管理技能課程體系
1、基礎(chǔ)認(rèn)識:管理與領(lǐng)導(dǎo) 1.1管理者的10項(xiàng)管理職能 1.2領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 1.3領(lǐng)導(dǎo)者6種風(fēng)格 1.4領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ) 1)組織制定 2)個(gè)人魅力 1.5管理和領(lǐng)導(dǎo)的不同作用 1)管理強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)弱的后果2)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)而管理弱的后果 2、智商、情商、逆商和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六大關(guān)鍵 2.1IQ、EQ和AQ的作用與相互關(guān)系 2.2高明的因應(yīng)工作壓力之道...
講師:金超咨詢電話:010-82593357下載需求表
高績效中層管理技能訓(xùn)練(大綱) 一、中層管理者的思維革命——贏在思維力 ?。ㄒ唬┧悸窙Q定出路——中層管理者的戰(zhàn)略思維 ?。ǘ┻M(jìn)行自我認(rèn)知——跳出“自我” ?。ㄈ﹥?yōu)秀企業(yè)中層管理者的角色定位 ?。ㄋ模┲袑庸芾碚呷绾蚊鎸ζ髽I(yè)成長的問題 (五)三不放過 ?。┤齻€(gè)核心思維原則 二、中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)——習(xí)慣就是決定性的因素 ?。ㄒ唬┲袑庸芾碚叩牧?..
講師:李見明咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱(課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況做相應(yīng)的調(diào)整)1.企業(yè)高績效管理干部的角色定位★企業(yè)管理干部的核心價(jià)值★企業(yè)管理干部的角色錯位★企業(yè)管理干部的七大角色★企業(yè)管理干部的角色轉(zhuǎn)變2.管理干部管理技能之一:如何制定、執(zhí)行目標(biāo)與計(jì)劃★目標(biāo)管理的意義★設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)原則★制定目標(biāo)的七個(gè)步驟★目標(biāo)分解,落實(shí)責(zé)任★如何制定工作計(jì)劃★如何完善工作計(jì)劃★如何實(shí)施、修正工作...
講師:鐘虹添咨詢電話:010-82593357下載需求表
篇章:角色認(rèn)知 個(gè)人的角色定位---- 視頻:《陳寶國的角色人生》; 引出兩種角色定位---- 活動:尋找你的目標(biāo)客戶; 組建你的團(tuán)隊(duì)---- 自上而下的管理、自由選擇的執(zhí)行; 引導(dǎo)出團(tuán)隊(duì)的九種角色---- 清晰團(tuán)隊(duì)角色的責(zé)任 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段 構(gòu)建管理層級問題暴露 活動:管理金字塔; 知識點(diǎn):主管、經(jīng)理管理能力的基本功?! 〉?..
講師:張博咨詢電話:010-82593357下載需求表
章企業(yè)管理人員管理問題的迷思討論:目前在你的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理中存在哪些困惑?原因何在?一、你是三M管理者嗎1.忙2.盲3.茫二、什么才是真正的團(tuán)隊(duì)1.關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考2.大雁的啟示(視頻短片)三、作為管理人員在團(tuán)隊(duì)管理中的責(zé)任與使命1.從業(yè)務(wù)心態(tài)向管理心態(tài)轉(zhuǎn)變案例:我的一篇文章《營銷經(jīng)理不是救火隊(duì)長》2.提升管理者管理能力是團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)四、高績效團(tuán)隊(duì)為何呼喚狼...
講師:閆治民咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、管理者角色認(rèn)知管理本質(zhì)是一種影響力,是別人的努力把工作有效完成的活動。1、管理者要“成事”而非“敗事”2、管理者要“定事”而非“辦事”3、管理者要“帶頭”而非“代替”二、溝通的技巧1、溝通的70原則2、溝通5要素3、如何進(jìn)行有效溝通4、積極贏得認(rèn)同三、有效的授權(quán)1、授權(quán)的概念和意義2、授權(quán)的心理誤區(qū)3、授權(quán)的原則和影響授權(quán)的權(quán)變因素4、授權(quán)的方法和步驟5...
講師:孫學(xué)敏咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元心智力(一)思路決定出路(二)進(jìn)行自我認(rèn)知(三)優(yōu)秀企業(yè)中層管理者的角色定位(四)中層管理者如何面對企業(yè)成長的問題(五)三不放過是解決問題的根本之道(六)三個(gè)核心思維原則第二單元素養(yǎng)力(一)中層管理者的六大內(nèi)傷(二)中層管理者必備的六大職業(yè)素養(yǎng)(三)中層管理者必須具備的能力(四)建立積極的職業(yè)態(tài)度(五)中層管理者“三忌”(六)中層管理者“三問”(七)警惕...
講師:李見明咨詢電話:010-82593357下載需求表
不需揚(yáng)鞭自奮蹄———-卓越的營銷人員自我管理技能 課時(shí):6H
章我到底是什么----營銷人員自我認(rèn)識與定位一、討論:你的自我管理能力強(qiáng)嗎?為什么?二、為什么許多營銷人員自我管理能力不夠三、營銷人員的四種類型分析1.有意愿有能力2.有意愿無能力3.無意愿無能力4.無意愿有能力四、認(rèn)識真實(shí)的你自己1、自我反省游戲:自我介紹2、冰山的啟示討論:你是一塊冰山嗎?3、從鏡子中你看到了什么練習(xí):每一天從照鏡子開始五、相信自己---...
講師:閆治民咨詢電話:010-82593357下載需求表
n模塊一:依據(jù)法律法規(guī)要求,規(guī)避學(xué)校的各類安全風(fēng)險(xiǎn)-什么是正常教學(xué)時(shí)間-學(xué)校在正常教學(xué)時(shí)間的學(xué)生的人身安全保護(hù)責(zé)任-《教育法》-《義務(wù)教育法》-《未成年人保護(hù)法》-《民法通則》-學(xué)校在非正常教學(xué)時(shí)間的學(xué)生的人身安全保護(hù)責(zé)任-學(xué)生傷害事故處理辦法-案例分析-學(xué)校責(zé)任事故定義-學(xué)校有過錯的情形匯總-學(xué)生或監(jiān)護(hù)人責(zé)任事故-第三方責(zé)任事故-學(xué)校意外事故-不屬于學(xué)生傷...
講師:李駿勇咨詢電話:010-82593357下載需求表
章、新競爭環(huán)境下關(guān)于銷售工作的新思路一、銷售隊(duì)伍分析1、新環(huán)境下銷售隊(duì)伍的價(jià)值2、傳播價(jià)值還是創(chuàng)造價(jià)值3、價(jià)值創(chuàng)造等式的應(yīng)用4、銷售隊(duì)伍的規(guī)模陷阱二、現(xiàn)實(shí)中三種價(jià)值類型客戶1、內(nèi)在價(jià)值型客戶2、外在價(jià)值型客戶3、戰(zhàn)略價(jià)值型客戶4、按客戶規(guī)模劃分銷售隊(duì)伍的誤區(qū)5、按價(jià)值劃分銷售隊(duì)伍三、三種新的銷售模式1、在整個(gè)采購過程創(chuàng)造價(jià)值2、交易型銷售3、顧問型銷售4、企...
講師:吳昌鴻咨詢電話:010-82593357下載需求表
卓越的業(yè)務(wù)經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí):2H
章賣場談判綜述一、什么是賣場談判二、賣場談判的目的三、賣場談判的原則四、賣場談判的準(zhǔn)備1、人員準(zhǔn)備2、時(shí)空地點(diǎn)選擇3、收集信息的方法4、確定目標(biāo)5、擬定計(jì)劃6、開場方式7、談判內(nèi)容8、談判能力五、賣場談判中談判人員的四種類型分析1.狐貍型2.豬型3.驢型4.老虎型六、賣場談判的五個(gè)階段七、賣場談判的5W2H模式案例與討論:1.KA合同年度談判的關(guān)鍵有哪些2....
講師:閆治民咨詢電話:010-82593357下載需求表
很多年來,我們有一個(gè)很大的誤區(qū),將原有的管理哲學(xué)視為無比堅(jiān)固的金字塔,一批一批的經(jīng)理人鉆進(jìn)塔里,一成不變的延續(xù)故有的模式,卻絲毫沒有發(fā)現(xiàn)外面的世界每天都在發(fā)生著巨變。界線取消了、標(biāo)準(zhǔn)不見了;科技在變、信息在變、企業(yè)的競爭環(huán)境在變。當(dāng)今管理也不再像金字塔,卻趨向于像太陽系,每一顆星都很重要。而管理就像一個(gè)怪圈:一方面被描繪成經(jīng)理人的圣經(jīng),被熱情地宣揚(yáng)和提倡;另...
講師:周煒咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:紡織服裝、鞋帽精益生產(chǎn)流程規(guī)范管理基礎(chǔ)精細(xì)化生產(chǎn)的特征和作用是什么?一、企業(yè)如何優(yōu)化組織架構(gòu)?如何正確授權(quán),建立監(jiān)督機(jī)制?二、精細(xì)化管理------從科學(xué)規(guī)范流程開始?1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)如何正確定位?2.硬件:如何硬件配制來提高生產(chǎn)效率?3.軟件:如何設(shè)計(jì)科學(xué)的生產(chǎn)操作管理流程?操作流程詳解1-5圖表說明三、如何細(xì)化各部門、崗位的操作程序?1.規(guī)范現(xiàn)場操作程序...
講師:沈維良咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:一、管理的基本認(rèn)知1、管理的三大本質(zhì)2、管理是什么3、管理者是如何誕生的4、管理者的六大角色5、管理者的定位6、管理方格圖:管理風(fēng)格二、管理者的角色錯位現(xiàn)象1、二傳手:把自己僅僅民意代表、二傳手、傳話筒角色2、一方諸侯:過度膨脹,把自己當(dāng)成一方諸侯,小國之君3、勞動模范:自己的角色還停留在勞動模范,業(yè)務(wù)標(biāo)兵,超級業(yè)務(wù)員4、自然人:還把自己當(dāng)成小兵一...
講師:蔡鯤鵬咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:一、工作分解法1.工作分解法的意義sup2;把工作方案落地sup2;周密識別工作做好準(zhǔn)備2.分解線索3.分解原則4.分解技巧5.分解案例6.方法工具演練二、工作統(tǒng)籌法1.工作統(tǒng)籌法的意義2.工作四象限法則3.如何區(qū)分識別重點(diǎn)工作?4.工作統(tǒng)籌分析5.工作統(tǒng)籌與授權(quán)6.工作統(tǒng)籌案例分析三、攻關(guān)組織法1.攻關(guān)組織法的應(yīng)用場合2.攻關(guān)組織法的階段步驟3....















