封閉式工作分析調(diào)查問卷
封 閉 式 工 作 分 析 調(diào) 查 問 卷 |姓名| | |工　|主要目標(biāo)： |其他目標(biāo)： | |作　| | | |目　| | | |標(biāo) | | | | |⒈ |⒈ | | |⒉ |⒉ | | |⒊ |⒊ | | |⒋ |⒋ | | |⒌ |⒌ | |工 |用簡練的語言描述一下您所從事的工作： | |作 | | |概 | | |要 | | |工　|活 動 名 稱 |作 業(yè) 程 序 |依　　　據(jù) |管 制 基 準(zhǔn) | |作　| | | | | |活　| | | | | |動　| | | | | |程　| | | | | |序 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |工　|名　　　　稱 |結(jié)果或形成的文|占全部工|權(quán)　　| | | |作　| |檔 |作時間的|　限 | | | |活　| | |百分比（| | | | |動　| | |%） | | | | |內(nèi)　| | | | | | | |容 | | | | | | | | |⒉ | | | | | | | |⒊ | | | | | | | |⒋ | | | | | | | |⒌ | | | | | | | |⒍ | | | | | | | |⒎ | | | | | | | |⒏ | | | | | | | |⒐ | | | | | | | |⒑ | | | | | | | |⒒ | | | | | | | |⒓ | | | | | | | |⒔ | | | | | | | |⒕ | | | | | | | |⒖ | | | | | | | |⒗ | | | | | | | |⒘ | | | | | | | |⒙ | | | | | | | |⒚ | | | | | | | |⒛ | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |失　|經(jīng)濟損失 |⒈ |說 | | | |誤　| | |明 | | | |的　| | | | | | |影　| | | | | | |響 | | | | | | | | |⒉ | |1　　2　　　3　　4 | | | | | | |　　5 | | | | |⒊ | |輕 較輕 一般 | | | | | | |較重 重 | | | |公司形象 |⒈ | | | |受損 | |其他情況： | | | |⒉ | | | | |⒊ | | | |經(jīng)濟管理 |⒈ | | | |損害 | | | | | |⒉ | | | | |⒊ | | | |其他損害 |⒈ | | | |（請注明 | | | | |） | | | | | |⒉ | | | | |⒊ | | | |若您的工作出現(xiàn)失誤，會發(fā)生下列哪 |說明： | | |種情況？ |如果出現(xiàn)多種情況，請按影 | | |⒈ 不影響其他人工作的正常進行。 |響程度由高到低依次把編號 | | |⒉ 只影響本部門內(nèi)少數(shù)人。 |填寫在下面括號中。 | | |⒊ 影響整個部門。 |（　　　　　　　　　　　 | | |⒋ 影響其他幾個部門。 |　　　　） | | |⒌ 影響整個公司 | | |內(nèi) |⒈ 在工作中不與其他人接觸。|（） |將頻繁程度等級填入左邊的 | |部 |⒉ |（） |括號中 | |接 |只與本部門內(nèi)幾個同事接觸。|（） | | |觸 |⒊ |（） | | | |需要與其他部門的人員接觸。|（） | | | |⒋ | | | | |需要與其他部門的主管接觸。| | | | |⒌ | | | | |需要同所有部門的主管接觸。| | | | | | | | | | | | | | |偶爾 經(jīng)常 | | | | | | |非常頻繁 | | | | | | |1 2 3 4 | | | | | | |5 | | | | | | | |外 |⒈ 不與本公司以外的人員接觸。 |將頻繁程度等級填入左邊的 | |部 |⒉ 與其他公司的人員接觸。 |括號中 | |接 |⒊ 與其他公司的人員和政府機構(gòu)接觸 | | |觸 |。 | | | |⒋ 與其他公司、政府機構(gòu)、外商接觸 | | | |。 | | | | | | | | | | | |偶爾 經(jīng)常 | | | | | |非常頻繁 | | | | | |1 2 3 4 | | | | | |5 | | | | | | | | |監(jiān)　|⒈ 直接和間接監(jiān)督的人員數(shù)量。（　　?。? | |　督|⒉ 被監(jiān)督的管理人員數(shù)量。（　　　） | | |⒊ | | |直接監(jiān)督人員的層次：一般職工、基層管理人員、中層管理人員、高| | |層管理人員。（　　　） | | |⒈ 只對自己負責(zé)。 | | |⒉ 對職員有監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任。 | | |⒊ 對職工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任。 | | |⒋ 對職工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)和考核的責(zé)任。 | |工　|⒈ 不需對自己的工作結(jié)果負責(zé)。 | |作　|⒉ 僅對自己的工作結(jié)果負責(zé)。 | |基　|⒊ 對整個部門負責(zé)。 | |本　|⒋ 對自己的部門和相關(guān)部門負責(zé)。 | |特　|⒌ 對整個公司負責(zé)。 | |征 | | | |⒈ 在工作中時常做些小的決定，一般不影響其他人。 | | |⒉ 在工作中時常做一些決定，對有關(guān)人員有些影響。 | | |⒊ | | |在工作中時常做一些決定，對整個部門有影響，但一般不影響其他部| | |門。 | | |⒋ 在工作中時常做一些大的決定，對自己部門和相關(guān)部門有影響。 | | |⒌ 在工作中要做重大決定，對整個部門有重大影響。 | | |⒈ | | |有關(guān)工作的程序和方法均由上級詳細規(guī)定，遇到問題時可隨時請示解| | |決，工作結(jié)果須報上級審核。 | | |⒉ | | |分配工作時上級僅指示要點，工作中上級并不時常指導(dǎo)，但遇困難時| | |仍可直接或間接請示上級，工作結(jié)果僅由上級大概審核。 | | |⒊ | | |分配任務(wù)時上級只說明要達成的任務(wù)或目標(biāo)，工作的方法和程序均由| | |自己決定，工作結(jié)果僅受上級原則審核。 | | |⒈ 完成本職工作的方法和步驟完全相同。 | | |⒉ 完成本職工作的方法和步驟大部分相同。 | | |⒊ 完成本職工作的方法和步驟有一半相同。 | | |⒋ 完成本職工作的方法和步驟大部分不同。 | | |⒌ 完成本職工作的方法和步驟完成不同。 | | |在工作中您所接觸到的信息經(jīng)|說明： | | |常是： |如出現(xiàn)多種情況，請按“經(jīng)?！钡某潭?| | |⒈ |由高到低依次填寫在下面括號中。 | | |原始的、未經(jīng)加工處理的信息|（　　　　　　　　　　　　　　　 | | |。 |　　　　?。? | | |⒉ 經(jīng)過初步加工的信息。 | | | |⒊ 經(jīng)過高度綜合的信息。 | | | |在您做決定時一般依據(jù)以下哪|說明： | | |種資料： |如出現(xiàn)多種情況，請按“依據(jù)”的程度 | | |⒈ 事實資料。 |由高到低依次填寫在下面括號中。 | | |⒉ 事實資料和背景資料 |（　　　　　　　　　　　　　　　 | | |⒊ |　　　　?。? | | |事實資料、背景資料和模糊的| | | |相關(guān)資料。 | | | |⒋ | | | |事實資料、背景資料、模糊的| | | |相關(guān)資料和難以確定是否相關(guān)| | | |的資料 | | | |在工作中，您需要做計劃的程|說明： | | |度： |如出現(xiàn)多種情況，請按“做計劃”的程 | | |⒈ 在工作中無需做計劃。 |度由高到低依次填寫在下面括號中。 | | |⒉ |（　　　　　　　　　　　　　　　 | | |在工作中需要做一些小的計劃|　　　　?。? | | |。 | | | |⒊ 在工作中需要做部門計劃。| | | |⒋ | | | |在工作中需要做公司整體計劃| | | |。 | | | |在您的工作中接觸資料的公開|說明： | | |性程度： |如出現(xiàn)多種情況，請按“公開性”的程 | | |⒈ |度由高到低依次填寫在下面括號中。 | | |在工作中所接觸到的資料均屬|(zhì)（　　　　　　　　　　　　　　　 | | |公開性資料。 |　　　　　） | | |⒉ | | | |在工作中所接觸到的資料屬于| | | |不可向外公開的資料。 | | | |⒊ | | | |在工作中所接觸到的資料屬于| | | |機密資料，僅對中層以上領(lǐng)導(dǎo)| | | |公開。 | | | |⒋ | | | |在工作中所接觸的資料屬于公| | | |司高度機密，僅對少數(shù)高層領(lǐng)| | | |導(dǎo)公開。 | | | |您在工作中所使用的資料屬于哪幾種，使用的比例約為多少？ | | |⒈ 語言的　　　　　　?。ā　?） | | |⒉ 符號的　　　　　　?。ā　?） | | |⒊ 文字的　　　　　　?。ā　?） | | |⒋ 形象的　　　　　　?。ā　?） | | |⒌ 行為的　　　　　　?。ā　?） | |工　|⒈ 在每天工作中是否經(jīng)常要迅速做出決定？ | |作　|　□ 沒有　□ 很少　□ 偶爾　□ 許多　□ 非常頻繁 | |壓　| | |力 | | | |⒉ 您手頭的工作是否經(jīng)常被打斷？ | | |　□ 沒有　□ 很少　□ 爾　□ 多　□ 非常頻繁 | | |⒊ 您的工作是否經(jīng)常需要注意細節(jié)？ | | |　□ 沒有　□ 很少　□ 偶爾　□ 許多　□ 非常頻繁 | | |⒋ 您所處理的各項任務(wù)彼此是否相關(guān)？ | | |□ 完全不相關(guān)　□ 大部分不相關(guān)　□ 一半相關(guān)　□ 大部分相關(guān)　□ | | |完全相關(guān) | | |⒌ | | |您在工作中是否要求高度的精神集中，如果是，占用工作時間的比重| | |大約是多少？ | | |　□ 20%　□ 40%　□ 60%　□ 80%　□ 100% | | |⒍ 在您的工作中是否需要運用不同方面的專業(yè)知識和技能？ | | |　□ 否　□ 很少　□ 有一些　□ 較多　□ 非常多 | | |⒎ | | |在您的工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感覺（非人為的）| | |？ | | |　□ 沒有　□ 有一點　□ 能明顯感覺到　□ 較多　□ 非常多 | | |⒏ 在工作中是否需要靈活地處理問題？ | | |　□ 不需要　□ 很少　□ 有時　□ 較需要　□ 很需要 | | |⒐ 您的工作是否需要創(chuàng)造性？ | | |　□ 不需要　□ 很少　□ 有時　□ 較需要　□ 很需要 | | |⒑ 您在履行工作職責(zé)時是否有與員工發(fā)生沖突的可能？ | | |　□ 否　□ 很可能 | | |⒈ |等　 |頻　　　　率 | | |您常起草或撰寫的文件資|級 | | | |料有哪些？ | | | | |⑴ 通知、便條、備忘錄 | | | | |⑵ 簡報 | | | | |⑶ 信函 | | | | |⑷ 匯報文件或報告 | |說明： | | |⑸ 總結(jié) | | | | |⑹ 公司文件 | | | | |⑺ 研究報告 | | | | |⑻ 合同或法律文件 | | | | |⑼ 其他 | | | | | | | | | | | | | | |12345 | | | | | | |極小　偶爾　不太經(jīng)常　經(jīng)| | | | | | |?！　》浅＝?jīng)常 | | | | | | | | |⒉ 您常用的數(shù)學(xué)知識 |等　 |頻　　率 | | | |級 | | | |⑴ 整數(shù)加減 | | | | |⑵ 四則運算 | | | | |⑶ 乘方、開方、指數(shù) | | | | |⑷ 計算機程序語言 | | | | |⑸ 其他 | | | | | | | | | | | | | | |12345 | | | | | | |極小　偶爾　不太經(jīng)常　經(jīng)| | | | | | |?！　》浅＝?jīng)常 | | | | | | | | |⒊ 學(xué)歷要求 | | |　□ 初中　□ 高中　□ 職業(yè)高中　□ 大學(xué)專科　□ 大學(xué)本科　□ | | |碩士研究生　□ 博士研究生 | | |⒋ 為順利履行工作職責(zé)，應(yīng)進行哪些方面的培訓(xùn)？需要多少時間？ | | |培　訓(xùn)　科　 |培　訓(xùn)　內(nèi)　容 |最低培訓(xùn)時間（月| | |目 | |） | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |⒌ | | |一個剛剛開始從事本職的人，要多長時間才能基本勝任您所有從事的| | |工作？ | | | | | |⒍ | | |為順利履行您所從事的工作，需具備哪些方面的工作經(jīng)歷？約多長時| | |間？ | | |工　作　經(jīng)　歷　要　|最　低　時　間　要　求 | | |求 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |⒎ 在工作中您覺得最困難的事情是什么？您通常是怎樣處理的？ | | |困難的事情： |處理方法： | | |⒏ 您所從事的工作有何體力方面的要求？ | | | | | | | | |12345 | | | | |輕　　較輕　　一般　　較重　　重 | | | | | | |⒐ 其他能力要求 |等　 |需要程度 | | | |級 | | | |（1）領(lǐng)導(dǎo)能力 | |說明： | | |（2）指導(dǎo)能力 | | | | |（3）激勵能力 | | | | |（4）授權(quán)能力 | |12345 | | |（5）創(chuàng)新能力 | | | | |（6）計劃能力 | |低　　較低　　一般　　較高　　高| | |（7）資源分配能力 | | | | |（8）管理技能 | | | | |（9）組織人事技能 | | | | |（10）時間管理能力 | | | | |（11）人際關(guān)系能力 | | | | |（12）協(xié)調(diào)能力 | | | | |（13）群體技能 | | | | |（14）談判能力 | | | | |（15）沖突管理能力 | | | | |（16）說服能力 | | | | |（17）公關(guān)能力 | | | | |（18）表達能力 | | | | |（19）公文寫作能力 | | | | |（20）傾聽敏感能力 | | | | |（21）信息管理能力 | | | | |（22）分析能力 | | | | |（23）判斷、決策能力 | | | | |（24）實施能力 | | | | |（25）其他 | | | | |⒑ 請您詳細填寫從事工作所需要的各種知識和要求程度 | | |知　識　內(nèi)　容 |等　 |需　要　程　度 | | | |級 | | | |如：計算機知識 |4 |說明： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |12345 | | | | | | | | | |低　　較低　　一般　　較高　　高| | | | | | |考　|對于您所從事的工作，您認(rèn)為應(yīng)從哪些角度進行考核？基本標(biāo)準(zhǔn)是什| |　　|么？ | |核 | | | |考　核　角　度 |考　核　基　本　標(biāo)　準(zhǔn) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |建　|您認(rèn)為您從事的工作有哪些不合理的地方？應(yīng)如何改善？改進建議？| |　　| | |　議| | | |不　合　理　處 |改　進　建　議 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |備 |您還有哪些需要說明的問題？ | |注 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |直接上級確認(rèn)符合事實后，簽名： | | |（如不符合，請說明并更正） | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ----------------------- 任　職　資　格　要　求
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