如何使你的營銷管理精益化

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為什么在相同行業(yè)的企業(yè),具有相仿的營銷戰(zhàn)略設計,卻產(chǎn)生了不同的營銷結果?

營銷ROI管理如何從結果管理中發(fā)現(xiàn)營銷過程中存在的問題,從問題中去真正提升ROI的管理水平?

營銷戰(zhàn)略設計后,營銷執(zhí)行力的管理該如何落實,如何真正將營銷戰(zhàn)略落地,如何衡量營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行效率?

營銷總監(jiān)和CEO應該如何確認營銷投入的效率,使營銷開支不至于落空??

這些問題是我們絕大部分營銷咨詢案例中,客戶碰到的典型性問題。我們認為,這些問題的解釋與解決,都需要回到營銷管理的精益化。在各種“概念性營銷”充斥市場的時候,系統(tǒng)性地提升營銷的精益管理能力尤其重要,它既是完成營銷戰(zhàn)略落地、實現(xiàn)戰(zhàn)略路徑圖的關鍵,又是營銷管理精細化、可測量化、培育持續(xù)發(fā)展營銷能力的核心要素。

基于此,我們將日本企業(yè)精益管理的思想引入營銷理論與實踐中。精益管理理念中以“價值唯一導向”與“及時改進”為代表的量化指標管理理念,更能幫助我們實現(xiàn)對營銷效率的審視與提升。以科特勒(博客)咨詢集團(KMG)的全球化視野與中國本土咨詢經(jīng)驗來看,在下一個10年里,中國市場上營銷管理的發(fā)展、演進將會出現(xiàn)如下趨勢(見表1):營銷管理越來越注重科學管理的元素,越來越強調(diào)營銷全業(yè)務鏈的整體配合效率,越來越注重管理的動態(tài)性、可持續(xù)性,以及管理的精細化、投入的可測量化?;谶@樣一個背景,我們認為,中國市場企業(yè)營銷管理走向精益化管理,全面提升營銷效率是順應趨勢的必然。

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