市場(chǎng)調(diào)查的“二手信息搜集”法
作者:李曉林 541
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá),只要你掌握了方法,你就能在網(wǎng)絡(luò)上搜索出你意想不到的關(guān)鍵資料。在開始網(wǎng)上調(diào)查之前,需要有明確的調(diào)查目標(biāo),要明確自己究竟想要什么信息,然后設(shè)計(jì)一系列的關(guān)鍵詞。當(dāng)將關(guān)鍵詞輸入到搜索引擎上并點(diǎn)擊之后,無數(shù)個(gè)相關(guān)網(wǎng)頁就會(huì)出現(xiàn)在屏幕上。
圖書館的閱覽室里也儲(chǔ)存著大量的有用信息,要找到它們,同樣是你必須知道你要什么。然后根據(jù)你要查找內(nèi)容,確定搜索目標(biāo)的關(guān)鍵詞。
當(dāng)然,二手資料的可靠性比較低,信息常常不完整且往往是過時(shí)的。因此,只適用于對(duì)資料時(shí)效性要求不高的調(diào)查。但由于它耗費(fèi)的費(fèi)用和時(shí)間是所有調(diào)查方法中最少的所以頗受歡迎,專業(yè)調(diào)查公司也常常采用它作為補(bǔ)充資料的來源。其實(shí)你只要掌握了運(yùn)用關(guān)鍵詞查找的技巧,就能找到大量有價(jià)值的信息和資料。
這里要說明的是,雖然問卷調(diào)查是專業(yè)調(diào)查公司最常用的定量調(diào)查方法,其調(diào)研結(jié)果精確性很高。然而,由于其精確性的要求,調(diào)查樣本必須達(dá)到相當(dāng)高的數(shù)量,因此其調(diào)研周期之長,工作量之大,費(fèi)用之高,是其他調(diào)查方法所望塵莫及的。而少量樣本的問卷調(diào)查又由于其樣本缺乏代表性,數(shù)據(jù)本身的準(zhǔn)確性很低,對(duì)市場(chǎng)營銷策略的制定缺乏指導(dǎo)性,因而盲目遵循其數(shù)據(jù)作營銷決策是不可取的。此外,由于市場(chǎng)千變?nèi)f化,過于精確的數(shù)據(jù)結(jié)論對(duì)變化的市場(chǎng)營銷其指導(dǎo)性是可以想見的。
這里介紹的“二手信息搜集法”是追求簡(jiǎn)單實(shí)效的市場(chǎng)調(diào)查方法,適用于大企業(yè)營銷中的小型調(diào)查和預(yù)算較少的中小企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查。
另外,通過郵局、媒體、圖書、產(chǎn)品包裝和網(wǎng)站發(fā)送問卷調(diào)查表格,雖很受一部分企業(yè)的歡迎,但由于其調(diào)查方法本身的局限,對(duì)象樣本的選取有明顯的缺陷,對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品和企業(yè),其獲得的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不高,因此,只能作為部分產(chǎn)品或企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查的輔助工具。
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