班組長管理課程體系
《成長為優(yōu)秀的班組長(管理版)》（課綱）2D 課時：12H
數(shù)字化時代下的班組長管理行為塑造---全新的管理理念，塑造新型的管理專家課程收益：對企業(yè)來說，不能帶來管理行為的改變，說明本次課程是沒有效果的，也是沒有意義的！本次課程通過管理行為訓(xùn)練，讓班組長成為管理高手，讓管理實現(xiàn)質(zhì)的飛躍！課程形式：1、上課方式多元化，30/70原則（30專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，70學(xué)員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練），...
講師：班紅亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長角色認知和心理行為修煉 課時：12H
1)現(xiàn)場培訓(xùn)運作方式即企業(yè)工作管理方法 2)現(xiàn)場系統(tǒng)化運作即企業(yè)組織運作方法 3)現(xiàn)場士氣管理即企業(yè)士氣管理 4)現(xiàn)場激勵機制即企業(yè)現(xiàn)場激勵方法 5)現(xiàn)場會議管理即組織例會管理模式 6)現(xiàn)場組織管理即企業(yè)組織運作 7)培訓(xùn)工具即管理運營工具 8)現(xiàn)場人文目視化管理系統(tǒng)即企業(yè)文化目視化管理系統(tǒng) 9)現(xiàn)場案例法即企業(yè)管人、管事、管文化、管士氣...
講師：高承乾咨詢電話：010-82593357下載需求表
共創(chuàng)式技能提升項目介紹----員工溝通技巧和班組長輔導(dǎo)能力同步提升項目背景：客服中心員工必備三大核心能力：業(yè)務(wù)熟練度、溝通技巧和傾聽理解能力。其中業(yè)務(wù)熟練度取決于業(yè)務(wù)培訓(xùn)及知識庫的支撐和現(xiàn)場班組長的及時輔導(dǎo)與幫助；而溝通技巧和傾聽理解能力則不僅需要掌握相應(yīng)的技巧，還需要有必要的訓(xùn)練。因為任何技能的掌握都不是單純的通過講授就可以習(xí)得的。想將技巧轉(zhuǎn)化為能力，不僅...
講師：楊萍咨詢電話：010-82593357下載需求表
客服中心班組長勝任力模型及能力提升實操集訓(xùn)營 課時：12H
楊萍老師攜手浙大心理學(xué)系教授共同打造——客服中心班組長勝任力模型及能力提升實操集訓(xùn)營項目背景：客服中心實行班組化管理。那么，在以班組為單元的管理模式中，班組長的管理風(fēng)格、管理技能和水平就直接影響到團隊的業(yè)績表現(xiàn)、員工的流失及成長速度等眾多情況。從某種角度來看，客服中心班組長的管理技能直接決定了整個團隊的業(yè)績達成情況。但是，目前由于班組長的管理經(jīng)驗、個人素質(zhì)、...
講師：楊萍咨詢電話：010-82593357下載需求表
一線班組長綜合素養(yǎng)與管理能力提升 課時：12H
【課程大綱】?課程時長：2天?課程大綱第1章擺正位置，當(dāng)好“頭狼”——從團隊成員到團隊領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線班組長的角色認知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？3)班組長的全新角色及所需要的技能；4)班組長常犯的錯誤；5)班組長的六項職能轉(zhuǎn)變。2.一線班組長的自我修煉1)討論：團隊心中的主管形象；2)合格班組長的心態(tài)修煉；3)如何樹立...
講師：蔣小華咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長執(zhí)行力提升 課時：12H
課程時間：2天課程綱要：章解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行2.執(zhí)行力為什么很重要3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；4.誰來執(zhí)行誰是執(zhí)行者第二章執(zhí)行力低下的六個原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標(biāo)；2.標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情；3.意志不堅——缺乏毅力；4.拖延磨唧——缺乏行動；5.優(yōu)柔寡斷——缺乏決斷；6.模糊不清——缺乏溝通；第三章擺正心態(tài)干工作1.雙贏心態(tài)：利他=利己；2...
講師：蔣小華咨詢電話：010-82593357下載需求表
成功班組長實戰(zhàn)與提升【課程背景】兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)？員工。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業(yè)細胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。本課程針對班組的重要地位和班組長的工作特點，詳細介紹了班組長應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，解答了班組長工...
講師：柳榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越班組長技能提成訓(xùn)練-CC 課時：6H
卓越班組長綜合技能提升【課程背景】兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)？員工。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業(yè)細胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。本課程針對班組的重要地位和班組長的工作特點，詳細介紹了班組長應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，解答了班組長...
講師：柳榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
制造業(yè)班組長綜合技能提升 課時：12H
制造業(yè)班組長綜合技能提升【課程背景】案例1：張文建是去年晉升某電子公司平板電視TV/AV事業(yè)部機件車間主管，張主管晉升前是該工序的一個組長，由于業(yè)務(wù)與管理能力突出，將自己的班組管理得非常到位，其班組團隊多次獲得公司頒發(fā)的“優(yōu)秀班組團隊”與“模范班長”稱號，最終提拔為班組長。但提升為主管后，面臨整個工序的計劃安排常常無法完成公司交付要求、質(zhì)量安全問題此起彼伏，...
講師：柳榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越班組長技能提成訓(xùn)練 課時：12H
卓越班組長綜合技能提升【課程背景】兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)？員工。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業(yè)細胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。本課程針對班組的重要地位和班組長的工作特點，詳細介紹了班組長應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，解答了班組長...
講師：柳榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
杰出班組長實操訓(xùn)練 課時：12H
杰出班組長實操訓(xùn)練課時：2天培訓(xùn)對象：班組長、車間主任、生產(chǎn)儲備干部、生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn)成果：提升團隊管理能力和現(xiàn)場管理能力授課方式：互動討論、案例分析、講授解析、工具運用課程特色：真實案例分享，親身經(jīng)驗剖析；現(xiàn)場訓(xùn)練；即時問答課程大綱：一、新時期班組長不得不懂的兩件事（一）新時期、新生代員工的三大特性；（二）三件事展現(xiàn)班組是企業(yè)管理的核心組織；二、新時期班組長的...
講師：劉彥坤咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓(xùn)對象：生產(chǎn)部經(jīng)理、廠長、車間主任、班組長及有待提升的員工課程目的：1、了解班組的構(gòu)成與班組的建設(shè)，發(fā)揮班組的團隊作用2、了解班組長在企業(yè)管理中的重要作用3、了解怎樣提升班組長領(lǐng)導(dǎo)和管理水平4、掌握作為班組長適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格5、了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法課程內(nèi)容：第一講班組長在企業(yè)管理中的作用1.引言2.班組長的地位和使命3.班組長的重要...
講師：周士量咨詢電話：010-82593357下載需求表
單項課：班組長的團隊建設(shè)（員工管理） 課時：12H
讓您“今天學(xué)完，今天就管用”的管理課程班組長的團隊建設(shè)【課程背景】《現(xiàn)代班組》創(chuàng)刊號的寄語中寫道：萬丈高樓，起于基礎(chǔ)；百年企業(yè)，始于班組。班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點。班組之于企業(yè)，如同肌體上的細胞，既是最細小、最微觀的組織，也是最基本、最重要的元素。它不僅影響著企業(yè)整體的素質(zhì)，還決定著企業(yè)未來的生命。海爾張瑞敏認為，企業(yè)不是看外...
講師：洪濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
單項課：班組長的現(xiàn)場管理 課時：12H
讓您“今天學(xué)完，今天就管用”的管理課程班組長的現(xiàn)場管理【課程背景】在我們的現(xiàn)場，經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況：急等的東西找不到；物料擺放凌亂、混雜，理不清頭緒；道路堵塞，活動場所很?。粵]用的東西堆了很多，舍不得處理又占用空間；現(xiàn)場臟、污、舊、暗、亂，影響情緒；定置管理不到位……如何解決這些問題？全球的企業(yè)蜂擁而至地去學(xué)習(xí)豐田標(biāo)桿、全面研究豐田生產(chǎn)方式，而豐田管理模式...
講師：洪濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
單項課：班組長的精準(zhǔn)執(zhí)行 課時：12H
讓您“今天學(xué)完，今天就管用”的管理課程班組長的精準(zhǔn)執(zhí)行【課程背景】一說到執(zhí)行，人們首先想到的，就是“把信送給加西亞”“執(zhí)行沒有任何借口”，而往往忽略了怎樣才能把事干成。其實，執(zhí)行不僅僅是精神，而是“想干事、能干事、做對事、干成事、不壞事”。要做就要做到最好！所謂執(zhí)行，就是“完成任務(wù)的學(xué)問”。班組長作為企業(yè)最基層的管理者，最突出的兩個字就是——執(zhí)行。那么，什么...
