經營管理

外貿企業(yè)做內銷，既有成功的可能，也有失敗的可能。成功的可能性在25，失敗的可能性也在25；另外50的可能性既不能歸為成功，也不能歸為失敗，而應歸為收獲。成功和失敗通常是指金錢意義的得與失，而這里所說的

 作者：張詩信 詳情

為什么沒有業(yè)績？這是許多終端店鋪經常會問自己和員工的一句話。作為店鋪的導購等銷售人員也會這樣自問。是自己的商品沒有競爭力？是市場競爭太激烈了？是目前經濟不景氣？郜鎮(zhèn)坤想要告訴店鋪經營者，不要再找客觀原

 作者：郜鎮(zhèn)坤 　 詳情

阻礙人民幣升值的很多因素，都開始逐漸消失。 美聯社2月4日的消息，奧巴馬政府當天拒絕認定中國為在中美貿易中占據優(yōu)勢而操縱本國貨幣。這也基本符合市場的普遍預期，在美國財政部多次推遲貨幣操縱國報告之后，市

 作者：劉歡 詳情

一家商場的負一樓新開了一個服飾名品店。多次從哪里經過，很少看到有顧客光顧這家店鋪中國人經商最講究天時、地利、人和，對于做終端零售來講，好的店鋪位置是能否贏利的關鍵。 從天時、地利、人和三個方面來談下大

 作者：郜鎮(zhèn)坤 詳情

國際上對于中國GDP的增長很當一回事情，不少專家也討論得很熱烈，甚至認真地討論到了人均GDP的程度，但我覺得大可不必那么激動與興奮。我的一親戚原來是村干部，兼做村里的統(tǒng)計工作，有一次他給我說：兄弟，你

 作者：袁岳 詳情

2月19日，胡錦濤總書記在中央黨校舉行的省部級主要領導干部社會管理及其創(chuàng)新專題研討班開班式上提出扎實提高社會管理科學化水平，讓我們的社會來關注、實踐社會化管理，在我們的工作過程中理解社會化管理的內涵，

 作者：欒潤峰 詳情

iPad出來后，我買了4部，其中2部被朋友拿去送人，一部自己用，主要是上網，上微博，偶爾玩游戲。另一部被一做手機閱讀的朋友拿去，名義上是去做研發(fā)，實際我知道他每天都拿機器這玩游戲，破解，下應用、裝應用

 作者：康國平 詳情

我的一個經銷商在一個地級市代理著一個知名的低檔白酒品牌還有一些食品品牌，平時他一個人帶著業(yè)務員干，公司現有8名員工，年銷售額大約在1千多萬元。前幾天在一起聊到想公司化轉型的想法，我問題理由，他說：一是

 作者：韓旭 詳情

出于對廣州公務用車私用付費這種無奈之舉的理解和對廣州官員在公車改革輿論壓力下萬般無奈出此下策的無比同情，我想，假如我是廣州政府官員，對公務用車付費私用遭到的種種批評和指責，我會作如下辯解。 一、廣州公

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為什么病人會對醫(yī)生感恩戴德，在付了錢后鞠躬作揖，很是虔誠？可能有人會說這是因為醫(yī)生治好了病人的病。這句話是中了要害，但有沒有再去推敲，病人的需求是解除病患疼痛，醫(yī)生滿足了他的需求，所以對醫(yī)生感恩戴德。

 作者：井越 詳情

一個循規(guī)蹈矩的時代結束了，一個吐故納新的時代來臨了，混亂中，免不了機會主義者大行其道。于是，有人說：世無英雄，遂使豎子成名！ 真的是這樣嗎？起碼，史玉柱，一個人，幾樣簡單的道具，成就了一個曲徑通幽的營

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如果以2008年9月美國銀行放棄收購雷曼兄弟公司為標志，來計算此次全球金融危機爆發(fā)的時間，到現在已經有一年多了。全球經濟由于美國金融危機走向了衰退。但是，在經濟危機的背景下，我們發(fā)現，有一些行業(yè)還是比

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治政惟用人，用人須選賢。這是大家都明白的道理，可是具體實行起來，卻并不這么簡單。俗話說：試玉要燒三日滿，辯才須待七年期。講的就是識人用人之難。 　　要識人難，用人更難。因為人都有表象和本質的一面，大多

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蘋果的產品總被視為藝術品，而它們的創(chuàng)造者mdash;mdash;蘋果的員工們，也頗有藝術家的特質，每個工程師都是天才，都個性十足。因此，我深信放權才是最好的管理方法。 　　我把自己看成公司員工和管理層

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美國汽車業(yè)本來不景氣，金融危機又雪上加霜，結果就是三大汽車公司倒閉了兩家。那家沒有倒閉的叫做福特。 它的CEO叫做阿蘭middot;穆拉里(Alan Mulally)，來自波音公司，此前對汽車行業(yè)并不

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喜歡走市場的老板都容易成功。企業(yè)小的時候，很多老板都喜歡走市場，到市場一線去了解情況，發(fā)現問題，挖掘市場潛力，可是，隨著企業(yè)的壯大和發(fā)展，老板們都變得高高在上，都說是沒有時間走市場，也聽不到來自下面的

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處理好投入與效益的關系：資金重組，好鋼用在刀刃上。有些企業(yè)在開拓市場時，往往首先想到的是花錢做廣告，但在廣告鋪天蓋地的情形下，究竟有多少人在看你的廣告？其結果有多大收益？尤其是在財力不足的時候，這個問

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美國電視連續(xù)劇《辦公室》（The Office）中的老板麥可bull;史考特（Michael Scott），為領導者樹立了典范，讓他們知道哪些事不該做mdash;mdash;比如把員工囚禁在會議室里，

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麥當勞的標準化運營和管理是全世界出了名的，姑且我們將其總結為簡單的前臺 + 標準化的后臺。也就是說，盡量簡化前臺的業(yè)務，以降低對前臺人員的能力要求，進而支持業(yè)務的快速復制；同時，盡量標準化后臺的管理，

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CRM讓我們建立了一個越來越復雜的客戶資訊資料庫。尤其是重點客戶，他們的生日、興趣，甚至襪子的色都有記錄；不厭其煩地分門別類、貼上標簽，把自己搞的糊糊涂。結果呢還沒等完善你的系統(tǒng)，那些VIP要麼更換了

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積極向上的工作環(huán)境，需要自強自立的員工。行為科學認為，激勵可以激發(fā)人的動機，使其內心渴求成功，產生推動人朝著期望目標不斷努力的內在動力，不過在實施激勵之前，企業(yè)應該清楚，過激勵應該想達到什么目標。 目

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后危機時代，零售突圍取勝之道m(xù)dash;mdash;兼論零售業(yè)流程管理的困境與對策 全球經濟一體化時代已經來臨，國外零售業(yè)巨頭紛紛在中國市場搶攤設點，加快了攻城略地的腳步，國內零售企業(yè)發(fā)展與生存的壓力

 作者：張國祥 詳情

連鎖經營為各行各業(yè)廣泛關注與采用，這種快速增長復制模式也深得資本青睞，甚至被認為是當今成功上市的最佳途徑，但是，南方略咨詢機構領軍人物劉祖軻認為連鎖經營存在十六大誤區(qū)。 　　誤區(qū)一：連鎖就是復制 　　

 作者：劉祖軻 詳情

系列專題： 春晚營銷觀察 央視春晚很尷尬。一幫腕兒們只拿平時吃頓飯都不止那個數的車馬費，絞盡腦汁辛辛苦苦神秘兮兮花幾個月的功夫搞了一臺5個小時的節(jié)目，到了，買賬的似乎越來越少，開罵的卻是越來越多。原本

 作者：賀昊 詳情

隨著近幾年個人購房的興起和商業(yè)地產的大勢擴張，建材市場的整體增速驚人。中國建材工業(yè)經濟研究會的報告之前有顯示，未來10年甚至更長一段時間內，國家建材工業(yè)發(fā)展速度將高于國民經濟發(fā)展速度3到4個百分點，到

 作者：高春利 詳情

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