人力資源管控—集團總部的職能功能設計

 作者:白萬綱    343

如果要構成今天的這樣一個總部的核心職能的話,總部的部門,每一個部門,如何完成這個工作?因為這個新三大職能和老三大職能,直接對應于具體每個部門的工作,都受到挑戰(zhàn),每一個部門要進行宏觀調(diào)控,價值創(chuàng)造和制度輸出,這個工作是一個根本性的顛覆,不僅如此,職能不是說說玩的,職能是需要人力資源支撐的,我想要擁有宏觀調(diào)控,我一喊就能擁有嗎?必須要有相應的人,相應的權利,相應的經(jīng)驗,這在人力資源本身就有一個需求,再次從組織流程設計上面,必須保障我這個人,能夠行使這個權利,也就是確保總部的職能部門能夠參與到到各個管控子體系,這是總部職能的本質(zhì)。
因此總部職能的變遷,要求我們得要做好一個工作,那就是總部改造,總部改造過程當中,人在里面扮演著非常重要的角色。
首先我們來看看,總部改造過程當中,首先是直接帶來一個問題,如果要形成這么多的,功能的話,那么總部的職能部門怎么設計,多少個職能部門才能滿足這么一個功能設計,
再次是這么多的功能設計,但是具體需要人力資源的配制才能完成這么一個功能設計,這個配制如何完成?
舉一個很簡單例子,傳統(tǒng)上一個財務部門,在子公司里的時候,它只要把會計、就是核數(shù),傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)記錄做好,以及財務做好,財務和會計最大的功能是,會計是面向過去的,對已發(fā)生事項的記錄分析挖掘,而財務是對現(xiàn)金流運動的管理,資金運動的管理,能夠做好財務加會計,我們可以說,一個子公司的財務部門,已經(jīng)非常厲害了夠了;
但是上升到集團公司,財務中心以后,發(fā)現(xiàn)它必須還需要,另外一項功能,那就是高級財務管理,基于出資人財務管理,對子公司的全面預算,資金管理資產(chǎn)管理,投資管理利潤分配等,進行縱深的監(jiān)控和管理,要通過財務報表的上行,稽財部對財務報表的,分析挖掘;
當然這個財務報表,不是簡單的資產(chǎn)負債表,損益表、現(xiàn)金流量表,還要另外設計很多輔助的報表,稽財部或稽財科,對這個財務報表,進行分析挖掘,從而給高管層干預子公司,提供很多的彈藥,和定量定性的分析支持。
從簡單的會計加財務,躍升成為會計加財務,加高級財務,首先必須解決人的問題,我們要找來那種對集團公司財務管理比較熟悉的人,而這些人的經(jīng)驗,還要覆蓋至少與目前,整個公司產(chǎn)業(yè)組合,大體上是相當?shù)?,再次這樣一些人,和現(xiàn)有的財務人員之間,能夠走到一起去,風格上面,從對制度的認識上面,大體上文化上能取得一致,惟有如此的話,這個配制才算做到位。
當然做這個配制的時候,我們有一些原則,首先從部門設置開始,我們要謹防行政化、空心化的套套和陷阱,行政化、空心化在總部里面,集中表現(xiàn)在設計部門的時候,往往不小心就把整個部門,設計成一個大部制,很大的一個部門,每個部門負責很多事情,這是我們經(jīng)常碰到的一個問題,不僅如此,大部制負責的事情多,權利很重,平常管的范圍很寬,表面上看起來,大部制里面很多相似的功能,放進來以后,很容易協(xié)調(diào)很容易統(tǒng)籌,但直接帶來的問題是,這個大部制里面,培養(yǎng)了很多萬斤油性的干部,萬斤油,什么事都能處理,什么事都能說上兩句話,但是什么上面,都沒有真正厲害的功能。
如果走到這一步,這個集團公司的能力就降低了,運作不了了,所以反過來說,集團公司里面,就像任正非說的,要有很多五厘米寬,一公里深的專才,以及少量關鍵崗位上的通才,這樣的橫豎的組合,才能夠去它的空心化,去它的行政化,而且我們有效的,要把這種制度設計型的,幕僚型人才和那種實干型的,卷起膀子能做事的人才,搭配到一起,去除官僚化??偠灾偛康牟块T,要變多變專業(yè)。
另外,總部還有一個核心職能,就是人才輸出。一般高速發(fā)展的時候,投資部、戰(zhàn)略部,執(zhí)行并購的小組會成為我的黃埔軍校,一般在穩(wěn)定管理期,我的運營管理部門會成為我的派出人員,繁衍人才的基地。而我跨地域或全球化了以后,我的行政、后臺、內(nèi)控、風險、審計部門會成為我的人才繁衍基地,而在我重生整合時期,我的跨部門,跨邊界功能,像法務部、信息部,這些會成為我的核心人才、重點人才的繁衍基地。
通過以上方式,如果我們把空心化、文職化、官僚化,這么一些弊病通過部門設置,進行了有效的,抵御和消解的話,我們還要思考一件事情:集團公司里面的,復合型的人才群如何搭建?

白萬綱
白萬綱白萬綱,管理資源網(wǎng)專欄人物,中國首席集團戰(zhàn)略與集團管控專家,清華、北大、人大、復旦、上海交大、浙大等眾多知名學府客座教授,多個省市國資委、經(jīng)貿(mào)委的管控顧問,多家超大型企業(yè)集團的獨立董事。
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