企業(yè)發(fā)展有偶然性也有必然性，有外部因素也有內(nèi)部因素，如果研究企業(yè)發(fā)展的歷史，仍然能夠明確地得出關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展支持作用的結(jié)論。企業(yè)戰(zhàn)略觀念使企業(yè)能夠不用短視的目光來(lái)看問(wèn)題，更理解資源整合與資源積累的長(zhǎng)期意義，更理解在發(fā)展中調(diào)整的指導(dǎo)意義，更理解面對(duì)挫折時(shí)需要采取的行為與方法。

　　企業(yè)戰(zhàn)略需要從三個(gè)層次上來(lái)思考，首先是戰(zhàn)略研究，分析企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展環(huán)境和可能的發(fā)展空間；其次是戰(zhàn)略規(guī)劃，把握符合時(shí)代特征的發(fā)展思路，強(qiáng)調(diào)全球化、信息化與知識(shí)化的規(guī)劃原則；更具體的是戰(zhàn)略管理，把研究和規(guī)劃的成果應(yīng)用與企業(yè)發(fā)展管理之中，不斷檢查調(diào)整發(fā)展方向來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

戰(zhàn)略決策觀

　　征戰(zhàn)殺戮、開(kāi)疆立國(guó)的軍事行動(dòng)都是在戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下取得成功的，對(duì)于長(zhǎng)期和多面對(duì)敵的戰(zhàn)爭(zhēng)而言，戰(zhàn)略思考為具體的行動(dòng)指明了方向。企業(yè)發(fā)展所面臨的變化、競(jìng)爭(zhēng)也同樣是商場(chǎng)上的戰(zhàn)爭(zhēng)，獲得壟斷地位、提高進(jìn)入的技術(shù)門欄，也都是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略布局的結(jié)果。

　　實(shí)際上，這個(gè)時(shí)代所有的企業(yè)都面臨戰(zhàn)略的問(wèn)題，要想長(zhǎng)存便需要戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理。圍繞這三個(gè)方面的方法論，指導(dǎo)我們找到分析和解決戰(zhàn)略問(wèn)題的道路，幫助企業(yè)走在可持續(xù)發(fā)展的道路上。

　　與日常工作相對(duì)，戰(zhàn)略的影響更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。但戰(zhàn)略同樣是具體而可感知的，企業(yè)的每一項(xiàng)投資、每一項(xiàng)決策、每一個(gè)策略的制定，都可以用戰(zhàn)略來(lái)加以評(píng)判，何謂成？何謂?。恐挥杏脩?zhàn)略的準(zhǔn)繩才能量度。

　　長(zhǎng)遠(yuǎn)思考、快速行動(dòng)，以戰(zhàn)略為歸依，企業(yè)的發(fā)展也就有了希望?！熬奕舜髲B”的倒塌，留給我們的不僅僅是操作中混亂的感覺(jué)，企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向上的錯(cuò)誤，才真正決定了“巨人”必將經(jīng)歷滑鐵盧的命運(yùn)。

　　企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略時(shí)代

　　當(dāng)那些一夜致富的老板紛紛倒下之后，可持續(xù)發(fā)展成了企業(yè)家所追求的目標(biāo)。戰(zhàn)略思考便順理成章地成為企業(yè)行為的重要方面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作用下取得成功的企業(yè)都有自己鮮明的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃，我們完全有理由認(rèn)為這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略時(shí)代。

　　在這個(gè)時(shí)代，企業(yè)要想獲得發(fā)展的機(jī)遇，要想長(zhǎng)期生存下去，僅僅懂得生意、懂得完成生產(chǎn)訂單是不足夠的。不是僅僅把發(fā)展的目標(biāo)建立在空洞的口號(hào)上，更需要進(jìn)行周詳?shù)膽?zhàn)略研究、戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理，幫助企業(yè)實(shí)施實(shí)質(zhì)意義上的戰(zhàn)略行為。

　　我們已被各種各樣的戰(zhàn)略理論所包圍，中國(guó)的歷史充滿了戰(zhàn)爭(zhēng)，幾千年的戰(zhàn)爭(zhēng)史為我們?cè)炀土藷o(wú)數(shù)偉大的戰(zhàn)略思想家，產(chǎn)生了營(yíng)養(yǎng)豐富的戰(zhàn)略思想。孫子、諸葛孔明、毛澤東都為我們總結(jié)出最為精辟的戰(zhàn)略思想，成為指導(dǎo)軍事戰(zhàn)略和商業(yè)戰(zhàn)略最寶貴的財(cái)富。

　　中國(guó)加入WTO，外資企業(yè)便紛紛帶著自己的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)軍中國(guó)，使得想在中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)展開(kāi)激烈的商戰(zhàn)，他們也必然要在戰(zhàn)略層面上交鋒，戰(zhàn)略時(shí)代的到來(lái)已是所有企業(yè)家必須面對(duì)的事實(shí)。

　　戰(zhàn)略與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　企業(yè)是否能生存、生存空間的大小，很大程度上取決于其核心競(jìng)爭(zhēng)力，這一點(diǎn)很清楚。戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與執(zhí)行，便是要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過(guò)程也就是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，完全可以把兩者看成是一體的。

　　簡(jiǎn)單地把人力資源、產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷籠統(tǒng)地看成是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成要素，一一解剖分析，對(duì)制定發(fā)展戰(zhàn)略并沒(méi)有幫助，按照“木桶理論”認(rèn)為哪個(gè)要素都一般高，用拾漏補(bǔ)缺的想法只是在企業(yè)出現(xiàn)管理瓶頸時(shí)才比較有效。

　　從發(fā)展的角度看，我們更贊同“箍桶理論”，為形成核心競(jìng)爭(zhēng)力而打造企業(yè)。比如依賴自然資源的石油公司、礦業(yè)公司，企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)是石油儲(chǔ)備和礦產(chǎn)資源，這兩者便是戰(zhàn)略因素，是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。比如軟件公司，它更關(guān)注產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力、銷售能力和實(shí)施能力，技術(shù)隊(duì)伍的管理便是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

　　戰(zhàn)略研究其實(shí)離不開(kāi)對(duì)形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考和研究，制定的戰(zhàn)略目標(biāo)、方針、計(jì)劃也就必須支持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。

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戰(zhàn)略研究

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展是指導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略研究的兩個(gè)方面，要結(jié)合宏觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境和企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行研究，外部的研究成果來(lái)自于經(jīng)濟(jì)研究所、情報(bào)機(jī)構(gòu)以及顧問(wèn)公司等；企業(yè)內(nèi)部也可以展開(kāi)戰(zhàn)略研究，圍繞如何形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行。

　　戰(zhàn)略研究不能孤立地在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行，研究機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)公司是幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略研究最重要的資源，他們的主要精力是放在對(duì)外部環(huán)境的觀察研究上的，也擁有更多關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)情報(bào)，市場(chǎng)細(xì)分和商業(yè)模式往往是他們特別擅長(zhǎng)的方面。

　　配置好幫助進(jìn)行戰(zhàn)略研究的資源是企業(yè)展開(kāi)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)，企業(yè)內(nèi)部的人員要與之配合，對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行總結(jié)，特別是總結(jié)發(fā)展中的決策過(guò)程。對(duì)企業(yè)決策過(guò)程的理解，是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行戰(zhàn)略研究的重要部分，參與這方面研究的理想人選是企業(yè)的元老和管理決策層。

　　參與戰(zhàn)略研究的人員要能從宏觀環(huán)境中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，理解市場(chǎng)細(xì)分和商業(yè)模式對(duì)形成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的的影響，理解企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過(guò)程。

　　全球化的戰(zhàn)略研究視點(diǎn)

　　中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入全球化的歷史時(shí)期，加入WTO便是證明或者說(shuō)信號(hào)。在將來(lái)的日子里，無(wú)論中國(guó)企業(yè)或國(guó)際企業(yè)都將在這一市場(chǎng)展開(kāi)商戰(zhàn)，爭(zhēng)取發(fā)展機(jī)會(huì)。中國(guó)企業(yè)所得到的來(lái)自于政府的保護(hù)政策將逐漸減少，全球化是歷史的必然趨勢(shì)。

　　全球化對(duì)于中國(guó)企業(yè)的挑戰(zhàn)在于我們對(duì)外部世界的了解，遠(yuǎn)不如跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)這一市場(chǎng)的了解，當(dāng)然我們的企業(yè)仍然可以把中國(guó)作為發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)，首先在中國(guó)這塊土地上取得成功，找到自己的立身之本。

　　全球化的視野可以更多地放在如何迎接來(lái)自跨國(guó)公司的挑戰(zhàn)上，伴隨國(guó)際資本而來(lái)的不僅僅使金錢，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下行之有效的戰(zhàn)略布局、管理技術(shù)、優(yōu)良產(chǎn)品、服務(wù)架構(gòu)都將一并到來(lái)。特別在戰(zhàn)略層面，中國(guó)新生的企業(yè)與國(guó)際上已有幾十年發(fā)展歷史的企業(yè)，有更大的距離，很少數(shù)的企業(yè)理解戰(zhàn)略這個(gè)問(wèn)題。

　　正是因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)還沒(méi)能關(guān)注到發(fā)展戰(zhàn)略，中國(guó)的管理咨詢界也就缺少這方面的服務(wù)，我們的專家更多來(lái)只是承接國(guó)外的發(fā)展思想，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，需要形成新的研究視點(diǎn)。

　　以市場(chǎng)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略研究

　　形成核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)戰(zhàn)略的基本目標(biāo)，而企業(yè)最大的生存法則是“適者生存”。也就是要適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略性研究，包括對(duì)商業(yè)模式、市場(chǎng)細(xì)分、地緣經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的研究等。

　　■ 商業(yè)模式：企業(yè)的發(fā)展要么具有獨(dú)創(chuàng)性為社會(huì)發(fā)展出新的商業(yè)模式，比如Yahoo；要么具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能獲得總競(jìng)爭(zhēng)的成本降低的優(yōu)勢(shì)，比如Dell。商業(yè)模式是否能被社會(huì)所接受，關(guān)乎到企業(yè)的生存發(fā)展，對(duì)商業(yè)模式的研究可以看到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景。

　　■ 市場(chǎng)細(xì)分：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分研究，企業(yè)才能找到自己的位置，找到利潤(rùn)的來(lái)源點(diǎn)和和企業(yè)的價(jià)值所在。特別是在全球化的發(fā)展環(huán)境中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)體的而不是單個(gè)企業(yè)的，企業(yè)定位決定了與伙伴、客戶的關(guān)系。

　　■ 地緣經(jīng)濟(jì)：企業(yè)的發(fā)展不能脫離具體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，包括當(dāng)?shù)氐恼袨?、政策傾向、風(fēng)俗習(xí)慣都是企業(yè)必須適應(yīng)的。因應(yīng)環(huán)境的特點(diǎn)而制定的戰(zhàn)略方針才是有效的，特別跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，政治、法律、經(jīng)濟(jì)環(huán)境都是企業(yè)所必須考察的。

　　■ 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：企業(yè)不是生存在孤島之上的，無(wú)論創(chuàng)新商業(yè)模式或是競(jìng)爭(zhēng)性商業(yè)模式，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，擁有和保持一定的市場(chǎng)份額是企業(yè)長(zhǎng)期生存的條件，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境因素也就決定了企業(yè)的戰(zhàn)略行為。

　　戰(zhàn)略研究中的信息資源

　　進(jìn)行戰(zhàn)略研究離不開(kāi)信息，收集、整理、分析信息的工作貫穿于戰(zhàn)略研究的整個(gè)過(guò)程，經(jīng)濟(jì)研究所、顧問(wèn)公司之所以具有承擔(dān)戰(zhàn)略研究的任務(wù)，信息資源的占有是重要的條件?？梢詫⑦M(jìn)行戰(zhàn)略研究的條件概括為資源擁有量和分析研究能力。

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展把我們帶入了信息時(shí)代，但如果認(rèn)為信息爆炸使我們可以輕松獲得信息的話，只能說(shuō)是對(duì)信息資源的內(nèi)涵非常不理解。來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的信息更多是新聞?lì)愋偷?，還有一些是理論研討?？梢詭椭M(jìn)行戰(zhàn)略研究，但不是全部。

　　對(duì)進(jìn)行戰(zhàn)略研究最有幫助的是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)的收集，這些數(shù)據(jù)庫(kù)的建立需要巨大的投資和大量的勞動(dòng)投入，有許多專業(yè)的公司在承擔(dān)這項(xiàng)服務(wù)。進(jìn)行戰(zhàn)略研究需要與這些數(shù)據(jù)收集分析機(jī)構(gòu)合作，也需要與一些專門從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的機(jī)構(gòu)合作。

　　信息化時(shí)代到來(lái)其實(shí)已為戰(zhàn)略研究創(chuàng)造了最好的條件，重視發(fā)展戰(zhàn)略的研究也自然是這個(gè)時(shí)代企業(yè)的必然行為。

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戰(zhàn)略規(guī)劃

　　創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)可能是在偶然觀察到發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)產(chǎn)生出來(lái)的，但創(chuàng)業(yè)成功就不是由偶然因素造成的，即便沒(méi)有明確的、成文的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)家的腦海里至少要對(duì)企業(yè)成功后企業(yè)定位、企業(yè)使命的理解，戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)始終是環(huán)繞在企業(yè)家心里的藍(lán)圖和期望而展開(kāi)的。

　　進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃不僅僅是在心靈深處描繪藍(lán)圖，更需要周詳?shù)姆治鏊伎己头磸?fù)論證，把影響企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的資源、核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成、市場(chǎng)細(xì)分與商業(yè)模式等，都列入規(guī)劃任務(wù)之中。

　　市場(chǎng)細(xì)分與企業(yè)戰(zhàn)略

　　進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃首先要了解行業(yè)的發(fā)展，從行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)中找到企業(yè)定位的依據(jù)。在全球化、信息化、知識(shí)化的發(fā)展環(huán)境中，企業(yè)不再是孤立的，需要與行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)形成價(jià)值鏈，才能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，建立長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　通過(guò)對(duì)市場(chǎng)細(xì)分和企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的對(duì)比分析，可以幫助企業(yè)確定發(fā)展的基點(diǎn)，確定需要與其他企業(yè)建立的合作關(guān)系，找到自己的生存價(jià)值。一般而言，完整的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)，包括資源的匯集(采礦)、資源的初加工(冶煉)、產(chǎn)品部件生產(chǎn)(機(jī)械加工)、產(chǎn)品裝配、市場(chǎng)銷售等。

　　這種分析模型也可以推廣到其他行業(yè)，企業(yè)的運(yùn)行總在進(jìn)行整合資源并轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)所需的產(chǎn)品這一過(guò)程，企業(yè)間的關(guān)系也就有這種產(chǎn)品銷售和資源利用為依歸的。處于價(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)，企業(yè)發(fā)展所需要的戰(zhàn)略方案也就呈現(xiàn)差異。戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)就是找出這種差異，發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。

　　市場(chǎng)細(xì)分幫助企業(yè)確定其生存價(jià)值，同時(shí)建立發(fā)展模型，這一過(guò)程便可幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略

　　微軟的Windows創(chuàng)造了軟件王國(guó)的奇跡，雅虎的搜索引擎使楊致遠(yuǎn)在互聯(lián)網(wǎng)的世界里成為致富最為迅速的年輕人，亞馬遜的圖書銷售成為電子商務(wù)的典范，幾乎所有成功的企業(yè)都創(chuàng)造了新的商業(yè)模式，也就是充分理解了需要整合的資源、需要服務(wù)的對(duì)象、為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造的價(jià)值，以及知道如何利用產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)達(dá)到商業(yè)目的。

　　商業(yè)模式與企業(yè)定位一樣，會(huì)成為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的重要思路，商業(yè)模式的規(guī)劃與創(chuàng)新是企業(yè)戰(zhàn)略成功與否的關(guān)鍵，我們都講思路決定出路，有了關(guān)于商業(yè)模式的思路，才能形成操作的指導(dǎo)性文件，為企業(yè)發(fā)展進(jìn)行目標(biāo)和發(fā)展步驟的規(guī)劃。

　　研究市場(chǎng)細(xì)分把更多的注意力放在已經(jīng)成熟的行業(yè)中，從這些行業(yè)中找到企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，需要的是融入其中；研究商業(yè)模式則會(huì)把注意力放在發(fā)展模式的創(chuàng)新上面，力圖取得突破，形成新的服務(wù)、產(chǎn)品體系。這兩方面是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，需要形成的基本思路。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃的美妙就在于為企業(yè)建立美好的愿景，進(jìn)行形象的思考把資源因素都整合到操作步驟中，并且通過(guò)企業(yè)發(fā)展來(lái)證明一切。

　　提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的規(guī)劃原則

　　關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略我們可以列出一長(zhǎng)串的名詞，人力資源戰(zhàn)略、金融戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、品質(zhì)戰(zhàn)略等等，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃卻不能是簡(jiǎn)單的掃描，把這些概念逐一搬出來(lái)往企業(yè)身上套。需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的個(gè)性特點(diǎn)，來(lái)具體規(guī)劃。

　　與一切有生命的機(jī)體一樣，企業(yè)也有長(zhǎng)壽的愿望，長(zhǎng)壽企業(yè)是建立在可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上的，這一點(diǎn)我們很容易明了。戰(zhàn)略規(guī)劃是為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)的，而提升或保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力則是前提。企業(yè)是通過(guò)整合資源，向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)，資源利用率高企業(yè)便有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　不同企業(yè)對(duì)資源的占用和依賴是不同的，對(duì)于油田來(lái)講儲(chǔ)油量是資源核心，對(duì)于軟件公司來(lái)講開(kāi)發(fā)能力是資源核心，對(duì)于制造業(yè)來(lái)講生產(chǎn)線及生產(chǎn)管理是資源核心。發(fā)展戰(zhàn)略要圍繞這些核心來(lái)展開(kāi)，一方面是要不斷積累核心資源，另一方面是要提升核心資源的利用水平。

　　最終的目的都是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，不是面面俱到都要貼上“戰(zhàn)略”這個(gè)標(biāo)貼，對(duì)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力有貢獻(xiàn)的方面都需要用戰(zhàn)略眼光來(lái)規(guī)劃。

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　　資源整合的規(guī)劃原則

　　企業(yè)的生存價(jià)值，其實(shí)就在于資源的積累與整個(gè)，這個(gè)過(guò)程的完善程度反映出來(lái)就是社會(huì)的認(rèn)可程度，也就是對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的能力，換成另一種說(shuō)法就是擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么戰(zhàn)略規(guī)劃也就需要高度關(guān)注資源整合方面的提升，把資源整合作為重要的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)規(guī)劃。

　　在企業(yè)信息化的道路上，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)的概念便給我們很好的啟發(fā)，ERP所涉及的管理內(nèi)容包括生產(chǎn)能力資源、人力資源、資金資源、客戶資源、供應(yīng)商資源等，這些方面同樣是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所需要關(guān)注的內(nèi)容。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃的另一個(gè)原則就是使這些資源能不斷積累，而且能發(fā)揮更大的效益，事實(shí)上同樣的礦山或油田，同樣的設(shè)備在不同的企業(yè)發(fā)揮的作用相差甚遠(yuǎn)，其根本原因就是對(duì)資源的整合和利用能力?？梢圆豢鋸埖卣f(shuō)，這方面的差異決定了企業(yè)發(fā)展的成與敗。

　　整合內(nèi)部資源需要好的管理體系、激勵(lì)機(jī)制，整合外部資源則需要好的合作政策、形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，詳細(xì)考察企業(yè)行為也就不難知道戰(zhàn)略方針是否能有效整合資源。

　　全球化之戰(zhàn)略規(guī)劃意義

　　講到全球化最容易想到海外市場(chǎng)，一些企業(yè)可能認(rèn)為不到海外發(fā)展，沒(méi)必要思考全球化的問(wèn)題。全球化其實(shí)更是一種企業(yè)生存環(huán)境的變化，中國(guó)加入WTO，全世界的企業(yè)都在面對(duì)新的環(huán)境，中國(guó)這個(gè)人口大國(guó)開(kāi)放出來(lái)，市場(chǎng)機(jī)遇便深深吸引跨國(guó)公司的注意，他們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的興趣和重視甚至超過(guò)國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考，就是全球化戰(zhàn)略的一部分。加入WTO，中國(guó)的海關(guān)關(guān)稅、海關(guān)作業(yè)、投資規(guī)定、市場(chǎng)開(kāi)放都在發(fā)生變化，這表明企業(yè)發(fā)展的環(huán)境已經(jīng)受到全球經(jīng)濟(jì)的影響，今天、明天或者后天我們終會(huì)看到金發(fā)碧眼的外國(guó)人、外國(guó)企業(yè)會(huì)直接來(lái)商討合作，也會(huì)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)更是一種應(yīng)變策略，我們知道生物進(jìn)化是靠基因突變而實(shí)現(xiàn)的，其慘烈的物種淘汰而最終使我們進(jìn)化到今天，好的戰(zhàn)略規(guī)劃也就是告訴我們當(dāng)生存環(huán)境變化時(shí)我們要怎么應(yīng)對(duì)。無(wú)論是采用危機(jī)意識(shí)來(lái)思考還是采用發(fā)展意識(shí)來(lái)思考，考慮全球經(jīng)濟(jì)因素，才會(huì)使我們能面對(duì)更大、更突然的變化。

　　信息化之戰(zhàn)略規(guī)劃意義

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使我們最深刻地感受到信息時(shí)代的到來(lái)，信息化管理在企業(yè)層面也日益發(fā)揮出重要作用，越來(lái)越多的企業(yè)在信息化方面投資，建立實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、銷售管理、物流管理的系統(tǒng)，以支持企業(yè)發(fā)展。

　　與生產(chǎn)廠房、設(shè)備的投資不同，企業(yè)信息化不是一次性的項(xiàng)目投資就可以實(shí)現(xiàn)，需要始終貫穿在企業(yè)發(fā)展中。因此，企業(yè)信息化需要清晰的戰(zhàn)略發(fā)展觀念來(lái)支持，企業(yè)首先要確定信息化的戰(zhàn)略布局問(wèn)題，知道信息化在企業(yè)發(fā)展中的勢(shì)和局，不因一時(shí)挫折而放棄信息化的發(fā)展目標(biāo)。

　　納入企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃，信息化才有能切合企業(yè)發(fā)展得到理想的規(guī)劃方案，從發(fā)展意識(shí)上解決信息化發(fā)展問(wèn)題。信息化不能簡(jiǎn)單地理解成導(dǎo)入軟件管理系統(tǒng)，企業(yè)的決策體系和執(zhí)行體系都會(huì)因信息化而發(fā)生變化，信息化也要求企業(yè)在發(fā)展中不斷進(jìn)行變革。

　　信息化布局的困難在于的到目前為止大多數(shù)信息化產(chǎn)品是非標(biāo)準(zhǔn)的，而且不具備足夠的彈性，總體規(guī)劃分步實(shí)施也都不能把未來(lái)出現(xiàn)的產(chǎn)品或方案規(guī)劃進(jìn)去，需要通過(guò)建立與信息化相協(xié)調(diào)的應(yīng)變機(jī)制，才能跟上發(fā)展。

　　知識(shí)化之戰(zhàn)略規(guī)劃意義

　　當(dāng)我們從農(nóng)業(yè)社會(huì)進(jìn)步到工業(yè)社會(huì)，生產(chǎn)力的提升主要依靠機(jī)械化而實(shí)現(xiàn)；工業(yè)化的最大貢獻(xiàn)在于規(guī)模化，在規(guī)模效應(yīng)下生產(chǎn)力得以釋放；企業(yè)通過(guò)投資已經(jīng)很容易實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，生產(chǎn)線及生產(chǎn)技術(shù)都可以通過(guò)購(gòu)買而獲得。

　　但是企業(yè)所需要的開(kāi)發(fā)能力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、智力資本、人力資源更難獲得，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也更多在這些層面上展開(kāi)。知識(shí)的資本含義已被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制所接納，企業(yè)在知識(shí)管理、人力資源開(kāi)發(fā)上的投入已越來(lái)越大，其積累過(guò)程也就相應(yīng)提升到戰(zhàn)略高度來(lái)思考。

　　企業(yè)文化、知識(shí)管理、人力資源是圍繞在知識(shí)化戰(zhàn)略方向里最為重要的三個(gè)方面，對(duì)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃具有重要的指導(dǎo)意義。對(duì)于任何期望獲得長(zhǎng)期發(fā)展機(jī)會(huì)的企業(yè)，都必須在這些層面上做好規(guī)劃，而且也需要長(zhǎng)期地貫徹推行。

　　競(jìng)爭(zhēng)生存所需要的變化首先就是建立在環(huán)境認(rèn)知之上的，知識(shí)化的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略規(guī)劃將使企業(yè)對(duì)發(fā)展空間有準(zhǔn)確的識(shí)別認(rèn)知能力。

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戰(zhàn)略管理

　　企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí)的形成包括戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理，而戰(zhàn)略管理其實(shí)也就是戰(zhàn)略執(zhí)行狀態(tài)的檢查，戰(zhàn)略管理的成效直接影響到企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)日常管理的綜合評(píng)判。

　　戰(zhàn)略管理的核心是從企業(yè)日常行為中發(fā)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)影響，無(wú)論是正面的影響還是負(fù)面的影響都需要予以關(guān)注，并且糾正日常行為中的脫軌現(xiàn)象。比如在強(qiáng)調(diào)以人為本的理念之下，卻又對(duì)員工處處設(shè)防，甚至搜身、隨意體罰、暗中監(jiān)視等等。在強(qiáng)調(diào)質(zhì)量第一的原則下，卻又允許把次品混入正品中交貨，以求謀混過(guò)關(guān)或拖延面對(duì)。

　　企業(yè)戰(zhàn)略并不是在進(jìn)行重大轉(zhuǎn)變中才進(jìn)行討論檢查，在企業(yè)中便須安排相應(yīng)的人員對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，調(diào)整。這一任務(wù)基本上應(yīng)該由董事長(zhǎng)或董事會(huì)來(lái)負(fù)責(zé)，也有些企業(yè)會(huì)設(shè)立戰(zhàn)略管理室來(lái)收集企業(yè)運(yùn)行的情報(bào)，進(jìn)行相應(yīng)的管理。

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理形象一點(diǎn)來(lái)看，很像是工程中的監(jiān)理，比對(duì)企業(yè)日常運(yùn)作與企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

　　以人為本的戰(zhàn)略管理

　　戰(zhàn)略管理與其他管理一樣，第一的要素是人，首先要安排好的是參與戰(zhàn)略管理的人力資源。而且選人比其他管理的要求更高，具有戰(zhàn)略思想和管理意識(shí)是首要條件，對(duì)企業(yè)發(fā)展模式、市場(chǎng)細(xì)分、商業(yè)模式也要充分理解，才能勝任戰(zhàn)略管理的工作。需要來(lái)自于長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐，這些觀念才能正確樹立起來(lái)。

　　戰(zhàn)略管理并非企業(yè)的日常活動(dòng)，需要的是用戰(zhàn)略眼光來(lái)分析判斷企業(yè)日常活動(dòng)與戰(zhàn)略目標(biāo)的相互關(guān)系，承擔(dān)戰(zhàn)略管理的人便需要在內(nèi)心深處擁有企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展的藍(lán)圖，并且能夠判斷企業(yè)在市場(chǎng)中的位置，清楚企業(yè)發(fā)展的方向。

　　引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的董事會(huì)、董事長(zhǎng)、總裁自然是必須要承擔(dān)起戰(zhàn)略管理重任的，其他幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的資源還包括專業(yè)顧問(wèn)，從事行業(yè)研究的經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)等。戰(zhàn)略管理的人力資源應(yīng)該包括內(nèi)外部的多方成員，從不同視點(diǎn)來(lái)在企業(yè)運(yùn)行中找到與實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的行為。

　　這些人員還必須建立在溝通、協(xié)作的工作關(guān)系，主要是定期舉行聯(lián)合會(huì)議，檢討戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。

　　戰(zhàn)略的執(zhí)行管理

　　實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)是長(zhǎng)期的任務(wù)，戰(zhàn)略任務(wù)往往是一個(gè)階段性的目標(biāo)或步驟，并不像日常工作計(jì)劃那樣每天都在安排。主要是進(jìn)行階段性的總結(jié)，對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的狀況、資源、環(huán)境進(jìn)行新的定位，把握實(shí)施戰(zhàn)略的大方向。

　　企業(yè)一些項(xiàng)目的夭折往往是由于戰(zhàn)略管理失控所引起的，一個(gè)會(huì)影響到公司長(zhǎng)期運(yùn)行的目標(biāo)或系統(tǒng)在導(dǎo)入之前首先要有戰(zhàn)略規(guī)劃，并進(jìn)行嚴(yán)密的戰(zhàn)略管理，不斷修正一些小的問(wèn)題會(huì)，那些值的進(jìn)行戰(zhàn)略投資的項(xiàng)目就不能輕易放棄。

　　比如ERP項(xiàng)目，如果以具體的項(xiàng)目來(lái)講可能出現(xiàn)投資失誤，但因?yàn)镋RP項(xiàng)目的實(shí)施成果包括改變企業(yè)的管理思想和流程，ERP項(xiàng)目便會(huì)提升到戰(zhàn)略層面來(lái)看，便要不斷堅(jiān)持，一輪一輪地推行和發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)提升公司作業(yè)水平的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　戰(zhàn)略的執(zhí)行管理需要定期進(jìn)行或按照計(jì)劃進(jìn)行，如果只想憑一時(shí)的沖動(dòng)來(lái)做，便會(huì)打亂戰(zhàn)略部署，動(dòng)搖軍心。

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　　戰(zhàn)略目標(biāo)評(píng)價(jià)管理

　　制定戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展和定位有密切的關(guān)系，比如要思考是否擴(kuò)展到多元化的道路上去，便需要多方面考慮可能的因素，解決評(píng)判中的權(quán)重方法。評(píng)價(jià)戰(zhàn)略目標(biāo)正確與否，對(duì)企業(yè)發(fā)展有最為深刻的影響，目標(biāo)與道路選擇正確的話，成功的機(jī)會(huì)也就增加了。

　　在擬選出的多個(gè)目標(biāo)中進(jìn)行評(píng)價(jià)選擇，便需要進(jìn)行評(píng)價(jià)管理，把選出來(lái)的目標(biāo)結(jié)給董事會(huì)、員工、顧問(wèn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的方法是多種多樣的，戰(zhàn)略目標(biāo)的量化比較困難，德費(fèi)爾的多項(xiàng)問(wèn)卷評(píng)估方法，能比較有效地綜合各方面的想法，給決策層最有效地幫助。

　　目標(biāo)評(píng)價(jià)往往會(huì)讓相關(guān)人士思考企業(yè)發(fā)展專業(yè)化與多元化問(wèn)題，不能一概而論地講應(yīng)該走哪條路，實(shí)際上最重要的是發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論什麼企業(yè)、在哪個(gè)領(lǐng)域發(fā)展，其實(shí)都是在進(jìn)行資源整合，并把這些資源銷售給客戶。

　　如果只是看到自己現(xiàn)有的產(chǎn)品，往往便會(huì)簡(jiǎn)單地思考專業(yè)化與多元化問(wèn)題，而深入挖掘自己的優(yōu)勢(shì)所在，把潛在的資源都演變成產(chǎn)品時(shí)便會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。多元化不斷發(fā)掘自己的資源，在發(fā)現(xiàn)所擁有的資源好像地下熔巖一樣時(shí)，只要給一個(gè)口子就可以變成具有創(chuàng)造價(jià)值的火山。

　　戰(zhàn)略實(shí)施的資源管理

　　戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃與實(shí)施，資源因素至關(guān)重要。把口袋里的錢花出去不是一件困難的事，而要規(guī)劃出未來(lái)如何花錢，卻就難上加難了。是否能及時(shí)獲得戰(zhàn)略步驟中必要的資源是企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在。

　　戰(zhàn)略資源的積累需要長(zhǎng)時(shí)期安排進(jìn)行，特別是人力資源、客戶資源和供應(yīng)伙伴資源具有很大流動(dòng)性，需要以戰(zhàn)略的眼光進(jìn)行投入和積累，否則當(dāng)你需要時(shí)他們又流失了。所謂養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)。

　　人力資源的積累和穩(wěn)定，要靠建立優(yōu)良的企業(yè)文化、具有激勵(lì)作用的管理制度、不斷向上的發(fā)展趨勢(shì)；客戶資源的積累和穩(wěn)定，要靠品牌戰(zhàn)略、客戶關(guān)系的深化管理，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)行為；供應(yīng)伙伴資源的積累和穩(wěn)定，要靠良好的企業(yè)信譽(yù)、持續(xù)發(fā)展的面貌、不斷擴(kuò)展的購(gòu)買力等等。

　　其他方面的資源當(dāng)然也同樣重要，戰(zhàn)略管理更不能忘記木桶理論提示給我們的道理。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)更像是建筑一個(gè)大壩，不容許有蟻穴成為潰堤之洞。

　　企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)估與修正

　　戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)是長(zhǎng)期的任務(wù)，企業(yè)發(fā)展環(huán)境也會(huì)因各種因素而變化。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，達(dá)爾文的進(jìn)化論同樣有指導(dǎo)意義，“適者生存、變者生存”仍然是普遍真理。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)也需要因應(yīng)這些變化而評(píng)估和修正。

　　在遇到重大的環(huán)境變化時(shí)需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行的評(píng)估和修正，即便一切正常也要定期開(kāi)展；評(píng)估和修正戰(zhàn)略與制定戰(zhàn)略一樣，股東、董事會(huì)、顧問(wèn)公司都應(yīng)參與其中，戰(zhàn)略研究所要考慮的情報(bào)也需要及時(shí)收集提供。

　　進(jìn)行評(píng)估和修正要充分研判戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，把影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原因找出來(lái)，遇到發(fā)展機(jī)遇更要及時(shí)調(diào)整提高目標(biāo)期望。對(duì)資源進(jìn)行重新調(diào)配也是戰(zhàn)略評(píng)估與修正的一項(xiàng)任務(wù)，資源與執(zhí)行是達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。

　　在戰(zhàn)略部署中，資源的整合提升是最為重要的。戰(zhàn)略評(píng)估也要圍繞這一個(gè)方面來(lái)展開(kāi)，資源積累充足未來(lái)的發(fā)展也就有更強(qiáng)的動(dòng)力，包括人力資源、客戶資源、生產(chǎn)能力、企業(yè)品牌等各方面。

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