關于企業(yè)執(zhí)行力問題的思考
作者:劉暉 288
三是管理者是策略執(zhí)行最重要的主體。許多人認為管理者就是制定策略,而執(zhí)行屬于細節(jié)事務的層次,不值得管理者費神。這些管理者認為自己的角色定位就在于描繪企業(yè)遠景,定好策略,至于執(zhí)行嘛,那是下屬的事情,作為管理者只需要授權就行。這個觀念是絕對錯誤的。相反地,執(zhí)行應該是管理者最重要的工作。實際上,真正優(yōu)秀的管理者必須腳踏實地,深知自己所處的大環(huán)境、認清真正問題所在,然后不畏沖突勇敢面對?!爸仔须y”這應該是大家都知道的道理吧!管理者制定策略之后需要自身也參與執(zhí)行,只有在執(zhí)行過程中才能夠準確及時地發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否能夠實現(xiàn)策略,原來策略有哪些應該調整,根據(jù)執(zhí)行的情況隨時調整策略,這樣的策略才是應變環(huán)境的良方。如果管理者角色定位錯把忽視執(zhí)行當成必要的授權,等到發(fā)覺策略不能執(zhí)行,這時候再修改調整策略,可能已經(jīng)晚矣。
四是管理者重視部屬執(zhí)行力的培養(yǎng)。我們說管理者是策略執(zhí)行最重要的主體并非說管理者大凡小事務必躬親,管理者角色觀念變革很重要一點就是在重視自身執(zhí)行能力加強的同時,作為管理者必須重視對部署執(zhí)行力的培養(yǎng)。執(zhí)行力的提升應該是整個企業(yè)范圍內的事情,而不只是少數(shù)管理者的專利。但管理者在其中所起的作用非常巨大,他就像一個火車頭,有意識地對企業(yè)進行引導,從而使“執(zhí)行”成為一個企業(yè)的核心元素。管理者如何提升個人執(zhí)行力并培養(yǎng)部屬執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關鍵。
五是管理者應致力于營造企業(yè)執(zhí)行力文化。執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為,因此管理者角色很重要的定位就在于營造企業(yè)執(zhí)行力文化。如果企業(yè)里的每一個員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,那么,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。如何讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好呢?關鍵就在企業(yè)是否擁有良好的執(zhí)行力文化。
企業(yè)要有執(zhí)行的文化,但很多企業(yè)充滿了thinkers,對于策略的執(zhí)行不是打折扣,就是找理由說大困難了,達不到。要不就是不仔細用心去考慮如何照顧細節(jié),隨便交差了事。執(zhí)行力文化良好的企業(yè),員工一定用心去做事情,講究速度、質量、細節(jié)和紀律。
有執(zhí)行力的企業(yè)一定有追根究源的文化。企業(yè)問題層出不窮,一些人躲避問題,等到問題更大時再來解決;一些人只是簡單地解決表面問題;而最好的做法是找出問題的根源,然后依次解決。為了要培養(yǎng)執(zhí)行力的文化,管理者要親身參與企業(yè)的運作,對于企業(yè)的營運細節(jié)要了解得愈多愈好,優(yōu)秀而卓越企業(yè)的管理者無一不是對本身業(yè)務知之甚詳。
管理者要營造企業(yè)“執(zhí)行”的文化。企業(yè)是由不同的部門和員工所構成,所以,不同的個體在思考、行動時難免會產(chǎn)生差異。如何盡可能使不同的“分力”最終成為一股推動企業(yè)前進的“合力”,只有依靠企業(yè)文化,“執(zhí)行”也不例外。
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