成功的表達(dá)藝術(shù)——簡報技巧 巫文瑜
作者:巫文瑜 406
廣義的“簡報”,是雙向交談以創(chuàng)造共同目標(biāo),或解決雙方問題的溝通行為。通過陳述、分析、佐證、結(jié)論以促進(jìn)溝通,達(dá)成共識,或經(jīng)由問題發(fā)生、交換觀點、匯集、歸納而延續(xù)合作關(guān)系。
“簡報”加上資訊的力量后,已成為新的個人影響權(quán)力地來源基礎(chǔ)。許多人將書寫、演說、表演稱為第一代傳播方式,印刷、廣播、電訊為第二代媒體,衛(wèi)星、數(shù)位資訊、電腦網(wǎng)路歸納為第三波的范圍,若將此三類傳播方式,有效統(tǒng)合於一次簡報中,總稱為多媒體簡報,可增強(qiáng)無法估計的力量。 二、 簡報的種類
·臨時性的簡報 ·樣品式的簡報 ·會議式的簡報 ·商業(yè)簡報
2-1誰需要做簡報
·有許多人在工作中需要經(jīng)常作簡報。
例如:企劃、設(shè)計、業(yè)務(wù)、行銷、開發(fā)、研究……等部門。
例如:在例行性的會議、典禮、或業(yè)務(wù)性的報導(dǎo)、發(fā)表、宣傳、促銷、導(dǎo)游、商業(yè)簡報等。
2-2簡報者與聽眾須知
1.於簡報開始時,便宣布請聽眾不必筆記,已備有資料供索??;會后提供。
2.請於問卷上填入意見,如有詳細(xì)答復(fù)必要,可提早傳遞問卷至講臺,請即席答復(fù)。
3.若因故提早離席,請自動靜默離開或后列入座。
4.會場特殊情況需要、必需調(diào)整座位,布置與其他設(shè)備時,簡報人可彈性更改場次時間。
5.聽眾希望延長、縮短、變更f熱菪災(zāi)?,或茰O饌庖螅猛耆蟣ㄕ咄狻?
三、簡報人員應(yīng)有的專業(yè)素養(yǎng)與表達(dá)技巧
(一)基本動作
1、·形象 ·外型 ·儀態(tài)
2、如何不忘稿 ·心智概念 ·符號(圖案、畫面故事) ·語言、文字(抽象)
(1)多看書(背下好文章、好句子、好故事)
(2)多旅行 鄉(xiāng)村人與都腥瞬煌鞴?/P>
(3)多觀察"e人如何表達(dá)情緒/語言
(4)多加搜集與自己有關(guān)的資訊(分門"e類)
(5)多練習(xí)(喃喃自語,簡報后又讓這些f熱菰賀OUND一次)
(6)Mind Picture(圖像化)
3、談吐原則
·多肯定、少否定 ·多贊賞、少批評 ·多文雅、少粗鄙 ·避免口頭禪、口給
4、肢體語言
·眼神接觸 ·字型視線 ·后方位置 ·較醒目 ·注意前方 ·兩側(cè)的聽眾
效果:·視線交會時,聽眾會點頭 ·聽眾會認(rèn)為簡報者關(guān)心自己 ·聽眾不會打瞌睡
·手勢 ·順序 ·強(qiáng)調(diào) ·指示
5、移動
使學(xué)員有被關(guān)心、上下形成互動的效果。
6、聲音
·口齒清晰 ·音量大小 ·抑揚(yáng)頓挫 ·表達(dá)速度
(二) 簡報者表達(dá)注意事項
1、尊重聽眾人格
2、不要批評信仰
3、不談自己私利
4、不要造成爭辯
(三) 克服上臺緊張的方法
1、深呼吸
2、上廁所
3、把腳頂在墻上,抒發(fā)壓力
(四) 培養(yǎng)信心的來源
1、多聽/多搜集"e人簡報
2、至少參加一個社團(tuán)
3、參與康樂活動或舞臺表演
4、誠實
5、鍛練健康的身體
6、抓住流行風(fēng)潮的脈動
(五) 具有說服力的簡報策略
1、進(jìn)行方法
(1)、比預(yù)定時間提前20~30分鐘到達(dá)現(xiàn)場
(2)、盡可能站著講
(3)、以自我介紹來穩(wěn)定情緒
(4)、講話的進(jìn)行不要偏離主題 (5)、重要的事項要反復(fù)地講
(6)、要避免以具體例子中傷他人
(7)、留意時間的分配與實際進(jìn)度
(8)、有效活用器材
(9)、有效活用黑(白)板
2、簡報者的態(tài)度
(1)、注意儀表
(2)、以共同學(xué)習(xí)的態(tài)度因應(yīng)
(3)、努力造成良好的氣氛
(4)、采取親近的態(tài)度
(5)、留意你的視線
(6)、姿勢與手勢要設(shè)想好
(7)、要想辦法做有效的演出
(8)、要公平對待聽講者
(9)、突發(fā)事故要隨機(jī)地應(yīng)變
(10)、不要和聽講者爭辯
(11)、不要自卑
3、簡報的技巧
(1)、要口齒清晰
(2)、以適當(dāng)?shù)乃俣葋碇v
(3)、簡報中經(jīng)常留意聽講者的反應(yīng)
(4)、專用名詞要盡可能要加注解
(5)、聽講者有睡意時要想辦法讓其講話
(6)、以明朗的態(tài)度講
(7)、開場白要多下功夫
(8)、發(fā)問時要以從容的態(tài)度等待回答
(9)、最后發(fā)問時間要充分
(10)、注意講話時的習(xí)慣
(11)、不要玩弄指示棒或筆,也不用來指聽講者
(12)、注意麥克風(fēng)的音量
(13)、要設(shè)法使得能夠印象深刻地結(jié)束講話
(六) 簡報中的幽默運用
1、善用笑話的層次
2、認(rèn)清笑話的松弛作用
3、笑話與疏離感
4、幽默是一種催化劑
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