應(yīng):從技術(shù)走向管理的管理者常犯的錯(cuò)誤職業(yè)化的內(nèi)涵ü職業(yè)技能ü職業(yè)形象ü職業(yè)意識(shí)ü職業(yè)態(tài)度ü職業(yè)道德新任主管、經(jīng)理職業(yè)化塑造的四大步驟二、新任主管、經(jīng)理的壓力與情緒管理技巧自身壓力的來源分析負(fù)性壓力的典型癥狀實(shí)際應(yīng)用...
講師:鄭奕咨詢電話:010-82593357下載需求表
模塊一、自我管理一、管理認(rèn)知1.管理概念:管理的核心要素是什么?2.管理的目的和本質(zhì)是什么?3.管人和管事到底是管什么?4.如何處理人情和制度的矛盾?5.如何處理公平和效率的矛盾?6.如何處理領(lǐng)導(dǎo)管理與流程管理的矛盾?〖案例分析〗:同樣是制度執(zhí)行,你為何做出不同選擇?二、角色認(rèn)知1.新上任主管常見處境與困惑2.從專業(yè)到管理,如何做好心態(tài)和能力的準(zhǔn)備?3.從專...
講師:曹禮明咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元班組長是企業(yè)成功之母 1.1班組長的工作職責(zé) 1.2班組長的類型 1.3班組長的四大特點(diǎn) 第二單元具備什么能力的班組長才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值 2.1六能 2.2六能展開 2.3六會(huì) 2.4六會(huì)展開 2.5六能六會(huì)=利潤 2.6如何識(shí)別班組長的能力-工具診斷 2.7如何識(shí)別班組長的能力-六能診斷 2.8如何識(shí)別班組長的能力-六會(huì)診斷...
講師:李見明咨詢電話:010-82593357下載需求表
序、角色認(rèn)知班組管理常出現(xiàn)的問題班組長的日常工作內(nèi)容現(xiàn)場管理的“金科玉律”班組長的四大工作挑戰(zhàn)班組長的五大角色錯(cuò)位班組長的八大工作職責(zé)班組長的能力素質(zhì)模型一、工作教導(dǎo)班組長工作教導(dǎo)問題報(bào)告工作教導(dǎo)的六個(gè)基本原則不同類型部屬的輔導(dǎo)方法如何開展班組OJT活動(dòng)角色扮演:現(xiàn)場工作教導(dǎo)現(xiàn)場工作教導(dǎo)的四個(gè)步驟現(xiàn)場工作教導(dǎo)的五個(gè)要點(diǎn)二、工作關(guān)系班組長工作關(guān)系問題報(bào)告高效班...
講師:王德友咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:區(qū)域市場開發(fā)目標(biāo)確定與開發(fā)思路一、區(qū)域營銷目標(biāo)的確定1、銷售目標(biāo)2、利潤目標(biāo)3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)4、鋪貨率二、區(qū)域市場的劃分1、市場的分類2、選擇適合的市場3、鎖定目標(biāo)市場三、區(qū)域市場開發(fā)操作總體思路1、區(qū)域市場開發(fā)原則2、要爭取快速切入,短期內(nèi)確立領(lǐng)導(dǎo)者地位3、借助渠道資源優(yōu)勢,順勢而為4、提供比對手更高性價(jià)比的產(chǎn)品5、認(rèn)真調(diào)查和研究區(qū)域市場6、確定首批開發(fā)...
講師:崔自三咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、發(fā)生問題的情境判斷 1.關(guān)注的關(guān)鍵問題 2.關(guān)注焦點(diǎn)的區(qū)分與細(xì)化 3.解決問題的優(yōu)先順序 4.思維技巧的選擇與解決辦法的確定 二、造成問題的原因分析 1.關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí) 2.比較的事實(shí),辨別獨(dú)特的差異與變化 3.確定佳的比較方法 4.原因分析與選擇 三、做出解決問題的決策 1.制定決策的標(biāo)準(zhǔn),闡明決策目的 2.進(jìn)行風(fēng)...
講師:孫波咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、管理與角色認(rèn)知1.如何理解管理者的核心角色?2.如何建立管理的整體觀?3.為何西方管理系統(tǒng)和工具難以有效落地?4.管理框架和指導(dǎo)原則5.為什么管理者需要使命意識(shí)?二、工作管控與執(zhí)行力1.管理機(jī)制常見問題sup2;缺乏有力的指揮中心和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制!sup2;端對端流程不夠科學(xué)有效!sup2;檢查考核機(jī)制不夠有力!2.管理機(jī)制變革與優(yōu)化sup2;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的...
講師:曹禮明咨詢電話:010-82593357下載需求表
1管理者的角色認(rèn)知 1.1管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用 1.2管理者的角色定位 1.2.1管理者在下屬面前的角色 1.2.2作為同事的管理者角色 1.2.3管理者在客戶面前的角色 1.2.4管理者的6種典型定位 1.2.5管理者的角色轉(zhuǎn)變 1.3管理者的5種基本功能 1.4成功管理者的3個(gè)基本要求 1.5管理者的6項(xiàng)特質(zhì) 1.6管...
講師:程紹珊咨詢電話:010-82593357下載需求表
【大綱提示】講:用十八大精神指導(dǎo)企業(yè)黨建一、深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神及關(guān)鍵詞1、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神核心2、掌握理論創(chuàng)新和突出亮點(diǎn)3、抓住閃光點(diǎn),領(lǐng)會(huì)“關(guān)鍵詞”4、全面提高黨的建設(shè)八項(xiàng)要求二、深刻認(rèn)識(shí)黨的群眾路線重要性1、全面貫徹落實(shí)黨的十八大提出的各項(xiàng)任務(wù)要求2、教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立宗旨意識(shí)和馬克思主義群眾觀點(diǎn)3、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),贏得人民群眾信任和擁護(hù)4...
講師:夏國維咨詢電話:010-82593357下載需求表
破冰游戲:分組:隊(duì)長、隊(duì)名、口號、隊(duì)歌培訓(xùn)結(jié)束,評出優(yōu)勝組、先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)部分:區(qū)域市場開發(fā)目標(biāo)確定與開發(fā)思路一、區(qū)域營銷目標(biāo)的確定1、銷售目標(biāo)2、利潤目標(biāo)3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)4、鋪貨率二、區(qū)域市場的劃分1、市場的分類2、選擇適合的市場3、鎖定目標(biāo)市場三、區(qū)域市場開發(fā)操作總體思路1、區(qū)域市場開發(fā)原則2、要爭取快速切入,短期內(nèi)確立領(lǐng)導(dǎo)者地位3、借助渠道資源優(yōu)勢,...
講師:崔自三咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、管理指導(dǎo)思想與原則1.如何理解管理者的核心角色?2.如何建立管理的整體觀?3.為何西方管理系統(tǒng)和工具難以有效落地?4.管理框架和指導(dǎo)原則5.為什么管理者需要使命意識(shí)?二、管理機(jī)制與管理變革1.管理機(jī)制常見問題2缺乏有力的指揮中心和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制!2端對端流程不夠科學(xué)有效!2檢查考核機(jī)制不夠有力!2.管理機(jī)制變革與優(yōu)化2互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織特點(diǎn)2組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整-...
講師:曹禮明咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分 一線主管角色認(rèn)知1、生產(chǎn)一線主管的角色認(rèn)知ü 如何認(rèn)識(shí)管理與管理者ü 認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色ü 管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)2、從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理-你的角色轉(zhuǎn)換ü 從球星到教練-職業(yè)能力的提升ü 認(rèn)識(shí)日常管理中的5個(gè)基本問題ü 日常管理的PDCA方法與工作改善第二部分 現(xiàn)場改善的基本思路與方法1、現(xiàn)場工作管理2、現(xiàn)場質(zhì)量管理與QCC改善3、現(xiàn)場設(shè)備日常...













