采購服務問卷調查表
采購服務問卷調查表 編號： 供方： 采購項目： 一、 請您對供方提供的產(chǎn)品和服務進行評價。 1. 產(chǎn)品的質量與穩(wěn)定性： [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 在使用過程發(fā)現(xiàn)需要進一步改進的建議： 2、產(chǎn)品的性價比： [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 建議： 3、供方提供的銷售服務： [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 4、產(chǎn)品的備品備件： [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 建議： 5、產(chǎn)品的供貨期： [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 6、供方提供的售后服務及技術指導： [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 7、供方的企業(yè)規(guī)模和技術實力： [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 8、請對供方作綜合評價： [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 9、產(chǎn)品是否符合公司職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系要求的評價： [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 二、請您對采購服務質量進行評價。 1、產(chǎn)品及供應商選擇的評價： [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 2、采購效率及供貨期的評價： [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 3、采購過程協(xié)調溝通情況的評價： [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 4、采購人員責任心、服務態(tài)度與服務意識的評價： [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 5：采購人員成本控制的評價： [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 6、向采購部反映問題渠道的暢通性。 [pic]很滿意 [pic]滿意 [pic]一般 [pic]不滿意 [pic]很不滿意 [pic]不清楚 ： 反映方式：采購部長 2310820 公司質量管理：2061895 分管領導：2061861 7、針對本次采購，您認為采購管理工作中，哪些方面有待進一步改善？并請?zhí)岢鰧氋F意 見 [pic]溝通協(xié)調不夠 [pic]采購計劃欠科學性 [pic]合同執(zhí)行力不足 [pic]業(yè)務技能欠缺 [pic]信息反饋不夠 [pic]服務意識差 [pic]未嚴格執(zhí)行制度 [pic]其他 請您提出寶貴的建議： 三、評分標準： 很滿意 10分 滿 意 8分 一 般 6分 不清楚 4分 不滿意 2分 很不滿意 0分 評價部門： 評價人員： 聯(lián)系電話： 為了不斷改進和提高我們采購服務質量，請您在百忙之中能給予實事求是的評價并提 出建議。對于您的支持, 我們表示萬分感激！ 采 購 部 年 月 日
采購服務問卷調查表