中國家族企業(yè)治理與傳承策略(一)
作者:曾水良 256
清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認(rèn)為,從文化的角度來說,跨國文化交流是不需要走出國門的。也就是說,跨國管理學(xué)也是不需要走出國門的。任何一門學(xué)術(shù),特別是管理學(xué),不出國門就已經(jīng)是國際的了。在此種狀況之下,家族企業(yè)所謂“以我為主,自成一家”,已經(jīng)是落伍的思想。因為,可以說,隱藏在“地方特色”背后的“中國中心論”,是中國傳統(tǒng)文化最能蠱惑人心的思想。它甚至?xí)岳硇缘拿x,將民族主義包裝起來,從而使全球化時代的中國家族企業(yè)管理走入歧途。清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認(rèn)為,全球化背景下,實際上家族企業(yè)已經(jīng)無法區(qū)分國內(nèi)與國際。所謂國際或跨國,已經(jīng)不是一個地理概念,而是一個文化概念。
二、厘清家族企業(yè)恩怨
在家族企業(yè)恩怨中,勝利者、挑撥者、漁利者與被犧牲者所顯露的人性丑惡與光明面,是傳媒喜好報道、民眾茶余飯后熱議的話題。對于當(dāng)事者而言,一旦爭端公之于世,常意味著事態(tài)嚴(yán)重。若是家族紛爭影響企業(yè)經(jīng)營,甚至摧毀企業(yè),對家族與社會都是一大損失,承受爭斗之苦的家族十分需要方法脫困,暫未有此問題的企業(yè)家亦應(yīng)籌謀家族治理,以防未來陷入爭斗的泥淖中。
國外企業(yè)研究機(jī)構(gòu)權(quán)威資料顯示:70%的家族企業(yè)在第一代創(chuàng)業(yè)者手中就會破產(chǎn),只有30%的家族企業(yè)能夠生存到第二代,只有10%的家族企業(yè)能夠生存到第三代。家族企業(yè)的平均壽命為24年。這就是說,當(dāng)老板即將離開人世的時候,他的企業(yè)也即將破產(chǎn)倒閉。而中國家族企業(yè)的平均壽命為3年。說到底,家族企業(yè)究竟有什么不好?到底有哪些無法克服的弊端呢?
君臨天下之“皇權(quán)”:在任何一個組織系統(tǒng)中,決策者只能是少數(shù),執(zhí)行者是多數(shù)。而家族成員們通常都想擔(dān)當(dāng)決策者。于是,在家族企業(yè)里,除了“皇上“之外,還有“皇太后”、“皇后”、“太子”、“公主”……每一個人都要行使“皇權(quán)”,要“君臨天下”,要不斷發(fā)號施令。
清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認(rèn)為:在家族企業(yè),令行禁止只是一句空話,執(zhí)行力永遠(yuǎn)等于零。所有正式會議上的決策都可能隨時被更改,只要“太子”或“皇后”一句話,“皇上”已經(jīng)下達(dá)的正式?jīng)Q策也會不算數(shù)。在家族企業(yè)中,臣工對“皇親國戚”的敬畏感遠(yuǎn)勝于職業(yè)經(jīng)理人。
臨駕律法之“特權(quán)”:有人說:“只要家族成員也能夠遵守公司的制度,嚴(yán)格自律、不搞特殊化,那么家族企業(yè)也就沒有危害了。因此,問題的關(guān)鍵不在于廢除家族制,而在于加強(qiáng)家族成員的自律性。”這種觀念有一點(diǎn)類似這樣的說法:法院沒有必要執(zhí)行“法官近親回避制度”,只要加強(qiáng)法官的政治思想學(xué)習(xí),讓他們不徇私枉法就可以了,而法官近親回避制度應(yīng)該廢除。
清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認(rèn)為:家族結(jié)構(gòu)本身決定了家族成員不可能嚴(yán)格遵守公司制度,不可能按照公司正式的組織原則辦事。無論他們怎樣加強(qiáng)自律都做不到這一點(diǎn)。
庶出嫡出之“爭權(quán)”:無論是在古代還是現(xiàn)代,大家族中總是免不了爭權(quán)奪勢,中國古代社會在繼承方面在代表家族的家長權(quán)方面實行了嫡長子(即正妻所生的長子)繼承制。經(jīng)過解放后一系列社會運(yùn)動的中國內(nèi)地,傳統(tǒng)文化的影響已不復(fù)如前。
如今企業(yè)家的思想與價值觀依歸于何處,我們并不清楚,但卻清楚父母已無法左右子女的思想與決定,2010年一項對近2000家歐洲中小企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)經(jīng)營者家族的沖突,并非全是家族成員間的關(guān)系問題或個性差異所引起,有40%的沖突,起因是家族成員對企業(yè)的戰(zhàn)略看法歧異。
何況現(xiàn)今中國由于大多家族企業(yè)家長的生活作風(fēng)問題使得“匹夫匹婦”制以名存實完,妻妾成群坐擁小二、小三者比比皆是,故嫡出庶出婢出子女宗室操戈、爭權(quán)奪勢將更為血腥更加慘烈。清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認(rèn)為:庶出嫡出宗室操戈將是未來十年中國家族企業(yè)內(nèi)耗之主流和主趨勢!
近年來,民企不斷上演兄弟爭斗、父子反目、夫妻紛爭的權(quán)力爭斗, 頗有些類似古代宮廷的 儲君爭斗,殺機(jī)四伏。了解歷史的人知道,歷代中國封建王朝中,反對皇帝最激烈的人大多是皇帝的血緣親戚。滿清雍正皇帝在位期間,他的死對頭就是他的同父異母的兄弟八阿哥、十阿哥、十四阿哥等人。古代君主們防范最多的人恰恰是那些皇親國戚,是自己的手足兄弟。而推翻皇權(quán),最后的弒君者也大都是皇帝的手足同胞。歷史上的每一次宮廷政變大都是皇室內(nèi)部的同室操戈,外來者造反的例子只是少數(shù)。
利益熏心之“奪利”:清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認(rèn)為:民營企業(yè)老板最大的威脅不是外來的職業(yè)經(jīng)理人,而是公司內(nèi)部那些自己的親戚朋友。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,他們的關(guān)注的焦點(diǎn)就不再是企業(yè)的發(fā)展,而是自己的利益。他們會利用自己的特殊身份去謀取自己的利益最大化。當(dāng)公司與自已利益相一致時,他們就會維護(hù)公司的利益;而當(dāng)公司利益與自己利益相沖突時,他們就會毫不遲疑地站到公司利益的對立面。
電視劇《大宅門》中的“百草廳”就是一個典型的家族企業(yè),家族成員和公司工作人員之間沒有一道清楚的界限,沒有清晰明確的組織架構(gòu)和管理規(guī)則,沒有科學(xué)合理的業(yè)務(wù)運(yùn)作程序,更沒有聘請職業(yè)經(jīng)理人。我們看到,白家子孫后代們大都把自己的利益放在“白草廳”之上,每個人心里都有一個小算盤,盤算著多占一些“百草廳”的便宜,沒有一個人真心誠意為“百草廳”的前途和發(fā)展著想。大少爺白敬業(yè)不斷利用自己的特殊身份謀取個人私利,損害公司利益,如制作假藥、挪用公款辦軍服廠,但每一次都得不到相應(yīng)的懲罰,公司的規(guī)矩和原則不斷地被他破壞。
最后,當(dāng)白家決定分家時,全家人像土匪那樣對家中的公用財產(chǎn)大肆搶掠,白景琦的兒子白敬業(yè)深夜偷家中貴重物品時居然犯病而死。白景琦的孫子白占光因為繼承了“姑奶奶”白玉婷的遺產(chǎn)而樂瘋,另一個孫子白占安因沒能成為“姑奶奶”的財產(chǎn)繼承人而氣瘋。后來,“姑奶奶”白玉婷重新?lián)Q了繼承人白占青,而白占青卻在白玉婷仍健在時偷偷將其大部分財產(chǎn)攜卷到美國。白景琦病重住院,還沒有斷氣,幾個孫子就鬧著分遺產(chǎn),逼著白景琦的太太李香秀把“老爺子”的全部財產(chǎn)交出來。白家的子孫們?nèi)际遣粻帤獾臄〖易?,到最后?ldquo;爹死娘嫁人,各人顧各人”,沒有一個是家族利益和財產(chǎn)的堅定捍衛(wèi)者。企圖靠“血緣關(guān)系”來維持“百草廳”永續(xù)經(jīng)營,只能是一廂情愿的幻想。
世界上沒有一個家族企業(yè)能夠存活50年以上。家族企業(yè)結(jié)構(gòu)本身就已經(jīng)嵌入了企業(yè)未來死亡的癌細(xì)胞,癌細(xì)胞總有一天會發(fā)作,會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。家族化結(jié)構(gòu)本身就已經(jīng)決定了家族企業(yè)對現(xiàn)代管理模式存在一種內(nèi)在否定。
任何一個老板都不可能保證公司利益和家族成員利益永遠(yuǎn)一致。在中國,想靠血緣關(guān)系維持公司的向心力根本是一種不切實際的幻想。中國新興市場的體制下,家族企業(yè)就算引入西方董事會的組織形式與股權(quán)設(shè)置,如果沒有良好的家族治理,也難保家族和諧與基業(yè)長青。
就現(xiàn)狀基于沒有良好的家族治理,忙于追求事業(yè)發(fā)展的企業(yè)家們,要經(jīng)常想想自己賴以成功的基礎(chǔ)在哪兒,就從多回家吃晚飯與妻兒團(tuán)聚做起吧,這可對家企未分基業(yè)的長青大有助益,家和萬事興哪!
但清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認(rèn)為:家族企業(yè)想要做到做強(qiáng)做大做久,就必須徹底擺脫家族化。家族化是成功與失敗之間的一條鴻溝,勇敢地跨過去,企業(yè)就走向輝煌。如果站在鴻溝邊躊躇不前,最后的結(jié)果就是被淘汰出局。
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