班組長管理課程體系
《精益班組長的七項修煉》 課時：6H
精益班組長的七項修煉主講：孫亞彬【課程背景】擁有高素質(zhì)的班組長，企業(yè)的管理理念、管理方法才能順利落地。班組長做為“兵頭將尾”，向上要貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，向下要引領(lǐng)員工方向，承受兩方面的重托。處處考慮公司整體經(jīng)濟(jì)效益，把蛋糕做大，實現(xiàn)勞資雙贏，是精益班組長必須承擔(dān)的使命。為達(dá)到這一目的，班組長必須具備七大核心能力，把班組建設(shè)成和諧型、高效型、經(jīng)濟(jì)型、安全型、清潔型的...
講師：孫亞彬咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長勝任力提升 課時：6H
班組長勝任能力提升【課程背景】在企業(yè)管理的組織流程中，真正的核心人物，未必是企業(yè)的最大領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)袖人物，往往卻是企業(yè)的基層主管和班組長。由于他們肩負(fù)的工作具體而復(fù)雜，不但有生產(chǎn)方面的任務(wù)，也有管理方面的任務(wù)，尤其是企業(yè)出現(xiàn)這樣那樣的問題的時候，地基的穩(wěn)固，更能保障整個企業(yè)的正常運營。因此需要更合理的安排好班組長的責(zé)任，權(quán)利和義務(wù)，提升他們發(fā)現(xiàn)問題還能解決問題的...
講師：孫波咨詢電話：010-82593357下載需求表
《班組長管理寶典》【運營商版】 課時：6H
《班組長管理寶典》【運營商版】培訓(xùn)對象：運營商、銀行、證券等所有窗口行業(yè)的班組長、店長服務(wù)管理者培訓(xùn)課時：2天課程特色：本門課程是專門針對運營商營業(yè)廳的運營管理工作訂制開發(fā)的客戶，課程從營銷管理、運用管理、團(tuán)隊管理三個緯度入手，全面涵蓋營業(yè)廳管理者的主要工作范疇，為營業(yè)廳管理者提供管理理論、管理方法、管理模版，有效提升管理者的實戰(zhàn)管理能力。課程在營銷管理的內(nèi)...
講師：陳巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長技能提升培訓(xùn) 課時：12H
班組長技能提升培訓(xùn)課程目標(biāo):①認(rèn)知班組長的角色②了解并打造一流現(xiàn)場③科學(xué)工作，提升工作效率④提高溝通和協(xié)調(diào)能力⑤掌握培育部下的科學(xué)方法，提升部下的能力⑥培養(yǎng)問題意識，運用IE改善成本，提高人員效率和設(shè)備效率⑦提高安全意識，降低安全事故課程大綱：:班組長管理的基礎(chǔ)第一講班組長的角色定位1.什么是TWI2.管理的定義3.管理工作的內(nèi)涵4.班組長必備的五項條件5....
講師：錢宏峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、角色認(rèn)知——自我定位（8：30—10：00） 1、企業(yè)班組長的定位 2、班組長的基本能力 3、班組長的工作內(nèi)容 4、你屬于哪類班組長 5、班組長的角色認(rèn)知——企業(yè)管理者 6、案例分享：常見的班組長的角色錯位 二、班組長職業(yè)化心態(tài)素質(zhì)（10：10—12：00、14：30—15：00） 1、班組長應(yīng)具備的積極心態(tài) 2、積極心態(tài)的建立 ...
講師：陸華龍咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：班組長的角色定位u班組管理和執(zhí)行的復(fù)雜性認(rèn)知u班組長的三種核心角色定位u職業(yè)定位從轉(zhuǎn)變思維開始u成就職業(yè)生涯的金字塔u如何發(fā)現(xiàn)你工作中的優(yōu)勢u職業(yè)的積累來自于訓(xùn)練u全方位的班組長的角色認(rèn)知第二章：情緒與壓力管理u心態(tài)重要還是能力重要u決定心態(tài)的核心要素u員工心態(tài)與組織發(fā)展u關(guān)于情緒與情商的探討u管理者情商管理與提高u生活壓力與職場壓力u關(guān)于職業(yè)倦怠的思考...
講師：孫波咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：班組長的角色定位u班組管理和執(zhí)行的復(fù)雜性認(rèn)知u班組長的三種核心角色定位u職業(yè)定位從轉(zhuǎn)變思維開始u成就職業(yè)生涯的金字塔u如何發(fā)現(xiàn)你工作中的優(yōu)勢u職業(yè)的積累來自于訓(xùn)練u全方位的班組長的角色認(rèn)知第二章：情緒與壓力管理u心態(tài)重要還是能力重要u決定心態(tài)的核心要素u員工心態(tài)與組織發(fā)展u關(guān)于情緒與情商的探討u管理者情商管理與提高u生活壓力與職場壓力u關(guān)于職業(yè)倦怠的思考...
講師：孫波咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：班組長的角色定位u班組管理和執(zhí)行的復(fù)雜性認(rèn)知u班組長的三種核心角色定位u職業(yè)定位從轉(zhuǎn)變思維開始u成就職業(yè)生涯的金字塔u如何發(fā)現(xiàn)你工作中的優(yōu)勢u職業(yè)的積累來自于訓(xùn)練u全方位的班組長的角色認(rèn)知第二章：情緒與壓力管理u心態(tài)重要還是能力重要u決定心態(tài)的核心要素u員工心態(tài)與組織發(fā)展u關(guān)于情緒與情商的探討u管理者情商管理與提高u生活壓力與職場壓力u關(guān)于職業(yè)倦怠的思考...
講師：孫波咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：班組長的自我管理章：班組長的角色定位職業(yè)定位從轉(zhuǎn)變思維開始職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成成就職業(yè)生涯的金字塔你的職業(yè)角色定位是什么班組長管理和執(zhí)行的復(fù)雜性如何發(fā)現(xiàn)你工作中的優(yōu)勢職業(yè)的積累來自于訓(xùn)練全方位的管理角色認(rèn)知第二章：情緒與壓力管理職業(yè)心態(tài)——心態(tài)重要還是能力重要心態(tài)決定一切，什么決定心態(tài)員工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展情商管理——了解情商了解情緒與情商情商管理——情商與情緒...
講師：孫波咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、班組長職業(yè)化心態(tài) 1、心態(tài)是什么？ 2、心態(tài)的重要性 3、什么是職業(yè)化心態(tài) 4、營業(yè)員要具備什么樣的職業(yè)化心態(tài) 案例：三個建筑工人的故事 5、個人成長與職業(yè)發(fā)展 6、個人職業(yè)化提升：能力成長力模型 現(xiàn)場研討：營業(yè)廳班組長常見困惑及其解讀分析 第二部分、班組長的角色定位 1、班組長的技能“金字塔結(jié)構(gòu)” 2、班組長的現(xiàn)狀、問題 ...
講師：王琛咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)角色認(rèn)知一、角色雷達(dá)——掃描班組長在組織中的價值1．上下級的“助力器”2．組織管理的“緩沖器”二、角色挑戰(zhàn)——班組長能力發(fā)展時面臨的挑戰(zhàn)1．缺乏進(jìn)取心/不學(xué)習(xí)2．等、靠、要/歸罪于外三、角色定位——解析班組長在組織中的定位1．作為下屬的班組長的角色定位——計劃執(zhí)行者2．作為同事的班組長的角色定位——績效伙伴3．作為上司的班組長的角色定位——教練型管理者四、...
講師：周煒咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、班組管理應(yīng)先“理”后“管” 二、抓好幾個點，帶動一大片 班組精細(xì)化管理的三大原則 一、讀得懂就能學(xué)得會 二、做任何事情都要有“度” 三、消滅班組管理中的一切死角 班組管理五大方法 一、專業(yè)的人做專業(yè)的事 ?。ㄒ唬┲挥小皩I(yè)”才能精細(xì) ?。ǘ?、專業(yè)的人做專業(yè)的事 ?。ㄈ⒁粚６嗄堋 。ㄋ模?、做好班組專業(yè)化工作 二、泡茶也要講步驟 ...
講師：王琛咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、角色認(rèn)知——自我定位（8：30—10：00） 1、企業(yè)班組長的定位 2、班組長的基本能力 3、班組長的工作內(nèi)容4、你屬于哪類班組長5、班組長的角色認(rèn)知——企業(yè)管理者6、案例分享：常見的班組長的角色錯位二、班組長職業(yè)化心態(tài)素質(zhì)（10：10—12：00、14：30—15：00）1、班組長應(yīng)具備的積極心態(tài)2、積極心態(tài)的建立-ABC法則-傷害人的并非事件本...
講師：陸華龍咨詢電話：010-82593357下載需求表
一線班組長安全領(lǐng)導(dǎo)力——企業(yè)基層安全管理技能提升必備主講老師：田春榮課程背景：企業(yè)的基層班組長，承擔(dān)團(tuán)隊的安全管理職責(zé)，極少部分是具有一定的安全背景，多數(shù)是公司委任，相對欠缺安全技術(shù)基礎(chǔ)。面對安全職責(zé)的挑戰(zhàn)，因為缺乏安全背景，在日常管理，尤其是安全管理的重點環(huán)節(jié)，比如隱患排查等，中往往比較與了解技術(shù)的人員缺乏共同語言，工作難于落地，監(jiān)管難度加大。不論哪種情況...
講師：田春榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
安全初級安全工程師/兼職安全人員隱患排查技能提升——基層安全人必修課主講老師：田春榮課程背景：企業(yè)的最小團(tuán)隊安全管理基本都依賴班組長和兼職安全人員，很多企業(yè)沒有將安全技能要求作為班組長和兼職安全人員的篩選條件，因此，多數(shù)班組長和兼職安全人員相對欠缺安全技術(shù)基礎(chǔ)。面對“一崗雙責(zé)”——生產(chǎn)職責(zé)和安全職責(zé)——的挑戰(zhàn)，新任班組長和兼職安全人員常常因為缺乏安全背景，在...
