外來的和尚亂念經(jīng)之走出管理咨詢的誤區(qū)

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改革開放幾十年來,我國咨詢行業(yè)得到了快速發(fā)展。由于競爭日益激烈,規(guī)模不斷擴(kuò)大,我國企業(yè)越來越多地依賴咨詢機(jī)構(gòu),把希望寄托在外部,總感覺外來的和尚好念經(jīng)。然而多年實踐證明企業(yè)借助咨詢機(jī)構(gòu)搞管理是利弊參半,外來的和尚亂念經(jīng)的現(xiàn)象屢見不鮮,有些企業(yè)甚至付出了昂貴的代價。為了民族企業(yè)健康地成長,為了咨詢行業(yè)走出發(fā)展出誤區(qū),正確對待管理咨詢活動,特撰此文。

問題企業(yè)的管理咨詢誤區(qū)主要表現(xiàn)在以下三方面。

誤區(qū)一:盲目依賴外部咨詢機(jī)構(gòu)。不少企業(yè)認(rèn)為花錢請咨詢機(jī)構(gòu),咨詢機(jī)構(gòu)就要全權(quán)負(fù)責(zé),要求咨詢機(jī)構(gòu)調(diào)查研究、制定方案,甚至執(zhí)行方案,而企業(yè)自身沒有組織相關(guān)人員研究和解決問題。這樣一來造成的后果是,一不利于企業(yè)自身提高管理能力,二不利于企業(yè)培養(yǎng)管理團(tuán)隊,三不利于雙方合作及早日解決問題。

誤區(qū)二:過度迷信一個咨詢方案。當(dāng)前競爭是全球范圍的競爭,企業(yè)的生產(chǎn)模式大都是以銷定產(chǎn)。市場瞬息萬變,需求也不斷發(fā)生變化,企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理都處于不斷變化之中,但不少企業(yè)過度迷信咨詢方案,認(rèn)為憑一次咨詢或一個方案就能解決問題。如果企業(yè)進(jìn)入這個誤區(qū),即使獲得了方案,也未必能夠有效地解決問題,即使解決了這個問題,也不一定能解決下一個問題。

誤區(qū)三:期待短期解決所有問題。我國企業(yè)尤其是民營企業(yè)員工的基本素質(zhì)較低,工作規(guī)范性不強,這些問題不是一天就能解決的,必須通過企業(yè)長期組織學(xué)習(xí)和宣傳,不斷自我完善和督促才能徹底解決。有些企業(yè)不切實際地期待短期內(nèi)解決所有的問題,這無疑是拔苗助長,將會適得其反。

除了問題企業(yè)對企業(yè)經(jīng)營管理以及管理咨詢認(rèn)識方面的誤區(qū)外,作為“外來和尚”的咨詢行業(yè)本身也存在一定問題。一是我國管理咨詢機(jī)構(gòu)大都依托國外管理理論和管理經(jīng)驗展
 管理咨詢 念經(jīng) 和尚 外來 誤區(qū) 走出 咨詢 管理

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