日本知識(shí)管理案例    219

日本知識(shí)管理案例知識(shí)膨脹最近象閃電般地席卷了西方，它可起源於西元前400年的泊拉圖時(shí)代，但作商業(yè)管理思想，它只在現(xiàn)代才盛行起來(lái)。 超越知識(shí)管理：日本的經(jīng)驗(yàn)。 管理知識(shí)的戰(zhàn)略意義來(lái)源於西方，這是一個(gè)無(wú)可

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發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)人才的方法    188

發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)人才的方法 廣泛發(fā)掘各類領(lǐng)導(dǎo)人才，不僅是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人事部門的首要職責(zé)，而且是一項(xiàng)影響深遠(yuǎn)、意義重大，需要?jiǎng)訂T全社會(huì)來(lái)協(xié)同完成的系統(tǒng)工程。了順利完成這一使命，擺在人事部門面前的當(dāng)務(wù)之急，就是要刻

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考察領(lǐng)導(dǎo)人才的方法    204

考察領(lǐng)導(dǎo)人才的方法 領(lǐng)導(dǎo)人才就是具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，在組織和管理社會(huì)活動(dòng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上，用自己的創(chuàng)造性勞動(dòng)，社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步做出顯著貢獻(xiàn)的人。運(yùn)用科學(xué)、公正、簡(jiǎn)便、易行的考察方法，準(zhǔn)確識(shí)別各類領(lǐng)導(dǎo)

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中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)遭遇五大謎團(tuán)    198

中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)遭遇五大謎團(tuán) 由於有太多的機(jī)會(huì)深入衆(zhòng)多的中國(guó)企業(yè)了解企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)績(jī)，因此就有了更多的機(jī)會(huì)直面企業(yè)文化建設(shè)中的諸多困惑。當(dāng)我們一次又一次的陪同不同的企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的道路上跋涉和探

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建立企業(yè)“執(zhí)行文化”    228

建立企業(yè)執(zhí)行文化當(dāng)我們?cè)谔暨x任何一項(xiàng)産品或是服務(wù)時(shí)，無(wú)論采購(gòu)標(biāo)的是多少，潛意識(shí)中往往會(huì)不自覺(jué)地映出一個(gè)心儀的物件，這些物件大都是産品或服務(wù)提供者所在行業(yè)的佼佼者，這中間有産品的因素、有價(jià)格的因素、有品

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打動(dòng)中産者的六種行銷武器    194

打動(dòng)中産者的六種行銷武器 如果你跋涉在世界上最大和最古老市場(chǎng)的河流 ，請(qǐng)把假想留在河岸邊。觀察陌生的地形，從對(duì)中等收入階層群體獨(dú)特文化和光榮傳統(tǒng)的尊重中獲益。 新興中等收入階層往往存在著這樣一種自相矛

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企業(yè)管理：殘缺也是美?    215

企業(yè)管理：殘缺也是美？ 現(xiàn)實(shí)生活中，很多企業(yè)妄想借助管理大師、策劃大師，追求企業(yè)管理的完美、追求完美的組織架構(gòu)、完美的制度、完美的産品、完美的員工。企業(yè)中完美存在嗎？這樣的追求有意義嗎？其實(shí)企業(yè)，就像

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産品責(zé)任──不可忽視的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)    213

産品責(zé)任──不可忽視的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)1991年美國(guó)密蘇 州一位5歲小孩用棉花棒清理耳朵時(shí)，因插入過(guò)深導(dǎo)致失聰而引起訴訟。法官判定消費(fèi)者勝訴的理由是：制造商不但沒(méi)有對(duì)大人警示應(yīng)存放于兒童無(wú)法取用之處，包裝盒也

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企業(yè)如何運(yùn)用好獎(jiǎng)懲工具    195

企業(yè)如何運(yùn)用好獎(jiǎng)懲工具 獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是規(guī)范人們行的有效杠桿，是激勵(lì)職工的基本手段，但獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰如何恰當(dāng)配合、綜合運(yùn)用，則是值得認(rèn)真研究的。 1、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰不是目的 這一點(diǎn)十分重要，如果把獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰當(dāng)作目

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超越慣性思維跳出超市漩渦    263

超越慣性思維跳出超市漩渦針對(duì)企業(yè)的實(shí)際狀況來(lái)制訂個(gè)性化渠道營(yíng)銷策略 真是成也超市敗也超市，許多企業(yè)通過(guò)超市進(jìn)行分銷，獲得了良好的市場(chǎng)效應(yīng)；但是一年下來(lái)，所剩無(wú)幾，有的甚至顆粒無(wú)收，還深深地陷入了超市漩

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目標(biāo)管理的優(yōu)劣    191

目標(biāo)管理的優(yōu)劣目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)： 1.容易將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)； 2.減少了績(jī)效考評(píng)時(shí)雙方意見(jiàn)不一致的可能性---如果員工的目標(biāo)制定得很清楚的話； 3.目標(biāo)管理較公平，因績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是按相對(duì)客

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別讓沈沒(méi)成本誤導(dǎo)決策    205

別讓沈沒(méi)成本誤導(dǎo)決策 現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中，騎虎難下的投資專案比比皆是，到底是繼續(xù)投資還是決然退出，總是令投資決策者左右難。本文作者積多年的投資實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和研究，在該文中詳細(xì)介紹了決策成本的概念，澄清了沈沒(méi)成本和

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怎樣管理最難管理的人?    219

怎樣管理最難管理的人？怎樣管理最難管理的人？ 知識(shí)工作者常被人們稱之最難管理的人，關(guān)於哪些人屬於知識(shí)工作者，一個(gè)不太嚴(yán)格的說(shuō)法是──他們主要從事腦力勞動(dòng)，其思想有一定的深度或獨(dú)創(chuàng)性；他們常常情不自禁地

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誰(shuí)謀殺了市場(chǎng)營(yíng)銷?    171

誰(shuí)謀殺了市場(chǎng)營(yíng)銷？一直以來(lái)，我們?nèi)绱硕嗟卦陉P(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)能企業(yè)帶來(lái)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：我們?cè)?jīng)迷信一個(gè)天才的創(chuàng)意能救活一個(gè)企業(yè)；我們?cè)?jīng)迷信變革一定能組織帶來(lái)績(jī)效；我們?cè)?jīng)迷信市場(chǎng)營(yíng)銷的魔法能幫助我們推銷更

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現(xiàn)代薪酬管理思想    388

現(xiàn)代薪酬管理思想 隨著社會(huì)生産力的高度發(fā)展，隨著世界進(jìn)入經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理也正由科學(xué)管理進(jìn)入文化管理時(shí)代，相應(yīng)的，傳統(tǒng)的薪酬管理理念也在發(fā)生深刻的變化。在此基礎(chǔ)上形成的薪酬管理思想包括如下

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銷售“服務(wù)産品”要注意問(wèn)題    204

銷售服務(wù)産品要注意問(wèn)題 有形産品的銷售，需要一定的技巧，服務(wù)産品更是這樣。所以有人把銷售保險(xiǎn)的人，叫做最偉大的推銷員，他們能把幾張紙的保單賣出天價(jià)來(lái)，還有比這個(gè)更厲害的嗎？ 最近接觸的物流公司，銷售他

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企業(yè)如何利用人力資源管理發(fā)展壯大自身    213

企業(yè)如何利用人力資源管理發(fā)展壯大自身 人力資源管理工作由於其管理的力度不同，對(duì)人力資源工作者的要求也不同。盡管現(xiàn)在很多企業(yè)都知道企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，但真正把人才當(dāng)成一種資源并視之戰(zhàn)略高度的企業(yè)并不

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企業(yè)文化建設(shè)成效調(diào)查的主要內(nèi)容    238

企業(yè)文化建設(shè)成效調(diào)查的主要內(nèi)容一、 組織問(wèn)題 1、是否成立了企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)？ 2、企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作是哪位領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)抓？總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理？ 3、是否成立了企業(yè)文化具體職能機(jī)構(gòu)或

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創(chuàng)新的十大主題    268

創(chuàng)新的十大主題 20世紀(jì)80年代，施樂(lè)公司花了數(shù)百萬(wàn)美元實(shí)施全面質(zhì)量管理戰(zhàn)略，并獲得了1989年馬爾科姆 鮑德 奇美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)，但在整個(gè)20世紀(jì)90年代，該公司卻一直在絕境邊緣苦苦掙扎。這說(shuō)明一個(gè)道

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縱談國(guó)外企業(yè)收購(gòu)與兼并中的風(fēng)險(xiǎn)管理    206

縱談國(guó)外企業(yè)收購(gòu)與兼并中的風(fēng)險(xiǎn)管理 企業(yè)購(gòu)并，這種極具風(fēng)險(xiǎn)性的資本運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，自十五大召開(kāi)之際，便即在全國(guó)展開(kāi)。企業(yè)購(gòu)并活動(dòng)的日益活躍投資銀行拓展其新興業(yè)務(wù)提供了廣闊的空間和機(jī)會(huì)。然而企業(yè)購(gòu)并是一項(xiàng)復(fù)雜

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企業(yè)如何做諮詢    198

企業(yè)如何做諮詢現(xiàn)代企業(yè)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)能力，迫切需要一批管理諮詢公司的策劃、支援；只有了解諮詢公司的運(yùn)作流程，才能保證你在選擇諮詢公司、使用諮詢公司在專案運(yùn)作過(guò)程中達(dá)到事半功倍的效果；保證你支付的諮詢費(fèi)

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領(lǐng)導(dǎo)者不可推托的罪過(guò)    216

領(lǐng)導(dǎo)者不可推托的罪過(guò) 常常以我們過(guò)去沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、我們的資源有限、 這是整個(gè)大環(huán)境的問(wèn)題等話語(yǔ)推托的領(lǐng)導(dǎo)者，缺乏領(lǐng)袖的養(yǎng)成過(guò)程，無(wú)力帶領(lǐng)部屬走出不良的環(huán)境。 一個(gè)人所說(shuō)的話語(yǔ)?？梢苑从吵鰜?lái)他內(nèi)心的狀態(tài)，包

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人才測(cè)評(píng)：只選對(duì)的，不選貴的    228

人才測(cè)評(píng)：只選對(duì)的，不選貴的陳平是福建省一家大型國(guó)有電子類集團(tuán)的人力資源部部長(zhǎng)，幾年來(lái)他的主要工作是在不斷地招聘新的人員。從任何方面看，招來(lái)的員工都是優(yōu)秀的人才，學(xué)歷都是本科以上，中層和高層人員的學(xué)歷

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淺析人力資源管理與人力資本經(jīng)營(yíng)    180

淺析人力資源管理與人力資本經(jīng)營(yíng) 人力資源管理和人力資歷本經(jīng)營(yíng)與能本管理相適應(yīng)，是對(duì)傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的全新革命和全面創(chuàng)新，它標(biāo)志著從傳統(tǒng)的人事管理向新型的人力管理、人力資本經(jīng)營(yíng)的變革。 與傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事

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中小企業(yè)：産品品牌重於企業(yè)品牌    165

中小企業(yè)：産品品牌重於企業(yè)品牌中國(guó)很多企業(yè)一說(shuō)做品牌推廣，首先想到的就是企業(yè)品牌，就會(huì)想到搞推廣設(shè)計(jì)、提升企業(yè)知名度、打造名牌企業(yè)等等。以企業(yè)知名度越大，産品就可以賣得越好，殊不知，光有這些東西是做不

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