課程體系

《新經(jīng)濟(jì)形勢下村鎮(zhèn)銀行發(fā)展與營銷新思路》【課程背景】管理大師德魯克說:“企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造客戶”隨著中國商業(yè)銀行二次轉(zhuǎn)型的加劇、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異、大數(shù)據(jù)模式對(duì)銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢的沖擊、銀行同業(yè)競爭激烈。如何快速提升銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合競爭力,創(chuàng)新客戶體驗(yàn),增強(qiáng)營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,成為銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須要考慮的問題。另外,營銷實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),部分客戶想要的不一定是他們真正

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《我國理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)概況與驅(qū)動(dòng)因素》【課程對(duì)象】金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、支行負(fù)責(zé)人、分行行長【課程時(shí)間】1天,6小時(shí)?!菊n程收益】1.了解未來宏觀市場變化、實(shí)現(xiàn)以客為尊的發(fā)展趨勢2.通過培訓(xùn)了解理財(cái)產(chǎn)品過去、現(xiàn)在、未來變化3.了解、把握并適時(shí)管理客戶需求,適當(dāng)達(dá)成客戶預(yù)期,設(shè)定合理目標(biāo)4.滿足并持續(xù)跟蹤客戶資產(chǎn)配置,因市場或目標(biāo)變化而調(diào)整配置5.為滿足客

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《信托商品實(shí)務(wù)寶鑒》【課程對(duì)象】投資顧問、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時(shí)間】2天,12小時(shí)。【課程收益】1、信托業(yè)務(wù)完整解析2、金融市場收益下行時(shí)信托持盈保泰3、明了收益權(quán)作為信托財(cái)產(chǎn)的有效性辨析4、信托于資產(chǎn)規(guī)劃配置的重要性5、領(lǐng)先市場洞燭先機(jī)【課程大綱】一、信托完整解析1.信托的特點(diǎn)a.以信用為基礎(chǔ)b

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《信用卡營銷與溝通技巧》   課時(shí):6H

《信用卡營銷與溝通技巧》【課程對(duì)象】投資顧問、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問、金融業(yè)人員、個(gè)貸客戶經(jīng)理、基層主管【課程時(shí)間】1天,6小時(shí)?!菊n程收益】1.了解國內(nèi)信用卡市場的格局和未來演變2.學(xué)習(xí)外資銀行信用卡產(chǎn)品的創(chuàng)新手法和信用卡營銷的真諦3.掌握利用科學(xué)決策系統(tǒng)對(duì)信用卡風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行精細(xì)化管理4.同仁交流,分享銀行同業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)5.采用專家主題演講、互動(dòng)式研討、案例分析

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《外匯風(fēng)云啟示錄-勵(lì)劍計(jì)劃》【課程對(duì)象】投資顧問、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時(shí)間】2天,12小時(shí)?!菊n程收益】1、透過真實(shí)金融市場情境,提升金融智慧,讓你了解過去,預(yù)見未來,掌握現(xiàn)在!2、全球金融時(shí)事為研究基礎(chǔ),透過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,以真實(shí)金融市場的資產(chǎn)變化為依據(jù)隨機(jī)變化。3、與時(shí)俱進(jìn):透過全球金融時(shí)事,

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《微營銷實(shí)戰(zhàn)-玩轉(zhuǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的微信營銷策略》【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新完善,以及智能手機(jī)應(yīng)用的逐漸普及,人們生活的世界早已從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代悄無聲息地過渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。新時(shí)代的來臨,使得大眾的媒介接觸行為也隨之發(fā)生相應(yīng)改變。人們逐漸改變昔日使用電腦上網(wǎng)的習(xí)慣,而選擇使用智能手機(jī)上網(wǎng)獲取信息與娛樂。微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一時(shí)代的必然產(chǎn)物,憑借著自

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《提升員工職業(yè)化競爭力四關(guān)鍵》【課程對(duì)象】投資顧問、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問、對(duì)公客戶經(jīng)理、金融業(yè)人員、基層主管、高層主管【課程時(shí)間】4天,18小時(shí)。【課程收益】1.明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值以及尋找到錢以外的工作動(dòng)力,從雇傭軍變成志愿軍;2.明確個(gè)人工作目標(biāo)與成長目標(biāo),承擔(dān)壓力、困難和阻礙是一名合格職業(yè)者的必修課;3.建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)、建立積極心態(tài)、建立游戲心態(tài)

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《廳堂營運(yùn)條線員工轉(zhuǎn)營銷崗大趨勢與陽光心態(tài)建立》【課程背景】近年來伴隨銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的展開和深入,越來越多的銀行網(wǎng)點(diǎn)跨入了后導(dǎo)入時(shí)代,各個(gè)崗位新的困惑和挑戰(zhàn)開始接踵而至。【課程對(duì)象】大堂經(jīng)理、柜員、廳堂員工【課程時(shí)間】1天,6小時(shí)。【課程大綱】一、變革時(shí)代下零售金融發(fā)展趨勢1.分組PK與積分競賽2.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的沖擊A.金融業(yè)務(wù)B.客戶基礎(chǔ)C.服務(wù)渠道3

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《塑造影響力-高效制作專業(yè)的培訓(xùn)課件》【課程對(duì)象】客戶經(jīng)理基層主管、內(nèi)訓(xùn)師、中階主管、高階主管、經(jīng)營者【課程時(shí)間】2天,12小時(shí)?!菊n程收益】1、按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧進(jìn)行全面專項(xiàng)訓(xùn)練;2、理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色,認(rèn)識(shí)到責(zé)任和作用;3、掌握如何設(shè)計(jì)完整的授課過程;4、在最短時(shí)間內(nèi)制作出提升職場競爭力的PPT5、做好PPT,升職加薪才有戲!一份

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《私行客戶關(guān)系管理及活動(dòng)策劃》【課程對(duì)象】銀行高端客戶、私行理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問、金融業(yè)人員【課程時(shí)間】2天,12個(gè)小時(shí)【課程大綱】一、私行客戶購買行為心理因素1.分組競賽與PK2.時(shí)代變化對(duì)金融影響3.內(nèi)地金融演變4.視頻:私行客戶錢從哪里來5.頭腦風(fēng)暴:甚么是高端富人6.中國富人特征7.土豪與富人六大區(qū)別8.什么是高端客戶9.富人心理學(xué)10.視頻:私人

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《私募基金電訪、面訪、轉(zhuǎn)介三合一綜合銷售技能提升戰(zhàn)斗營》【課程背景】目前營銷人員隊(duì)伍在工作中存在的主要問題:1、營銷人員將工作做不好歸于環(huán)境影響,職業(yè)素養(yǎng)薄弱;2、營銷人員售動(dòng)機(jī)不強(qiáng),缺乏客戶分類、服務(wù)分層、產(chǎn)品分包的意識(shí);3、營銷人員產(chǎn)品與客戶匹配了解不全面,以致難以準(zhǔn)確地向客戶銷售產(chǎn)品,成交率偏低;4、處理客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生異議的能力較弱,容易被他人影響,失

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《私人銀行供給與需求》   課時(shí):6H

《私人銀行供給與需求》【課程對(duì)象】投資顧問、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時(shí)間】1天,6小時(shí)?!菊n程大綱】一、私人銀行客戶需求1.私行客戶主要需求與增長點(diǎn)2.私行客戶需求分析A.六大需求B.投其所好C.最重視的事D.走出去、引進(jìn)來E.收入增長因素分析F.進(jìn)步的源泉3.私行客戶主要需求A.家族辦公室B.投資銀

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《私人銀行產(chǎn)品創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)控制》【課程對(duì)象】投資顧問、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管【課程時(shí)間】1天,6小時(shí)。【課程大綱】一、私人銀行產(chǎn)品創(chuàng)新1.結(jié)構(gòu)型存款A(yù).原材料掛勾B.外匯掛勾C.指數(shù)掛勾D.股票掛勾E.利率掛勾2.套利交易A.套利交易分析B.外匯市場套利C.保險(xiǎn)套利交易二、大類金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)控制1.金融.產(chǎn)業(yè)危

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《私人銀行市場趨勢及業(yè)務(wù)經(jīng)營》【課程對(duì)象】投資顧問、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時(shí)間】1天,6小時(shí)。【課程大綱】私人銀行起源與發(fā)展1.起源與瑞士發(fā)展于英國興盛于美國2.20世紀(jì)亞太私行市場經(jīng)營模式A.家族辦公室B.投資銀行C.全能銀行3.私行營利模式A.資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)收入B.顧問咨詢服務(wù)收入4.全球前十大私

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《私行高端客戶創(chuàng)意沙龍大講堂》【課程背景】1.隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變,客戶對(duì)金融服務(wù)渠道、金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高、更全面的需求。2.與此同時(shí),利率市場化時(shí)代到來及同業(yè)競爭加劇使銀行營銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢下,銀行再單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加、資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張等粗放的管理模式,已很難適應(yīng)激烈的市場競爭。3.為應(yīng)對(duì)更為嚴(yán)峻和復(fù)雜的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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