溝通技巧課程體系
《成交的藝術(shù)》 銷售中的溝通技巧 課時：6H
【課程背景】???說話、交談是平時我們交際得主要方式，然而，在談話中做到八面玲瓏、魅力無窮并非易事。不善言辭得人如何才能得體地表達自己得想法，逆轉(zhuǎn)溝通困境？如何快速和客戶達成共識？怎么可以穩(wěn)準(zhǔn)狠的達到快速銷售的目的？本課可以教會大家在不同得時間、地點、場合，對不同得人說出得體的話語，是溝通效果事半功倍，促進成交。同時，還會讓您與客戶建立長期友善的關(guān)系?！菊n程
講師：侯玨咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場應(yīng)用情商：高情商實戰(zhàn)溝通技巧 課時：12H
課程背景：溝通是：人們分享信息、思想和情感的任何過程！溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！第三代現(xiàn)代管理模型的核心就是管理他人的忠誠度，而他人忠誠度來源于關(guān)鍵崗位員工面對他人的高效的溝通能力！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。人們越來越強調(diào)建立學(xué)習(xí)型團隊和營造高績效團隊；如何不依賴貨幣資本的投入提升溝通的技巧是一種可令企業(yè)效率與
講師：陳煒博咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通與團隊協(xié)作 課時：6H
課程背景CourseBackground管理是：通過別人完成工作以達成目標(biāo)的過程！溝通是：人們分享信息、思想和情感的任何過程！溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。在企業(yè)內(nèi)部，人們越來越強調(diào)建立學(xué)習(xí)型組織和營造高績效團隊；如何不依賴貨幣資本的投入提升溝通的技巧是一種可令企業(yè)效率與利潤倍增的有效選擇
講師：陳煒博咨詢電話：010-82593357下載需求表
問題員工識別 與傾聽安撫溝通技巧 課時：18H
課程背景CourseBackground一個企業(yè)的成功，除了企業(yè)選擇合適的行業(yè)、制定正確的戰(zhàn)略，選到合適的人也是一個非常重要的因素。企業(yè)要發(fā)展就需要不斷的吸納人才，是否能夠擁有企業(yè)發(fā)展必須的關(guān)鍵核心人才已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力之一。這是一個“心理人時代”，管理者都要學(xué)一點心理健康知識。主席在2016年全國健康會議上首次指出：“要加大心理健康問題基礎(chǔ)性研究，做
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營銷心理學(xué) 與高情商溝通技巧 課時：6H
課程背景CourseBackground營銷心理學(xué)是研究人們在生活消費過程中的心理活動規(guī)律及個性心理特征，是心理學(xué)的一個重要分支?！稜I銷心理學(xué)》著重培養(yǎng)和提高營銷服務(wù)人員的實踐能力；注重現(xiàn)實性、超前性，知識體系的系統(tǒng)性；強調(diào)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的務(wù)實性和實效性。研究消費心理，可提高消費效益；對于經(jīng)營者，可提高經(jīng)營效益。在與客戶高情商溝通過程中，需要借助高情商技巧，這能力
講師：陳煒博咨詢電話：010-82593357下載需求表
員工心理識別與傾聽溝通技巧 課時：6H
課程背景Background一個企業(yè)的成功，除了企業(yè)選擇合適的行業(yè)、制定正確的戰(zhàn)略，選到合適的人也是一個非常重要的因素。企業(yè)要發(fā)展就需要不斷的吸納人才，是否能夠擁有企業(yè)發(fā)展必須的關(guān)鍵核心人才已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力之一。這是一個“心理人時代”，管理者都要學(xué)一點心理健康知識。主席在2016年全國健康會議上首次指出：“要加大心理健康問題基礎(chǔ)性研究，做好心理健康知
講師：陳煒博咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程對象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負責(zé)人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時間】1天（6小時／天）【課程收益】理解高效溝通的意義價值和基本信念；掌握高效溝通的技巧和方法；掌握打開溝通通路提高跨部門溝通效果的方法；系統(tǒng)掌握提升執(zhí)行力的方法；系統(tǒng)掌握高效執(zhí)行力的切入點；系統(tǒng)理解高效執(zhí)行力對組織目標(biāo)和個人目標(biāo)實現(xiàn)的重要意義；系統(tǒng)理解什么是真正的負責(zé)任，什
講師：丁云峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
商戰(zhàn)博弈——高效溝通與協(xié)作 課時：6H
【課程時間】1天，6小時/天【課程對象】全員【課程背景】如果非要說一個最基礎(chǔ)的管理者能力，那我會毫不猶豫的選擇溝通能力，因為幾乎所有的管理目標(biāo)的實現(xiàn)，都有賴于有效的溝通。溝通是生命永恒的主題曲，而這主題曲是繁雜噪聲還是華麗樂章，在于你是否做到認識自己、了解他人、洞察人心、影響他人。一個企業(yè)要成功，除了產(chǎn)品、營銷、人才等因素，還必須擁有良好的溝通機制。管理問題
講師：趙猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達 課時：12H
【課程時間】2天，6小時/天【課程對象】高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負責(zé)人、基層員工?【課程背景】如果你有這樣的困擾：匯報時領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說；熬夜寫的方案客戶說看不明白,不想看；項目匯報講不清楚；開會發(fā)言很難一語中的；下屬匯報的重點我總是抓不到……如果你有這樣的期望：用最短的時間講清觀點,讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得??；文章/方案/
講師：趙猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)之性格解密與360°溝通技巧 課時：12H
【課程時間】2天，6小時/天【課程對象】全員?【課程背景】溝通是生命永恒的主題曲，而這主題曲是繁雜噪聲還是華麗樂章，在于你是否做到認識自己、了解他人、洞察人心、影響他人。在企業(yè)管理中，您是否存在以下困惑？作為一個上司，我很關(guān)愛我的下屬，可是為什么他們卻不領(lǐng)情？作為一個企業(yè)決策首腦，我到了一個事業(yè)高原，怎樣才能突破高原更上一層樓？我怎么才能使我的決策容易被其他
講師：趙猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
【培訓(xùn)對象】中基層管理干部、后備管理干部、組織骨干人員【培訓(xùn)時間】詳講2天（每天6小時/天）【課程背景】企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時，往往過于強調(diào)部門利益，使得不同部門之間出現(xiàn)扯皮、爭功諉過甚至拆臺對抗的局面。這不僅導(dǎo)致公司內(nèi)部問題不斷增加——跨部門項目途徑慢、公司資源優(yōu)勢不能充分發(fā)揮、團隊士氣低落等，也對中層管理者的崗位勝任力提出了質(zhì)疑。針對以上難題，本課程以制約
講師：吳國華咨詢電話：010-82593357下載需求表
【培訓(xùn)對象】企業(yè)中高層管理者、基層及后備管理干部，以及渴望掌握溝通藝術(shù)精髓的人員【培訓(xùn)時間】詳講2天（每天6小時/天）【課程背景】通用電氣集團前CEO杰克-韋爾奇曾說：“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作成效與能否同下屬溝通具有成百上千倍的作用；溝通能力比權(quán)力更重要?！痹谒钠髽I(yè)中，溝通能力是各級管理者必備的技能。NLP是Neuro-Linguistic?Programmin
講師：吳國華咨詢電話：010-82593357下載需求表
從“我”到“我們&rdq 課時：12H
【課程對象】新晉升經(jīng)理、各級團隊管理者等基、中層管理者、各部門人員【課程時間】2天，6小時/天【課程背景】?在工作中，你是不是經(jīng)常遇到這樣的情形：向上溝通像捧哏、向下溝通像婆媳、橫向溝通像間諜；出發(fā)點是要解決問題，結(jié)果卻引發(fā)了矛盾沖突；感覺自己表達得很清晰，但對方就是get不到重點；一再表達自己的真誠，對方卻完全感受不到；溝通時感覺暢通無阻，后續(xù)工作卻無法推
講師：董怡咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通與跨部門協(xié)作 課時：12H
課程背景：溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：商場上的成功85取決于溝通；美國企業(yè)經(jīng)理94?的時間在溝通；美國聯(lián)邦品保機構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件；無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系，用溝通解決沖突、達成團隊協(xié)作之能力顯然已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件?，F(xiàn)實中，跨部門
講師：韓鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
溝通解碼——管理者職場溝通技巧 課時：12H
課程時間：2天，6小時/天課程對象：企業(yè)中基層管理者課程背景：“一句話能把人說笑，一句話能把人說跳！”職場溝通是一個職場人每天都要做的事情，但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)：很多管理者做的太差勁了！職場人是否有這樣的苦惱：為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡呢？為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認同呢？為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、
