1、管理者如何提升自我？1）廣開源路，傾聽員工心聲。2）精益求精，善待客戶抱怨。3）學無止境?；畹嚼?，學到老。4）善用外腦，請教專家，學習秘訣。5）聘用能人，用其長，學其長。6）多走動，比如到其他公司觀摩學習，參加論壇等活動，對比學習，收獲頗豐。7）多嘗試，用最快的速度試錯。

2、遵紀守法、誠信經(jīng)營，是企業(yè)贏得市場的法寶，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。無論在順境還是逆境，我們都要堅守這一點，時刻保持清醒的頭腦，禁得住誘惑，寧愿走得慢一些，也不闖紅燈。企業(yè)家精神里面很重要的一點就是冒險精神，但只有在規(guī)則之內(nèi)才能充分發(fā)揮其效用，否則無異于把自己置身于巨大的風險之中。

3、有人說起點很重要，但事實上很多笑到最后的人，起點并不高，甚至不乏比別人低的，包括我，但我們贏在轉折點。決定轉折點的幾個因素1）選擇。選擇的方向是否正確。2）努力。能否發(fā)揮自身潛能。3）技巧。正確方法正確做事。4）堅持。不達目的誓不罷休。5）品格。正直、可信、擔當?shù)?，這些都是巨大財富。

4、崇向成功和英雄的社會沒有錯，是人的本性使然，也是體制環(huán)境的熏陶所致。不同的人對于成功有不同的定義。“英雄”這個概念古今有別、中西有異。1）在成功之前我們先要學會成長，社會要營造寬容失敗的氛圍，有利創(chuàng)新。2）明白英雄也是“人”，不能神話任何一個人，從崇向英雄到做自己的英雄，方為進步。

5、己所不欲，勿施于人。己欲立而立人，己欲達而達人。做人做企業(yè)都應有這樣的價值觀念。倘若眼里只有利潤兩個字，或者把所有的好處都一一占盡，肯定是無法持續(xù)發(fā)展的的，因為沒有人愿意繼續(xù)跟你一起玩，人心喪失，這是最致命的。

6、人生下來是有棱角的，但是走著走著，一些人的棱角完全被磨去了，是很悲哀的事情。不要做也不要去羨慕那些沒有棱角的人，因為不講原則、不擇手段，雖然他們可能暫時占上風、跑得快，但是到下坡的時候，后果是不難想象也是不堪想象的。守住自己的棱角，才能走出一條康莊大道！

7、不管在人生哪個階段經(jīng)歷的挫折與困難，我們都應該視之為最好的禮物，這個禮物來得越早越好，越挫越勇，因為年輕，你有足夠的時間和精力去應對。很多人的一生是一路磕磕碰碰過來的，我認為這個不是什么壞事，能讓一個人變得更強。反是那些看起來一帆風順的，一次突如其來的重大挫折，就掛了，實屬可惜。

8、很多時候，世事難遂人愿，人們就稱之為“命”。命運其實是可以改變的，當你改變你的思維模式和行為模式時。抱怨，只會讓事情變得更糟糕。心存感恩，敢于接受命運挑戰(zhàn)的人，好運才會接踵而至。

9、在關鍵時刻，能遇到貴人，確實能逢兇化吉、事半功倍。但是我們必須知道，自己才是自己最大的貴人！心存僥幸，毫無作為就期待貴人突然出現(xiàn)，這幾乎是不可能的。奮斗在當下，對人感恩，對己克制，對事用心，對物珍惜，機會才會更大。今天你的一言一行和所作所為，決定了明天你將會遇到怎樣的貴人。

10、認知和真相常常是兩回事，人們更愿意相信與自己認知相一致的信息，哪怕他已經(jīng)意識到自己的認知存在很大的局限性甚至有悖于事實，也不愿意去探尋真相。一個人的成熟，首先是他認知上的成熟，而且他也清楚，這是一個循序漸進的過程，并且隨著時間的推移，以前正確的認知也會變成錯誤，所以要及時去修正。

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