專業(yè)人才個(gè)性強(qiáng)，難管理，怎么辦！

　　專業(yè)人才流失嚴(yán)重，怎么辦！

　　專業(yè)人才主要是指那些具有專門技術(shù)、專門能力的人才。例如市場人才、研發(fā)人才、采購人才、計(jì)算機(jī)人才等。

　　一、企業(yè)獲取、應(yīng)用、留住和培育專業(yè)人才的操作難點(diǎn)

　　從專業(yè)人才角度來看：

　　1，專業(yè)人才供不應(yīng)求，尤其是高技能專業(yè)人才?！?005中國人才報(bào)告》預(yù)計(jì)，到2010年我國專業(yè)技術(shù)人才供應(yīng)總量為4000萬人，而需求總量為6000萬人。此項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，專業(yè)技術(shù)人才仍將出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。

　　2、強(qiáng)烈的個(gè)性及對權(quán)勢的漠視。因此，專業(yè)人才往往具有較高的流動性。

　　3、具有較高的創(chuàng)造性和自主性。因此，企業(yè)在日常管理中往往對于專業(yè)人員工作過程、工作結(jié)果難以監(jiān)測和有效評定，從而使得對專業(yè)技術(shù)人員的管理往往較其他類型員工的管理具有更大的難度。

　　4、專業(yè)人才關(guān)注學(xué)習(xí)、發(fā)展機(jī)會和工作環(huán)境

　　從企業(yè)角度來看

　　1、大多數(shù)企業(yè)自身很難在較短的時(shí)間內(nèi)培育出優(yōu)秀的專業(yè)人才

　　2、大多數(shù)企業(yè)缺乏專業(yè)人才庫

　　3、大多數(shù)企業(yè)并沒有為專業(yè)人才設(shè)計(jì)專門的培育機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、工作環(huán)境等

　　二、企業(yè)如何獲取、應(yīng)用、留住和培育專業(yè)人才

　　從獲取的角度來看，企業(yè)可分三步進(jìn)行操作

　　第一步、明確需求和條件

　　1、企業(yè)應(yīng)從階段性（1－3年）考慮公司發(fā)展目標(biāo)，需要哪些專業(yè)人才，對各類專業(yè)人才有哪些任務(wù)目標(biāo)要求，從任務(wù)目標(biāo)和組合要求分析出必要條件和參考條件。

　　2、在獲取專業(yè)人才之前，企業(yè)應(yīng)考慮是否具備能充分發(fā)揮專業(yè)人才才能的企業(yè)環(huán)境和條件，包括制度環(huán)境、文化環(huán)境、資源條件等。

　　3、收集專業(yè)人才的薪酬行情。

　　第二步、收集專業(yè)人才信息

　　1、通過朋友關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、內(nèi)部員工推薦等方式獲取專業(yè)人才信息

　　2、如果需求比較緊急，企業(yè)可委托合適的獵頭公司，或委托代理招聘

　　3、在專業(yè)人才網(wǎng)站、專業(yè)論壇和專業(yè)刊物等上，發(fā)布招聘廣告

　　第三步、甄別評估

　　1、企業(yè)如果有較為科學(xué)、規(guī)范的人才評估體系，可自行進(jìn)行評估

　　2、企業(yè)如果沒有科學(xué)、規(guī)范的人才評估體系，可請第三方進(jìn)行調(diào)查和評估

　　從應(yīng)用的角度來看，企業(yè)可分三步進(jìn)行操作

　　第一步：從專業(yè)人才的任務(wù)目標(biāo)，分析其內(nèi)外環(huán)境條件

　　1、外部環(huán)境條件。通過外部環(huán)境條件分析，能較為客觀的評估出專業(yè)人才完成任務(wù)目標(biāo)的難度和可能性。由于外部條件難以控制，因此，企業(yè)要保持合理的期望值，不要期望太高。

　　2、內(nèi)部環(huán)境條件。由于內(nèi)部條件控制性較強(qiáng)，因此，通過內(nèi)部環(huán)境條件分析，能合理安排公司的資源，為專業(yè)人才創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。

　　3、制定入職培訓(xùn)計(jì)劃，包括企業(yè)文化培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、流程培訓(xùn)等。讓專業(yè)人才盡快熟悉公司的工作環(huán)境和工作要求。

　　第二步：制定階段性績效指標(biāo)，定期評估

　　1、由于專業(yè)人才有一個(gè)適應(yīng)企業(yè)的過程，因此，企業(yè)應(yīng)從階段性角度制定考核指標(biāo)，前期階段以過程指標(biāo)為主。

　　2、定期考核評估

　　第三步：階段性全方位評估

　　1、通常，在試用期結(jié)束后，要進(jìn)行全方位總結(jié)評估，以做出是否繼續(xù)合作的決定

　　2、轉(zhuǎn)正后，應(yīng)6個(gè)月為周期對其進(jìn)行全方位評估

　　從留住的角度來看

　　1、為專業(yè)人才制定短、中、長期激勵(lì)方式綜合運(yùn)用的激勵(lì)方案

　　2、為專業(yè)人員建立短、中、長培訓(xùn)計(jì)劃

　　3、加強(qiáng)人才信息保密工作

　　4、在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)更加注重精神激勵(lì)

　　5、建立公正的評價(jià)體系

　　6、規(guī)劃其職業(yè)生涯

　　7、優(yōu)化工作環(huán)境

　　8、建立良好的工作氛圍

　　從培育的角度來看

　　1、與專業(yè)人才教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系

　　2、為專業(yè)人員建立短、中、長培訓(xùn)計(jì)劃

　　3、建立專業(yè)知識庫

　　4、建立專業(yè)人才庫

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