如何使大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查簡(jiǎn)便化、快捷化

 作者:海平    232

從實(shí)際用應(yīng)來(lái)講,一般是用定性研究方法代替定量調(diào)查方法,可以使大量的樣本調(diào)查改變?yōu)檩^少樣本的定性研究,即可以在較短的時(shí)間和范圍內(nèi)調(diào)查了解問(wèn)題、對(duì)象的情況。

定性研究方法主要是:深度訪問(wèn)法和焦點(diǎn)小組座談會(huì)法,以及觀察法、陪同購(gòu)物等,還可以引入一些特殊的研究技術(shù)和分析模型,使這些定性研究更具有驗(yàn)證性,如質(zhì)性研究、定性的OAT技法、投影技術(shù)等,這些都是艾力森等專業(yè)市場(chǎng)研究公司的常用的方法。

但如果從學(xué)術(shù)研究上看,比如采取數(shù)學(xué)分析方法等,針對(duì)具體調(diào)查、考察的對(duì)象、事物領(lǐng)域,應(yīng)該說(shuō)肯定是有更科學(xué)、更高明的方法去研究、揭示這個(gè)事物的,但是,我們?cè)诮鉀Q實(shí)際問(wèn)題時(shí),不是以方法的科學(xué)性為目的的,而是要最可信、可行的解決實(shí)際問(wèn)題。那么,這個(gè)問(wèn)題就又回到前述的答案上了,還是:變定量研究為定性研究,以在較小的范圍和交短的時(shí)間內(nèi),通過(guò)小樣本的研究,以推斷大樣本的總體一般的情形。

還有一個(gè)重要方面,就是看決策方式,市場(chǎng)調(diào)查方法的應(yīng)用,不同的組織決策方式不同,采用的市場(chǎng)調(diào)查方法也應(yīng)該不一樣。就艾力森經(jīng)驗(yàn)看,一般大大企業(yè)、集體決策的組織,http://fanshiren.cn營(yíng)銷對(duì)象是分散的個(gè)體(消費(fèi)者個(gè)人)的話,那么,市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)肯定是定量數(shù)據(jù)為好,因?yàn)?,定量調(diào)查的數(shù)據(jù)是從上萬(wàn)、上千萬(wàn)的被調(diào)查者總體里面抽樣獲得的代表性意見(jiàn)和態(tài)度,調(diào)查的數(shù)據(jù)是對(duì)消費(fèi)者的意見(jiàn)的理性測(cè)試結(jié)果,這個(gè)中立、客觀的結(jié)果是最適合集體決策者的對(duì)市場(chǎng)做出清晰、明確的判斷與識(shí)別的;如果是專家、學(xué)術(shù)研究者了解一個(gè)市場(chǎng)情況,那就不一定非是定量研究了,定性研究方法也可能更有益于專家、科學(xué)家的分析與判斷;如果是個(gè)人創(chuàng)業(yè)調(diào)查,處于節(jié)省的起碼要求,那就更沒(méi)有必要?jiǎng)虞m就幾百上千的樣本調(diào)查了,大多情況下,采取一定的定性研究深訪和創(chuàng)業(yè)者自己的直接體驗(yàn)式走訪和觀察調(diào)查就可以解決問(wèn)題了。
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