危機(jī)當(dāng)前,要加強(qiáng)“崗位主人翁”新觀念的宣傳和教育
作者:劉先明 40
“崗位主人翁”這一新概念或新觀念,是本人2001年首先創(chuàng)新提出的,“崗位主人翁”這一新概念、新觀念,從雛形到成型的研創(chuàng)、公開(kāi)發(fā)表的經(jīng)過(guò)是:
一、2001年第四期的《中國(guó)建筑業(yè)》雜志,發(fā)表了本人撰寫(xiě)的《人事制度改革的關(guān)鍵:變身份管理為崗位管理》一文,在此文中,本人首次提出了“主人翁”的問(wèn)題,并明確指出“不應(yīng)再沿襲以往企業(yè)里存在或宣傳的主人翁的概念了”;文中寫(xiě)到:
解放后,在社會(huì)主義建設(shè)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,“人民當(dāng)家作主”,“員工是企業(yè)的主人翁”,這些歷史背景下形成的觀念,在當(dāng)時(shí)的歷史背景里是必要的也是產(chǎn)生過(guò)巨大作用的,但在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,員工的身份就不應(yīng)再沿襲以往企業(yè)里存在或宣傳的主人翁的概念了。一般地認(rèn)為:崗位是企業(yè)組織中的一個(gè)細(xì)胞,員工也是企業(yè)組織中的一個(gè)細(xì)胞;本人認(rèn)為:這兩種細(xì)胞的解釋是有條件的,即:?jiǎn)T工只有占據(jù)崗位才是有用的細(xì)胞,沒(méi)有崗位的員工不能算作企業(yè)組織中有用的細(xì)胞;對(duì)應(yīng)的,崗位只有在有員工充填時(shí)才是企業(yè)的細(xì)胞,沒(méi)有員工充填或充填的員工不能使崗位發(fā)揮功能性作用時(shí),這種崗位細(xì)胞是不健康或不協(xié)調(diào)的細(xì)胞、是已經(jīng)變異或需要變異的細(xì)胞。崗位(在有員工充填時(shí))作為企業(yè)組織中的細(xì)胞是具有一定功能的穩(wěn)定性的,同時(shí),隨著企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的變化,這種崗位也是變化性的,就像細(xì)胞是有生長(zhǎng)與變異、功能衰竭或死亡的現(xiàn)象一樣,而且,企業(yè)組織的機(jī)體會(huì)因?yàn)楣芾砘蚬ぷ鲘徫患?xì)胞的功能變化而發(fā)生變化,所以,現(xiàn)在提出的“變身份管理為崗位管理”尤為重要,這種要求的實(shí)現(xiàn)不僅僅可以改變企業(yè)員工對(duì)主人翁意識(shí)的陳舊觀念的認(rèn)識(shí),更重要的是可以引入規(guī)范的、有效的崗位管理方法。
二、2002年2-3月合刊的《財(cái)智》雜志發(fā)表了對(duì)本人的采訪文章《入世后,國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)如何與外企“搶”人才——精細(xì)管理是制勝的利器》,劉先明說(shuō)到:
國(guó)企要進(jìn)行有效改革:一是將“身份管理”變?yōu)椤皪徫还芾怼?,職工只是崗位的主人,不是企業(yè)的“主人翁”。
三、2003年11月22日的“博銳管理在線”和2004年第1期的《中國(guó)中小企業(yè)》雜志等媒體分別發(fā)表了本人撰寫(xiě)的《員工持股斷想》一文,本人在此文中發(fā)表了“員工是崗位的主人翁”的新概念和新觀點(diǎn),文中寫(xiě)到:
如果希望通過(guò)員工持股而強(qiáng)化員工是企業(yè)的,強(qiáng)化員工在企業(yè)的主人翁身份或地位問(wèn)題,是不利于企業(yè)規(guī)范管理的。如果員工的忠誠(chéng)度和積極性必須要靠員工的主人翁身份、地位來(lái)保證的話,必然會(huì)形成新的“大鍋飯”。本人認(rèn)為要強(qiáng)化“員工是社會(huì)的,不是企業(yè)的”觀念,強(qiáng)化“員工是崗位的主人翁”的觀念,淡化“員工是企業(yè)的主人翁”的觀念。在規(guī)范員工行為方面,應(yīng)主要靠企業(yè)文化和人性化的規(guī)范管理。員工因?yàn)槭枪蓶|,可能積極性能在一定階段形成或保有,但是,是否在崗位合格以及在崗位上的工作效率是不是最佳,就很難講了。
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的股本金是動(dòng)態(tài)變化的,持股與員工的崗位沒(méi)有聯(lián)系。也就是說(shuō),在員工持股方面,不能僅在員工身份上做文章,員工是崗位的主人,在崗位上做好工作是職業(yè)道德和技能的綜合表現(xiàn),是每個(gè)員工必須做到的。持股的員工可能是企業(yè)主人翁的一份子,但不一定就能成為企業(yè)某崗位的合格主人。持股的員工或持股的人因?yàn)槌止傻亩@取的收益,是投資換來(lái)的,不是勞動(dòng)換來(lái)的。
四、2007年2月10日,“博銳管理在線”、致信網(wǎng)等發(fā)表了本人《修正、補(bǔ)充國(guó)資委李榮融主任若干不精準(zhǔn)的講話》一文,本人在文中寫(xiě)到:
關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的素質(zhì)和技能問(wèn)題,我在清華大學(xué)總裁班講《管理創(chuàng)新》課的時(shí)候,也有講到,我是這樣講的:1、沒(méi)有不合格的員工,只有不合格的領(lǐng)導(dǎo)和管理者;2、員工要做崗位主人翁,爭(zhēng)做崗位將軍。
當(dāng)前,全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)還在蔓延,我們的很多企業(yè),都不同程度地受到這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊和影響。危機(jī)當(dāng)前,我認(rèn)為,我們的企業(yè)要加強(qiáng)“崗位主人翁”這一新觀念的宣傳和教育,通過(guò)“崗位主人翁”這一新觀念的宣傳和教育,應(yīng)該讓企業(yè)的全體員工(包括企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo))理解并認(rèn)識(shí)到以下三大方面的內(nèi)容:
一、“崗位主人翁”的內(nèi)涵:
1、崗位是企業(yè)的最小組織細(xì)胞,崗位是企業(yè)履行和實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感的一個(gè)橋梁,崗位是員工實(shí)現(xiàn)和提升個(gè)人社會(huì)價(jià)值的平臺(tái)。
2、崗位是有限量的,也是有條件的,隨著市場(chǎng)和企業(yè)的變化,企業(yè)的崗位數(shù)量和崗位所要求的資格、條件也是會(huì)發(fā)生變化的。
3、只有具備對(duì)應(yīng)崗位任職資格、條件的人,才有資格和條件進(jìn)入或充填到對(duì)應(yīng)的崗位中去。
4、按照企業(yè)的人力資源管理制度,進(jìn)入或充填到某一個(gè)崗位中的員工,必須按照崗位的要求或標(biāo)準(zhǔn),完成崗位所賦予的各項(xiàng)工作。
5、在崗位上全面履行了崗位職責(zé)的員工,按照對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)得到相應(yīng)報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì),個(gè)人社會(huì)價(jià)值得具體體現(xiàn)。
二、“崗位主人翁”和“企業(yè)主人翁”之間的關(guān)系:
1、“崗位主人翁”是針對(duì)企業(yè)每一個(gè)員工講的個(gè)體性的概念,企業(yè)每一個(gè)崗位中的員工都應(yīng)該成為對(duì)應(yīng)崗位的“主人翁”。
2、過(guò)去和現(xiàn)在,習(xí)慣講的“企業(yè)主人翁”里的“主人翁”,不是指某一個(gè)員工說(shuō)的,而是指全體員工這一群體來(lái)說(shuō)的。
3、成為了“崗位主人翁”的個(gè)體性員工,才有資格進(jìn)入“企業(yè)主人翁”的群體中去。
三、正確認(rèn)識(shí)和處理好“家”和“忠誠(chéng)”的關(guān)系:
1、很多企業(yè)還在倡導(dǎo)“愛(ài)廠如家”,但是,我認(rèn)為:企業(yè)不可能成為員工的真正意義上的家,員工的家和企業(yè)有著密切的聯(lián)系,企業(yè)比員工自己的家還重要,換句話說(shuō),愛(ài)企業(yè)要先于愛(ài)自己的家,愛(ài)企業(yè)要?jiǎng)儆趷?ài)自己的家。
2、很多企業(yè)還在倡導(dǎo)“忠誠(chéng)”,但是,我認(rèn)為:?jiǎn)T工可以在不違背企業(yè)利益和職業(yè)道德的前提下,離開(kāi)企業(yè)、離開(kāi)上級(jí);也就是說(shuō),員工可以不忠誠(chéng)于企業(yè),也可以不忠誠(chéng)于上級(jí),但是,員工必須忠誠(chéng)于崗位。員工忠誠(chéng)于崗位,就是對(duì)企業(yè)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最好的忠誠(chéng)。
任何一個(gè)企業(yè),在發(fā)展過(guò)程中,都不可避免地會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題,甚至是危機(jī),其實(shí),危機(jī)并不可怕,可怕的是我們的企業(yè)沒(méi)有員工,可怕的是我們企業(yè)的員工(尤其是領(lǐng)導(dǎo))沒(méi)有戰(zhàn)勝危機(jī)的信念、信心和勇氣,可怕的是我們企業(yè)的員工(尤其是領(lǐng)導(dǎo))沒(méi)有應(yīng)對(duì)和戰(zhàn)勝危機(jī)的方法和能力。
崗位作為一個(gè)企業(yè)的細(xì)胞,它帶有這個(gè)企業(yè)的文化基因,而文化的基因是與企業(yè)信念緊密相關(guān)的。
“崗位主人翁”是有價(jià)值的,是有追求的,這種價(jià)值和追求,與企業(yè)的追求和戰(zhàn)勝各種困難和危機(jī)的信心、勇氣、目的,是一致的。
“崗位主人翁”不像“企業(yè)主人翁”的說(shuō)法,它不只是一種榮譽(yù),還包含有責(zé)任與能力,這種能力是企業(yè)應(yīng)對(duì)和戰(zhàn)勝危機(jī)的方法、能力的基礎(chǔ)。
戰(zhàn)勝危機(jī),需要信心、勇氣、方法、能力,而“崗位主人翁”正好能體現(xiàn)和支撐信心、勇氣、方法、能力,因此,在當(dāng)前的形勢(shì)下,我們的企業(yè)要刻不容緩地對(duì)員工進(jìn)行和加強(qiáng)“崗位主人翁”的宣傳和教育。
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