定位之父.里斯之品類界定盲點與誤區(qū)
作者:吳春芳 391
作者標注:品牌定位方法論之核心在于:首先確定品類(廣義的品類),然后明確進入消費者心智的“品類/定位概念”(基于特性、特征的品類概念),以此形成品類化/品牌化(定位化)的系統(tǒng)配稱和營銷傳播,獲得消費者對品類概念/定位概念的心智認同。
在這里,需要說明的是,里斯的品類(品牌之源)與特勞特的定位(區(qū)隔的9種方法)在某種程度上都可以理解為“靜態(tài)”的品類,都包含在作者提出的廣義品類和基于特性、特征品類思想的界定中。---尋找定位概念之方法論有兩條主線,即里斯的成為第一和成為第二的品類思想。特勞特區(qū)隔的9種方法都可以納入此“菜單”中。同時也可以納入作者提出的定位方法論的兩種選擇類型中,即產品屬性定位與非產品屬性定位“菜單”中。這樣的話,相關概念及方法論的運用就非常簡單、明了,更具層次感、邏輯性!使初學者對定位的理解、方法論的運用更容易掌握。
應該說,基于特性、特征的品類概念非常的廣泛。這也是特勞特在紅海里如何進行有效定位/區(qū)隔,尋找不同定位思想/定位創(chuàng)意之核心內容。同時也是里斯成為第二對立面定位方法論之核心內容。成為第二的核心是以成為第一為坐標對象。其目的就是為了實現(xiàn)品類對抗、品類錯位、品類開創(chuàng)(細分品類)、品類關聯(lián),體現(xiàn)/彰顯與眾不同。如:死機電腦與不死機電腦、大型與小型、廉價與昂貴、愚昧無知與開化精明、積極進?。ㄋ_博)與內斂沉穩(wěn)(別克)、強與弱、黑與白、重度用藥與輕度用藥、剝削與被剝削、弱勢群體與富人階層、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、親中與反中、愛臺與賣臺、本省與外省、挺扁與反扁等都是成為對立面,基于特性、特征之品類概念。
作者認為,界定品類的核心在于建立品類的參照系或者說是坐標對象。這樣才能體現(xiàn)/突顯品類的層次感和品類目標的參照性。其方法論中有開創(chuàng)、有對立、有錯位、有細分、有關聯(lián)等多種不同的品類表現(xiàn)形式。這也是成為第一和成為第二品類思想方法論之精髓。
實現(xiàn)品類化/品牌化的過程分為尋找定位和實現(xiàn)定位兩個層次。1、尋找定位(“靜態(tài)”品類/定位)路徑/方式有:A、(里斯)成為第一和成為第二的品類思想。B、(作者提出的)基于產品屬性定位(包括功能性/需求性定位)和非產品屬性定位。2、實現(xiàn)定位的過程就是以廣義品類為基礎(如西服/男士西服、手機/智能手機、電腦/家用電腦等),以選定的特性、特征的品類概念/定位概念為核心(如安全、去屑、年輕人、高檔等),以此形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略配稱與整合傳播。
對于廣義品類和基于特性、特征之品類界定,應該說,作者在以往學習定位的過程中也曾經迷惑過。而里斯、特勞特及本土個別定位影響力人士在相關書籍或文章中對其闡述可謂似曾相識而又飄忽不定。特別是暗中較勁的“定位門派”思維以及人為地刻意突顯、渲染單一定位或者品類,在某種程度上讓人感到一頭霧水,無所適從!增加了對品類、定位的理解難度。造成某種程度上的混亂。同時包括某些定位機構中國合伙人對基于特性、特征的品類思想也存在某種誤解,認為企業(yè)家提出的不死機電腦不是品類概念之闡述,否定不死機電腦非常優(yōu)秀的定位創(chuàng)意思想。----因此,我在“特勞特定位群”微博上評論說(大概意思):#關于新品類戰(zhàn)略#:某人認為,不死機電腦不是一個品類概念或定位概念。我認為,“不死機”電腦就是一個產品屬性的功能性定位。這是“硬通貨”,而非“假階梯”。因為只要人們很煩電腦的“死機”問題就可以接受“不死機”電腦,它可以實現(xiàn)死機電腦與不死機電腦的品類對抗。在這里,需要解決不死機電腦的技術性問題!否則一切都將毫無意義!----同時在傳播時應該把“不死機”電腦的功能性定位作為支撐“新一代”定位的支持依據(jù),同時將其升級為傳統(tǒng)電腦與新一代電腦(新與舊)的品類對抗!成就品牌,
需要指出的是:在某種程度上,里斯將實現(xiàn)定位的過程理解為/闡述為“品類化”的過程。而特勞特將實現(xiàn)定位的過程理解為/闡述為“品牌化”的過程,其實不管是“品類化”也好,“品牌化”也好,最終目的都是為成功地打造品牌/塑造品牌服務的。----同時需要提醒的是:從品類到品牌還有一段距離,就像將水燒開至99度,還需要最關鍵的1度作為加持一樣,從而達到100度“沸點”之要求。所以說,品類并不等于品牌,品牌代表的是某一品類,其核心需要獲得消費者對基于特性、特征的定位概念/品類概念的心智認同。換句話說,將品類品牌化!實現(xiàn)與眾不同!
在這里,需要重申的是: 定位論是里斯、特勞特的共有“財產”。離開任何一位的理論闡述,定位體系都是不完整的。因為,不管是品類戰(zhàn)略也好、戰(zhàn)略定位也好、聚焦戰(zhàn)略也好、營銷戰(zhàn)略也好、企業(yè)戰(zhàn)略也好,都是為“定位”(認知)服務的。都是為實現(xiàn)與眾不同的品牌差異化服務的。如果割裂它們或者過度解讀,在現(xiàn)實咨詢作業(yè)或解惑答疑時可能就會產生瓶頸。
作者聲明:本文為作者原創(chuàng)性文章,未經作者許可,任何個人或者組織不得轉載、復制、剪輯文章相關內容或作為其它之用途。----同時聲明:本文為作者個人觀點,非人為地接受任何組織或者個人之委托而撰寫。其目的在于百家爭鳴,理清定位之真相,更好地理解定位,踐行定位。同時歡迎持不同見解者溝通交流!甚至“拍磚”!
聯(lián)系方式:吳先生 QQ1336648914 電子郵件:wcf218@126.com
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