班組長管理課程體系
模塊一：班組長角色認(rèn)知——我是誰1.企業(yè)的生存靠什么？（“企”字的解釋與分析）2.企業(yè)利潤來源于什么？（技巧——降低成本和減少浪費(fèi)的區(qū)別在哪里）3.企業(yè)管理的六大目標(biāo)和五大運(yùn)營力是什么？（企業(yè)的Q、C、D、S、P、M到底有什么決定？）4.企業(yè)管理的本質(zhì)是什么？（企業(yè)管理五要素“人”、“機(jī)”、“料”、“法”、“環(huán)”之間的關(guān)系是什么？企業(yè)的利潤到底由什么決定？）...
講師：張全磊咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱講：從管理到建設(shè)一、班組長角色認(rèn)知與崗位職責(zé)測試：感悟個(gè)人行為、管理行為、領(lǐng)導(dǎo)行為效能差異案例：引發(fā)班組長角色認(rèn)知自我覺察1．班組長的崗位角色、層級(jí)角色和全面角色認(rèn)知二、班組管理與班組長權(quán)力1．班組長領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力構(gòu)成2．心理學(xué)觀測案例：“莫拉蒂海灘實(shí)驗(yàn)”——領(lǐng)導(dǎo)影響力的形成3．德服、才服與力服——怎么發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)影響力三、班組建設(shè)1．案例—引發(fā)感悟：班組制度...
講師：李東咨詢電話：010-82593357下載需求表
《如何成為優(yōu)秀的班組長？》 課時(shí)：12H
Part1自我認(rèn)知---正知方能正念，正念方能正行問題討論：為什么現(xiàn)在的員工越來越難管？1.班組長的勝任力模型2.班組長應(yīng)扮演的角色問題討論：您是哪種班組長？3.班組長的基本職責(zé)測試：您目前發(fā)揮了哪些職責(zé)？4.班組長應(yīng)具備的能力案例討論：這個(gè)班組長遇到了什么難題？課時(shí)安排：天上午：1.5小時(shí)Part2職業(yè)素養(yǎng)---做好的自已1.成為優(yōu)秀管理者的思維模式2.如...
講師：姜燕芬咨詢電話：010-82593357下載需求表
《優(yōu)秀班組長的五項(xiàng)修煉》 課時(shí)：2H
Part1提升自我認(rèn)知---正知方能正念，正念方能正行問題討論：為什么現(xiàn)在的員工越來越難管？1.班組長的勝任力模型2.班組長應(yīng)扮演的角色問題討論：您是哪種班組長？3.班組長的基本職責(zé)測試：您目前發(fā)揮了哪些職責(zé)？4.班組長應(yīng)具備的能力案例討論：這個(gè)班組長遇到了什么難題？課時(shí)安排：2.0HPart2提升職業(yè)素養(yǎng)---做好的自已1.成為優(yōu)秀管理者的思維模式2.如何...
講師：姜燕芬咨詢電話：010-82593357下載需求表
贏在班組長 ——優(yōu)秀班組長自我管理與 課時(shí)：6H
課程背景“看企業(yè)有沒有競爭力，關(guān)鍵要看班組、看崗位。沒有優(yōu)秀的班組作為基礎(chǔ)，企業(yè)的騰飛就是一句空話。如果班組建設(shè)搞不好，企業(yè)可以興旺一時(shí)，但絕不會(huì)持久?！?006年，時(shí)任國資委主任的李榮融，一語道出企業(yè)管理的關(guān)鍵。班組是企業(yè)最小的、最基礎(chǔ)的管理單元組織，班組長的角色也由原來的操作型轉(zhuǎn)變?yōu)椴僮鞴芾硇?，班組長在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線工作的直接指揮者...
講師：何峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
護(hù)航班組——班組長安全管理能力實(shí)戰(zhàn)提升課程背景：在“零事故、零傷害”成為企業(yè)生存底線的今天，一線班組長卻普遍陷入“三明治”困境：上級(jí)指標(biāo)層層加碼、下級(jí)員工難以驅(qū)動(dòng)、現(xiàn)場異常此起彼伏。2023年集團(tuán)內(nèi)部事故統(tǒng)計(jì)表明，82的輕傷及以上事件發(fā)生在班組，其中53直接源于班組長風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)不到位、違章指揮或應(yīng)急處置失當(dāng)。與此同時(shí)，《刑法修正案（十一）》與“兩高”司法解釋將...
講師：黃孝洋咨詢電話：010-82593357下載需求表
【清收】【電催班組長、案件、策略、輔導(dǎo)】高產(chǎn)能電催班組長.目 課時(shí)：6H
高產(chǎn)能電催班組長.目標(biāo)管理、催收技能及輔導(dǎo)能力提升訓(xùn)練【課程背景】受疫情沖擊及經(jīng)濟(jì)下行等影響，金融機(jī)構(gòu)逾期催收壓力陡升：一面是龐大的表內(nèi)外存量，一面是依然未探底的風(fēng)險(xiǎn)。信貸客戶實(shí)質(zhì)性還款能力下降，社會(huì)面“躺平”心態(tài)帶來的逃債、不滿情緒上漲、監(jiān)管日趨收緊…諸多因素對催收工作提出了更高要求。外部行業(yè)形勢的劇烈變化、內(nèi)部業(yè)績?nèi)蝿?wù)的逐月提升，電催管理者壓力倍增，往往...
