顛覆之顛覆

 作者:芮力    136

藍(lán)色時(shí)空——顛覆之顛覆
                       
        作者:藍(lán)色時(shí)空企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司  首席戰(zhàn)略顧問(wèn)  芮力

隨著“產(chǎn)品同質(zhì)化”現(xiàn)象的加劇,創(chuàng)新的呼聲日益高漲,在各式各樣媒體的推波助瀾之下,創(chuàng)新已經(jīng)成了我們這個(gè)時(shí)代的關(guān)鍵詞,創(chuàng)新的思潮也已經(jīng)無(wú)可非議的成為了今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主流思潮。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中資源配置規(guī)律的基本邏輯來(lái)看,這無(wú)疑是一件大好事、大喜事,的確值得我們大力倡導(dǎo),因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下創(chuàng)新是社會(huì)資源高效配置最有效也是最佳途徑。
然而,我們?cè)诔珜?dǎo)創(chuàng)新的同時(shí)不該忽視了模仿跟風(fēng)的正向價(jià)值和積極作用,更不該以創(chuàng)新之名鄙視甚至打壓他們,不該把他們排擠到社會(huì)輿論的邊緣,使他們變成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上的丑角。相反,我們應(yīng)該從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)和諧的大局的出發(fā),肯定他們的正向價(jià)值和積極作用,像倡導(dǎo)創(chuàng)新一樣倡導(dǎo)甚至是引導(dǎo)他們把模仿跟風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。因?yàn)樗麄冊(cè)揪秃蛣?chuàng)新一樣偉大!
何處此言?
其一,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,這條生物界的進(jìn)化邏輯同樣主宰著商業(yè)社會(huì)。沒(méi)有了模仿跟風(fēng)者的追逐和鞭策,創(chuàng)新的動(dòng)力將會(huì)消失殆盡,創(chuàng)新的成果自然就會(huì)隨之減少。這就是打壓模仿跟風(fēng)從而抑制創(chuàng)新的“自動(dòng)機(jī)制”。從這個(gè)角度看,我們竟然發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新和模仿跟風(fēng)原本就是一對(duì)雙胞胎,只不過(guò)創(chuàng)新是“先生”,而模仿跟風(fēng)是“后生”,僅此而已。我想這恐怕是那些鄙視和打壓“模仿跟風(fēng)”者所忽視的或壓根兒就不愿聽到的。但是不管你看沒(méi)看到,也不管你是否愿意,規(guī)律就是規(guī)律,邏輯就是邏輯,由不得你。在這里我們不妨做個(gè)簡(jiǎn)單的推理:如果你可以憑借一個(gè)好注意就能輕松賺錢,在沒(méi)有外力的威脅下,我請(qǐng)問(wèn)你有什么理由再舍近求遠(yuǎn)去搞什么創(chuàng)新?有嗎?
如果真有,我想不外乎以下這3種人之一:商業(yè)傻瓜、懷有偉大使命感或有創(chuàng)新癖好的特殊材料。但不幸的是這3者在商業(yè)社會(huì)僅僅只屬于偶然,而且在沒(méi)有外力的鞭策下,他們的創(chuàng)新一定是想做就做,不想做就不做,那么他們的成果就又是一種偶然。我們又怎么能夠把社會(huì)的進(jìn)步和市場(chǎng)的繁榮都系在這些“偶然的偶然”的褲腰帶上?倘若真是那樣,我請(qǐng)問(wèn)你,我們的市場(chǎng)會(huì)有今天這樣繁榮嗎?我們的現(xiàn)狀又會(huì)是什么樣子?那樣的狀況有誰(shuí)愿意接受?你愿意嗎?
問(wèn)題分析到這兒,結(jié)論呼之欲出:模仿跟風(fēng)是偉大的,因?yàn)樗莿?chuàng)新的推手和催化劑,是它一而再、再而三的推動(dòng)創(chuàng)新快速向前、向前、再向前。
其二,沒(méi)有了模仿跟風(fēng),“暴利”將大行其道,受害的可能是包括你我在內(nèi)的絕大多數(shù)消費(fèi)者。是眾多的模仿跟風(fēng)者通過(guò)價(jià)格制肘的機(jī)制,將那些已經(jīng)或本想貼上天價(jià)的產(chǎn)品一個(gè)個(gè)的走下了神壇,進(jìn)入了“百姓”。從這個(gè)角度講,給模仿跟風(fēng)貼上“偉大”的標(biāo)簽,我想一點(diǎn)都不為過(guò)吧。
其三,沒(méi)有了模仿跟風(fēng),整個(gè)社會(huì)就成了握有優(yōu)勢(shì)資源的創(chuàng)新者的單邊游戲,而處在我們這樣一個(gè)原始資源分配還不公平、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不夠成熟的過(guò)度時(shí)期,就勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致剩余資源加速流向以社會(huì)精英為代表的強(qiáng)者一方,在這種自動(dòng)機(jī)制的不斷強(qiáng)化之下,勢(shì)必會(huì)造成強(qiáng)者越強(qiáng),弱者越弱,而整個(gè)社會(huì)關(guān)系也將勢(shì)必會(huì)伴隨著這種資源分配的過(guò)度失衡而日趨緊張。其最終結(jié)果可想而知。這就是排擠打壓模仿跟風(fēng)所形成的“蝴蝶效應(yīng)”。我想這恐怕是我們每個(gè)人都不想看到的現(xiàn)象吧。所以,給模仿跟風(fēng)再貼上一個(gè)“偉大”的標(biāo)簽也并不為過(guò)吧。
遠(yuǎn)的不說(shuō),為了證實(shí)以上這些觀點(diǎn)的合理性,我們就拿眼下日常生活中幾乎每個(gè)人都離不開的通訊工具手機(jī)來(lái)做個(gè)假設(shè),我請(qǐng)你設(shè)想:如果沒(méi)有模仿跟風(fēng)者的追逐,手機(jī)會(huì)像今天這樣普及嗎?而如果手機(jī)不能像今天這樣普及,我們這個(gè)社會(huì)的今天會(huì)是個(gè)什么樣子?如果你無(wú)法想像,那么我再給你出個(gè)主意,你把你的手機(jī)關(guān)掉,不要時(shí)間太長(zhǎng),只要一個(gè)月,一個(gè)月以后你就會(huì)輕易的得到正確答案。
話說(shuō)到這里,我想,肯定有好事者會(huì)發(fā)問(wèn):“那么,我請(qǐng)問(wèn)你,同質(zhì)化的禍究竟是誰(shuí)闖的?責(zé)任究竟應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?”。我勸你在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候要小聲點(diǎn),因?yàn)槟銌?wèn)錯(cuò)了問(wèn)題。為什么?道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)槟阍谙硎芑ㄥX購(gòu)物給你帶來(lái)的快感的同時(shí),你不得不承受錢包變薄給你帶來(lái)的不快。道理就這么簡(jiǎn)單。這就是舍得哲學(xué)給我們揭示的一個(gè)真理,有得就必有失,要得就必須舍。你在享受市場(chǎng)繁榮、價(jià)廉物美和社會(huì)和諧的好處的同時(shí),不得不承受同質(zhì)化給你帶來(lái)的壓力。
當(dāng)然,你也可以過(guò)另外一種生活,把“模仿跟風(fēng)”丟到垃圾桶里,只吃創(chuàng)新下的蛋。但是,在做出這個(gè)決定之前你要先想好了,你能否承受這樣一種境況:其一、物價(jià)在天上,雞蛋的價(jià)格像金蛋。其二、有一餐沒(méi)一餐。因?yàn)閯?chuàng)新幾時(shí)下蛋你也不知道。其三、危機(jī)四伏。因?yàn)榻^大多數(shù)人都沒(méi)飯吃,而絕大多數(shù)人都知道你有錢買金蛋吃。
好了,我想任何一個(gè)智力正常的凡人都不愿意去過(guò)那樣的日子吧,那么在我們一起走過(guò)了為模仿跟風(fēng)正名這條心路歷程后,就讓我們?cè)俅渭紡V益,為他們做點(diǎn)有價(jià)值的事情,為他們出出主義、提提建議,防止他們誤入歧途,掉入陷阱。助推他們積極進(jìn)取,把模仿跟風(fēng)這件給我們帶來(lái)了無(wú)限福祉的偉大事業(yè)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
以下是本人經(jīng)過(guò)多年的觀察,從眾多模仿跟風(fēng)案例的成敗得失中分析和總結(jié)得出的一些結(jié)論,我看把它們叫做“投機(jī)之道”還是比較貼切的,希望它能夠給后來(lái)者一些借鑒。當(dāng)然,如果它們能夠成為模仿跟風(fēng)這個(gè)圣殿里的哪怕是一塊最不起眼的磚頭,也將會(huì)使本人感到莫大的欣慰,而如果它們有幸能夠被選中,成為這個(gè)圣殿的基石,那更將是本人最大的榮耀。
對(duì)于模仿跟風(fēng),首先應(yīng)該考量的就是匹配問(wèn)題。考量的標(biāo)準(zhǔn)是什么?是企業(yè)的形象定位。也就是說(shuō),面對(duì)任何機(jī)會(huì),你首先要看你既定的企業(yè)形象是什么,再來(lái)看擺在你面前的這次機(jī)會(huì)是否與之吻合,跟進(jìn)的結(jié)果能否給它加分,如果回答是否定的,那就不要染指,因?yàn)樗鼘?duì)你來(lái)說(shuō)根本就是陷阱,不是餡餅。一旦你開始賺這份錢,那么我可以負(fù)責(zé)任的告訴你,你已經(jīng)被它騙上了一條為自己掘墓的死亡之路。
為什么?因?yàn)槠髽I(yè)形象定位是指引一個(gè)企業(yè)在茫茫商海中安全行駛的舵手,沒(méi)有了它,你的企業(yè)就是一條在商海中亡命天涯的無(wú)舵船。然而,令人非常遺憾的是這個(gè)舵手天生就是那么傲慢、嬌貴、脆弱而又自私,你必須無(wú)時(shí)無(wú)刻都要去維護(hù)它的尊嚴(yán)與地位,你平時(shí)的一招一式、一舉一動(dòng)、一言一行都必須以它的要求為準(zhǔn)繩,向它的利益看齊。你的任何行為一旦與它的要求相左,它就會(huì)立刻翻臉,在你還來(lái)不及道歉的瞬間它就會(huì)悄然沉入海底,從此便無(wú)情的與你決裂,把你孤獨(dú)的留在茫茫的商海中任由你亡命天涯。因?yàn)樵谒磥?lái),它就是上帝,你的任何利益無(wú)論大小都必須要建立在它的喜好之上,否則,你就是大逆不道,而它懲罰你的手段就是把你放逐。
在這個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤進(jìn)而被放逐的案例可以說(shuō)俯仰皆是,枚不勝數(shù)。做為后來(lái)者一定要慎之又慎,絕不可明知故犯、再蹈覆轍。
最后,我想提醒那些以創(chuàng)新為自身形象定位的企業(yè),對(duì)于模仿跟風(fēng)這件事你要趁早死心,不僅如此,你甚至要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲著它走,因?yàn)樗悄愕?ldquo;天敵”。
第二,要看這次跟進(jìn)與你既定的階段性里程碑所要求的工作內(nèi)容是否吻合,如果答案是否定的,那么你依然不能染指,否則,最終結(jié)果必定是得不償失。因?yàn)殡A段性里程碑是為企業(yè)的大方向和終極目標(biāo)服務(wù)的,偏離了階段性里程碑也就意味著偏離了既定的航線,你在這次機(jī)會(huì)中賺錢的同時(shí),也就意味著你正在遠(yuǎn)離你既定的企業(yè)目標(biāo),這難道不是得不償失?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的理解,有句很賦哲理的俗語(yǔ)很有啟發(fā)意義—— “將軍趕路不追小兔”。
第三,要看這次跟進(jìn)能否贏得最終勝利,也就是說(shuō)你在跟進(jìn)之前要先做出判斷,看看在同樣價(jià)格水平下你所提供的價(jià)值是否最優(yōu),或者,在同等價(jià)值之下你的價(jià)格是否最低。這就是“機(jī)會(huì)與實(shí)力對(duì)等”原則所講得一個(gè)道理。需要特別說(shuō)明的是這里所說(shuō)的實(shí)力包括兩個(gè)方面的意思。其一是資金、設(shè)備等硬實(shí)力。其二是運(yùn)營(yíng)、管理等軟實(shí)力。在軟實(shí)力中最為重要的就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,它是指一個(gè)企業(yè)能夠創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值所依賴的組織的執(zhí)行力。它是一個(gè)企業(yè)告別偶然,走上“必然成功”之路的支柱,是一個(gè)企業(yè)賴以持續(xù)生存的根本,因?yàn)樗軌驈膽?zhàn)略層面給對(duì)手以持久的抑制與威懾,從而長(zhǎng)久的維護(hù)了自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,面對(duì)任何一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),我們不僅要找到打擊對(duì)手、壯大自己的策略,還要考量這些策略是否屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的范疇。否則,單憑策略打仗,即便打贏了也勢(shì)必會(huì)造成“殺敵一千,自損八百”的尷尬局面,不僅如此,悲劇還會(huì)繼續(xù)向著你無(wú)法承受的結(jié)局推進(jìn):你通過(guò)浴血奮戰(zhàn)好不容易才搶到的勝利果實(shí)轉(zhuǎn)眼又到了別人的手里。原因也很簡(jiǎn)單:策略下的蛋永遠(yuǎn)都是靠不住的,因?yàn)槟隳芟?,別人難道就不能下?
第四,要學(xué)會(huì)“照貓畫虎” 而不是“照貓畫貓、照虎畫虎”。所謂照貓畫貓和照虎畫虎指的就是COPY然后貼上自己的標(biāo)簽,而照貓畫虎就是在別人的基礎(chǔ)上加上自己的思想,也就是所謂革新。它介于COPY和創(chuàng)新之間,是模仿跟風(fēng)的上乘功夫。COPY的死穴有二。其一,它會(huì)在價(jià)格戰(zhàn)這個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的外家功夫的不斷強(qiáng)化下滑入利潤(rùn)歸零的泥潭,最終結(jié)果是所有游戲的參與者都是輸家。而且,因?yàn)樗厥獾纳鷳B(tài)環(huán)境,所以自然而然的就滋生了很多諸如偷稅漏稅、克扣軍餉、偷工減料、甚至還有假冒偽劣這些帶有病毒的生物。其二,它會(huì)在廣告戰(zhàn)、包裝戰(zhàn)、概念戰(zhàn)這些花拳繡腿的忽悠下讓為之買單者大失所望,最終導(dǎo)致的惡果就是:哪怕你是真的,他們也不再相信“狼來(lái)了”。而在這兩者的相互配合及推進(jìn)之下,勢(shì)必就會(huì)把一個(gè)原本是餡餅的機(jī)會(huì)變成一個(gè)危機(jī)四伏的陷阱,誰(shuí)進(jìn)去誰(shuí)倒霉。這也正是那些優(yōu)秀的跨國(guó)公司很少進(jìn)入中國(guó)保健品市場(chǎng)的原因之一,因?yàn)樵谒麄兛磥?lái),我們保健品市場(chǎng)的水太渾,是混水摸魚者和冒險(xiǎn)家的樂(lè)園,而他們已經(jīng)習(xí)慣了在清水中生存。
那么,如何學(xué)會(huì)照貓畫虎呢?找到入口就成功了一半,下面這兩個(gè)問(wèn)號(hào)就是最好的工具:其一,已經(jīng)買單者有那些不滿意?其二,原本應(yīng)該買單者為什么不買?
第五,謹(jǐn)尊“入界易緩”的進(jìn)攻之道。這是圍棋之道中的一個(gè)術(shù)語(yǔ),它的意思是說(shuō)在進(jìn)入敵方的勢(shì)力范圍時(shí)要緩緩而入,不可操之過(guò)急,否則很可能落入陷阱。這個(gè)道理對(duì)于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的啟示是:在跟進(jìn)對(duì)手的時(shí)候要邊走邊看、步步為營(yíng),不可一步到位投入重兵,要謹(jǐn)防“產(chǎn)品裂谷”的陷阱,尤其是在固定資產(chǎn)的投入上更不可操之過(guò)急,因?yàn)槟阋坏┞淙脒@個(gè)陷阱,你的這些投入很可能就會(huì)變成廢銅爛鐵。
這個(gè)陷阱通常會(huì)有兩個(gè)面目。第一是下一代技術(shù),它是指某種產(chǎn)品被新技術(shù)催生的功能或用途相同或近似的新產(chǎn)品所替代,這種新技術(shù)的先進(jìn)性以及由它所帶來(lái)的低成本效應(yīng)很容易就會(huì)將那些舊產(chǎn)品打入萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。錄像機(jī)被VCD替代,VCD又被DVD替代,以及感光照相機(jī)被數(shù)碼照相機(jī)替代就是這種“下一代技術(shù)”的代表作。試想,如果你就是當(dāng)初錄像機(jī)或VCD的跟進(jìn)者,那么你現(xiàn)在的境況會(huì)如何?而如果你在當(dāng)初跟進(jìn)的時(shí)候還投入了大量的固定資產(chǎn)或廣告費(fèi),你的境況又會(huì)如何?當(dāng)然,如果你早在10幾20年以前就已進(jìn)入,而且產(chǎn)品都是讓別人給你OEM,那么,你就是當(dāng)知無(wú)愧的跟風(fēng)高手。
這個(gè)陷阱的第二個(gè)面目是產(chǎn)品生命周期的裂谷。一個(gè)眾所周知的事實(shí)是,在大部分情況下任何產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從出生到成熟再到衰老的生命周期,但有個(gè)現(xiàn)象我們很容易忽視,那就是任何產(chǎn)品在不同的生命階段都會(huì)針對(duì)特定的目標(biāo)客群,不僅是在你還沒(méi)有發(fā)展到他們所要求的階段他們不買單,而且一旦過(guò)了這個(gè)階段,他們也不再會(huì)買單。我們經(jīng)常在產(chǎn)品生命周期的拋物線上看到的裂谷就是這種狀態(tài)的寫照。所以我們?cè)诟M(jìn)一個(gè)新產(chǎn)品的時(shí)候不僅要看它的昨天和明天,還要看它的今天,看它是否到了與你既定的目標(biāo)客群所要求的階段相一致,否則,你就要等待或放棄。
第六,謹(jǐn)尊“適度壟斷”的進(jìn)攻之道。當(dāng)你看到了一個(gè)與你的綜合實(shí)力相匹配的好機(jī)會(huì),而始作俑者的實(shí)力又遠(yuǎn)不及你,那么壟斷這個(gè)市場(chǎng)對(duì)你來(lái)說(shuō)肯定是上上之選,但絕不可過(guò)度壟斷,否則,你將會(huì)進(jìn)入一個(gè)投入在加大,而受益卻在遞減的怪圈。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)所說(shuō)的“邊際效益遞減”的規(guī)律。這就是為什么格蘭仕在利用無(wú)敵價(jià)格戰(zhàn)略超額壟斷微波爐市場(chǎng)后為什么又要全面提價(jià)的原因之一。造成這個(gè)現(xiàn)象的原因有二。一是需求有限性,二是投入資源重疊所造成的收益負(fù)增長(zhǎng),三是競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的收益負(fù)增長(zhǎng)。那么這個(gè)度又如何把握呢?由于行業(yè)不同,我們不可能一概而論,就本人對(duì)眾多行業(yè)的主流市場(chǎng)的研究結(jié)論來(lái)看,最佳策略就是讓自己處于市場(chǎng)份額絕對(duì)領(lǐng)先者的同時(shí),用提升價(jià)格的手段去盡量壓縮它的體積,以期盡量降低邊際效益遞減所造成的損失。
最后,我也要提醒那些剛剛靠模仿跟風(fēng)發(fā)了家的企業(yè),你們千萬(wàn)不要忘記了自己的出身,與情與理你們都不能也去混跡于那些對(duì)模仿跟風(fēng)喊打喊殺的群落,因?yàn)槟蔷秃孟褚粋€(gè)種地的農(nóng)民伯伯穿上西裝、打上領(lǐng)帶剛剛進(jìn)了城沒(méi)幾天,就對(duì)曾經(jīng)和自己一起種地的鄉(xiāng)親說(shuō):“瞧瞧你們這些農(nóng)民,真土”。
倘若真是那樣,我想,過(guò)不了多久你們也會(huì)被人“顛覆”。

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