執(zhí)行力課程體系
一、高效的溝通1、什么才是一個完整的溝通？2、溝通的靈魂是什么？3、溝通的六個過程4、溝通的三關(guān)鍵、三件寶、三要素5、溝通的技巧6、如何安排下屬不想做的事情并保證執(zhí)行到位7、正確領會和接收領導的任務，把握好“服從”和“盲從”的區(qū)別8、重視并需做好與同僚的溝通9、如何與不同類型的領導、同僚、下屬相處？二、“現(xiàn)代”員工的管理（80、90后）1、現(xiàn)代員工的特點是什...
講師：李近強咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、執(zhí)行力就是結(jié)果力執(zhí)行力概述執(zhí)行力的要求與內(nèi)涵執(zhí)行力的三大要素：目標、行為和結(jié)果好執(zhí)行力三大表現(xiàn)執(zhí)行力不佳的十大表現(xiàn)執(zhí)行力決定生命力1、執(zhí)行力是個人成敗的關(guān)鍵案例：五指爭功案例：窮和尚與富和尚馬云的執(zhí)行觀2、執(zhí)行力是企業(yè)生存的保障案例：沈陽飛龍為何失敗案例：沃爾瑪VS凱馬特3、沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力三、結(jié)果導向的執(zhí)行思維1、不結(jié)果的困惑2、不結(jié)果的根源...
講師：張國良咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：酒店管理者的必備素養(yǎng)（單元目標）：提升你個人管理、服務品質(zhì)、技能的指導能力。你在實踐中成為自信的、并成功獲得個人職業(yè)規(guī)劃是酒店的生存之道。節(jié)什么是酒店管理者的必備素養(yǎng)1.酒店管理者的職責2.酒店職業(yè)人始終在人際關(guān)系的核心中間3.管理工作的四種主要活動4.案列設計5.現(xiàn)在我知道了6.四個管理功能的含義第二節(jié)酒店管理者職業(yè)道德體現(xiàn)1.用案列說明職業(yè)道德的重...
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單元：團隊執(zhí)行力的要素1、視頻案例：這樣的團隊為什么具有如此超強的執(zhí)行力？2、什么是組織執(zhí)行力3、執(zhí)行力的三要素4、高效執(zhí)行團隊的特征5、以文化來塑造團隊6、互動游戲：新諾亞方舟第二單元：管理者是執(zhí)行力的關(guān)鍵1、管理者在組織中的位置2、管理者的角色定位3、管理者的主要任務4、管理者的執(zhí)行角色轉(zhuǎn)變5、管理者執(zhí)行360度管理6、測試：你是一個執(zhí)行型的管理者嗎7、...
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章、執(zhí)行力釋義一、銷售人員為什么執(zhí)行總欠火候二、銷售執(zhí)行的本質(zhì)是什么三、營銷戰(zhàn)略與銷售執(zhí)行的關(guān)系第二章、銷售人員執(zhí)行力煅造一、煅造銷售人員執(zhí)行力體系的轱轆模型二、規(guī)范銷售人員行為，煅造執(zhí)行力管理體系1.職責清晰2.流程科學3.制度合理有效三、銷售人員活動過程管理1.銷售人員的關(guān)鍵活動2.結(jié)果導向的業(yè)務人員過程管理四、銷售人員行為校正1.銷售人員制度上的績效考...
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【課程綱要】講何謂企業(yè)體系運營執(zhí)行力一、什么是運營體系執(zhí)行力二、執(zhí)行力的涵義三、從企業(yè)的角度來理解1、戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力2、從個人的角度來理解四、課程小結(jié)第二講如何正確認識運營體系執(zhí)行力一、運營中執(zhí)行不力的表現(xiàn)二、運營中執(zhí)行力的誤區(qū)三、執(zhí)行者的誤區(qū)四、執(zhí)行者能力誤區(qū)五、運營執(zhí)行力的分類第三講企業(yè)運營體系執(zhí)行力的管理要素一、執(zhí)行態(tài)度四字要決:“嚴、實、快、新”...
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【課程綱要】部分酒店管理的行業(yè)環(huán)境酒店營運流程圖一、酒店管理現(xiàn)狀1、案例1：酒店020行業(yè)迎來時代1、酒店、餐飲管理的問題分析2、酒店管理的問題分析二、酒店管理與創(chuàng)新策略措施1、餐飲業(yè)態(tài)劃分三、酒店、餐飲管理信息化與互聯(lián)網(wǎng)思維案例2：雕爺牛腩網(wǎng)絡營銷：用戶體驗至上四、酒店、餐飲管理的發(fā)展趨勢五、酒店、餐飲管理的發(fā)展趨勢第二部分酒店中高層管理技能一、我們的價值...
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一線班組長管理效能與執(zhí)行力提升培訓大系 課時：12H
《一線班組長的職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)化精神提升》課時：2天研究表明：產(chǎn)品成本的50-80是在制造現(xiàn)場發(fā)生，90的問題源于班組現(xiàn)場管理，因此現(xiàn)場管理水平的高低直接影響著管理的效率和競爭力，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，企業(yè)的班組長不僅承擔著這些重要任務，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團隊，需要較高的管理與溝通藝術(shù)。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領導必須正視這...
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課程大綱：部分酒店管理的行業(yè)環(huán)境酒店營運流程圖一、酒店管理現(xiàn)狀1、案例1：酒店020行業(yè)迎來時代1、酒店、餐飲管理的問題分析2、酒店管理的問題分析二、酒店管理與創(chuàng)新策略措施1、餐飲業(yè)態(tài)劃分三、酒店、餐飲管理信息化與互聯(lián)網(wǎng)思維案例2：雕爺牛腩網(wǎng)絡營銷：用戶體驗至上四、酒店、餐飲管理的發(fā)展趨勢五、酒店、餐飲管理的發(fā)展趨勢第二部分酒店中高層管理技能一、我們的價值在...
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課程大綱： 序言：執(zhí)行與執(zhí)行力 1、什么是執(zhí)行？ 2、什么是執(zhí)行力？ 3、執(zhí)行力＝工作手冊＋態(tài)度 案例引出的執(zhí)行力討論 講 高效執(zhí)行能力 章高效執(zhí)行力的前提――解碼能力 1、解碼能力 2、戰(zhàn)略分解 案例：華為中層是如何執(zhí)行海外戰(zhàn)略的？ 3、制定團隊目標標準 案例分析 4、進行團隊目標對話 5、確立團隊目標并轉(zhuǎn)化為工作計劃 6、建...
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一團隊的基本概念什么是團隊構(gòu)成團隊的5P要素團隊與群體的區(qū)別三種團隊類型團隊中的九大角色二團隊為什么如此流行團隊對組織的益處團隊對個體的影響和制約團隊對個人的益處三團隊精神塑造大雁的精神什么是團隊精神為什么要建設團隊精神中國式團隊的十大精神狼群的規(guī)則四團隊執(zhí)行力提升執(zhí)行力不佳的原因高效執(zhí)行的六維魔力執(zhí)行的決策控制執(zhí)行的組織控制執(zhí)行的人才控制執(zhí)行的制度控制執(zhí)行...
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講創(chuàng)新經(jīng)營是酒店成敗的關(guān)鍵一、對酒店、餐飲業(yè)發(fā)展前景的分析二、經(jīng)營創(chuàng)新的重要性1、經(jīng)營的定義；2、創(chuàng)新經(jīng)營【案例】一3、經(jīng)營與管理的辨析分享討論題第二講研究市場實現(xiàn)正確定位1、研究市場關(guān)鍵在于換位思考【案例1】【案例2】2、市場細分重在個性化和差異性3、正確定位的要點【案例】1）與酒店戰(zhàn)略設定不同理念2）酒店業(yè)的戰(zhàn)略設定【案例】第三講建立經(jīng)營目標創(chuàng)新經(jīng)營發(fā)展...
講師：宋德標咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：執(zhí)行的主體——強大團隊一、什么是執(zhí)行力二、未來的競爭需要什么樣的團隊三、以文化塑造團隊互動游戲：新諾亞方舟四、團隊的三個條件自主性思考性協(xié)作性團隊的四大要素領導個人特征機制經(jīng)典訓練：執(zhí)行團隊建設第二講：執(zhí)行的基因——商業(yè)人格為什么執(zhí)行難？兒童心態(tài)面子文化模糊文化二、什么是商業(yè)人格1、兩大要素：靠原則去做事，靠結(jié)果去交換。2、兩大標準：成年人邏輯，社會人心...
講師：張國良咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程綱要】學員熱身：二個小測試：部分服務營銷創(chuàng)新的策略與思路1、策略一思路決定出路2、策略二摸清市場、找準方向3、策略三創(chuàng)造體驗，環(huán)境為首4、策略四口味創(chuàng)新，敢為天下“鮮”5、學員互動：探討酒店業(yè)服務營銷對2017年的酒店經(jīng)營策略第二部分服務營銷管理與2017年酒店經(jīng)營管理的關(guān)系1、熱身練習——腦筋急轉(zhuǎn)彎:2、服務營銷管理決定2017年酒店企業(yè)管理的成敗3...
講師：宋德標咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分中高層干部的角色定位與認知一、決定持續(xù)企業(yè)績效的四個因素：正確的戰(zhàn)略決策、高效的中高層管理執(zhí)行、優(yōu)秀的崗位敬業(yè)、適宜的企業(yè)文化與管理機制。二、中高層的職責：1、首要職責是溝通，為完成部門及企業(yè)的目標來制訂計劃、組織人員、協(xié)調(diào)各方面的力量來完成目標。2、在完成目標過程中，需要搜集信息、使用合適的員工進行工作分配、輔導員工、監(jiān)督進度。3、重點是防止出問題與解...
