溝通技巧課程體系
生產(chǎn)主管有效溝通技巧與執(zhí)行力 課時：12H
企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作該由誰去落地？90的效能又該由誰去推動和督導(dǎo)？90的小事發(fā)生在誰身邊？如何每天花更少的時間做好：“安全生產(chǎn)，質(zhì)量把關(guān)，設(shè)備監(jiān)控，進(jìn)度督導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)工作，世界上有競爭力的工廠都擁有一流的制造現(xiàn)場，持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養(yǎng)和訓(xùn)練了一流的員工，一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場；優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實(shí)的技術(shù)操作能力，更需
講師：吳東翰咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長有效溝通技巧 課時：6H
企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作該由誰去落地？90的效能又該由誰去推動和督導(dǎo)？90的小事發(fā)生在誰身邊？如何每天花更少的時間做好：“安全生產(chǎn)，質(zhì)量把關(guān)，設(shè)備監(jiān)控，進(jìn)度督導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)工作，世界上有競爭力的工廠都擁有一流的制造現(xiàn)場，持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養(yǎng)和訓(xùn)練了一流的員工，一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場；優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實(shí)的技術(shù)操作能力，更需
講師：吳東翰咨詢電話：010-82593357下載需求表
心理建設(shè)與溝通技巧 課時：6H
課程大綱：導(dǎo)言：一、新加坡企業(yè)的案例：作用---重視學(xué)習(xí)二、麻省理工大學(xué)實(shí)驗(yàn)：作用---引發(fā)思考、尋找規(guī)律三、成人培訓(xùn)，就是聚焦的培訓(xùn)1、聚焦在事物正面---陽光心態(tài)（心理建設(shè)）2、聚焦在本職工作---工匠精神（愛崗敬業(yè)）四、職場人必須養(yǎng)成的二大好習(xí)慣：1、永遠(yuǎn)不遲到：做靠譜的職場人2、用心做工作：自己找活干、要比領(lǐng)導(dǎo)的要求做得更好（培養(yǎng)核心競爭力）第一講：
講師：莊偉明咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程背景】溝通成本是醫(yī)院最大的隱性成本，因溝通不暢給管理者、員工帶來了四大工作障礙，讓醫(yī)院增加試錯成本、增加機(jī)會成本、增加時間成本，形成了巨大的損失。現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展與相互競爭，越來越依靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。因此，溝通與協(xié)作就格外重要。醫(yī)院內(nèi)部長期溝通不暢，會導(dǎo)致誤會充斥、牢騷滿腹、人際關(guān)系緊張、團(tuán)隊(duì)凝聚力差、工作效率低、人效低、績效低，直接影響到醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。
講師：蒲黃咨詢電話：010-82593357下載需求表
對上、對下高效溝通技巧 課時：6H
【課程培訓(xùn)目的】溝通成本是企業(yè)最大的隱性成本，因溝通不暢給管理者、員工帶來了諸多工作障礙，讓企業(yè)增加試錯成本、增加機(jī)會成本、增加時間成本，導(dǎo)致巨大損失?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展與相互競爭，越來越依靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。因此，溝通與協(xié)作就格外重要。企業(yè)內(nèi)部長期溝通不暢，會導(dǎo)致誤會充斥、牢騷滿腹、人際關(guān)系緊張、團(tuán)隊(duì)凝聚力差、工作效率低、人效低、績效低，直接影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。
講師：蒲黃咨詢電話：010-82593357下載需求表
成 交 為 王 ——以成交為導(dǎo)向的 課時：12H
【課程背景】不以成交為目的的銷售溝通都是“耍流氓”，不但浪費(fèi)客戶的時間，不能解決客戶的問題、滿足客戶的需求；還浪費(fèi)公司的資源，不能創(chuàng)造客戶價(jià)值、提升公司利潤。往往銷售人員在與客戶溝通中（包括推薦產(chǎn)品或服務(wù)）會出現(xiàn)以下問題，比如：1、拜訪客戶準(zhǔn)備不足沒有給客戶留下一個良好的專業(yè)形象，導(dǎo)致業(yè)務(wù)日后難以推進(jìn)；2、溝通的過程中沒有良好的狀態(tài)，缺乏精氣神，表現(xiàn)的不專業(yè)
講師：趙全柱咨詢電話：010-82593357下載需求表
做一個討人喜歡的銷售 —— 銷售禮 課時：12H
【課程背景】作為一名優(yōu)秀的銷售人員往往客戶都比較喜歡他，換言之當(dāng)客戶喜歡該銷售人員時其實(shí)成交就容易了很多。“喜歡”是人們的感性認(rèn)知與評價(jià)，但往往會有喜歡的理由，比如：外在形象、內(nèi)在品德、專業(yè)水準(zhǔn)、處事能力、表達(dá)技巧、實(shí)力背景還有一些莫名其妙的小細(xì)節(jié)等等。本課程就前五個維度展開研討與教學(xué)，相信一定給大家不一樣的收獲與感悟，讓您成為一名人見人愛、花見花開的“銷售
講師：趙全柱咨詢電話：010-82593357下載需求表
成交為王—以成交為導(dǎo)向的銷售溝通技巧 課時：12H
【課程背景】不以成交為目的的銷售溝通都是“耍流氓”，不但浪費(fèi)客戶的時間，不能解決客戶的問題、滿足客戶的需求；還浪費(fèi)公司的資源，不能創(chuàng)造客戶價(jià)值、提升公司利潤；同時給客戶留下一個非常不專業(yè)的壞印象，影響公司的品牌形象。往往銷售人員在與客戶溝通中（包括推薦產(chǎn)品或服務(wù)）會出現(xiàn)以下問題，比如：1．拜訪客戶準(zhǔn)備不足沒有給客戶留下一個良好的專業(yè)形象，導(dǎo)致業(yè)務(wù)日后難以推進(jìn)
講師：趙全柱咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場360度高效溝通技巧 ——&ld 課時：12H
課程時間：2天，6小時/天課程對象：中高層管理者、優(yōu)秀主管、儲備管理人員課程背景：在企業(yè)中，企業(yè)管理者是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。而中層管理者在工作的溝通能力更是其管理能力的一種體現(xiàn)，特別是跨部門的溝通更是極其重要，它決定了一個團(tuán)隊(duì)，一個企業(yè)的凝聚力和向心力，決定了一個企業(yè)的協(xié)作能力和水平。大部分公司都關(guān)注員工的技
講師：許延穎咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景Coursebackground：在企業(yè)中，企業(yè)管理者是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。而中層管理者在工作的溝通能力更是其管理能力的一種體現(xiàn)，特別是跨部門的溝通更是極其重要，它決定了一個團(tuán)隊(duì)，一個企業(yè)的凝聚力和向心力，決定了一個企業(yè)的協(xié)作能力和水平。大部分公司都關(guān)注員工的技術(shù)能力，將其視為工作中取得成功的重要因素
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《你的“言值“價(jià)值百萬 &mdash 課時：6H
課程背景：得到APP老板羅振宇在一次公開演講時，親自講述了一個故事：那就是華為的一位叫“陳盈霖”的員工，以一封郵件，拿下了羅胖千萬級以上的訂單，羅胖對此頗為贊賞！拿下這筆訂單，華為員工是如何做的？這其中有什么絕竅？其實(shí)，這些，都是和客戶溝通和配合的魔力！同樣，北歐航空公司CEO卡爾森的著作《關(guān)鍵時刻·MOT》一書中有這樣一個理念：平均每位顧客接受公司服務(wù)的過
講師：朱磊咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：高效的溝通技巧與妥善的行為舉止是企業(yè)員工在工作中必須具備的技能，高效溝通與行為優(yōu)化無疑會大大提學(xué)員的學(xué)習(xí)效率，有效增強(qiáng)員工的個人魅力。但實(shí)際培訓(xùn)工作中企業(yè)員工卻經(jīng)常因?yàn)闇贤ɑ蛱幚砉ぷ鞯男袨轱L(fēng)格差異無法得到領(lǐng)導(dǎo)、客戶或下屬的認(rèn)可。本課程通過使用DISC行為風(fēng)格工具，為企業(yè)量身打造了一條提高自身溝通效率，優(yōu)化自身行為模式的簡單并且有效的途徑，即通過DI
講師：張振遠(yuǎn)咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：巴巴拉·明托的金字塔原則是一項(xiàng)層次性、結(jié)構(gòu)化的思考、溝通技術(shù)，可以用于結(jié)構(gòu)化的溝通、表達(dá)、寫作、匯報(bào)等等場景。這項(xiàng)技術(shù)對公司內(nèi)的個層級人士都大有裨益，因?yàn)樗軌驇椭覀兛焖僬莆毡磉_(dá)種的思維模式，從思維角度全方面提升學(xué)員的綜合溝通能力。本課程以金字塔原理為軸，通過對金字塔原理在實(shí)際工作情景中案例的分析講解，幫助員工掌握用金字塔原理進(jìn)行思考、表達(dá)和工作
講師：張振遠(yuǎn)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《超級銷售禮儀與溝通技巧提升》 課時：12H
【課程背景】對于一個企業(yè)，營銷是其最基本最重要的職能之一，對企業(yè)的生存和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，而銷售人員作為企業(yè)營銷的運(yùn)作及執(zhí)行人員其能力、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、品質(zhì)等對企業(yè)的成敗起到?jīng)Q定性的作用，本系列課程是基于對世界500強(qiáng)企業(yè)及國內(nèi)各類型企業(yè)銷售模式、客戶分析及銷售人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)、禮儀、溝通技能、策略、品質(zhì)等通過研究及實(shí)踐所開發(fā)的課程，使學(xué)員在當(dāng)前激
講師：鄧波咨詢電話：010-82593357下載需求表
營銷中的高效商務(wù)談判與溝通技巧提升 課時：6H
【課程背景】在人類的歷史上，迄今為止，沒有什么方式可以比溝通談判讓我們能更快捷、更合理、更方便的獲得價(jià)值，出色的溝通談判能力與高超的談判技巧，正在成為每個人的一項(xiàng)基本素質(zhì)和競爭能力。溝通談判對事業(yè)、生活發(fā)揮的巨大影響，已經(jīng)到了不能忽視的地步，銷售人員的溝通談判能力直接影響公司的利潤和生存；溝通談判技巧的高低直接決定談判的結(jié)果。談判信息、心理及性格的較量中，你
