Marketing Manager，一個(gè)金燦燦的名字，一個(gè)成就光榮與夢(mèng)想的職務(wù)，一個(gè)最大化展現(xiàn)年輕人才華的職務(wù)，一個(gè)激情飛揚(yáng)的職務(wù)。

　　如果說(shuō)銷售部經(jīng)理給企業(yè)帶來(lái)的是業(yè)績(jī)與戰(zhàn)果，那市場(chǎng)部經(jīng)理往往給企業(yè)帶來(lái)的是新希望和未來(lái)。作為決策層的高級(jí)管理層，往往是離不開銷售部經(jīng)理的有力支撐，但會(huì)將新的希望寄托于市場(chǎng)部經(jīng)理身上。

　　但是，任命一個(gè)銷售部經(jīng)理老板往往要再三考慮，不會(huì)輕易拍板，而任命一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理則要快的多，這里面存在一個(gè)實(shí)與虛的問(wèn)題，銷售部經(jīng)理手里抓的是實(shí)實(shí)在在的銷售網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)銷商，而市場(chǎng)部經(jīng)理的那些策劃，概念等等相對(duì)要虛一些，所以市場(chǎng)部經(jīng)理的職務(wù)往往是上的快，但下的也快，因何而下，銷售部經(jīng)理當(dāng)前產(chǎn)出利益與公司當(dāng)前利益結(jié)合的比較緊密，所以不會(huì)輕易流動(dòng)，而市場(chǎng)部經(jīng)理的產(chǎn)出利益則比較難以量化，且很多都是中遠(yuǎn)期利益，一時(shí)看不到的，加之觀念上的沖突（老板和市場(chǎng)部經(jīng)理都屬于企業(yè)里思維最活躍的兩種人，思想活躍的人在一起最容易發(fā)生摩擦和碰撞了），所以經(jīng)常在招聘廣告上看到市場(chǎng)部經(jīng)理的招聘啟事也就不奇怪了。

　　風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，那天這個(gè)風(fēng)水很幸運(yùn)的轉(zhuǎn)到了你的頭上，做上了市場(chǎng)部經(jīng)理的位子，你該如何的去快速上手呢？

　　首先我們來(lái)看一個(gè)市場(chǎng)捕經(jīng)理的基本工作架構(gòu)：

　　第一步：

　　正確認(rèn)識(shí)行業(yè)定義與企業(yè)內(nèi)部定義（老板定義），明確老板定義及目的。

　　在營(yíng)銷業(yè)界，對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理的普遍定義是有十五大功能：:

　　1．制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。

　　2．建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　3．對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。

　　4．對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等情況進(jìn)行的收集、整理和分析。

　　5．對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。

　　6．做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

　　7．制定產(chǎn)品企劃策略。

　　8．制定產(chǎn)品價(jià)格。

　　9．新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

　　10．制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。

　　11．促銷活動(dòng)的策劃及組織。

　　12．合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。

　　13．制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。

　　14．實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

　　15．負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　　以上所述是行業(yè)對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理該干些什么的基本定義，但是，千萬(wàn)要記住，這只是行業(yè)定義，老板不一定認(rèn)可這個(gè)定義，畢竟不是所有的老板都是讀市場(chǎng)營(yíng)銷本科出身的，也不懂的什么4P、6P、USP、CI、VI等等，也并不一定是按照那一套套的東西而獲得成功的，許多老板只是看宏觀戰(zhàn)略，甚至只是看整體銷售情況，看工廠的產(chǎn)能。他所關(guān)心的是最大化產(chǎn)能是多少，銷售出去就能賺多少等方向性問(wèn)題，作為下屬，你的工作就是如何把這些產(chǎn)能消化掉，變成利潤(rùn)出來(lái)。也有很多老板認(rèn)為，市場(chǎng)部經(jīng)理的工作往往就是配合銷售部經(jīng)理更有效率的提高銷量，所以公司的要求目標(biāo)就是你的工作目標(biāo)，就你的職位目標(biāo)，也許老板想要的這個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理是專門做市場(chǎng)研究分析的，也有可能是定位在促銷設(shè)計(jì)上的，或者僅僅是來(lái)牽制銷售部經(jīng)理的。作為新上任的市場(chǎng)部經(jīng)理，你該做些什么不一定是行業(yè)的標(biāo)尺和定義，而是公司決策層與老板的定義與要求，你的工作就是為了這個(gè)定義和要求才去建設(shè)那些網(wǎng)絡(luò)和品牌的，再來(lái)去找點(diǎn)什么差異化賣點(diǎn)之類，這個(gè)千萬(wàn)不要理解顛倒了。千萬(wàn)不要有市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)該是干嗎干嗎的幼稚想法。畢竟，在中國(guó)真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)還非常之少，而銷售為導(dǎo)向的還是占了大多數(shù)。

　　工作的幾大步驟：

　　明確思想之后就是行動(dòng)了。

　　第一步往那里動(dòng)？

　　直接動(dòng)產(chǎn)品動(dòng)廣告嗎？不，應(yīng)該是先給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，你的很多工作需要上上下下各部門的同事來(lái)協(xié)助你，這些部門都是缺一不可的。市場(chǎng)部經(jīng)理今后所有的計(jì)劃與設(shè)想要付諸實(shí)施，都離不開公司內(nèi)部方方面面的部門與相關(guān)人員，欲工其事，必先利其器，樹立良好的個(gè)人形象，做一個(gè)受歡迎的人，才能使你以后的許多設(shè)想在大家的幫助下變成現(xiàn)實(shí)，可以考慮以市場(chǎng)部經(jīng)理的職務(wù)便利，利用公司資源來(lái)建立你的良好人際關(guān)系。

　　個(gè)人的工作環(huán)境處理好之后，下一步就是進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查了，只有先調(diào)查清楚目前所處的環(huán)境與現(xiàn)狀，了解其根源所在，作出相應(yīng)的清理與整頓，才能為市場(chǎng)部經(jīng)理的未來(lái)真正動(dòng)作鋪平道路，

　　在絕大多數(shù)公司，老板的要求和現(xiàn)實(shí)總有一定的差距，這中間的差距出現(xiàn)的原因是什么，一定要查出來(lái)分析清楚，有一點(diǎn)可以明確的是，一般來(lái)說(shuō)，種種問(wèn)題與現(xiàn)象，內(nèi)部因素要占大頭，至于外部市場(chǎng)因素及競(jìng)品因素要占小頭，而內(nèi)部因素又大多出在執(zhí)行力上，執(zhí)行力的問(wèn)題就是人本身的問(wèn)題，人本身的問(wèn)題又往往出在利益點(diǎn)上，這里所指的利益點(diǎn)，可不僅僅是工資與獎(jiǎng)金，而是情緒，技能，發(fā)展，都是利益點(diǎn)。

　　毛主席說(shuō)的好：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，解鈴還需系鈴人，光從現(xiàn)象是判斷是無(wú)法了解事情真正的原因的，必須要深入到基層員工中去，與他們打成一片，融合成一片，從中來(lái)了解問(wèn)題的根源，與員工來(lái)共同分析問(wèn)題，鼓勵(lì)員工提出解決建議。市場(chǎng)一線員工最討厭總部領(lǐng)導(dǎo)下基層擺架子，那就別指望能聽取到什么有用的信息。而認(rèn)真傾聽員工的意見與建議，本身也是對(duì)員工的一種鼓勵(lì)與信任，也更加能確保以后市場(chǎng)部出臺(tái)的新方案被員工有效的接受與執(zhí)行

　　了解到目前存在問(wèn)題的根源后，，下一步就要進(jìn)行已有問(wèn)題的解決，不管是要通過(guò)疏導(dǎo)來(lái)解決的，還要通過(guò)調(diào)動(dòng)資源投放的方式來(lái)解決，總體而言，解決問(wèn)題倒不是很復(fù)雜，關(guān)鍵是怎么說(shuō)動(dòng)老板，這里有個(gè)小技巧，在提交給老板整套的問(wèn)題分析研究情況及相應(yīng)解決方案中，必須突出現(xiàn)有存在問(wèn)題發(fā)現(xiàn)下去后對(duì)公司戰(zhàn)略的損害（嚇嚇老板）還要要著重讓公司決策者看到解決之后的收益（哄哄老板），爭(zhēng)取老板的認(rèn)可與投入。

　　清理好現(xiàn)有問(wèn)題之后，下一步就要開始制定新的策略方案了，也就是要體現(xiàn)市場(chǎng)部經(jīng)理的真正價(jià)值，展現(xiàn)出市場(chǎng)部經(jīng)理創(chuàng)新思路，新策略的制定一般要考慮如下幾個(gè)因素：

　　老板及公司的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)

　　公司目前的資源與現(xiàn)狀

　　前期發(fā)生問(wèn)題事故的前車之鑒

　　該計(jì)劃所計(jì)劃達(dá)成的效果

　　各層面人員及相關(guān)部門的關(guān)連利益點(diǎn)

　　考評(píng)稽查機(jī)制

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