績效管理課程體系
前言:企業(yè)績效管理與考核現(xiàn)狀分析績效管理與考核的概念區(qū)別績效考核常見問題分析部分目標(biāo)設(shè)定與管理1、設(shè)定的步驟與SMART原則SMART原則解析目標(biāo)設(shè)定的9個要素目標(biāo)設(shè)定后的改變原則目標(biāo)的分解:自上而下時間空間2、目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成時效要求不清晰目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合不緊密第二部分績效管理流程1、...
講師:唐惠玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:目標(biāo)與績效管理新思維目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的距離績效是企業(yè)存在的基礎(chǔ)1、目標(biāo)與績效管理的深層次內(nèi)涵2、目標(biāo)與績效管理的雙重目的3、保證目標(biāo)達(dá)成的七大關(guān)鍵4、目標(biāo)實(shí)現(xiàn):過程決定結(jié)果第二部分:目標(biāo)與績效管理的常用工具1、目標(biāo)管理的業(yè)績導(dǎo)向2、目標(biāo)管理的能力導(dǎo)向3、正確理解36度資質(zhì)測評模型4、正確理解BSC-平衡記分卡5、什么是KPI6、設(shè)定KPI指標(biāo)的“3大方法...
講師:陳竹友咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理的價值與定義 短文導(dǎo)讀:管理,PDCA,與成本 管理和領(lǐng)導(dǎo)的交錯關(guān)系 管理的五大模塊 管理的“九要十八有” 個案研討:角色的認(rèn)知,哪一個部門比較重要? 成功管理的八大準(zhǔn)則 1.角色的認(rèn)知2。挑戰(zhàn)變革 3.對人性的了解4。整合資訊 5.分擔(dān)責(zé)任6。立即執(zhí)行 請討論:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低落的主要原因是什么? 7.合作勝利8。追求卓越...
講師:楊臺軒咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與績效管理1.傳統(tǒng)績效管理問題分析2.績效管理的含義和作用3.績效管理的戰(zhàn)略地位4.企業(yè)戰(zhàn)略績效管理框架5.案例分析二、企業(yè)文化與績效管理1.企業(yè)績效管理中的利益沖突分析2.企業(yè)文化構(gòu)成及對績效管理影響3.相關(guān)者利益與股東價值大化4.重塑企業(yè)文化的策略和方法5.案例分析三、企業(yè)績效管理的組織1.企業(yè)環(huán)境對績效管理的影響2.各級和各部門職責(zé)3....
講師:陳光咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 引子 一、績效考核的方法 1、考核方法比較 2、絕對的考核方法; 3、相對的考核方法; 二、明確你的目標(biāo) 1、什么是目標(biāo)? 2、目標(biāo)與任務(wù); 3、什么是指標(biāo)與指標(biāo)的性質(zhì); 4、選擇指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn); 5、什么是KPI; 6、指標(biāo)的類型 7、練習(xí):尋找衡量指標(biāo); 三、建立公司級的KPI 如何尋找KPI呢?為什么你認(rèn)為這些是K...
講師:蔡巍咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:上篇:現(xiàn)代企業(yè)績效與績效管理認(rèn)知篇開篇三部曲:和尚廟的故事講、現(xiàn)代企業(yè)績效及績效管理的內(nèi)涵與理念1.1從企業(yè)生存發(fā)展的本質(zhì)談起1.2企業(yè)績效與績效管理的含義、目的、作用及其發(fā)展1.3基于BSC的績效管理與傳統(tǒng)績效管理的區(qū)別1.4企業(yè)績效管理的誤區(qū)與分析及修正---現(xiàn)代企業(yè)的績效管理理念1.5企業(yè)各級主管的績效管理角色與職責(zé)與討論:績效考核誤區(qū)討論:...
講師:陳博文咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、平衡計(jì)分卡1、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡的關(guān)系?2、平衡計(jì)分卡與企業(yè)的長期、中期、短期規(guī)劃;3、公司級的平衡計(jì)分卡如何落實(shí)到各個部門呢?——平衡計(jì)分卡的落實(shí);4、一個kpi指標(biāo)和好多部門都有關(guān)系,應(yīng)該如何處理案例:結(jié)合平衡計(jì)分卡,用戰(zhàn)略地圖分解績效指標(biāo)二、如何運(yùn)用平衡計(jì)分卡設(shè)立績效指標(biāo)庫1、根據(jù)公司戰(zhàn)略來設(shè)計(jì)績效指標(biāo)案例:毛澤東在解放戰(zhàn)爭中的指標(biāo)戰(zhàn)略分解2、根據(jù)崗...
講師:馮濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
一.如何認(rèn)識績效管理? 1.績效管理的目的 2.績效管理體系的構(gòu)成 3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容 4.績效管理的循環(huán)圈 二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定 1.認(rèn)識目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì) 2.SMART原則 3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法 4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆佑?jì)劃 三.績效考核的基本步驟 1.考核的組織程序 2.考核的基本步驟 3....
講師:崔小屹咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:正確認(rèn)識績效管理A、企業(yè)困惑績效考核談了很久,也全力地推行了,但就是沒有效果。我們知道績效管理是很好的管理工具,但為什么一到我們這里就無效了呢?B、重點(diǎn)收獲1.互動游戲:鼓掌2.績效管理五種罪狀3.案例:真是績效主義毀掉了索尼嗎?4.企業(yè)推行績效管理的失敗原因5.案例:這個車隊(duì)如何管理6.績效考核的三笑(老板、干部、員工)7.績效考核的實(shí)質(zhì)8.案例:公...
講師:張國良咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分管理績效是管理者首要的責(zé)任一、什么在困擾我們1、為什么那么多聰明人卻績效平平?2、為何我們抱怨問題而不去解決問題?3、為什么管理者不同下屬的績效管理讓自己的日子好過?4、為什么有利益的引導(dǎo)和事業(yè)的發(fā)展,而員工卻沒有更多責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)男袨椋?、為什么員工總是犯同樣的錯誤?6、為什么員工不去思考怎樣把工作做得更好?7、為什么不能有效完成更多的工作結(jié)果?8、為什么...
講師:關(guān)彬咨詢電話:010-82593357下載需求表
前言一、經(jīng)營管理者的使命與職責(zé)?二、績效管理的整體解決思路?單元能力素質(zhì)與績效管理一、能力素質(zhì)模型解讀1、認(rèn)識素質(zhì)2、素質(zhì)與績效的關(guān)系3、常見的人才能力素質(zhì)模型【應(yīng)用工具】冰山素質(zhì)模型、洋蔥素質(zhì)模型、金字塔素質(zhì)模型、安達(dá)信模型【案例分析】中情局的招聘與冰山素質(zhì)模型【小組討論】兩個工程師的差異?二、人才能力素質(zhì)模型的構(gòu)建1、能力素質(zhì)模型的應(yīng)用層級2、能力素質(zhì)模...
講師:張劍咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 第1部分 戰(zhàn)略實(shí)施概論 一、戰(zhàn)略是什么? 二、東方戰(zhàn)略的基本戰(zhàn)略思想與東方戰(zhàn)略框架 三、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略實(shí)施 四、企業(yè)不同層級在戰(zhàn)略實(shí)施中的責(zé)任 五、我國戰(zhàn)略實(shí)施存在的常見問題 【情景案例1-1】 【情景案例1-2】 【情景案例1-3】 第2部分 戰(zhàn)略績效管理 一、績效是什么? 二、績效管理是什么? 三、我國績效管理的四個...
講師:唐東方咨詢電話:010-82593357下載需求表
目標(biāo)管理與績效管理 課時:2H
前提:人力資源量化管理的金三角n每個企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“應(yīng)該做什么”n每個企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“做得好與不好的標(biāo)準(zhǔn)是什么”n每個企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“做得好與不好的報(bào)酬會怎樣”1.目標(biāo)思維目標(biāo)的意義人類因夢想而偉大n個人目標(biāo)n公司目標(biāo)人生目標(biāo)2.目標(biāo)管理目標(biāo)管理的定義和含義目標(biāo)管理三階段n目標(biāo)設(shè)定n達(dá)成過程n成果評價目標(biāo)管理過程n共...
講師:陳寶光咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、設(shè)計(jì)企業(yè)三級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)體系1、戰(zhàn)略分解及相關(guān)模型1)從戰(zhàn)略到計(jì)劃2)從目標(biāo)到績效3)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)體系的建設(shè)4)三級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)體系模型5)設(shè)計(jì)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的兩種方法6)用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計(jì)三級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)體系2、設(shè)計(jì)公司一級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)1)利用魚骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素2)導(dǎo)出公司一級關(guān)鍵...
講師:馮濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
討論:績效管理的目的是什么?績效管理的思想是什么?部分 績效管理的概論1.案例:為什么做績效考核——我們身邊的績效問題案例小結(jié):績效管理的重要性2.案例:績效考核的目的?案例小結(jié):績效考核的終極目標(biāo)3.案例:績效考核的依據(jù)?案例小結(jié):績效考核的依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)4.案例:績效考核制度的力量?案例的小結(jié):績效考核制度具有導(dǎo)向的作用5.基于戰(zhàn)略的績效考核的管理體系架構(gòu)績...