6． 辦公室文件物品的存放情況

　　7． 倉庫貨物的實際存放和進出情況

　　8． 員工的真實技術(shù)水平

　　9． 現(xiàn)骨干業(yè)務(wù)工作的作業(yè)標準與流程

　　10． 客戶資源狀況

　　

　　三、工作標準與流程的清理

　　每項工作應(yīng)該做？執(zhí)行標準是什么？推進流程是什么？這些情況應(yīng)該明確并統(tǒng)一化，這樣才能確保工作的執(zhí)行效率，當然了，每項工作具體應(yīng)該怎么做，每位涉及員工也都有標準，只不過這些標準都是員工自己認定的標準，麻煩的是，這每位員工之間的往往標準還不一樣，這必然會導(dǎo)致管理指揮方面出現(xiàn)問題，及資源利用率難以提升，甚至導(dǎo)致內(nèi)部糾紛的出現(xiàn)。

　　趁當前市場淡季的時候，把公司當前各項工作標準進行清理，進行硬性統(tǒng)一，避免各自標準不一導(dǎo)致的內(nèi)耗增加，再有，相關(guān)工作流程，也趁此機會清理明示，通過內(nèi)部討論會的形式，把當前實際運用的流程都列舉出來，基于實際執(zhí)行情況，逐項進行分析討論，對流程環(huán)節(jié)進行確定和次序排定。

　　四、客戶資源的清理

　　嚴格來說，沒有一次性的客戶，即便是零售客戶，也有回頭的可能，最起碼還能有個口碑傳播From EMKT.com.cn效應(yīng)的價值，所以，在公司發(fā)展的過程中，對客戶資源也有個積蓄和盤活的體系，不管是下游分銷客戶，零售客戶，還是普通消費者，都得進行記錄，整理，分類，及安排對應(yīng)的維護工作。平常生意忙，沒太多時間清理這么多年以來積累的客戶資源，現(xiàn)在有空了，把客戶資源都清理一下，按照價值度，分個三六九等出來，消費者建立會員制，分銷和零售客戶，安排客情維護工作，進行維護和盤活。

　　做生意要賺錢，可當前又是市場淡季，開源困難，那就要趕緊轉(zhuǎn)移方向，在內(nèi)部管理方面提高效率，減少內(nèi)耗，從而實現(xiàn)省錢的目的，這省下來的錢也是賺的。也許有老板會認為，做生意還得要靠在外面做業(yè)績賺錢，這省能省幾個錢下來，其實，粗放的管理，必然導(dǎo)致內(nèi)部實際管理成本居高不下，甚至有些經(jīng)銷商每年在內(nèi)部管理方面浪費的錢，比賺的還要多，也就是說，經(jīng)銷商內(nèi)部管理所存在的成本控制空間還是很大的，擠的話，還能擠出不少出來。再者，放眼許多國際型大企業(yè)，他們新產(chǎn)品的推出頻率也不高，業(yè)績遞增也很一般，其實，當企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定程度之后，開源已經(jīng)很難了，利潤的持續(xù)穩(wěn)定和增長，往往更多是在公司內(nèi)部的管理和成本控制方面。這也就是為什么公司越大反而越小氣的原因所在。

　　雖然這篇文章的標題是三四級市場的經(jīng)銷商在淡季如何生存，其實，無論什么級別的經(jīng)銷商，也不管當前外部市場是繁榮還是冷淡，都要保持對內(nèi)部管理工作，也就是節(jié)流工作足夠的關(guān)心，開源促進公司發(fā)展，做大公司，節(jié)流確保公司穩(wěn)定，做強公司。

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