管理技能課程體系
一選人才1.規(guī)避招聘誤區(qū)核心內(nèi)容：招聘誤區(qū)對應思路；核心：系統(tǒng)化執(zhí)行招聘工具包；團隊人才觀；完善招聘流程；影視案例：楚漢傳奇；水滸傳形式：現(xiàn)場演練；視頻教學課場考核：成果考核:完成招聘流程和工具使用2.選擇關(guān)鍵人才核心內(nèi)容：關(guān)鍵人才的重要性；何為關(guān)鍵人才；關(guān)鍵人才必備品質(zhì)；關(guān)鍵人才必備技能；關(guān)鍵人才識別工具；核心：五類關(guān)鍵人才識別技巧；五類關(guān)鍵人才選擇誤區(qū)；...
講師：孫平咨詢電話：010-82593357下載需求表
◆班組長的角色認知—明確你的工作與職責1、什么是基層干部2、自我角色認知3、基層干部的多重角色4、基層干部的重要作用5、優(yōu)秀基層干部的技能要求◆班組長的執(zhí)行力—打造以結(jié)果為導向的執(zhí)行班組團隊1、什么是執(zhí)行2、什么是任務，什么是結(jié)果？3、不結(jié)果的困惑4、執(zhí)行的入口：外包思維5、結(jié)果，理由第二；鎖定目標，專注重復；（電影分享：《喜劇之王》）6、結(jié)果思維7、執(zhí)行四...
講師：李安強咨詢電話：010-82593357下載需求表
開篇： 1.學習分組，本次學習目標的共同承諾； 2.學員互動：你心目中的優(yōu)秀中高層是怎樣的？ 講、中高層管理干部的勝任素質(zhì)及價值 1.互動分享：說說CEO心目中的優(yōu)秀中高層！ 2.講師點評：中高層干部的五個特質(zhì)、四種主體能力構(gòu)成 3.講師歸結(jié)：中高層的勝任素質(zhì)結(jié)構(gòu) 第二講管理有度、認識中高層管理的價值 1.什么是管理：管理的實質(zhì)是什么？ ...
講師：孫波咨詢電話：010-82593357下載需求表
實效銷售過程管理技能提升訓練營 課時：6H
模塊一、什么是銷售過程管理？一、企業(yè)營銷導向：1、過程導向、結(jié)果導向2、結(jié)果導向考核，過程導向管理3、好結(jié)果不一定有好過程，但好過程一定會有好結(jié)果4、結(jié)果導向與銷售過程管理，兩手都要抓，兩手都要硬二、銷售過程管理的含義三、銷售過程管理涵蓋的內(nèi)容1、銷售目標的制定2、銷售目標的分解3、銷售目標的實施4、銷售目標的跟蹤5、銷售目標的評估與考核四、銷售過程管理核心...
講師：崔自三咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元班組長是企業(yè)成功之母 1.班組長的工作職責 2.班組長的類型 3.班組長的四大特點 第二單元具備什么能力的班組長才能為企業(yè)創(chuàng)造價值 1.六能 2.六能展開 3.六會 4.六會展開 5.六能六會=利潤 6.如何識別班組長的能力-工具診斷 7.如何識別班組長的能力-六能診斷 8.如何識別班組長的能力-六會診斷 9.班組長應具備的...
講師：程紹珊咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP中層管理技能訓練大綱 課時：1H
講管理的基本概念管理的定義案例分析：旅游團隊的管理管理者的立場與職責（功能）管理的四個層面及其整合管理者的基本心態(tài)案例分析：陳五的煩惱第二講組織運作的原則原則一：指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一案例分析：會場布置原則二：控制幅度應適中原則三：正確的職務認知案例分析：一項新任務有效授權(quán)的運用討論：如何進行授權(quán)？授權(quán)原則有哪些？第三講管理與標準標準的概念標準的作用訂立可執(zhí)行的標準...
講師：文亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與任務1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)3、管理大忌之角色與位的問題——錯位、越位、缺位、不到位4、中層管理者是經(jīng)營者的替身5、管理者在企業(yè)中的360度角色分析6、扮演下屬、上級、平級應承擔的職能任務7、管理者如何進行角色扮演？8、管理者的角色期待分析9、管理者如何進入角色？第二單元、職...
講師：何興勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱章顧問式店長管理能力提升與銷售團隊打造一、顧問式店長的4個職業(yè)定位1.對公司來說是職業(yè)經(jīng)理2.對上司來說是左臂右膀3.對下屬來說是團隊教練4.對客戶來說是服務人員二、顧問式店長的5大角色認識1.領(lǐng)導角色---激勵引導2.朋友角色---情感溝通3.教官角色---培訓輔導4.伙伴角色---過程管理5.后勤角色---服務支持三、顧問式店長的職責討論：一個顧...
講師：閆治民咨詢電話：010-82593357下載需求表
《領(lǐng)導力、執(zhí)行力與關(guān)鍵管理技能內(nèi)訓》課程大綱： 1、基礎(chǔ)認識：管理與領(lǐng)導 1.1管理者的10項管理職能 1.2領(lǐng)導者素質(zhì) 1.3領(lǐng)導者6種風格 1.4領(lǐng)導者的權(quán)力基礎(chǔ) 1）組織制定 2）個人魅力 1.5管理和領(lǐng)導的不同作用 1)管理強而領(lǐng)導弱的后果2)領(lǐng)導強而管理弱的后果 2、智商、情商、逆商和領(lǐng)導藝術(shù)六大關(guān)鍵 2.1IQ、EQ和A...
講師：金超咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、班組長職業(yè)化心態(tài) 1、心態(tài)是什么？ 2、心態(tài)的重要性 3、什么是職業(yè)化心態(tài) 4、營業(yè)員要具備什么樣的職業(yè)化心態(tài) 案例：三個建筑工人的故事 5、個人成長與職業(yè)發(fā)展 6、個人職業(yè)化提升：能力成長力模型 現(xiàn)場研討：營業(yè)廳班組長常見困惑及其解讀分析 第二部分、班組長的角色定位 1、班組長的技能“金字塔結(jié)構(gòu)” 2、班組長的現(xiàn)狀、問題 ...
講師：王琛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《實效銷售過程管理技能提升訓練營》 課時：6H
模塊一、什么是銷售過程管理？一、企業(yè)營銷導向：1、過程導向、結(jié)果導向2、結(jié)果導向考核，過程導向管理3、好結(jié)果不一定有好過程，但好過程一定會有好結(jié)果4、結(jié)果導向與銷售過程管理，兩手都要抓，兩手都要硬二、銷售過程管理的含義三、銷售過程管理涵蓋的內(nèi)容1、銷售目標的制定2、銷售目標的分解3、銷售目標的實施4、銷售目標的跟蹤5、銷售目標的評估與考核四、銷售過程管理核心...
講師：崔自三咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP中層管理技能提升 課時：2H
部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色6.五級領(lǐng)導人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應起的作用9.管理者應該有的意識...
講師：何岸咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 部分：自我管理篇 1、角色認知 2、時間管理 3、有效溝通 第二部分：績效管理 1、目標管理 2、激勵管理 3、績效評估 第三部分：團隊發(fā)展 1、領(lǐng)導 2、教練 3、授權(quán) 4、團隊發(fā)展
講師：章從大咨詢電話：010-82593357下載需求表
n前言：-電梯吃人事件的警示-企業(yè)安全管理的核心是什么？-安全管理需要解決什么問題？-安全管理的具體工作內(nèi)容是什么？n模塊一：以“事”為鑒，準確定位與責任角色認知–近幾年國內(nèi)重大事故原因分析-中石化青島輸油管道2013年11.22爆炸事故ü啟示：誰對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全全面負責ü啟示：安全管理機構(gòu)及管理人員責任-昆山中榮金屬制品有限公司2014年8.2粉塵爆炸...
講師：李駿勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、問題分析解決技能1．問題分析的思考路徑?澄清問題--如何描述問題？?分析原因--如何找關(guān)鍵要素？?明確方向--如何決定策略？?制定計劃--如何制定動作計劃？?工具練習：思考四象限餅圖2．問題解決的組織管理?發(fā)揚民主--如何讓成員參與計劃過程？?有效組織--如何對問題解決有效管理？?工作循環(huán)--解決問題的迭代方法?方法練習：問題解決管理方案設計二...
