向韓非學(xué)管理五 畫(huà)鬼容易，畫(huà)馬難
作者：王山 305
系列專題：向韓非學(xué)管理
客有為齊王畫(huà)者，齊王問(wèn)曰：“畫(huà)孰最難者？”曰：“犬馬難。”“孰易者？”
曰：“鬼魅最易?！狈蛉R，人所知也，旦暮罄于前，不可類之，故難。鬼魅，無(wú)形者，不罄于前，故易之也。
齊王的食客中，有一人懂得繪畫(huà)。一天，齊王問(wèn)這個(gè)人：“最難畫(huà)的是什么？”，“狗和馬”，“那最容易畫(huà)的呢？”，“是鬼。因?yàn)楣泛婉R每個(gè)人都知道，而且每天出現(xiàn)在日常生活中，一定要畫(huà)得像才行。可是，鬼的型態(tài)并不一定，而且也沒(méi)有人看過(guò)實(shí)際上的樣子，怎么畫(huà)都可以，所以最容易畫(huà)?！?/p>
讀書(shū)體會(huì)：前段時(shí)間自己的客戶主要是中小零售商，談單的時(shí)候，我們除了談理念，更多的是具體的方法、標(biāo)準(zhǔn)、流程什么的?？蛻粲X(jué)得很有用，但這些東西都以前做過(guò)啊，就是沒(méi)有你們這么系統(tǒng)。但是，當(dāng)談到咨詢價(jià)格的時(shí)候，有的客戶也會(huì)說(shuō)，不應(yīng)該這么貴吧，你們就是告訴了我們自己有什么還要收這么多錢？哎，做點(diǎn)虛的，畫(huà)鬼？不是我的風(fēng)格啊?？蛻粽f(shuō)的沒(méi)有錯(cuò)，這些流程和標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)自己到了一定階段后去總結(jié)，肯定也能寫(xiě)出來(lái)的了。但企業(yè)的內(nèi)部人有沒(méi)有時(shí)間？有沒(méi)有意愿？（水至清則無(wú)魚(yú)嘛，寫(xiě)出來(lái)了我就該走了），寫(xiě)出的東西是現(xiàn)實(shí)的描述還是基于現(xiàn)實(shí)的提高？咨詢顧問(wèn)的作用大抵在此，他畫(huà)的是馬，但他是經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的，首先畫(huà)出來(lái)的不是鹿（企業(yè)高管畫(huà)出來(lái)的可能是鹿，但是可能被說(shuō)成馬）；他畫(huà)出的馬比現(xiàn)在的馬要求高，是努力的方向，這才是企業(yè)愿意看到的。
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