管理技能課程體系
課程綱要導(dǎo)入?新官上任三把火把火：幫助下屬掌握工作方向第二把火：幫助下屬完成工作任務(wù)第三把火：使下屬不偏離組織目標(biāo)微管理沙盤：從專業(yè)到管理的體驗活動一、新晉經(jīng)理角色認(rèn)知與定位1.1認(rèn)知管理者的位置和角色1.2管理思維與業(yè)務(wù)的區(qū)別1.3有效管理的價值二、新晉經(jīng)理之自我管理2.1認(rèn)識自己的天性及優(yōu)缺點（天性測評分析）2.2認(rèn)識他人的優(yōu)缺點，找準(zhǔn)應(yīng)對策略（語言及行...
講師：陳雄咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長現(xiàn)場管理技能提升 課時：6H
一、班組長角色境界 1、班組長的五種類型 2、企業(yè)的使命感與班組長的角色要求 3、班組長---從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭ⅰ ?、班組長---走向?qū)④姷碾A段 5、班組長---企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者 6、班組長---卓越企業(yè)管理的主力軍 7、班組長如何成功的從技術(shù)精英轉(zhuǎn)換為管理精英 8、班組長應(yīng)具備能力要求 二、班組長角色認(rèn)知 1、卓越企業(yè)看基...
講師：劉毅咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分——基層干部的角色認(rèn)知第1章：基層干部的角色認(rèn)知1.基層干部的現(xiàn)狀■思考：請用一個字來形容基層干部的現(xiàn)狀？■是什么原因造成了這種現(xiàn)狀■先天Vs.后天2.基層干部的角色認(rèn)知■管理者與非管理者的根本差別是什么？■什么是基層干部的核心職責(zé)？■基層干部的關(guān)鍵任務(wù)3.基層干部的成長■管理者的思維方式——從提升自己到提升別人■基層干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與...
講師：李建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
優(yōu)秀班組長綜合管理技能 課時：12H
篇職責(zé)認(rèn)知篇（第1天）前言態(tài)度決勝負(fù)能力定乾坤1.您想做優(yōu)秀班組長嗎？2.破冰～～優(yōu)秀班組長必備素質(zhì)能力討論3.優(yōu)秀班組長必備素質(zhì)能力4.案例分析：有大境界，才有大作為表單文件：班組長崗位說明書章優(yōu)秀的態(tài)度1.做人要充滿愛心2.做事要勤奮努力3.做職員要敬業(yè)盡責(zé)4.處理問題沒有任何借口5.干活要注意細(xì)節(jié)6.做下屬要主動積極7.做同事要—誠信團(tuán)結(jié)8.做領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)...
講師：劉長雄咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP部門中層管理技能綜合訓(xùn)練 課時：6H
課程大綱第一講：管理者的三重角色認(rèn)知訓(xùn)許多管理者當(dāng)初是由優(yōu)秀的員工選拔而成，由業(yè)務(wù)高手到管理高手的轉(zhuǎn)變從正確的認(rèn)知開始。管理者往往是半路出家，原來在專業(yè)崗位干得不錯，擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著新的問題：原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個團(tuán)隊；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷...
講師：薛旭亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
儲備干部管理技能提升訓(xùn)練 課時：6H
一、儲備干部的角色定位案例：如此配合才有效1、儲備干部是未來的中層骨干2、做好主管的副手和配合者3、對儲備干部工作的六大要求4、儲備干部應(yīng)具備的知識和技能二、儲備干部的工作原則案例：張助理的升遷之路1、站對位置思考問題，站在上司和全局的角度2、優(yōu)先處理好自己分內(nèi)的所有事情3、從目的和結(jié)果出發(fā)去做事4、事情向前，自我退后5、凡事主動，承擔(dān)責(zé)任三、儲備干部五大工...
講師：林俞丞咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：柜臺經(jīng)理的角色定位■認(rèn)識柜臺經(jīng)理的角色理解管理的本質(zhì)■柜臺經(jīng)理在營業(yè)廳中的作用■柜臺經(jīng)理必須具備的條件第二部分：柜臺經(jīng)理日常管理能力提升■柜臺經(jīng)理面臨的主要管理問題分析個人英雄主義分工責(zé)任不清成員對立缺乏合作缺乏溝通消極的工作氛圍缺乏責(zé)任感沒有領(lǐng)導(dǎo)■柜臺經(jīng)理工作管理能力提升目標(biāo)管理計劃管理時間管理績效管理例外管理n柜臺經(jīng)理管理能力提升領(lǐng)導(dǎo)力提升的六種表...
講師：江濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分自我管理一、管理與角色認(rèn)知1.從專業(yè)走向管理后，如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換？2.管理的目的是什么？3.管理者要承擔(dān)哪些管理責(zé)任？4.管理者如何確立自己對上，對下，對中的身份定位？5.管理者應(yīng)具備的基本管理態(tài)度與意識6.管理者應(yīng)具備哪些管理和領(lǐng)導(dǎo)技能？【討論互動】：你是如何理解管理及角色的？二、管理者工作方法1.時間管理sup2;時間分析：我的時間用的有效嗎？sup...
講師：曹禮明咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.財務(wù)基礎(chǔ)和資產(chǎn)負(fù)債表 資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益 資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀和分析 2.企業(yè)的經(jīng)營和損益表 企業(yè)的經(jīng)營運作與銷售收入、采購成本、生產(chǎn)成本，銷售費用、管理費用和財務(wù)費用 損益表的閱讀和分析 3.企業(yè)成本分析 成本的基本劃分 先進(jìn)的成本核算 3A成本分?jǐn)偡ā ∽鳂I(yè)成本基本思路 成本分析與跟蹤 保本點與規(guī)模效益、銷售定價等的分析 ...
講師：辛玉軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
課前思考：您眼中的高效管理者是什么樣子的技能一：角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色1、掃描高效管理者發(fā)展時面臨的困惑——案例分析（張毅的角色表現(xiàn)）2、探求高效管理者角色變化引發(fā)的行為思考3、解析高效管理者在組織中的角色定位A、作為下屬管理者的角色定位——計劃執(zhí)行者B、作為同事管理者的角色定位——供應(yīng)鏈客戶C、作為上司管理者的角色定位——教練型領(lǐng)導(dǎo)4、成就職業(yè)化管...
講師：周煒咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)終端門店管理概述一、終端七大作用1.促銷開展2.實現(xiàn)銷售3.信息收集4.渠道凝聚5.競爭壁壘6.品牌傳播7.顧客忠誠討論：以上哪個是重要的二、終端門店日常管理要做好四個關(guān)鍵點導(dǎo)購素質(zhì)產(chǎn)品陳列品牌生動化消費者討論：以上哪個是重要的三、終端門店管理制勝十大策略1.親切的商店形象2.美好的商品陳設(shè)3.誘人的促銷計劃4.忠實的從業(yè)人員5.迅速的執(zhí)行態(tài)度6.和諧的團(tuán)...
講師：閆治民咨詢電話：010-82593357下載需求表
·管理者的角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換，從“做事”到“做人”的價值體系的轉(zhuǎn)變·500強(qiáng)企業(yè)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)化架構(gòu)舉例·管理者必備的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和心態(tài)提升·自我管理、目標(biāo)管理·管理者承上啟下的企業(yè)溝通技能·知人善任，因人而異的授權(quán)委派與激勵技能
講師：王群咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、公司戰(zhàn)略與采購戰(zhàn)略1、公司戰(zhàn)略與采購戰(zhàn)略的關(guān)系2、采購戰(zhàn)略決定公司戰(zhàn)略二、采購戰(zhàn)略成本管理1、雙贏的采購成本管理2、供應(yīng)商群體精簡降低采購成本3、產(chǎn)品(ABC)分類降低采購成本4、供應(yīng)商早期參與降低采購成本5、目標(biāo)成本法降低采購成本6、電子招標(biāo)降低采購成本7、集權(quán)采購降低采購成本三、采購戰(zhàn)略技術(shù)管理1、定量采購戰(zhàn)略技術(shù)2、定期采購戰(zhàn)略技術(shù)3、供...
講師：張小強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
[課程大綱]一、競爭環(huán)境與管理挑戰(zhàn)1、管理者角色認(rèn)知-頂天立地左右逢源2、競爭五力模型與奔騰年代3、管理的本質(zhì)-珠三角啟示錄-管理的終極目標(biāo)和途徑-管理驗收標(biāo)準(zhǔn)二、建設(shè)團(tuán)隊調(diào)動員工積極性1、他們到底要什么-為什么抗命2、團(tuán)隊建設(shè)技巧訓(xùn)練3、如何調(diào)動員工積極性？4、群體凝聚力因素三、中國式溝通技巧訓(xùn)練1、中國式溝通要領(lǐng)2、克服溝通障礙-溝通方式矩陣-潛臺詞解讀...
講師：余建軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：引言開場：你看到什么？（看視頻，引出培訓(xùn)的價值和意義） 你想學(xué)到什么，取決你想注意和得到什么?？串?dāng)今競爭的激烈，引出培訓(xùn)主題 如何學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。單元：銷售管理者的管理基礎(chǔ)1、管理是一門技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)2、圖解：管理者的五種角色3、管理技能：管事理人4、圖解討論：管理者在團(tuán)隊里應(yīng)起到什么樣的作用5、管理者五大職能解讀6、案例：...
