文案誕生備忘錄

 作者:葉茂中    51



系列專題:葉茂中:為了中國(guó)營(yíng)銷,請(qǐng)向我開(kāi)炮!

一、把創(chuàng)意裝進(jìn)抽屜里

  我們可以把營(yíng)銷策略比喻成一個(gè)大柜子,創(chuàng)作策略就是按柜子尺寸和功用設(shè)計(jì)的抽屜,一號(hào)抽屜放文具,二號(hào)放書(shū)籍,三號(hào)放衣服。不能對(duì)號(hào)入座,裝不進(jìn)抽屜的創(chuàng)意即使再精彩也不是好創(chuàng)意。

  許多人認(rèn)為,創(chuàng)意=海闊天空的發(fā)想+瞬間靈感的激發(fā),創(chuàng)作過(guò)程是絕對(duì)自由的。所以一拿到創(chuàng)作任務(wù),就單憑自已的一腔熱情;盡情發(fā)揮“天賦”的想象能力,做出Ⅹ個(gè)大創(chuàng)意。

  這種從主觀出發(fā)設(shè)計(jì)構(gòu)想,不考慮客戶的需要和產(chǎn)品本身的特點(diǎn)的錯(cuò)誤做法,導(dǎo)致許多廣告精彩卻無(wú)用。其本質(zhì)原因就是創(chuàng)作人員忘記了廣告的根本任務(wù)——為營(yíng)銷服務(wù)。所以在創(chuàng)意之前必須要有一個(gè)完整、正確的創(chuàng)作策略,只有符合創(chuàng)作策略的創(chuàng)意才有資格談及好壞的問(wèn)題。

  創(chuàng)作策略只是創(chuàng)意的大方向,就如同天空是無(wú)限的,但誰(shuí)敢說(shuō)東邊的天空就是有限的呢?再比如演戲,不管規(guī)定是演喜劇,還是悲劇:都可以讓觀眾捧腹大笑或是痛哭流涕,關(guān)鍵得看表現(xiàn)手法——導(dǎo)演和表演是不是有水平。創(chuàng)意是廣告的表現(xiàn)手法,如果說(shuō)擬定了創(chuàng)作策略就無(wú)法想出好的創(chuàng)意,那只能說(shuō)其自身的創(chuàng)意能力存在問(wèn)題。而且我個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)明確的方向有助于發(fā)想,堅(jiān)持建一條路愈比站在十字路口不知所措的好。

  創(chuàng)作策略必須豎持一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn),即以營(yíng)銷策略為中心,以產(chǎn)品特性和消費(fèi)群屬性為基本點(diǎn)。它一般包含五要素:目標(biāo)視聽(tīng)眾、基本創(chuàng)作目標(biāo)、支持理由、格調(diào)/氣氛、預(yù)算限制

  為什么要包括這五要素呢?我用一種較好理解的說(shuō)法來(lái)解釋,創(chuàng)作策略的功用就是讓創(chuàng)意人員明白:廣告是做給什么人看/聽(tīng)的(目標(biāo)視聽(tīng)眾),要使他們相信什么(基本創(chuàng)作目標(biāo)),憑什么使他們相信(支持理由),營(yíng)造哪種氛圍、感覺(jué)比較容易被他們接受(格調(diào)/氣氛),打算花多少錢來(lái)作這個(gè)廣告(預(yù)算限制)。

  在此,舉某一復(fù)合地板的報(bào)紙廣告的創(chuàng)作策略為例:

  目標(biāo)視聽(tīng)眾:25~35歲男性消費(fèi)者

  基本創(chuàng)作目標(biāo):體現(xiàn)產(chǎn)品的堅(jiān)固耐用

  支持理由:該地板的基層(受重層)經(jīng)800噸的高壓造就

  格調(diào)/氣氛:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钟腥さ睦硇栽V求

  像這樣先把創(chuàng)作策略定下來(lái),客戶主管、創(chuàng)作人員、客戶三方面達(dá)成一致,簽上大名,只要?jiǎng)?chuàng)作人員不跑題,就能做出正確的創(chuàng)意,至于精彩與否,則要看各人的道行修為了。

  說(shuō)來(lái)說(shuō)去,搞創(chuàng)作就如同小學(xué)生定作文,只有跟著教師定的中心思想走才不會(huì)偏題。如果偏了題,即使寫(xiě)得再漂亮,也還是“鴨蛋”一個(gè)。想必諸位創(chuàng)作大師在念小學(xué)時(shí)作文一定很棒,可千萬(wàn)別在創(chuàng)作文案時(shí)偏題呀!

  

二、鉆進(jìn)你的腦子

  廣告是以人為中心,圍繞人、研究人的一門學(xué)問(wèn)。只有深入人心,才能引起共鳴。而對(duì)著人——這種思維復(fù)雜的動(dòng)物,決不能想當(dāng)然地主觀判定他們是怎么想的、會(huì)如何做。只有客觀地去觀察他們的行為,了解他們的思想,才能得出正確的判斷。

  創(chuàng)造策略的第一要素就是目標(biāo)視聽(tīng)眾,即廣告能夠到達(dá)的目標(biāo)消費(fèi)群。因?yàn)槿说哪挲g、身份、教育程度、生活形態(tài)等等的不同,導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知角度也不同,所以廣告表現(xiàn)手法也絕不相同。故創(chuàng)作之前,首先要找到目標(biāo)消費(fèi)群,再來(lái)研究如何對(duì)他們“下手”。

  說(shuō)到目標(biāo)消費(fèi)群的界定,其實(shí)很簡(jiǎn)單,誰(shuí)有可能使用或購(gòu)買我們的產(chǎn)品,誰(shuí)就是目標(biāo)消費(fèi)群。因此,我們必須先確定產(chǎn)品適用于什么年齡范圍、消費(fèi)層次、欣賞品位的人,這些人就是產(chǎn)品的使用者。而產(chǎn)品的購(gòu)買者就是掏錢買東西的人。

  在某些情況下,剛購(gòu)買者和使用者不一致,就要判斷出該討好的是購(gòu)買者還是使用者,或是兩者兼顧。這主要取決于他們?cè)谙M(fèi)行為中各自起到了什么作用。如嬰兒紙尿布,消費(fèi)過(guò)程中,嬰兒是無(wú)法參與意見(jiàn)的,我們要討好的購(gòu)買者——大人;如兒童玩具,選擇和決定權(quán)在孩子手里,大人只是執(zhí)行者,我們要討好的是使用者——兒童;再如高檔首飾,使用者是女人,而購(gòu)買者和決策者可以是男人,也可以是女人,因此就得“兩面討好”。

  明確了“誰(shuí)”是目標(biāo)聽(tīng)眾,接下來(lái)就是觀察他們的行為,研究他們的思維。觀察行為可以借助于各種調(diào)查得到一些數(shù)據(jù)資料,但數(shù)據(jù)只能作為參考,呈現(xiàn)一些表面現(xiàn)象——即行動(dòng)作,卻無(wú)法深入地描述導(dǎo)致行為的內(nèi)在因素——即思維意識(shí)。要剖析人的思維意識(shí),就得鉆進(jìn)消費(fèi)者的腦子,透過(guò)事物的表面,看本質(zhì)。

  怎樣才能鉆進(jìn)消費(fèi)者腦子呢?是成天泡在一大堆數(shù)據(jù)分析、研究嗎?不,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  創(chuàng)作人員必須具備極強(qiáng)的觀察能力和分析能力,只有在日常生活中用放大鏡觀察每個(gè)族群的每個(gè)細(xì)節(jié),才能在創(chuàng)作時(shí)得心應(yīng)手,游刃有余。去超市買東西時(shí),留心觀察三四十歲的婦女與二十幾歲的小伙子在購(gòu)買商品時(shí)有何區(qū)別之處。在書(shū)店買書(shū)時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的父母總是讓孩子自已選購(gòu)喜歡的書(shū)籍,而不再以大人的眼光去判定書(shū)的好壞。

  創(chuàng)作人員必須善于跟各種人溝通,把他們的思維根源挖掘出來(lái)。當(dāng)你耐著性子跟鄰家的三姑六小婆聊天時(shí),說(shuō)不定會(huì)大吃一驚地發(fā)現(xiàn),她們的做法之所以令你不能接受,是因?yàn)樗齻冇兴齻兊牡览?。所以千萬(wàn)不能用自己的思想去衡量別人的行為,否則一生一世都想不通他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣做。

  我們公司曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)電視廣告片,主題是孩子。想當(dāng)年,我們也是孩子,是否可以把我們當(dāng)年的心理套用進(jìn)去呢?不行,我們那個(gè)時(shí)代孩子的心理與現(xiàn)在的可大不一樣了。得從哪兒弄一群孩子來(lái)瞧個(gè)仔細(xì)。于是,我們“沖殺”進(jìn)一間幼兒園,把十來(lái)個(gè)五六歲的孩子“綁架”到麥當(dāng)勞去大吃了一頓。可無(wú)論我們問(wèn)他們愛(ài)玩什么,還是愛(ài)看什么,或是愛(ài)吃什么,回答中總夾帶著一句:“沒(méi)勁兒”。唉!在物質(zhì)文明發(fā)達(dá)的今天,表面上看來(lái)應(yīng)有盡有的孩子們,原來(lái)也有許多的煩惱。我們的廣告片就用了一個(gè)倒過(guò)來(lái)的鏡頭拍一個(gè)孩子(頭朝下,腳朝上)無(wú)精打采地踱著步,嘴里嘮叨著:“一個(gè)人真沒(méi)意思!”

  上帝把人生的感覺(jué)賜予敏銳的人,而創(chuàng)作是要用豐富的感覺(jué)去堆積的。只要“認(rèn)真”生活,你就會(huì)發(fā)覺(jué)身邊值得看、有意思的東西其實(shí)很多。慢慢地,你對(duì)人性的理解就會(huì)更深刻,更透徹,等搞創(chuàng)作時(shí),便能輕輕松松地鉆進(jìn)消費(fèi)者的腦子里。

  

三、信不信由我

  通常人們總是說(shuō):“信不信由你”,而我卻要說(shuō):“信不信由我”。想必各位看官定會(huì)笑道:“啊哈!葉茂中也未免太主觀了吧,相信不相信是人家的自由,怎么由你說(shuō)了算呢?”是的,信與不信是一個(gè)結(jié)果,是人家的自由,但導(dǎo)致結(jié)果的卻是全過(guò)程,取決于說(shuō)的人,而不是聽(tīng)的人,如果我所說(shuō)的有憑有據(jù),真誠(chéng)感人,那么他(她)就不可能不信。

  廣告即承諾,就是把產(chǎn)品或服務(wù)能給消費(fèi)者帶來(lái)的好處告之于眾,且務(wù)必使消費(fèi)者相信所告知的都是真的。比如:某個(gè)品牌有品位、顯身價(jià);某種護(hù)膚品能使人年輕漂亮;某個(gè)超市正在拍賣積壓貨物,價(jià)廉物美;某個(gè)酒店的服務(wù)絕對(duì)達(dá)到了五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)……

  我們要做的就是讓消費(fèi)者相信我們所說(shuō)的。

  我們要解決兩個(gè)問(wèn)題,一是希望消費(fèi)者相信什么(基本創(chuàng)作目標(biāo)),二是憑什么使他們相信(支持理由)。

  基本創(chuàng)作目標(biāo)就是廣告的目的,有廣告為了促銷,有的廣告為了建立品牌形象,有的廣告為了配合宜傳推廣活動(dòng),這些廣告目的也就是營(yíng)銷策略的階段性目的?;緞?chuàng)作目標(biāo)是衡量創(chuàng)意是否正確的尺度,不管創(chuàng)意如何精彩、杰出,一旦偏離了創(chuàng)作目標(biāo),都逃不脫被搶斃的厄運(yùn)。

  支持理由一定要是企業(yè)或產(chǎn)品引以為榮或優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)。比如說(shuō),某護(hù)膚品的確含有特殊的防曬成份,比一般護(hù)膚品的防曬功效強(qiáng)許多,這就是一個(gè)很好的支持理由。當(dāng)然,進(jìn)入到商品高度同質(zhì)化時(shí)代,往往很難找出產(chǎn)品的獨(dú)特之處,那還有什么可說(shuō)呢?這就看誰(shuí)先說(shuō)出來(lái)了,人家沒(méi)說(shuō),而我們說(shuō)了,于是我們贏得了消費(fèi)者,我們就成功。

  在擬定廣告策略時(shí),通常是先從企業(yè)或產(chǎn)品自身尋找能引起消費(fèi)者興趣、且容易表現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)定為支持理由,再根據(jù)營(yíng)銷策略制定各個(gè)時(shí)期、階段的基本創(chuàng)作目標(biāo),然后用最能讓人信服的方式說(shuō)出來(lái)。

  現(xiàn)在就來(lái)談?wù)勎覀兪侨绾巫瞿硰?fù)合地板的報(bào)紙廣告文案和電視廣告文案的。

  第一步,研究客戶提供的企業(yè)及產(chǎn)品資料。得知復(fù)合地板又名強(qiáng)化地板和金剛板,其強(qiáng)度和硬度高于普通地板,所以我們決定先用金剛板為名,讓這一特點(diǎn)非常直觀、突出。同時(shí),發(fā)現(xiàn)金剛板變形、斑脫、龜裂的本質(zhì)原因是怕水,而我們的產(chǎn)品在此方面優(yōu)于競(jìng)品。因此,主訴求點(diǎn)就是防潮、耐磨。還發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品非常耐燙,用煙頭長(zhǎng)時(shí)間灼燒也不留痕跡,這是搶占原木地板市場(chǎng)份額的一記重拳,于是“讓燃著的煙頭在地板上過(guò)夜”——這則報(bào)紙廣告的標(biāo)題就應(yīng)運(yùn)面生了。

  第二步,研究布場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。從中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者最注重地板的美觀性,而復(fù)合地板的圖案設(shè)計(jì)的靈活性非常大,所以我們建議客戶由20多個(gè)花色品種開(kāi)發(fā)到100多個(gè),跳出仿木紋和原木色的框框,使之成為優(yōu)于競(jìng)品的強(qiáng)項(xiàng)。還發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買金剛板時(shí),較擔(dān)心安裝及保養(yǎng)不過(guò)關(guān)而導(dǎo)致使用過(guò)程中出問(wèn)題,于是我們提議廠家完善售后服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作強(qiáng)有力的宣傳支柱。

  第三步,研究竟?fàn)幤放频漠a(chǎn)品說(shuō)明及宣傳資料,看看人家在說(shuō)些什么,是怎么說(shuō)的,能不能迎合消費(fèi)者心理。有的用“耐得住寵物的利爪”來(lái)表現(xiàn)其耐磨住;有的用“您可以隨意變動(dòng)地毯和家具的位置”以突出防曬不變色的特性。這些都是很有意思的說(shuō)法,對(duì)我們的創(chuàng)作有很大的啟發(fā)。

  第四步,研究產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。該產(chǎn)品的產(chǎn)地和主攻市場(chǎng)在福建,而福建是個(gè)非常潮濕的沿海省份,于是我們區(qū)別于眾多品牌大力宣傳的“德國(guó)原產(chǎn)”、“歐洲技術(shù)”(市調(diào)顯示:消費(fèi)者在購(gòu)買地板時(shí)并不崇洋媚外),而喊出了“福建人自己的地板最了解福建的氣候,用自己的地板最稱心”的口號(hào),放棄了原本打算宣傳的“德國(guó)技術(shù)生產(chǎn)制造”。

  第五步,用產(chǎn)品去說(shuō)服消費(fèi)者。最能打動(dòng)消費(fèi)者的并不是你的三寸不爛之舌,而是產(chǎn)品自身展現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)越性。我們得知有人在購(gòu)買該金剛板后,還未安裝就遭遇洪水,等洪水退后,金剛板卻完好如初,我們抓住這一點(diǎn),再結(jié)合高強(qiáng)度耐磨性,高溫耐燙性等等,于是一則廣告片的創(chuàng)意出爐了——“讓我們來(lái)做個(gè)試驗(yàn)”,以該金剛板在露天下經(jīng)日曬雨淋、車碾腳踏、煙頭灼燙等考驗(yàn)后,仍完好無(wú)損為表現(xiàn)方法來(lái)印證我們的廣告語(yǔ)——好地板自己會(huì)說(shuō)話。

  我們要善于挖掘產(chǎn)品的“亮點(diǎn)”(即優(yōu)越性),以它們的光芒吸引消費(fèi)者的視線。不要在嘆服別人作品如何杰出的同時(shí),抱怨自己服務(wù)的這個(gè)產(chǎn)品一無(wú)是處,不值一提。努力培養(yǎng)自己的耐力和眼力,一定會(huì)挖出它的亮點(diǎn)的。

  

四、帶你走進(jìn)我的感覺(jué)

  只要活著,人就是包裹在種種各樣的“感覺(jué)”里的,如果廣告?zhèn)魉偷摹案杏X(jué)”正好能激發(fā)目標(biāo)視聽(tīng)眾的同感,這便是產(chǎn)生了共鳴。能否把消費(fèi)者帶進(jìn)你的感覺(jué),格調(diào)/氣氛的營(yíng)造至關(guān)重要.

  “太過(guò)分了,怎么連格調(diào)/氣氛這類感覺(jué)性的東西都要受以限制?”想必不少撰文人員要群起抗議了。

  的確,格調(diào)/氣氛是一個(gè)非常靈活的感性問(wèn)題,但感性的東西不在理性的限制下“健康“發(fā)展,很可能一不小心玩過(guò)了頭,走火入魔就難收拾了。

  在目標(biāo)視聽(tīng)眾、基本創(chuàng)作目標(biāo)和支持理由既定的情況下,在每個(gè)人的腦海里所浮現(xiàn)的情景和觸發(fā)的感覺(jué)卻往往千差萬(wàn)別。因此,無(wú)論是客戶,還是參與人員,各人的想法和意見(jiàn)都特別多。一個(gè)喜歡歡天喜地的氣氛,而另一個(gè)又說(shuō)歡樂(lè)氣氛難于發(fā)揮出大創(chuàng)意;有人要用敏惑、尖銳的反面題材來(lái)刺激消費(fèi)者的感官,又有人認(rèn)為這樣做極可能弄巧成拙,把消費(fèi)者“刺傷”了。而且,某些惑覺(jué)豐富的大客戶,今天一個(gè)想法,明天一個(gè)打算,后天又蹦出了幾個(gè)意見(jiàn),弄得這群搞創(chuàng)作的哭笑不得,不知所措,所以把格調(diào)/氣氛納人創(chuàng)作策略,大家達(dá)成了共識(shí),創(chuàng)作起來(lái)就好辦多了。

  “條條大道通羅馬”,什么樣的格調(diào)都可以做出好的廣告,但我們不能一味地站在創(chuàng)作者的角度去評(píng)判,必須考慮到目標(biāo)視聽(tīng)眾的欣賞能力和接受程度、該廣告運(yùn)動(dòng)的整體規(guī)劃以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告路線等等。

  第一、目標(biāo)視聽(tīng)眾

  廣告做來(lái)做去,終歸是在做給目標(biāo)消費(fèi)群看,所以我們必須以他們的欣賞能力和接受程度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)營(yíng)造格調(diào)/氣氛。不管他們的感覺(jué)多么通俗、平常,也不管你的感覺(jué)多么前衛(wèi)、超群,只要他們不接受,就不會(huì)喜歡你廣告里的產(chǎn)品,那就是在對(duì)牛彈琴,浪費(fèi)了金錢和腦細(xì)胞。不少被“高層”人士嗤之以鼻的“低級(jí)”廣告卻特有效,因?yàn)槿思业漠a(chǎn)品定位就是這么“低”,就是賣給那些欣賞水平低的人用的。他們就喜歡看這種廣告,就愿意買這種產(chǎn)品,所謂蘿卜、白菜各有所愛(ài),道理也就這么簡(jiǎn)單。

  第二:廣告運(yùn)動(dòng)

  任何一個(gè)廣告都必須符合該品牌廣告運(yùn)動(dòng)的總體規(guī)劃,如果該品牌一系列廣告的格調(diào)都是高貴、典雅的,突然來(lái)一個(gè)鄉(xiāng)野、純樸的感覺(jué),如此變臉會(huì)讓人接受不了,誤認(rèn)為是別的品牌的廣告,甚至得罪了原本喜歡該產(chǎn)品的消費(fèi)者,對(duì)銷售起到負(fù)作用。

  比如說(shuō)百事可樂(lè)的定位就是“年輕一代的選擇”,所以它的廣告氣氛都是非常輕松、現(xiàn)代感的,體現(xiàn)年輕人的生活方式。如果哪一天,廣告變得很悠閑、古樸,那可能是百事可樂(lè)的銷售對(duì)象換成老年人了。

  第三:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  表現(xiàn)出優(yōu)于竟?fàn)帉?duì)手的特點(diǎn)才是決勝的關(guān)鍵,但面對(duì)竟?fàn)帉?duì)手的強(qiáng)勢(shì)廣告轟炸,如果不能走出一條更有特色的廣告路線,十之八九會(huì)被澎湃的廣告大潮所吞噬。因此格調(diào)/氣氛得另辟蹊徑,讓人耳目一新,才能起到良好的廣告效果。

  以飲料業(yè)兩大巨頭“娃哈哈”和“樂(lè)百氏“的“純凈水”之戰(zhàn)為例。娃哈哈以輕松、浪漫的口吻唱出了“我的眼里只有你”,把年輕人一見(jiàn)鐘情的純真情感揮灑得淋漓盡致。此時(shí),樂(lè)百氏如果跟在后面走感性路線,既便是再溫柔、再純情、再浪漫、再……也很難沖出娃哈哈的封鎖線,突出自已的個(gè)性。好吧,你走水路,我就坐飛機(jī),看看“理性”的刺刀能否刺破你的漫天“情網(wǎng)”。以深籃色背景烘托出十顆晶瑩剔透的水滴經(jīng)“二十七層過(guò)濾”的全過(guò)程,畫(huà)面單純,訴求直觀,給人以寧?kù)o、清爽、純潔之感,看了這個(gè)廣告,仿佛喝了一口樂(lè)百氏純凈水。

  只有把各方面因素考慮全面后,才能“玩”出正確的“感覺(jué)”,如果不了解地形、方位,一個(gè)勁地“跟著自已的感覺(jué)走”,難免會(huì)誤入歧途。

  

五、痛并快樂(lè)著

  世俗中的成規(guī)、習(xí)慣太多了,如果按照這些條條框框去思維、判斷、行為,那么很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)你說(shuō)的和其他人說(shuō)的沒(méi)什么區(qū)別,于是你就失去了創(chuàng)造力和沖擊力。

  “十月懷胎,一朝分娩”。文案即將誕生,可撰文人員卻必須直面這無(wú)法逃避的陣痛——?jiǎng)?chuàng)意的發(fā)痛”得輾轉(zhuǎn)難眠、茶飯不思,但一想到熬過(guò)這切齒之痛后,就能看到自已的寶貝,那份喜悅又難以言喻。這種矛盾、復(fù)雜的感受也許只有撰文人員才能體會(huì)——痛并快樂(lè)著。

  多年來(lái),許多圈內(nèi)外的朋友都問(wèn)過(guò)我如何發(fā)想一個(gè)好創(chuàng)意,這個(gè)問(wèn)題并不好作答。

  總結(jié)我的經(jīng)驗(yàn),今天就送給大家一部《九字真經(jīng)》,之所以叫《九字真經(jīng)》,只因?yàn)槠渲兄挥芯艂€(gè)字:博、反、透、準(zhǔn)、廣、新、行、精、謙。下面我就來(lái)一段老生常談,將這九個(gè)字講解一番。

  博:博即是多、廣的意思,多方面體驗(yàn)生活,觀察人性;廣泛收集用于發(fā)想創(chuàng)意的素材。

  我認(rèn)為一個(gè)人所做的任何事都會(huì)有助于他的文案寫(xiě)作,而且把親身經(jīng)歷的事物放入文案中,多加思索、推敲,定會(huì)激發(fā)出更大的沖擊力,更加真實(shí)感入。

  廣告是一門雜學(xué),如果不能積累各種各樣的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和感受,又怎能隨心所欲地選取發(fā)想的素材呢?只有多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多想、多寫(xiě)、多運(yùn)動(dòng)才能從環(huán)境中源源不斷地吸取養(yǎng)分,保持旺盛的創(chuàng)作激情、豐富的感觸能力和好奇心。

  :反世俗習(xí)慣,反常規(guī)思維。

一般人習(xí)慣于文字語(yǔ)言思維和具象思維,我們要多練習(xí)圖像思維和抽象思維。如果有一張待定標(biāo)題的圖片,畫(huà)面是一輛高速行駛的紅旗轎車,拖著光影,類似于“風(fēng)馳電掣的紅旗轎車”、“將一切遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面,紅旗轎車”的標(biāo)題只能打上60分。讓我們換一種思維方式去想一想吧。用耳朵去感受一下:“聽(tīng),風(fēng)也給紅旗轎車讓路”。

  透:透徹了解商品(性能、特點(diǎn)、定位、使用感覺(jué)等)、目標(biāo)消費(fèi)群(心理、特征、習(xí)慣等)及一切相關(guān)資訊(企業(yè)背景、文化、市調(diào)報(bào)告、競(jìng)品資訊、創(chuàng)作策略要求,甚至風(fēng)土民俗等等)。

  對(duì)商品及資訊的了解一定要聯(lián)系到消費(fèi)者的需求上。因?yàn)閺V告是在創(chuàng)造需求,只有告訴消費(fèi)者產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么樣的方便或滿足時(shí),他們才會(huì)對(duì)產(chǎn)品感興趣。我們?nèi)绻话迅鞣矫娴馁Y料了解透了,又怎能言之有物、打動(dòng)人心呢?

  準(zhǔn):抓準(zhǔn)概念,瞄準(zhǔn)點(diǎn)子。

  廣告中是分大創(chuàng)意和小創(chuàng)意的。大創(chuàng)意就是創(chuàng)作概念,小創(chuàng)意則是創(chuàng)意點(diǎn)子。發(fā)想的第一步就是抓概念,再以概念來(lái)激發(fā)點(diǎn)子。

  “只要我喜歡,有什么不可以!”——這個(gè)創(chuàng)作概念就是一種自由、個(gè)性化的生活形態(tài),極容易取悅有點(diǎn)叛逆心理的年輕人,再用各種創(chuàng)意點(diǎn)子來(lái)傳達(dá)這個(gè)概念。

  一個(gè)成功的創(chuàng)作概念正是產(chǎn)品賣點(diǎn)的強(qiáng)力表現(xiàn),一個(gè)精彩的點(diǎn)子必須能表現(xiàn)創(chuàng)作概念,而且讓人過(guò)目不忘。如果概念脫離了賣點(diǎn),或點(diǎn)子脫離了概念,即使再吸引人,也不能幫助銷售,定會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者記住了廣告,卻模糊了產(chǎn)品。

  廣:廣闊的發(fā)散性思維,收放自如。

  先在水平方向廣度發(fā)想,找準(zhǔn)幾個(gè)點(diǎn)后,再作垂直發(fā)想。也可以先找準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn),把它做深,再?gòu)倪@個(gè)點(diǎn)里跳出來(lái),以另一種思維方式搜索下一個(gè)攻擊目標(biāo)。不能局限于一個(gè)點(diǎn),否則極容易鉆牛角尖,束縛了思維,走入誤區(qū)。

  新:新奇制勝,追求獨(dú)創(chuàng)性。

  每天都必須面對(duì)著幾百上千條廣告狂轟濫炸的現(xiàn)代人,如果沒(méi)有讓他們覺(jué)得新奇的東西,就無(wú)法吸引他們。眾廣告主們?nèi)绻际悄爻梢?guī)地打廣告戰(zhàn),結(jié)果只能是拼錢而已。怎樣用盡可能少的錢爭(zhēng)取到盡可能多的銷售才是廣告的任務(wù),所以不新奇就無(wú)法制勝。當(dāng)然我所說(shuō)的新奇并非單指表現(xiàn)手法上的與眾不同,更重要的是策劃路線和所要突出的產(chǎn)品賣點(diǎn)的與眾不同。但是,值得注意的是,不管怎么新,怎么奇,都不能脫離產(chǎn)品本身,否則廣告人就不是銷售員,而成了演員,不是想增長(zhǎng)銷售,而是想表現(xiàn)自我。

  人是要有骨氣的,作廣告尤其如此,“人家用過(guò)的方法,我不用”所以我們有一個(gè)理念就是:沒(méi)有好創(chuàng)意,就去死吧!但我認(rèn)為獨(dú)創(chuàng)性并不能狹隘地理解,我們完全可以舊元索新組合,站在前人的思想上發(fā)展創(chuàng)新,只要有我們自已的思想和見(jiàn)解,就會(huì)有新意。其實(shí)我們每個(gè)人都是自然而然,也無(wú)法避免地站在前人建立起來(lái)的文明和智慧的基礎(chǔ)上發(fā)展自身的。如果能從現(xiàn)有資源中得到啟發(fā),產(chǎn)生新觀念、新思維、新做法,都是可喜的。改良和抄襲的性質(zhì)和界線是非常清晰的,其實(shí)每一位創(chuàng)作人員也都能分清,至于會(huì)怎么做關(guān)鍵看骨氣了。

  行:發(fā)想時(shí),一定要考慮到創(chuàng)意的可操作性。

  創(chuàng)意必須有可行性,能在實(shí)際中操作。想得到,做不出等于白搭。廣告長(zhǎng)度、制作工藝、環(huán)境因素、預(yù)算限制等等都要考慮在內(nèi)。

  精:高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,克服惰性,反復(fù)磨練,精益求精。

  雖不可否認(rèn)靈光一現(xiàn)在創(chuàng)意發(fā)想中的作用,但不得不說(shuō),好文案往往是“磨”出來(lái)的。一個(gè)好的創(chuàng)意并非與生懼來(lái)就是好得不能再好的,你得不斷、地去完善它,豐富它,修改它。如果低標(biāo)準(zhǔn)地要求自已,不肯花時(shí)間、費(fèi)精力地去磨,即使可能成為好創(chuàng)意的點(diǎn)子也會(huì)在漫不經(jīng)心的態(tài)度中黯然失色。

  謙:謙虛才能取入之所長(zhǎng),補(bǔ)已之所短。

  無(wú)論是喜歡團(tuán)隊(duì)合作,還是善于單打獨(dú)斗,都要謙虛地聽(tīng)取他人意見(jiàn),而這一點(diǎn)卻往往是高傲的創(chuàng)作“大師”們最難做到的。要知道廣告是給千千萬(wàn)萬(wàn)的人看的,如果主觀地按照自己的意愿行事,消費(fèi)者的反應(yīng)不見(jiàn)得好。多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),就如同聽(tīng)取你的廣告受眾的意見(jiàn),從這些五花八門的看法、意見(jiàn)中提煉精髓,不斷豐富、完善自已的創(chuàng)意。當(dāng)然,也不能盲目吸納,照單全收,否則吃多了、吃雜了會(huì)脹氣。

  

六、抓住他的眼睛

  標(biāo)題就像是一個(gè)廣告在擁擠的大街上跟觀眾打招呼,如果你不能讓別人在第一眼就產(chǎn)生好感或好奇心,又怎能讓別人停下來(lái),聽(tīng)你說(shuō)呢?當(dāng)你站在一大堆叫囂著的廣告當(dāng)中,第一步要做的就是抓住消費(fèi)者的眼睛。

  現(xiàn)在是晚上8時(shí),我趴在酒吧的吧臺(tái)上,心情有些憂傷,有些喜悅。點(diǎn)一支煙,寫(xiě)字給大家看著玩。

  我很感謝你們,因?yàn)橛心阍诳?,所以我也就多了一份交流的快?lè)。每天都會(huì)收到讀者的信,偶爾也會(huì)收到禮品,有手表、有掛件,有值錢的、有不值錢的,在我心目中都一樣珍貴。

  旁邊有一撮臺(tái)灣廣告人正在侃大山,于是我聽(tīng)到了一連串正在臺(tái)灣流行的精彩的標(biāo)題:

  打得火熱的男女也不會(huì)出汗,因?yàn)橛小痢晾錃鈾C(jī)。

  留下你的拾塊錢,也留下你的痔瘡。

  如果你沒(méi)有看過(guò)鯊魚(yú)的蛋,千萬(wàn)別讓你的兒子跟你一樣。

  從我的后視鏡打量我的對(duì)手,是我一直的習(xí)慣。

  不要臉的時(shí)代過(guò)去了,××潤(rùn)膚水。

  我覺(jué)得應(yīng)該跟大家好好聊聊如何創(chuàng)作一個(gè)好的文案標(biāo)題。

  面對(duì)著幾十頁(yè)的報(bào)紙,密密麻麻一整版的廣告,消費(fèi)者完全可能正眼都不瞧一下你那咬爛筆頭,冥思苦想出來(lái)的絕世之作。通常情況下,消費(fèi)者決定看與不看這則廣告只在乎他們接觸主標(biāo)題那一瞬間。所以說(shuō)主標(biāo)題廣告的靈魂絕非夸大其辭,它也是整篇文案的寫(xiě)作中最難過(guò)的一關(guān)。

  標(biāo)題要精練清晰,讓人一目了然。當(dāng)然并不是說(shuō)字?jǐn)?shù)越少越好,否則所有標(biāo)題都用一個(gè)字好了。精練指措詞造句的精練,清晰指語(yǔ)意表達(dá)的清晰,看上去兩者挺矛盾的,其實(shí)不然。只能選擇最重要的一個(gè)點(diǎn),并用最精練的話來(lái)表達(dá)它。就像“留下你的拾塊錢,也留下你的痔瘡”一樣,突出了便宜有效,拾塊錢就搞定。這種藥肯定還會(huì)有許多別的好處可以說(shuō),比如說(shuō)無(wú)副作用、療效快、使用方便等等,但便宜有效是最重要的,所以標(biāo)題中只說(shuō)了這一點(diǎn)。千萬(wàn)別胡子、眉毛一起抓,到頭來(lái)什么也抓不著。

  標(biāo)題應(yīng)該有針對(duì)性,當(dāng)你的產(chǎn)品消費(fèi)群有著非常明確的界定時(shí),標(biāo)題還可起到過(guò)濾觀眾的作用,把那些看了也不會(huì)買的人過(guò)濾出去、把可能購(gòu)買的人留下來(lái)讀內(nèi)文。因此,標(biāo)題要盡量反映產(chǎn)品利溢點(diǎn),吸引標(biāo)消費(fèi)群。比如說(shuō)治心臟病的藥品,你就得讓那些有心臟病的人們從標(biāo)題就能一眼看明白這是他們所需要的東西,再去讀那則廣告,這樣達(dá)成購(gòu)買率才余高,如果從標(biāo)題上根本看不出是在賣心臟病藥品,很多有心臟病或?qū)π呐K病藥品感興趣的人(病人家屬、朋友)被放跑了,卻引來(lái)一大堆對(duì)該藥品不感興趣的讀者,即使他們耐性極好地看完了整個(gè)廣告,也不可能掏腰包買來(lái)試試。就像前面說(shuō)到的那個(gè)痔瘡藥的廣告標(biāo)題,誰(shuí)看了都知道是治痔瘡的,有痔瘡的人定會(huì)急不可待地把廣告看完。

  標(biāo)題應(yīng)該生活化一點(diǎn),只有生活中的東西才容易激起人們的共鳴。舉冷氣機(jī)的標(biāo)題為例,如果拿“今年夏天到西伯利亞去乘涼,因?yàn)橛小痢晾錃鈾C(jī)”和“打得火熱的男女也不會(huì)出汗,因?yàn)橛小痢晾錃鈾C(jī)”比較,很明顯是后者更能打動(dòng)人,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都有過(guò)打得火熱、汗流浹背的體會(huì),卻沒(méi)幾個(gè)人去過(guò)或向往去西伯利亞,甚至許多人連西伯利亞在哪兒都不清楚,又怎么能夠聯(lián)想到使用××冷氣機(jī)后的感覺(jué)呢?

  標(biāo)題應(yīng)該通俗化一點(diǎn);你說(shuō)得越通俗就越容易跟看廣告的普通老百姓溝通?!安灰樀臅r(shí)代過(guò)去了,××潤(rùn)膚水”就非常地通俗、口語(yǔ)化,如果換成斯斯文文的一句“'不注重容貌的時(shí)代過(guò)去了,××潤(rùn)膚水”,那真是不知打了多少折扣。

  標(biāo)題應(yīng)該人性化一點(diǎn),人最軟弱的地方就是情感,如果從人性的角度出發(fā)去觸動(dòng)人的情感往往最容易達(dá)到目的。如果你沒(méi)有看過(guò)鯊魚(yú)的蛋,千萬(wàn)別讓你的兒子跟你一樣就是避合了父母愛(ài)孩子的天性,讓天下父母心為之所動(dòng),而且一次就賣出了兩張票(大人一張,小孩一張)。

  標(biāo)題應(yīng)該形象化一點(diǎn),過(guò)于平鋪直敘讓人覺(jué)得很枯躁、乏味、沒(méi)有創(chuàng)意,而過(guò)于抽象,又令人難以聯(lián)想,很難找到與主體之間的關(guān)系,所以我們折衷,主張形象化,如同“從我的后視鏡打量我的對(duì)手,是我一直的習(xí)慣”就很形象表現(xiàn)出“我”處于行業(yè)第一的地位,既未流于平淡,又不離譜,非常形象叫人一下子就想得到。

  標(biāo)題應(yīng)該個(gè)性化一點(diǎn),人們總是對(duì)不同尋常、有個(gè)性的東西感興趣、好奇,沒(méi)有個(gè)性的標(biāo)題,往往取代性較高,容易被人忘記。“留下你的拾塊錢,也留下你的痔瘡”就是一句非常有個(gè)性的話,如果把它換成“請(qǐng)付給我拾塊錢,保管治好你的痔瘡”,意思雖然一模一樣,但卻不知平談了多少倍。

  寫(xiě)標(biāo)題要考慮的東西還很多,一時(shí)也不能面面俱到,而且真到了寫(xiě)標(biāo)題的時(shí)候也不可能面面俱備,但大體的方向是不會(huì)錯(cuò)的,路已經(jīng)指明了,就看怎么走了。

葉茂中
 葉茂,策劃,文案,誕生,備忘錄

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