權(quán)力大小與管理效果的關(guān)系

 作者:舒化魯    157

可以經(jīng)常聽(tīng)到這樣的抱怨,“不給我開(kāi)派(開(kāi)除)人的權(quán)力,我怎么把單位工作搞得好。”似乎是給了他殺人的權(quán)力,那單位就會(huì)搞的好上加好了。他們并沒(méi)有想到,單位工作沒(méi)搞好,是與自己的能力與努力直接相關(guān)的。應(yīng)該說(shuō)封建皇帝的權(quán)力夠大了,生殺予奪,一言九鼎,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是每個(gè)王朝的每代皇帝都把國(guó)家管理的天衣無(wú)縫。相反更多的卻是混亂和無(wú)效率。由此可見(jiàn),并不是權(quán)力越大,管理效果就一定越高。不過(guò)也不能得出相反的結(jié)論,是權(quán)力越小管理效果就越高。

權(quán)力過(guò)大,尤其是獨(dú)斷性權(quán)力過(guò)大,則會(huì)放大掌權(quán)人的自身弱點(diǎn)和失誤。任何一個(gè)明智的人都能看清這一點(diǎn)。如果毛澤東沒(méi)有那么大的權(quán)力,“大躍進(jìn)”、“反右運(yùn)動(dòng)”、“文化大革命”就難以搞起來(lái),也就不會(huì)給新中國(guó)的發(fā)展帶來(lái)如此大的災(zāi)難。1959年的廬山會(huì)議,毛澤東一己之念的變化就改變了整個(gè)會(huì)議的方向,一下就導(dǎo)致了彭德懷冤案和“反右的進(jìn)一步擴(kuò)大化”的后果。其原因就是毛澤東的權(quán)力太大。

權(quán)力過(guò)小,無(wú)力協(xié)調(diào)統(tǒng)一整個(gè)社會(huì)組織成員的意志行為,你打你的鼓,我敲我的鑼,管理效果肯定也高不起來(lái)。在第二和第三次國(guó)內(nèi)革命戰(zhàn)爭(zhēng)期間,國(guó)軍力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的工農(nóng)紅軍和解放軍,反而屢屢敗北,戰(zhàn)前指揮權(quán)力過(guò)小,實(shí)際上也是其中一個(gè)原因。保證最佳管理效果的權(quán)力大小確實(shí)是一個(gè)很難把握的度。

一般而言,權(quán)力不能大到可以壓制不同意見(jiàn)的程度,也不能小到難以統(tǒng)一社會(huì)組織成員的思想觀點(diǎn)的程度,則是恰當(dāng)?shù)亩?。在一個(gè)社會(huì)組織里,有與管理者不同的意見(jiàn)存在,這不僅不是壞事,而且是十足的好事。不同意見(jiàn)可以彌補(bǔ)管理者個(gè)人的弱點(diǎn),修正其偏見(jiàn)和失誤。但當(dāng)管理者的權(quán)力大到能使他一意孤行,不理會(huì)不同意見(jiàn)時(shí),這時(shí)社會(huì)組織就很危險(xiǎn)了。任何一個(gè)個(gè)人,無(wú)論怎么英明偉大,也不免失誤,“智者千慮必有一失”。如果沒(méi)有不同意見(jiàn)來(lái)修正這千慮中的一失,這一失也許會(huì)毀棄前此所有努力的成果。但當(dāng)不同意見(jiàn)不能通過(guò)協(xié)商討論來(lái)消除,都各行其是時(shí),社會(huì)組織也就破裂了。很顯然,這也沒(méi)有管理效果可言了。

并且這里權(quán)力的大小與權(quán)力的性質(zhì)不相關(guān),無(wú)論哪一種權(quán)力,無(wú)論是具有獨(dú)斷性,還是不具有獨(dú)斷性的,過(guò)大或過(guò)小都會(huì)給管理效果帶來(lái)負(fù)面影響。權(quán)力本身就是一種交換關(guān)系,表現(xiàn)的是權(quán)力主體以特定的利益為管理對(duì)象提供其需求的滿足來(lái)?yè)Q取他們對(duì)權(quán)力主體的意志服從。權(quán)力愈大,則說(shuō)明他所能提供給管理對(duì)象滿足其需求的資源占有越多,權(quán)力對(duì)象就越會(huì)調(diào)整自己的意志行為以服從權(quán)力主體的意志要求。而這種利益并不限于經(jīng)濟(jì)物質(zhì)利益,凡是能為對(duì)方的“有”“能”“善”三大需求的實(shí)現(xiàn)有所幫助的都是這種利益的組織構(gòu)成部分?!多u忌諷齊王納諫》一文所作的分析很全面,任何能使對(duì)方與權(quán)力主體構(gòu)成懼怕、偏愛(ài)和有求三種關(guān)系的情境,都會(huì)使對(duì)方放棄獨(dú)立意見(jiàn),而附合權(quán)力主體。“文化大革命”中的革命小將,并不是受毛澤東的逼迫,而是完全出于一種對(duì)毛澤東的偏愛(ài)而神化了毛澤東,從而放棄了自己的判斷,甚至對(duì)毛澤東的一句很隨意的話也要當(dāng)作“最高指示”進(jìn)行微言達(dá)意,全面領(lǐng)會(huì)貫徹。這才有被別有用心的人所利用,造成古今中外第一大冤案,以莫須有的罪名和極殘忍的手段把原國(guó)家主席劉少奇活活整死。

獨(dú)斷性的權(quán)力會(huì)造成恐懼,非獨(dú)斷性的權(quán)力卻會(huì)帶來(lái)利得,兩者適配運(yùn)用才能取得理想的管理效果。
 

舒化魯
舒化魯 舒化魯,管理資源網(wǎng)專欄人物,舒化魯,著名管理學(xué)家,企業(yè)規(guī)范化管理權(quán)威專家。 1956年生于屈原故里,中南財(cái)經(jīng)大學(xué)管理專業(yè)碩士研究生畢業(yè)。曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)公務(wù)員、廠長(zhǎng)經(jīng)理、大學(xué)教授。從事企業(yè)規(guī)范化管理研究20多年,先后到10多個(gè)國(guó)家對(duì)發(fā)展穩(wěn)定、基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、考察,其中包括二十多個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)。他把西方企業(yè)管理理論與中國(guó)傳統(tǒng)文化精粹相結(jié)合,創(chuàng)建了他獨(dú)樹(shù)一幟的企業(yè)管理理論體系和系統(tǒng)的技術(shù)工具和方法。并在企業(yè)管理咨詢實(shí)踐過(guò)程中研究企業(yè)管理理論,在企業(yè)管理理論研究過(guò)程中發(fā)展完善企業(yè)管理咨詢方法。目前,舒化魯教授對(duì)規(guī)范化管理的研究,已經(jīng)形成獨(dú)立、完整的理論體系和成套系統(tǒng)技術(shù)方法。
 權(quán)力 管理 關(guān)系 效果

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