溝通技巧課程體系
《溝通致勝：管理者高效溝通技巧》 課時(shí)：12H
溝通致勝：管理者高效溝通技巧課程背景：有關(guān)研究表明：管理工作中70的錯誤是由于溝通不暢造成的。管理工作離不開溝通，無論是企業(yè)決策者，還是普通員工，要想卓有成效地工作，離開了溝通是很難取得的?，F(xiàn)實(shí)管理中許多組織因缺乏溝通而導(dǎo)致各種問題發(fā)生：有些員工敬業(yè)，拼命工作，但始終得不到上司的賞識與升遷，上司總覺得其業(yè)績平庸；因?yàn)槿鄙贉贤ǎ聦僦荒艽︻I(lǐng)導(dǎo)意圖行事，結(jié)果造
講師：周向前咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通——跨部門溝通技巧》 課時(shí)：12H
高效溝通——跨部門溝通技巧課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，跨部門溝通與協(xié)作已成為企業(yè)高效運(yùn)作不可或缺的一環(huán)。然而，盡管企業(yè)設(shè)定了明確的目標(biāo)和完善的部門職責(zé)，跨部門溝通問題卻依然屢見不鮮，成為制約企業(yè)發(fā)展的隱形障礙?？绮块T溝通問的根源何在？為何在共同的目標(biāo)下，部門間仍頻繁出現(xiàn)推諉、指責(zé)的現(xiàn)象？面對交叉重疊的工作領(lǐng)域，為何責(zé)任界定成為難題？隨著溝通工具的日
講師：王志剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《攜手齊步，加油向未來——職場高效溝通心理學(xué)》 課時(shí)：12H
攜手齊步，加油向未來——職場高效溝通心理學(xué)課程背景：隨著時(shí)代的不確定性逐漸增多以及社會的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，當(dāng)下職場環(huán)境愈加復(fù)雜。從企業(yè)組織的變革發(fā)展，到工作模式的迭代演變，再到信息傳遞的爆發(fā)提速，無不對職場生態(tài)產(chǎn)生著劇烈的沖擊和深遠(yuǎn)的影響。身處其中的每一位職場人士都需要積極應(yīng)對，通過自身能力的充分發(fā)揮以及高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作確保工作能夠順利進(jìn)行。這其中，良好的溝通能力不可
講師：王雙咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場高效溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
職場高效溝通與協(xié)作課程背景互聯(lián)網(wǎng)飛速的擴(kuò)張，無論距離遠(yuǎn)近，信息都能在瞬間傳遞，我們進(jìn)入了一個(gè)史無前例的信息爆炸時(shí)代，我們可以選擇的溝通工具越來越多，溝通似乎變得越來越簡單，但溝通方面的問題卻始終層出不窮，甚至像獨(dú)角獸那樣令人捉摸不透。企業(yè)員工之間溝通不暢的痛點(diǎn)可能涉及信息傳遞延遲或失真、溝通渠道不暢、語言和文化障礙、信息過載、缺乏反饋及接受反饋的機(jī)制等各種情
講師：元修咨詢電話：010-82593357下載需求表
《企業(yè)高效溝通與跨部門協(xié)作——職場情商必修課》 課時(shí)：12H
企業(yè)高效溝通與跨部門協(xié)作——職場情商必修課課程背景：溝通是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)！哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82％！有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示：我們工作中70的時(shí)間是在用于溝通，組織中70的矛盾是因?yàn)闇贤ú涣家鸬?！一個(gè)企業(yè)，如果將大量時(shí)間浪費(fèi)在無效溝通上，將會導(dǎo)致工作效率低下、公司運(yùn)
講師：李洪源咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MBTI職場應(yīng)用與高效溝通》 課時(shí)：12H
《MBTI職場應(yīng)用與高效溝通》課程背景如何在各種工作情境中熟練使用商業(yè)語言，做到言之有物、言之有理、重點(diǎn)突出、要點(diǎn)清晰？如何在生活中有效交流感受和觀點(diǎn)，緩解沖突、破解尷尬，既不委屈自己，也不得罪他人？溝通從來就不是天賦能力，天性善良的人容易木訥，天性聰明的人容易尖銳，天生大大咧咧的人，容易傷人不自知，天生細(xì)膩柔和的人，容易絮叨惹人煩。不要低估與身邊人溝通的復(fù)
講師：余倩咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通和人際影響力》 課時(shí)：12H
從“心”開始——高效溝通提升人際影響力課程背景美國著名社會學(xué)家卡內(nèi)基認(rèn)為：一個(gè)人事業(yè)的成功，15是由于他的專業(yè)知識和技能，而85則依靠他的人際關(guān)系和處世能力。怎樣處理好人際關(guān)系、提高處世能力呢？這顯然取決于是否掌握了溝通這門藝術(shù)。有效的溝通能夠幫助我們在職場上有所成就，失敗的溝通會讓我們處處碰壁。作為職場人士，人際溝通效果直接影響工作績效、組織業(yè)績和企業(yè)形象
講師：余倩咨詢電話：010-82593357下載需求表
《米諾斯—時(shí)間管理和高效溝通沙盤》 課時(shí)：6H
《米諾斯—時(shí)間管理和高效溝通》【課程背景】時(shí)間是最偉大的藝術(shù)家，它公平、無私，無論你貧窮還是富有，一天給你的永遠(yuǎn)只有24小時(shí)。很多人都想管理時(shí)間，然而時(shí)間是不愿也無法被管理的。李笑來在《和時(shí)間做朋友》中提出：“我們無法管理時(shí)間，能管理的只有我們自己?！蔽医o時(shí)間管理下這樣一個(gè)定義：時(shí)間管理是運(yùn)用策略和技術(shù)，幫助你盡可能有效地利用時(shí)間。它的本質(zhì)是習(xí)慣的重塑。企業(yè)
講師：張必成咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通與沖突管理》 課時(shí)：12H
《高效溝通與沖突管理》課程背景工作和生活中，沖突可以說或多或少都存在。如領(lǐng)導(dǎo)人與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與員工之間的沖突、部門與員工之間的沖突、部門與部門之間的沖突、企業(yè)內(nèi)外和中西方文化的沖突等，這些沖突是困擾我們的主要問題。正確認(rèn)識和理解沖突，學(xué)習(xí)并掌握高效溝通技巧，就可以將化沖突為玉帛，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)發(fā)展，
講師：張必成咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場高效溝通》 課時(shí)：12H
職場必修技巧—高效溝通【課程背景】在日常工作中，我們可能聽到或者說過下面的話：“我早知道他是這么想的，不就沒這個(gè)事了嘛。”我就是這個(gè)意思，怎么他就是不明白了？“我跟他說了好幾遍就是不聽啊，不接受啊，我有什么辦法？”我跟A就能好好溝通，跟B怎么都說不到一起去，太費(fèi)勁了！工作中，由于溝通不到位，引發(fā)了大量誤解，執(zhí)行的偏差，以及合作雙方之間的沖突和矛盾。在任何形式
講師：Selina咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通與DISC分析應(yīng)用》 課時(shí)：6H
高效溝通與DISC分析應(yīng)用主講：沈佳【課程背景】在當(dāng)今快速變化的企業(yè)環(huán)境中，有效溝通儼然已成為員工個(gè)人成功和團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的關(guān)鍵。然而，在日常工作中，企業(yè)員工常常面臨以下溝通障礙：1.個(gè)性差異：每個(gè)人都有獨(dú)特的性格和溝通風(fēng)格，這可能導(dǎo)致溝通誤解、沖突，導(dǎo)致效率低下。2.文化多樣性：隨著全球化的加深，團(tuán)隊(duì)成員可能來自不同的文化背景，這增加了溝通的復(fù)雜性。3.沖突
講師：沈佳咨詢電話：010-82593357下載需求表
《曼陀羅沙盤--團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通實(shí)戰(zhàn)模擬》主講：陳明麗【課程背景】在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)合作成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。本課程旨在通過曼陀羅沙盤模擬，一個(gè)基于探險(xiǎn)尋寶的游戲，來培養(yǎng)和提升團(tuán)隊(duì)成員的合作精神、決策能力、資源管理和風(fēng)險(xiǎn)評估技巧。通過模擬實(shí)際經(jīng)營場景，參與者將學(xué)習(xí)如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。【課程收益】理解團(tuán)隊(duì)合作的重
講師：陳明麗咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通系列之管理者的高效溝通》 課時(shí)：6H
《管理者的高效溝通》主講：張紅領(lǐng)老師【課程背景】為什么從基層提拔上來的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應(yīng)的管理崗位？為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？為什么老員工雖忠誠度高，對企業(yè)也了解，但成為管理者就顯得力不從心？為什么中層管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好，部門管理出現(xiàn)混亂？為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題，造成內(nèi)耗？為什么中層管
講師：張紅領(lǐng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通系列之基于DISC性格分析的高效溝通》 課時(shí)：12H
《基于DISC性格分析的高效溝通》主講：張紅領(lǐng)老師【課程背景】掌握了性格分析，可以揚(yáng)長避短，完善自身可以明辨他人，百戰(zhàn)不殆。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者了解員工性格類型，就能通過得其心而得其人：找“貓頭鷹型”員工當(dāng)財(cái)務(wù)，任命“老虎型”員工開拓業(yè)務(wù)，讓“孔雀型”人才負(fù)責(zé)策劃、公關(guān)。龍生九子，各有所長;花開百朵，各秉風(fēng)情。天地生人，有如天空開闊者，胸有丘壑，領(lǐng)百萬兵有如春雨溫和者
講師：張紅領(lǐng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通制勝——DISC高效溝通技術(shù)》 課時(shí)：12H
【課程大綱】《DISC高效溝通與行為優(yōu)化技術(shù)》1-2天版一、課程背景：高效的溝通技巧與妥善的行為舉止是個(gè)人在工作中必須具備的技能，高效溝通與行為優(yōu)化無疑會大大提人員的學(xué)習(xí)效率，有效增強(qiáng)個(gè)人魅力。但實(shí)際培訓(xùn)工作中學(xué)員卻經(jīng)常因?yàn)闇贤ɑ蛱幚砉ぷ鞯男袨轱L(fēng)格差異無法得到領(lǐng)導(dǎo)、客戶或下屬的認(rèn)可。本課程通過使用DISC行為風(fēng)格工具，量身打造了一條提高自身溝通效率，優(yōu)化自身
