銷售人員,怎么才算真正“長(zhǎng)大”

 作者:蔣軍    131

最近有點(diǎn)胃痛,可以說是老毛病。吃飯不規(guī)律或勞累的時(shí)候就開始隱隱痛,雖說不是劇烈的痛,但畢竟不舒服。所謂“久病成醫(yī)”,自己當(dāng)然知道這個(gè)規(guī)律:一日三餐要規(guī)律,注意休息不要太勞累,等等。不是不想,但有時(shí)卻難以做到上述的“非常規(guī)律”的生活。但實(shí)在受不了,就必須早點(diǎn)休息,不再熬夜?! ?
  這時(shí)我便想:怎么才能控制自己的生活呢?在學(xué)生時(shí)代,一個(gè)暑假去一家公司打暑期工,在一個(gè)辦公室內(nèi)看到這樣一句話:“控制自己、控制他人”。很生猛,很直白,當(dāng)時(shí)確實(shí)嚇了一跳。現(xiàn)在想來,要“控制”自己其實(shí)并不容易。特別是銷售人員,每天見到不同的人,與各種人打交道,有時(shí)候難免會(huì)控制不住。比如經(jīng)常應(yīng)酬會(huì)喝酒、抽煙;常常會(huì)通宵達(dá)旦的工作,甚至花天酒地,當(dāng)然,就算沒有什么大事也會(huì)熬夜到很晚,這已經(jīng)是“習(xí)慣”了。也許,我們真沒有“長(zhǎng)大”!  

  銷售人員要“長(zhǎng)大”不是年齡大;也不是營(yíng)銷技術(shù)的“專業(yè)”;更不是官升幾級(jí)達(dá)到總監(jiān)、總經(jīng)理的級(jí)別,重要的是心理的成熟,對(duì)自身定位更加明確,找到了屬于自己明天和未來的安身立命之所。那么,我們可以說,這樣的銷售人員“長(zhǎng)大了”?! ?

  “控制”自己的思想、行為  

  言語。常言道,言為心聲,銷售人員要說的很多嗎?不一定。溝通的關(guān)鍵不是你說了多少話,而是你有沒有在把握顧客需求的前提下準(zhǔn)確傳達(dá)了核心信息,并滿足了客戶的需求或潛在需求。但這些思想不是在跟客戶交往中時(shí)時(shí)掛在嘴邊的,有時(shí)候是“功夫在詩外”?! ?

  說該說的,有時(shí)候可能客戶跟你會(huì)“隨便”,因?yàn)榇蠹液苁炝?,而一旦把握不好,雖然表面上他跟你“稱兄道弟”,但內(nèi)心上可能會(huì)有所防患或不信任。特別是不能在客戶處透露公司的商業(yè)秘密或傳播負(fù)面的信息。  

  行為。內(nèi)心的活動(dòng),總會(huì)或多或少表現(xiàn)在行為中。作為一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)和成熟的銷售人員,對(duì)客戶一般的問題不要反應(yīng)過去激烈,所謂兵來將擋,水來土掩,問題總會(huì)解決,但對(duì)于客戶超越公司底線的事情和人身攻擊卻可以“據(jù)理反擊”。堅(jiān)決不與客戶參與算計(jì)公司的事情;也絕不和客戶“花天酒地”,所謂身正不怕影子斜??蛻粽嬲P(guān)心的是,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看是對(duì)他生意的幫助,而不是吃吃喝喝?!?

  習(xí)慣。習(xí)慣可以養(yǎng)成,也可以改變。但要養(yǎng)成好的習(xí)慣很難,改變一個(gè)壞習(xí)慣更難。令人很舒服的習(xí)慣未必就好;反之,令你不舒服的習(xí)慣未必就不好。當(dāng)好的行為變成好的習(xí)慣的時(shí)候,你就會(huì)適時(shí)調(diào)整心態(tài),進(jìn)而正面影響你的觀念,此時(shí),你就是一個(gè)“長(zhǎng)大”了的銷售人員?! ?

  用“創(chuàng)業(yè)精神”做好銷售  

  創(chuàng)業(yè)精神,一定是飽含激情,全身心的投入,不達(dá)目的決不罷休的精神。如果僅僅將銷售作為一種謀生的手段,大抵是不會(huì)優(yōu)秀或卓越的,連合格都比較難。我們經(jīng)常見到有些銷售人員抱怨、偷懶,任何事情不會(huì)全力去做,只想應(yīng)付。這些人最希望的事情是:我做了,領(lǐng)導(dǎo)你看著辦吧。如此做事,談何進(jìn)步?! ?

  創(chuàng)業(yè)有壓力,更有風(fēng)險(xiǎn)。如果我們抱著“不成功,就成仁”的思想,方法會(huì)更多。人和人于到底有多少差距,拋開家庭背景等客觀因素,差別其實(shí)不大,差別大的是我們奮起一搏的豪情和頂?shù)米毫Φ男膽B(tài)。  

  創(chuàng)業(yè)精神之于銷售,猶如主人對(duì)家和保姆對(duì)家的感受。主人覺得家是自己的,保姆卻很難做到。那就是為什么你是主人,保姆永遠(yuǎn)是保姆的原因。既然選擇了這個(gè)“家”,你就要想辦法將其打扮得“分外妖嬈”,因?yàn)槟銊e無選擇?! ?

  有時(shí)候我在想,選擇太多跟沒有選擇有時(shí)候很相似――都會(huì)令你難受、沮喪。做不好這個(gè)事情能夠或不想盡力做好一件事情,就算你給他其他好做的事情,他一樣會(huì)給你搞砸。

  專注于某一行業(yè)  

  在大學(xué)時(shí),教營(yíng)銷學(xué)的老師在臨近畢業(yè)的時(shí)候?qū)ξ覀冋f:留心自己感興趣的某個(gè)或幾個(gè)行業(yè),不斷積累知識(shí)和行業(yè)發(fā)展相關(guān)信息和數(shù)據(jù),將來會(huì)有大用處的。那時(shí)沒有什么深刻體會(huì),但也部分照做了。沒曾想到,自己畢業(yè)進(jìn)入的第一家企業(yè)就問到了行業(yè)的問題,已近對(duì)行業(yè)發(fā)展的“大致”的觀點(diǎn)和策略,還好,因?yàn)橛蟹e累,輕松過關(guān)。那時(shí)起,就加深了自己平時(shí)要多積累的想法。平時(shí)積累的方法多種多樣,總得說來,要做到“三心”,留心、用心和恒心。只有這樣,才能做到積累的長(zhǎng)久性和可持續(xù)性。  

  有時(shí),我們?cè)谀承?ldquo;誘惑”下,很難沉得下來,這山望著那山高,總以為去到別處可以大展身手,但實(shí)際上,門外看到的某些風(fēng)景并不是全部。看到什么掙錢,但這個(gè)錢不是你能掙到的,為什么?是因?yàn)槟愕暮诵哪芰_(dá)不到,是因?yàn)槟愀鷦e人比較沒有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這和做企業(yè)、做品牌、做產(chǎn)品的道理在某些方面是相通的?! ?

  真要試試去創(chuàng)業(yè)  

  大多數(shù)銷售人員不可能做到很高的級(jí)別,到了無法超越的瓶頸,當(dāng)然可以去創(chuàng)業(yè),說輕松一點(diǎn)是“試試”創(chuàng)業(yè),但實(shí)際上是全力以赴。要?jiǎng)?chuàng)業(yè),心態(tài)一定要成熟。記得零點(diǎn)公司的袁岳先生說過,90%以上的人是不適合創(chuàng)業(yè)的,或許銷售人員創(chuàng)業(yè)成功的比例會(huì)比總體10%適合創(chuàng)業(yè)人群的比例要高呢,而我相信,一定會(huì)高一些的?! ?

  袁先生說的適合創(chuàng)業(yè)的幾個(gè)條件:一是沒有太多的選擇,那樣你會(huì)專心致志在一件事上。二是肉體、神經(jīng)都要堅(jiān)強(qiáng),要為自己的健康買單,而且還要有透支能力與準(zhǔn)備;其次,神經(jīng)要堅(jiān)強(qiáng),壓力來了,員工可以跑你不能跑,有事了,一定要和沒事一樣,總要一臉陽光。三是敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,當(dāng)斷則斷,要有做決定的勇氣。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的基本特點(diǎn)就是短平快。你腦袋拍得快就是你的,慢了就是人家的。當(dāng)然拍錯(cuò)了是人家的,拍對(duì)的是你的。  

  總體上,我是非常認(rèn)可袁岳先生所說的“并不是每個(gè)人都適合創(chuàng)業(yè)”的定性,那么,哪些銷售人員適合“試試”創(chuàng)業(yè)呢?  

  首先要有適合的項(xiàng)目,也就是在這一行業(yè)中有核心的要素你能掌握,比如人脈,否則,一旦進(jìn)入像無頭蒼蠅一般,哪能成功;其次是對(duì)這個(gè)行業(yè)有充分的了解,知道這個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵特質(zhì)和盈利模式,比如靠那幾點(diǎn)可以盈利等;再次,能夠承受短期不盈利的不利局面,即使虧損,在資金上也能承受,換句話說,你至少有大部分的自有資金;最后,不要想一下就做到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售一條龍,先盈利才是最合理的方式?! ?

  成熟體現(xiàn)在哪?就是體現(xiàn)在:你不要奢望掙那些短期能輕松掙到,但長(zhǎng)期對(duì)自身毫無提升,甚至有損害的工作。

  希望我們一起“長(zhǎng)大”。
 銷售人員 才算 長(zhǎng)大 真正 銷售 怎么 人員

擴(kuò)展閱讀

2024年遼寧輔警轉(zhuǎn)正事業(yè)編,是真的嗎,政策落實(shí)情況如何? 輔警在維護(hù)社會(huì)治安、保障人民安全、服務(wù)群眾利益等方面發(fā)揮著不可替代的作用,是一支重要的力量。 有人說2024年遼寧輔警要轉(zhuǎn)正,要編入

  作者:王曉楠詳情


幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家,都是這樣一步一步走向債務(wù)陷阱的: 第一步,帶著滿腔的熱情,奮不顧身地掏空家底,夫妻的所有積蓄,父母的養(yǎng)老儲(chǔ)蓄,甚至拿房拿車抵押。一旦失敗,必然一無所有! 第二步,各種

  作者:mys5518詳情


2023年下一個(gè)風(fēng)口是什么?怎么抓住風(fēng)口實(shí)現(xiàn)輕創(chuàng)業(yè)? 2023年下一個(gè)風(fēng)口是什么,我想風(fēng)口不會(huì)只有一個(gè),很多行業(yè)都將迎來發(fā)展機(jī)遇,所以答案必然不是唯一的。 我接觸大健康行業(yè)十多年了,對(duì)這個(gè)行業(yè)

  作者:王曉楠詳情


想通過抖音打造長(zhǎng)期品牌的人,同時(shí)想在內(nèi)容平臺(tái)上賺到錢,應(yīng)該怎么做呢? 普通人只有看到高收益高增長(zhǎng),才愿意玩命兒地猛干。 抖音智能投放有兩個(gè)規(guī)則,一個(gè)在明,一個(gè)在暗。 在抖音投放經(jīng)驗(yàn)豐富以后,會(huì)覺

  作者:mys5518詳情


在抖音及其他內(nèi)容平臺(tái)上怎么布局全域流量打法。作者:ttaxn99 一、要做就做優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,同時(shí)在多平臺(tái)布局。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在不同平臺(tái)分發(fā)以后都能保證產(chǎn)出,會(huì)大大降低內(nèi)容生產(chǎn)的成本。 那么什么樣的內(nèi)容才是

  作者:王曉楠詳情


社會(huì)在進(jìn)步,人與人之間的界限在加深。中國人內(nèi)斂的性格界限、務(wù)工遷徙導(dǎo)致的地域界限、人與人差異化的觀念界限、新科技的溝通方式界限、不同生活壓力形成的心理界限等等,這些界限導(dǎo)致了相愛相守的親情漸漸變得陌

  作者:李欣詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請(qǐng)點(diǎn)我!
人才招聘 免責(zé)聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有