管理所說的藝術(shù)，指的是處理管理問題的才能和方法，也就是技巧。管理藝術(shù)也是多樣性的，管理才能和方法可以多方面的，要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和激發(fā)全體員工的積極性，研究和運(yùn)用管理藝術(shù)是非常必要的。管理就是藝術(shù)，如何打造管理者領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)呢?筆者認(rèn)為主要是以下三個(gè)方面;
　　1、管理者本人的素質(zhì)與性格。管理者是直接接觸部屬，他不僅靠權(quán)責(zé)實(shí)行政手段指揮，自身的言行也必然會(huì)影響和帶動(dòng)部屬。管理者要有以事實(shí)為依據(jù)，客觀判斷和實(shí)事求是的思想。不尚空談，敢于承擔(dān)責(zé)任;要有客納人才、禮賢下士的寬闊胸懷;要有勤勉樸素，踏踏實(shí)實(shí)，不求形式的工作作風(fēng);要有機(jī)動(dòng)沉著，剛?cè)峒鎮(zhèn)?，遇事冷靜的個(gè)性;要有平易近人達(dá)與幽默的風(fēng)格。一般情況下，管理者應(yīng)該以身作則，要以個(gè)人的職業(yè)品德贏得部屬的信賴。管理者本人的素質(zhì)，對(duì)其它知識(shí)如歷史、地理、天文、藝術(shù)、文化等的興趣和愛好，都有可能被運(yùn)用到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中。管理者個(gè)人的修養(yǎng)和性格、愛好，常常在它所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)和部屬工作人員中表現(xiàn)出莊重、熱忱、堅(jiān)定、沉著、大方、自然;一個(gè)粗魯、自肆、不懂得溝通與尊重、狂妄自大的人，決不會(huì)成為一個(gè)好的管理者。對(duì)于一個(gè)好的管理者來說，還需要具備堅(jiān)忍不拔的性格。
　　2、管理者要有創(chuàng)新精神和應(yīng)變能力?，F(xiàn)代管理工作沒有可循的現(xiàn)行的“模式”，借鑒是可以的，照搬是行不通的。創(chuàng)新集中表現(xiàn)在開拓思維，改變觀念和結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行穩(wěn)步的從戰(zhàn)略、策略到操作的實(shí)踐?，F(xiàn)代經(jīng)營管理日新月異，人們的思想認(rèn)識(shí)水平不斷提高，管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也需要不斷發(fā)展完善，只有積極揚(yáng)棄，才能獲得生機(jī)。“創(chuàng)新”成為一個(gè)企業(yè)能否成長壯大的因素。所謂持續(xù)的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)，正是不斷思考與改革的動(dòng)力。“不保護(hù)過去的舊東西”是現(xiàn)代管理者的座右銘。管理者要對(duì)工作勇于探索，改變觀點(diǎn)，破除陳規(guī)陋習(xí)，不斷戰(zhàn)勝自我。惟有創(chuàng)新，管理者才能在不斷出現(xiàn)的新問題面前，做到處事不驚，充分運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧去解決問題。

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