擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
溝通技巧課程體系
知己識(shí)人與高效溝通—— 九型人格基礎(chǔ)應(yīng)用課 課時(shí)：12H
Part1：1、認(rèn)識(shí)九型人格2、九型人格的定義及學(xué)習(xí)價(jià)值3、如何正確看待九型人格?Part2:1、九型人格地圖結(jié)構(gòu)解析2、心腦腹三大智慧中心的職場(chǎng)溝通策略①與心區(qū)人打交道②與腦區(qū)人打交道③與腹區(qū)人打交道?Part3:1、九型人格解析之二號(hào)——助人者①形象辨析②行為辨析③內(nèi)在訴求④自我成長(zhǎng)⑤相處之道?2、九型人格解析之三號(hào)——成就者①形象辨析②行為辨析③內(nèi)在訴...
講師：馮紹茹咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
管理者角色認(rèn)知及溝通技巧 課時(shí)：6H
【課程內(nèi)容】一、管理者的角色認(rèn)知、定位：1、什么是管理者：管理是什么管理的層次管理者的重要性2、管理者的認(rèn)知誤區(qū)：作為下屬的常見(jiàn)角色錯(cuò)位作為平級(jí)的常見(jiàn)角色錯(cuò)位作為上司的常見(jiàn)角色錯(cuò)位二、管理者溝通的方向和角度：1、溝通分為三個(gè)方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通A、往上溝通三個(gè)建議：a、不要給上司出問(wèn)答題，盡量給他選擇題b、任何地點(diǎn)c、一定要準(zhǔn)備答案B、往下溝通...
