投控型企業(yè)戰(zhàn)略績效管理體系核心—兩層面一平臺

 作者：白萬綱    417

由于母公司管理者與子公司經(jīng)營者在經(jīng)濟(jì)利益和行為目標(biāo)方面有所不同，有時甚至?xí)霈F(xiàn)利益要求和行為目標(biāo)的沖突。在這種情況下，如何協(xié)調(diào)二者的關(guān)系，便成為一個難點(diǎn)。這時，作為母公司管理者，一方面必須承認(rèn)子公司經(jīng)營者的利益和目標(biāo)，通過對經(jīng)營者的激勵，使其目標(biāo)符合母公司的利益要求；另一方面，母公司又必須對子公司經(jīng)營者進(jìn)行必要的監(jiān)督和約束，使之對自身利益和目標(biāo)追求，能有利于母公司。


在母公司與子公司的這種關(guān)系中，激勵與約束應(yīng)該是對等的，激勵到位而約束不足，會使子公司經(jīng)營者在追求自身利益的同時，損害母公司的利益；激勵不足而約束過度，會使子公司經(jīng)營者的積極性受到損害，最終影響母公司的利益。而我們認(rèn)為，解決問題的關(guān)鍵還在于通過績效管理的有效約束，從而為建立對等的激勵機(jī)制奠定基礎(chǔ)。
 

因此，投控型企業(yè)戰(zhàn)略績效管理體系的構(gòu)建需要考慮到績效評估和績效管理兩個方面?；谝陨系姆治?，我們已經(jīng)知道，分開而來的公司績效和個人績效就構(gòu)成了戰(zhàn)略績效的評估體系，同樣為強(qiáng)化對戰(zhàn)略績效的管理，我們還需要一個戰(zhàn)略績效管理的機(jī)制平臺。綜合下來，一個兩層面一平臺組成戰(zhàn)略績效管理體系并構(gòu)建出來了，所謂兩層面就是結(jié)合了公司層面和個人層面績效的戰(zhàn)略績效評價體系，其中公司層面的績效又可以分為戰(zhàn)略實(shí)施績效和運(yùn)營績效兩個方面，一平臺就是組織化的戰(zhàn)略績效管理支撐平臺。
 

戰(zhàn)略實(shí)施績效是對子公司的戰(zhàn)略制定，戰(zhàn)略執(zhí)行，年度重大項(xiàng)目的實(shí)施做出評價，該評價短期不影響業(yè)績，長期對業(yè)績的影響較大。
運(yùn)營績效是對子公司的債務(wù)，資產(chǎn)，運(yùn)行質(zhì)量，管理水平等綜合性因素做出評價，這不是某個領(lǐng)導(dǎo)短期內(nèi)的成果，一定是長期的積累。
 

個人層面績效是對子公司領(lǐng)導(dǎo)層，簽訂集體績效合約來評價個人層面的努力和績效，一般通過平衡計(jì)分卡，形成對班子的整體評價。


績效管理平臺也就是一種組織化、規(guī)范化的戰(zhàn)略績效管理工具。它通過組織的力量維系績效評價，發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改，通過誤差分析和糾偏機(jī)制，不斷推動組織能力和效率的提升。

白萬綱
白萬綱白萬綱，管理資源網(wǎng)專欄人物，中國首席集團(tuán)戰(zhàn)略與集團(tuán)管控專家，清華、北大、人大、復(fù)旦、上海交大、浙大等眾多知名學(xué)府客座教授，多個省市國資委、經(jīng)貿(mào)委的管控顧問，多家超大型企業(yè)集團(tuán)的獨(dú)立董事。
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