運用虛擬代言人的優(yōu)勢

　　1．毋須向虛擬代言人付酬金。

　　虛擬代言人是根據(jù)企業(yè)及產(chǎn)品特色虛構出來的一個形象，在現(xiàn)實生活中不存在，故虛擬代言人的使用者不必向其支付使用明星代言人所必須支付的巨額費用。而只需向制作虛擬代言人的個人或單位支付價格極低的一筆制作費。使用明星代言人雖在很多時候能令產(chǎn)品一夜成名，但也必須付出不菲的代價。比如：搜狐網(wǎng)娛樂頻道2004年2月11日報道《鄭希怡代言時尚產(chǎn)品，廣告費高達七位數(shù)字》；北方網(wǎng)業(yè)界動態(tài)2003年9月18日報道，“繼2002年底以1.0889億元的天價奪取了央視2003年廣告“標王”之后，熊貓手機又耗巨資請來當紅影星梁朝偉擔任廣告代言人。業(yè)界人士估計，為此熊貓將支付1000萬元左右?！边@些巨額開支對使用者而言不能不說是一個沉重的負擔。

　　2．虛擬代言人形象豐滿完美，更能維護品牌形象，提升品牌價值。

　　由于虛擬代言人是虛構的形象，在現(xiàn)實生活中不存在，因而不會犯這樣或那樣的錯誤，不像個別明星由于生活不檢點，或形象不注意，而使其代言的品牌在“城門失火”的情況下“殃及魚池”。李奧· 貝納廣告公司自1955年創(chuàng)造了“萬寶路男人”以來，這一輝煌的廣告創(chuàng)意一直未變，并在全球統(tǒng)一執(zhí)行，使之成為聞名的世界級品牌，至今從未有過關于這個虛擬代言人的非議。而以明星為代言人的企業(yè)常因代言人“不良行為”而形象貶值、進而損壞品牌形象。例如，百事可樂曾先后因在廣告中使用麥當娜（因一盤有爭議的錄像帶）、邁克·泰森（由于被判強奸罪）、邁克爾·杰克遜（被指控猥褻兒童）作為代言人而惹來不少麻煩。前年，“謝霆鋒事件”（涉嫌毆打記者、車禍頂包案）攪翻了傳媒，其負面新聞太多，人氣急速下跌，令其代言的可口可樂公司立即做出反應，撤下以其為代言人的廣告。

　　3．虛擬代言人的品牌專屬性、可塑性。

　　品牌個性需要通過一定的載體表現(xiàn)出來，以達到與消費者溝通的目的。明星代言人和虛擬代言人都屬于這一載體。企業(yè)可以選擇適合本企業(yè)品牌的明星代言人，但不是所有的企業(yè)都能找到本企業(yè)所需的明星，因為這一選擇的前提是明星的氣質(zhì)與品牌精神必須存在相通之處。因為，品牌所倡導的價值認同、文化指向和品牌代言人如果缺乏一種內(nèi)在的聯(lián)系，明星就只能構成品牌識別的標記，隨著廣告力度的減弱、受眾視覺感官的麻木和疲憊而逐漸被遺忘，無法伴隨品牌成長。而虛擬代言人在塑造品牌個性上比明星具有的優(yōu)勢：廣告商或企業(yè)主可以根據(jù)品牌個性來塑造虛擬代言人，這個代言人具有獨特的品牌專屬性，消費者看到它就會想到它代言的品牌和產(chǎn)品，從而達到穩(wěn)固和擴大市場的目的。

　　從消費者心理學的角度分析，人們可以按照自己的理想和意圖將虛擬的代言人在頭腦里“完整化”，使代言人能最大程度地滿足有心理差異的目標群體的情感需要。企業(yè)僅僅向消費者傳達虛擬代言人的基本信息，但消費者會根據(jù)各自不同的知識背景、生活體驗和情感需求對虛擬代言人在頭腦中“完整化”，使其在心目中達到完美。可見，虛擬代言人又具有可塑性強的特點。

　　4．設計獨特的虛擬代言人既醒目又可愛。

　　近幾年，明星代言的廣告充斥于各大媒體，令消費者眼花繚亂，往往是記住了明星而忘了其代言的產(chǎn)品。而設計獨特的虛擬代言人在眾多明星代言的廣告中易于脫穎而出。科健手機開起了中國通訊行業(yè)虛擬代言人的先河——一個三維動畫制作的電腦美女“艾”出現(xiàn)在科健手機的廣告中，她造型前衛(wèi)，感情動感而豐富，給人留下了深刻的印象，科健手機因此獲得了暢銷。

　　一個不錯的虛擬代言人，會給消費者格外親切的感受，在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，有虛擬代言人的品牌會令消費者感受一縷溫情，以此沖破其心理防線，讓其挑選商品時理性的、嚴峻的臉孔上露出一絲笑容，挑中你的商品。同SNOOPY玩具、襯衫質(zhì)量相當?shù)钠放坪芏?，消費者選中的商品很大原因是看中了SNOOPY這個牌子，更確切地說，是被SNOOPY可愛的虛擬代言人——那只可愛又有點頑皮的小狗給吸引的。

　　5．虛擬代言人的品牌唯一性、長期性、穩(wěn)定性的特點。

　　虛擬代言人因其定位鮮明持久、滲透力強勁，品牌的廣告“累積效應”非常明顯，可以根據(jù)時代變化，不斷地調(diào)整、不斷地豐滿形象，陪伴品牌共同成長。明星代言人則無此優(yōu)勢，尤其在當今的明星代言環(huán)境中，“一女多嫁”的情況相當多，導致了“品牌稀釋”，如當紅影星梁朝偉，昨天還在為“新天”葡萄酒代言，今天既出席熊貓手機代言人，又擔任海飛絲形象大使，且成為化妝品行業(yè)第一個代言人——“高夫”男性個人護理系列。此種情況，怎能不混淆消費者的視線？再有，明星由于時間的推移和意外事件的影響，明星的形象會發(fā)生變化，也即明星的形象會變得與品牌形象不能密切配合，這對保持品牌個性和核心價值的穩(wěn)定是不利的。

　　6．解決技術語言障礙，提升企業(yè)形象、不受地域限制。

　　對于某些陳述式廣告，如果請明星代言人在媒體上解說未免顯得生硬，效果也不佳，但如果讓虛擬代言人解說，它可以用夸張的動作、煽動性的語言，使觀眾饒有興趣地觀看它的表演，從而使產(chǎn)品的特性得以有效傳播，其效果決非其他形式可比。如我們所熟知的康泰克廣告，片中一位虛擬代言人——康泰克先生向我們娓娓道來康泰克的功效“一粒持續(xù)12小時，一天順利哦！”試想一下，如果請一位明星來解說，不是顯得很生硬嗎？

　　虛擬代言人可以跨越國界，走向世界。海爾的兩個小卡通人已遍布全球。而真正的“國際影星”能有幾個？可以說，凡需要在廣告片上注明“國際影星”字樣的，其身份都有幾份可疑。我們這兒的名人，到了海外市場可能沒幾個客戶能叫上名的。

　　7．虛擬代言人衍生產(chǎn)品可為企業(yè)帶來額外商業(yè)利潤。

　　企業(yè)利用虛擬代言人為其代言品牌的同時，企業(yè)還可以開發(fā)一些虛擬代言人的衍生產(chǎn)品，不但可以為企業(yè)帶來額外商業(yè)利潤，而且可以為企業(yè)宣傳品牌及代言人。休閑服飾美特斯·邦威請郭富城代言時，就設計了一款酷似郭富城的卡通玩具“小郭”，在每次的企業(yè)公關活動時，除了郭富城在無數(shù)的閃光燈下的燦爛微笑，還有可愛的“小郭”在舞動。美特斯·邦威專賣店櫥窗里擺放著各種POSE的“小郭”，實行買服裝贈“小郭”的促銷活動，消費者往往受“小郭”的吸引而購買美特斯·邦威服裝。同時，這種卡通玩具還可單獨出售，售價也不菲哦！騰訊公司的QQ卡通形象成功運用后，企鵝頭像的產(chǎn)品銷售及品牌輸出，已經(jīng)成為騰訊公司很重要的利潤來源。SNOOPYY也是如此。

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