誰是真正的管理者

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那么,要如何判斷一位管理者是否具有上述的能力呢?那就必須通過全面的管理評價了。

混合采用多種評價工具

很多時候,管理評價往往只集中采用一種工具或測驗,希望能簡單地找出管理者的強項和弱項。但這種做法其實等于把管理者當(dāng)作實驗室里的小白鼠,而沒有考慮到人的復(fù)雜性。事實上,管理評價最好能綜合采用好幾種評價工具,而且在理想上,時間應(yīng)該拉長一些。

也許更為重要的是,管理評價應(yīng)該是參與性的——管理者必須參與到其中來,看看他們被評價出的強項和弱項到底跟實際工作有沒有關(guān)系、為什么會這樣,以及該如何改進。這跟傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)與發(fā)展不一樣,因此管理者們必須轉(zhuǎn)變思維。我們所說的管理評價,絕不能只是一次單獨的、冷冰冰的測驗,評價必須是整個管理能力發(fā)展程序的一環(huán),目的在于協(xié)助管理者發(fā)現(xiàn)真實的自我,進而有針對性地發(fā)展自己的技能。

心理測驗

心理測驗,指的是一些標(biāo)準(zhǔn)化的測驗量表和程序,用來衡量知識、能力、態(tài)度以及個人特質(zhì)。這也許是最古老、使用最廣泛的管理評價工具了。

其中一些——比如說著名的MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)性格評估工具——用來判斷每個人不同的人格傾向,比如說內(nèi)向或者外向的人格。

其他工具則圍繞著特定的職業(yè)能力而設(shè)計,其中最常見的也許是職業(yè)性向問卷(Occupational Personality Questionnaire,OPQ),其他還包括十六種人格因素測驗(16PF)、貝爾賓團隊角色模型(Belbin Team Role Model),以及難以計數(shù)的其他測驗。

 管理者 誰是 真正 管理

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